Objet Processus Qualité

Fiche Processus Document : PS-005

Ressources Humaines Date : 09/22 Edition : 04

Finalités & responsabilités :

- Assurer, fidéliser et développer les ressources humaines ;
- Assurer un cadre de travail confortable pour le personnel ;
- Assurer la confidentialité des données à caractère personnel,
- Définir la politique RH en fonction des objectifs stratégiques de l’entreprise (emploi, rémunération, formation, GPEC,
conditions de travail, gestion du climat social, politiques sociales, responsabilité sociale de l'entreprise, égalité
hommes/femmes, emploi des seniors, emploi des handicapés, acquisition des talents...)
- Implémenter des programmes de développement, d'orientation, de formation du personnel et de GPEC (évaluer les
besoins futurs en personnel, formuler des plans pour satisfaire ces besoins...)
- Définir et piloter le déploiement du Système d'Information des Ressources Humaines (SIRH) afin d'assurer une gestion
efficace du capital humain de l'entreprise en accord avec sa stratégie
- Assurer la relation avec les salariés sur les questions RH (paie, congés, contrat, carrière...)
- Conduire le dialogue social et négocier avec les instances représentatives du personnel (représentant du personnel,
comité d'hygiène et sécurité...) afin de concilier les objectifs de l'entreprise et la satisfaction de ses employés
- Assurer la gestion budgétaire de la masse salariale
- Représenter la direction générale dans les activités RH à l’interne et à l’externe d’INDUSTUBE
- Définir les procédures RH et assurer leur conformité aux exigences légales et juridiques du code du travail, règles de la
sécurité et de l'hygiène au travail...).
- Maintenir une veille réglementaire sur les évolutions législatives, conventionnelles et jurisprudentielles
- Objectifs globaux du processus RH :
- Restructuration du service Ressources Humaines
- Etablir une politique salariale
- Mettre en place une politique de direction participative par objectif
- Réussir la politique de recrutement
- Etablir une politique SST et de rajeunissement du personnel
- Mettre en place une politique de fidélisation du personnel
Autorités :
- Présélectionner les profils qui répondent aux exigences du demandeur.
- Sélectionner les sous-traitants (cabinet de recrutement et de formation) selon le rapport qualité de service/prix.
- Assurer le respect du planning de formation annuel
- Valider les procédures du service RH
- Arrêter les salariés et entamer la procédure des mesures disciplinaires dans le cas du non-respect des règles internes.
- Valider les congés du personnel.
Ressources :
Humaines : Responsable Ressources Humaine expérimenté, Assistante RH
Technique : Équipements informatiques, bureautique, Digitalisation de la gestion/control de pointage, Système
SAGE fiable et protégé.
Organisationnelles :
- PS-005 Fiche de description du processus Ressources humaines
- PS-005-001 tableau de bord des indicateurs de performance du processus Ressources Humaines, états de
contrôle de la paie
- Procédures RH
Financière :
- Les budgets des salaires de tous les acteurs
- Les frais de fonctionnement
- Les budgets de formation

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Fiche Processus Document : PS-005
Ressources Humaines Date : 09/22 Edition : 04

- Toutes les Directions d’Industube

- Service Qualité
- Le personnel d’Industube

Eléments d’entrées :
- Besoins en compétences et en formation
- Besoins internes du personnel
Responsable du processus :
- Responsable des Ressources Humaines
Activités :
- PQ-15 Procédure « Formation et gestion
des compétences »
Eléments de sorties :
- Compétences requises
- Personnel impliqué
- Plan de formation annuel

- Toutes les Directions d’Industube

- Service Qualité
- Le personnel d’Industube

Documents de gestion du
Objectif Qualité
processus :
- Voir PS-005-001TB du processus «
- PS-005 : Fiche de description du
Ressources Humaines »
processus « Ressources Humaines »

- PS-005-001 : Tableau de bord du

processus « Ressources Humaines »

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