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UNIVERSITE ABDELMALEK ESSAADI

FACULTE DES SCIENCES ET TECHNIQUES


DE TANGER

Gestion de projet (4)

Pr. FIKRI BENBRAHIM Chahinaze

c.fikribenbrahim@uae.ac.ma

Année universitaire: 2021 /2022


PLAN DU COURS
 Introduction générale
 Qu’est ce qu’un projet ?
 Quels sont les types de projets ?
 Quelles sont les contraintes d’un projet ?
 Qu’est ce qu’une gestion de projet
 Quelles sont les parties prenantes du projet ?

 Le cycle de vie d’un projet :


1. Le cadrage du projet
 Besoin , Coût et Opportunité

2. Le lancement du projet
 Note de cadrage, Dispositif du pilotage, Découpe, Risque, Planification & Mise en route du projet

3. Le contrôle du projet
 Avancement (coût et délais) & Qualité

4. La clôture du projet
 Bilan du projet & Réunion de clôture

 Conclusion 2
Objectifs de « Lancement du projet »

 Découvrir la phase de préparation du projet et la planification des


tâches
 Mettre en route du projet

Comment ?
- Initier la note de cadrage du projet
- Organiser le Dispositif du Pilotage
- Découpage du projet (WBS & OBS)
- Evaluer les risques d’un projet
- Élaboration du planning du projet

- Compléter la note de cadrage du projet


- Mettre en route le projet

3
Introduction générale Élaboration du planning du projet :
Le cycle de vie d’un projet : •Définition de la planification de projet
Le cadrage du projet • Définition de la Marge Libre, Marge Total, Chemin et
Le lancement du projet Tâche critique
Le contrôle du projet • Diagramme de Gantt
La clôture du projet • Lissage des ressources
 Conclusion

Le planning correspond aux dates pour réaliser les activités, identifier les
jalons et atteindre les objectifs du projet. C’est un outil de la planification.

Durée d’un projet?


Chemin critique?
Est-ce que j’ai de la marge sur une tâche ?
Si oui, de combien ?

La construction du planning passe par la modélisation du réseau de


dépendance entre tâches sous forme graphique.

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Introduction générale Élaboration du planning du projet :
Le cycle de vie d’un projet : •Définition de la planification de projet
Le cadrage du projet
•Marge Libre, Marge Total, Chemin et Tâche
Le lancement du projet
Le contrôle du projet
critique
• Diagramme de Gantt
La clôture du projet
• Exercices
 Conclusion • Diagramme de Pert
•Exercices

 Marge libre d'une tâche représentera concrètement le retard maximal qu' on


pourra prendre dans la réalisation d'une tâche sans retarder le début des tâches
suivantes, on la notera ML.
 Marge totale d'une tâche représentera concrètement le retard maximal qu' on
pourra prendre dans la réalisation d'une tâche sans retarder l'ensemble du projet, on
la notera MT.
 Chemin critique: chemin constitué de tâches critiques. Il existe toujours au moins
un chemin critique parfois plusieurs.
 Tâche critique: tâche pour laquelle la marge totale = 0

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Introduction générale Élaboration du planning du projet :
Le cycle de vie d’un projet :
Le cadrage du projet •Définition de la planification de projet
Le lancement du projet •Marge Libre, Marge Total, Chemin et Tâche critique
Le contrôle du projet • Diagramme de Gantt
La clôture du projet • Exercices
 Conclusion • Diagramme de Pert
•Exercices

Diagramme de GANTT
Technique et représentation graphique permettant de renseigner et situer
dans le temps les phases, tâches et ressources du projet.

•Les tâches sont représentées par des barres dont la longueur est
proportionnelle à la durée estimée.

•En abscisse les unités de temps (exprimées en mois, en semaine ou en jours).


•En ordonnée les différentes tâches.

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Introduction générale Élaboration du planning du projet :
Le cycle de vie d’un projet :
Le cadrage du projet •Définition de la planification de projet
Le lancement du projet •Marge Libre, Marge Total, Chemin et Tâche critique
Le contrôle du projet • Diagramme de Gantt
La clôture du projet • Exercices
 Conclusion • Diagramme de Pert
•Exercices

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
A
B
C
D
E
F
G
H
I

La durée de réalisation du projet : 12 jours


Mme FIKRI BENBRAHIM 7
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
A
B
C
D
E
F 6 jours
G
6 jours
H
3 jours
I
Suivants de la
ML
tâche (x)
D;E - 0
F - 0
G - 0
H - 0
I - 0
I - 6
- - 6
- - 3
- - 0
Mme FIKRI BENBRAHIM 8
Introduction générale Élaboration du planning du projet :
Le cycle de vie d’un projet :
Le cadrage du projet •Définition de la planification de projet
Le lancement du projet •Marge Libre, Marge Total, Chemin et Tâche critique
Le contrôle du projet • Diagramme de Gantt
La clôture du projet • Exercices
 Conclusion • Diagramme de Pert
•Exercices

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
A
B
C
D
E
F
G
H
I

Chemin critique: AEI (Tâches qui ne supportent aucun retard)


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Introduction générale Élaboration du planning du projet :
Le cycle de vie d’un projet :
Le cadrage du projet •Définition de la planification de projet
•Marge Libre, Marge Total, Chemin et Tâche critique
Le lancement du projet
Le contrôle du projet • Diagramme de Gantt
La clôture du projet • Exercices
 Conclusion • Diagramme de Pert
•Exercices

Tâche Précédents de Durée en


(x) la tâche (x) jours
A - 5 1. Dessiner le diagramme de Gantt de ce

B A 3 projet
C - 3 2. Quelle est la durée total du projet
D F 2 3. Déterminer les suivants de la tâche (x)
E B 2 4. Déterminer les marges libres
F A 2 5. Visualiser les marges sur le graphe
G C 6
6. Déterminer le chemin critique
H G 3
I D; E 4
10
Introduction générale Élaboration du planning du projet :
Le cycle de vie d’un projet :
Le cadrage du projet •Définition de la planification de projet
•Marge Libre, Marge Total, Chemin et Tâche critique
Le lancement du projet
Le contrôle du projet • Diagramme de Gantt
La clôture du projet • Exercices
 Conclusion • Diagramme de Pert
•Exercices

Tâche Précédents de Durée en


(x) la tâche (x) jours
1. Dessiner le diagramme de Gantt de ce
A - 5
B A 3 projet

C - 3 2. Quelle est la durée total du projet


D F 2 3. Déterminer les suivants de la tâche (x)
E B 2 4. Déterminer les marges libres
F A 2 5. Visualiser les marges sur le graphe
G C 6 6. Déterminer le chemin critique
H G 3
I D; E 4
11
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
Durée total du projet:
A
B 14 jours

C
D
E
F
G
H
I
Tâche (x) Précédents de la tâche (x) Durée en jours
A - 5
B A 3
C - 3
D F 2
E B 2
F A 2
G C 6
H G 3
I D; E 4 12
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14

A Chemin critique: ABEI


B

D .1J

H 2J

Tâche (x) Précédents de la tâche Suivants de la tâche (x) Durée en jours ML


(x)
A - B; F 5 0
B A E 3 0
C - G 3 0
D F I 2 1
E B I 2 0
F A D 2 0
G C H 6 0
H G - 3 2
13
I D; E - 4 0
Introduction générale Élaboration du planning du projet :
Le cycle de vie d’un projet :
Le cadrage du projet •Définition de la planification de projet
Le lancement du projet •Marge Libre, Marge Total, Chemin et Tâche critique
• Diagramme de Gantt
Le contrôle du projet
• Exercices
La clôture du projet
 Conclusion • Diagramme de Pert
•Exercices

Diagramme de PERT (Program Evaluation and Review Technique, ou technique


d’évaluation et de révision de Programme).

Technique américaine de modélisation de projet.

Mise en ordre sous forme de réseau plusieurs tâches qui grâce à leurs
dépendances et à leur chronologie permettent d’avoir un produit fini.

14
Introduction générale Élaboration du planning du projet :
Le cycle de vie d’un projet :
Le cadrage du projet •Définition de la planification de projet
Le lancement du projet •Marge Libre, Marge Total, Chemin et Tâche critique
• Diagramme de Gantt
Le contrôle du projet
• Exercices
La clôture du projet
 Conclusion • Diagramme de Pert
•Exercices

Pour bâtir un planning, il faut associer à chaque tâche:


 les dates au plus tôt (Début au plus tôt et Fin au plus tôt de l’exécution de la tâche)
(c.à.d: la date à laquelle on peut commencer ou terminer au plus tôt l'exécution d'une tâche)
 les dates au plus tard (Début au plus tard et Fin au plus tard de l’exécution de la tâche) ( c.à.d: la date
à ne pas dépasser. Sinon le retard affecte l’ensemble du projet)
 La durée de la tâche est le temps qui s’écoule entre le début et la fin de la tâche.

Durée de la tâche
Date de fin au plus tôt de A
Repère de la tâche
Date de début au Date de fin au plus tard de A
plus tôt de A

8
Date de début au
plus tard de A

8 8 est la date de fin au plus tôt de la tâche A


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Introduction générale Élaboration du planning du projet :
Le cycle de vie d’un projet :
Le cadrage du projet •Définition de la planification de projet
Le lancement du projet •Marge Libre, Marge Total, Chemin et Tâche critique
Le contrôle du projet • Diagramme de Gantt
• Exercices
La clôture du projet
 Conclusion • Diagramme de Pert
•Exercices

Date au plus tôt : la date de fin au plus tôt de la tâche précédente est le début au plus tôt de
la tâche suivante du même sommet.
Date au plus tard : la date de fin au plus tard de la tâche précédente est le début au plus tard
de la tâche suivante du même sommet.

C2

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Introduction générale Élaboration du planning du projet :
Le cycle de vie d’un projet :
Le cadrage du projet •Définition de la planification de projet
Le lancement du projet •Marge Libre, Marge Total, Chemin et Tâche critique
Le contrôle du projet • Diagramme de Gantt
• Exercices
La clôture du projet
 Conclusion • Diagramme de Pert
•Exercices

Tâche (x) Précédents de la tâche (x) Durée de la tâche (jours)


Exemple
A - 4
B - 2
C - 5
D A 3
E A 6
F B 2
G C 1
H D 2
I E,F 2

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Introduction générale Élaboration du planning du projet :
Le cycle de vie d’un projet :
Le cadrage du projet •Définition de la planification de projet
Le lancement du projet •Marge Libre, Marge Total, Chemin et Tâche critique
Le contrôle du projet • Diagramme de Gantt
• Exercices
La clôture du projet
 Conclusion • Diagramme de Pert
•Exercices

Déterminer les Niveaux:


Tâche Précédents Durée de la
(x) de la tâche tâche (jours) Niveaux
(x)
A - 4 N1
Tâches sans
B - 2 N1 précédents
C - 5 N1
D A 3 N2
Barrer les
E A 6 N2 tâches du
N1
F B 2 N2
G C 1 N2

H D 2 N3 Barrer les
tâches du
I E,F 2 N3 N2
Mme FIKRI BENBRAHIM 18
Introduction générale Élaboration du planning du projet :
Le cycle de vie d’un projet :
Le cadrage du projet •Définition de la planification de projet
Le lancement du projet •Marge Libre, Marge Total, Chemin et Tâche critique
Le contrôle du projet • Diagramme de Gantt
• Exercices
La clôture du projet
 Conclusion • Diagramme de Pert
•Exercices

Déterminer les Suivants:


Tâche Précédents Durée de la
(x) de la tâche tâche (jours) Suivants de la tâche
Niveaux
(x) (x)

A - 4 D,E N1
Tâches sans
B - 2 F N1 précédents
C - 5 G N1
D A 3 H N2
Barrer les
E A 6 I N2 tâches du
N1
F B 2 I N2
G C 1 - N2

H D 2 - N3 Barrer les
tâches du
I E,F 2 - N3 N2
Mme FIKRI BENBRAHIM 19
2. Tâches qui n’ont pas
1. Tâches de N1
de suivant

A4 H2

I2
0 B2
Début Fin
G1

C5

Mme FIKRI BENBRAHIM 20


2. Tâches qui n’ont pas
1. Tâches de N1 3. Suivants des tâches
de suivant

D3

E6
A4 H2

I2
0 B2 F2
Début Fin
G1

C5

Mme FIKRI BENBRAHIM 21


2. Tâches qui n’ont pas
1. Tâches de N1 3. Suivants des tâches
de suivant

D3

E6
A4 H2

I2
0 B2 F2
Début Fin
G1

C5

Mme FIKRI BENBRAHIM 22


2. Tâches qui n’ont pas
1. Tâches de N1 3. Suivants des tâches
de suivant

4+0=4 4 4 D3
7 10 12-2=10
E6
A4 H2
10-3=7 >
10-6=4

0 10 10 I2 12
0 B2 F2 12
2 8
Début Fin
G1
6+4=10 >
2+2=4
C5

5 11

Mme FIKRI BENBRAHIM 23


Introduction générale Élaboration du planning du projet :
Le cycle de vie d’un projet :
Le cadrage du projet •Définition de la planification de projet
Le lancement du projet •Marge Libre, Marge Total, Chemin et Tâche critique
Le contrôle du projet • Diagramme de Gantt
• Exercices
La clôture du projet
 Conclusion • Diagramme de Pert
•Exercices

D3 H2
4 4 7 10

E6
A4
12 12
10 10 I2
0 0 B2 F2 Fin
2 8
Début

C5
G1
5 11 Tâches qui ont la date au plus tôt = à la date
au plus tard  chemin critique
Chemin critique:
C’est le chemin sur lequel on ne peut pas tarder.
Si on s’attarde sur la réalisation de la tâche A, E et I on va
AEI
tarder sur la durée finale de la réalisation
Mme FIKRI BENBRAHIM 24
Introduction générale Élaboration du planning du projet :
Le cycle de vie d’un projet :
Le cadrage du projet •Définition de la planification de projet
Le lancement du projet •Marge Libre, Marge Total, Chemin et Tâche critique
Le contrôle du projet • Diagramme de Gantt
• Exercices
La clôture du projet
 Conclusion • Diagramme de Pert
•Exercices

Marge totale= date de fin au plus tard – durée


de la tâche-date de début au plus tôt

Marge libre= date de fin au plus tôt – durée de


la tâche-date de début au plus tôt

Mme FIKRI BENBRAHIM 25


Introduction générale Élaboration du planning du projet :
Le cycle de vie d’un projet :
Le cadrage du projet •Définition de la planification de projet
Le lancement du projet •Marge Libre, Marge Total, Chemin et Tâche critique
• Diagramme de Gantt
Le contrôle du projet
• Exercices
La clôture du projet
 Conclusion • Diagramme de Pert
•Exercices
Tâches Précédents
 Remarques: - A et B: Tâches simultanées
A -
commencent en même temps
B -
en partant d'une même étape.
C A ,B
D B - C ne commence que si A et B
C sont terminée
A

B
D

 Une tâche fictive ne consomme ni temps ni énergie et elle a une durée nulle, mais elle a
un rôle important pour une meilleure lecture d’un graphe de PERT. On la représente en
pointilles.
Mme FIKRI BENBRAHIM 26
Introduction générale Élaboration du planning du projet :
Le cycle de vie d’un projet :
Le cadrage du projet •Définition de la planification de projet
Le lancement du projet •Marge Libre, Marge Total, Chemin et Tâche critique
• Diagramme de Gantt
Le contrôle du projet
• Exercices
La clôture du projet
 Conclusion • Diagramme de Pert
•Exercices
Tâches Précédents
 Remarques: - A et B: Tâches simultanées
A -
commencent en même temps
B -
en partant d'une même étape.
C A ,B
D B - C ne commence que si A et B
C sont terminées.
A

B
D

 Une tâche fictive ne consomme ni temps ni énergie et elle a une durée nulle, mais elle a
un rôle important pour une meilleure lecture d’un graphe de PERT. On la représente en
pointilles.
Mme FIKRI BENBRAHIM 27
Introduction générale Élaboration du planning du projet :
Le cycle de vie d’un projet :
Le cadrage du projet •Définition de la planification de projet
Le lancement du projet •Marge Libre, Marge Total, Chemin et Tâche critique
• Diagramme de Gantt
Le contrôle du projet
• Exercices
La clôture du projet
 Conclusion • Diagramme de Pert
•Exercices
Tâches Précédents
 Remarques:
A -
B -
C A ,B
C
C D B
A A

B B’ (0)
D B
D

 Une tâche fictive ne consomme ni temps ni énergie et elle a une durée nulle, mais elle a
un rôle important pour une meilleure lecture d’un graphe de PERT. On la représente en
pointilles.
Mme FIKRI BENBRAHIM 28
Introduction générale Élaboration du planning du projet :
Le cycle de vie d’un projet :
Le cadrage du projet •Définition de la planification de projet
•Marge Libre, Marge Total, Chemin et Tâche critique
Le lancement du projet
• Diagramme de Gantt
Le contrôle du projet
• Exercices
La clôture du projet
 Conclusion
• Diagramme de Pert
•Exercices

29
Introduction générale Élaboration du planning du projet :
Le cycle de vie d’un projet :
Le cadrage du projet •Définition de la planification de projet
•Marge Libre, Marge Total, Chemin et Tâche critique
Le lancement du projet
• Diagramme de Gantt
Le contrôle du projet
• Exercices
La clôture du projet
 Conclusion
• Diagramme de Pert
•Exercices
SOLUTION

30
Introduction générale Élaboration du planning du projet :
Le cycle de vie d’un projet :
Le cadrage du projet •Définition de la planification de projet
•Marge Libre, Marge Total, Chemin et Tâche critique
Le lancement du projet
• Diagramme de Gantt
Le contrôle du projet
• Exercices
La clôture du projet
 Conclusion
• Diagramme de Pert
•Exercices
SOLUTION

31
Introduction générale Élaboration du planning du projet :
Le cycle de vie d’un projet : •Définition de la planification de projet
Le cadrage du projet •Marge Libre, Marge Total, Chemin et Tâche critique
Le lancement du projet • Diagramme de Gantt
Le contrôle du projet • Exercices
La clôture du projet • Diagramme de Pert
 Conclusion •Exercices
• Lissage des ressources

 Le lissage : - Consiste à supprimer des dépassements de ressources.


- Il s’agit de respecter impérativement le date de fin de
projet

Mme FIKRI BENBRAHIM 32


Introduction générale Élaboration du planning du projet :
Le cycle de vie d’un projet : •Définition de la planification de projet
Le cadrage du projet •Marge Libre, Marge Total, Chemin et Tâche critique
Le lancement du projet • Diagramme de Gantt
Le contrôle du projet • Exercices
La clôture du projet • Diagramme de Pert
 Conclusion •Exercices
• Lissage des ressources

Supposons que le
nombre des
ressources soit
limité à 10.

Mme FIKRI BENBRAHIM 33


Supposons que le
nombre des
ressources soit
limité à 10.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25

A 5
B 5
C 2
D 4
E 6
F 7
G 3
H 4
I 4
J 10

Mme FIKRI BENBRAHIM 34


 Suivants des tâches et les Marges libres
Suivants ML
B, D 0
C 0
F, G 0
E 0
G 0
J 12
H 0
I, J 0
J 0
- 0

Mme FIKRI BENBRAHIM 35


1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25

A 5
B 5
C 2
D 4
E 6
F 7
G 3
H 4
I 4
J 10

Marge libre par rapport à la tâche F

Mme FIKRI BENBRAHIM 36


1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25

A 5
B 5
C 2
D 4
E 6
F 7
G 3
H 4
I 4
J 10

5 9 8 13 10 3 4 4 10

Somme des
besoins en Deux tâches (E,F) se déroulent simultanément et
personnel nécessitentMme
plusFIKRI
de BENBRAHIM
dix personnes. 37
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25

A 5
B 5
C 2
D 4
E 6
F 7
G 3
H 4
I 4
J 10

5 9 8 6 10 3 4 4 10

 Pour éviter de dépasser la ressource maxi autorisée nous allons effectuer un lissage.
 Les deux tâches impliquées sont E et F avec E étant une tâche du chemin critique c.à.d
n'ayant pas de marge.
 Nous pouvons donc décaler la tâche Mme
F. FIKRI BENBRAHIM 38
Introduction générale
Le cycle de vie d’un projet :
Le cadrage du projet
Le lancement du projet
Le contrôle du projet
La clôture du projet
 Conclusion

 2. Le lancement du projet:
 1. Le cadrage du projet :
- Initier la note de cadrage du projet
- Exprimer les besoins du projet :
- Organiser le Dispositif du Pilotage
 Besoin du client
 Besoin en Ressources - Découpage du projet (WBS & OBS)
- Estimer les coûts et le budget
- Evaluer les risques d’un projet
- Étudier l’Opportunité du Projet
(Analyse SWOT) - Élaboration du planning du projet

- Compléter la note de cadrage du projet

- Mettre en route le projet :


Plan de communication
Réunion de lancement (Kick-off
meeting)

39
Introduction générale
Le cycle de vie d’un projet :
Le cadrage du projet
Le lancement du projet
Le contrôle du projet
La clôture du projet
 Conclusion

- Mettre en route le projet :


Plan de communication

Processus nécessaires à la collecte et à la diffusion des informations concernant le projet.

Étape du projet:………………. Date:………………..


– La structure de distribution : destinataires, transmetteurs, fréquence et méthodes utilisées pour diffuser
l’information (exp: échange téléphonique, réunion, visioconférence, etc.).
– La structure de collecte et de dépôt : méthodes et outils pour recueillir, stocker et mettre à jour l’information.
– Les procédures d’escalade : personnes à avertir en cas d’incident ou de point de blocage
– La description de l’information à diffuser : le format, le contenu, le degré de détails.

40
Introduction générale
Le cycle de vie d’un projet :
Le cadrage du projet
Le lancement du projet
Le contrôle du projet
La clôture du projet
 Conclusion

- Mettre en route le projet :

Réunion de lancement (Kick-off meeting)

 Officialiser le lancement d’un projet

 Présenter tous les intervenants et leur rôle

 Identifier le client et ses besoins

 Clarifier les rôles principaux et responsabilités

41
Introduction générale
Le cycle de vie d’un projet :
Le cadrage du projet
Le lancement du projet
Le contrôle du projet
La clôture du projet
 Conclusion

 3. Le contrôle du projet :
- Suivre la production
- Collecter les éléments de mesure

- Evaluer l’avancement du projet


- Réunion d’avancement
- Préconiser les mesures correctives
- Contrôler la qualité des résultats /
Revue qualité

42
Introduction générale • Suivre la production
Le cycle de vie d’un projet : • Collecter les éléments de mesure
Le cadrage du projet • Evaluer l’avancement du projet
Le lancement du projet • Réunion d’avancement
Le contrôle du projet • Préconiser les mesures correctives
La clôture du projet Contrôler la qualité des résultats / Revue qualité
 Conclusion

• Suivre la production • Collecter les éléments de mesure

– Constituer une fiche de synthèse d’activité Source des informations:

pour suivre l’évolution des tâches . – Les fiches d’incidents et de contrôle.

– Diffuser l’état d’avancement du projet. – Les notes et courriers échangés entre les

– Mettre à jour le planning. différents collaborateurs.

43
Introduction générale • Suivre la production
Le cycle de vie d’un projet : • Collecter les éléments de mesure
Le cadrage du projet • Evaluer l’avancement du projet
Le lancement du projet • Réunion d’avancement
Le contrôle du projet • Préconiser les mesures correctives
La clôture du projet Contrôler la qualité des résultats / Revue qualité
 Conclusion

Fiche de synthèse d’activité


Point de contrôle N°:
Édition du:
Titre du Projet: ………
Phase du projet:…….
Code de la phase:…….
Estimation N°: ……. Durée prévue: ……… Coût prévu: ……..
Date début :………… Date Fin:…… .
Tâches Durée Date début % réalisé Date fin Coût Etat Conformité

Nombre de tâches terminées:……………………..


Etat : Avance Retard Achevé
Intervenants Nbr d’heures prévues Nbr d’heures réalisées Le reste à faire

Observations:
44
Introduction générale • Suivre la production
Le cycle de vie d’un projet : • Collecter les éléments de mesure
Le cadrage du projet • Evaluer l’avancement du projet
Le lancement du projet • Réunion d’avancement
Le contrôle du projet • Préconiser les mesures correctives
La clôture du projet Contrôler la qualité des résultats / Revue qualité
 Conclusion

Notion de la Valeur Acquise (VA)


Exemple:
Au cours d’un mois, il faut réaliser 5 tâches selon le planning.
Chaque tâche coûte = 1000 € = VP

A la fin du mois, le chef du projet a reçu un rapport montrant que l’équipe du projet n’a réalisé que 3
tâches et que le coût dépensé réellement : 4000 € = CR

Pourriez –vous évaluer l’état de votre projet ?

45
Introduction générale • Suivre la production
Le cycle de vie d’un projet : • Collecter les éléments de mesure
Le cadrage du projet • Evaluer l’avancement du projet
Le lancement du projet • Réunion d’avancement
Le contrôle du projet • Préconiser les mesures correctives
La clôture du projet Contrôler la qualité des résultats / Revue qualité
 Conclusion

Exemple : Notion de la Valeur Acquise (VA)


Exemple:
Au cours d’un mois, il faut réaliser 5 tâches selon le planning.
Chaque tâche coûte : 1000 € = VP

A la fin du mois, le chef du projet a reçu un rapport montrant que l’équipe du projet n’a réalisé que 3
tâches et que le coût dépensé réellement : 4000 € = CR

Ce qu’on aurait dû dépenser / 3 tâches selon la VP doit = 3000 €


VA = 3000 €
46
Introduction générale • Suivre la production
Le cycle de vie d’un projet : • Collecter les éléments de mesure
Le cadrage du projet • Evaluer l’avancement du projet
Le lancement du projet • Réunion d’avancement
Le contrôle du projet • Préconiser les mesures correctives
La clôture du projet Contrôler la qualité des résultats / Revue qualité
 Conclusion

Notion de la Valeur Acquise (VA)


Définitions:
 Valeur Acquise (VA) (Coût Budgétisé du Travail Effectué (CBTE) ; en anglais, Earned Value(EV)):
• Technique assez simple de mesure de l’avancement de projet, sur la base d’une technique de
gestion de coût.
• Le budget correspondant au travail effectué, indépendamment du budget réellement dépensé.

 Coût Réel (CR) ou (CRTE) Coût Réel des Travaux Effectués; en anglais Actual Cost (AC):
• le budget réellement dépensé.

 Valeur Prévue (VP) (Coût Budgété du Travail Prévu (CBTP); en anglais Plan Value (PV)):
• le plan budgétaire, indiquant la planification des dépenses sur la durée de vie du projet.

47
Introduction générale • Suivre la production
Le cycle de vie d’un projet : • Collecter les éléments de mesure
Le cadrage du projet • Evaluer l’avancement du projet
Le lancement du projet • Réunion d’avancement
Le contrôle du projet • Préconiser les mesures correctives
La clôture du projet Contrôler la qualité des résultats / Revue qualité
 Conclusion

Indicateurs de Performance en Gestion de Projet

1) Variation de coût : Cost variance (CV)

• Mesure les dérives budgétaires VC=VA-CR


•VC< 0  surconsommation budgétaire. VA: Valeur Acquise
• VC >0  sous-consommation budgétaire. CR : Coût Réel

•VC=0  on respecte ce qui a été planifié.

VC= VA-CR= 3000-4000= -1000

48
Introduction générale • Suivre la production
Le cycle de vie d’un projet : • Collecter les éléments de mesure
Le cadrage du projet • Evaluer l’avancement du projet
Le lancement du projet • Réunion d’avancement
Le contrôle du projet • Préconiser les mesures correctives
La clôture du projet Contrôler la qualité des résultats / Revue qualité
 Conclusion

Indicateurs de Performance en Gestion de Projet

2) Variation de délais : Schedule variance (SV)

• Mesure les dérives planning


VD= VA- VP
• VD< 0  retard sur le planning prévisionnel
• VD > 0  avance sur le planning prévisionnel VP: Valeur prévue

• VD=0  on respect notre planning

VD=3000-5000=-2000

• Cette valeur correspond au travail qui n’a pas été réalisé

49
Introduction générale • Suivre la production
Le cycle de vie d’un projet : • Collecter les éléments de mesure
Le cadrage du projet • Evaluer l’avancement du projet
Le lancement du projet • Réunion d’avancement
Le contrôle du projet • Préconiser les mesures correctives
La clôture du projet Contrôler la qualité des résultats / Revue qualité
 Conclusion

3) Indicateur de performance des coûts (IPC): Cost Performance Index (CPI)

• Indique si vos dépenses dépassent le budget


• IPC < 1  un dépassement du coût par rapport aux
IPC=VA/CR
estimations
•IPC > 1 les coûts ont été inférieurs aux estimations

4) Indicateur de performance délais (IPD): Schedule Performance Index (SPI)

• Indique si les exigences de valeur acquise et de valeur


planifiée du planning sont respectées.
IPD=VA/VP
IPD < 1  le travail effectué est inférieur au travail prévu. Le
projet est en retard.
IPD>1  Le projet est en avance 50
Introduction générale
Le cycle de vie d’un projet :
Le cadrage du projet
Le lancement du projet
Le contrôle du projet
La clôture du projet
 Conclusion

 3. Le contrôle du projet :  4. La clôture du projet :

• Suivre la production - Bilan du projet


• Collecter les éléments de mesure - Réunion de clôture
• Evaluer l’avancement du projet
• Réunion d’avancement
• Préconiser les mesures correctives
Contrôler la qualité des résultats /
Revue qualité

51
Introduction générale • Suivre la production
Le cycle de vie d’un projet : • Collecter les éléments de mesure
Le cadrage du projet • Evaluer l’avancement du projet
Le lancement du projet • Réunion d’avancement
Le contrôle du projet • Préconiser les mesures correctives
La clôture du projet Contrôler la qualité des résultats / Revue qualité
 Conclusion

Courbe en S

• La méthode des Courbes en S est utilisée pour assurer le suivi d’avancement des
coûts et des délais d’un projet.

• Elle permet d’avoir à tout moment la situation du projet / coûts & délais.

• Repose sur les dépenses cumulées

52
Introduction générale • Suivre la production
Le cycle de vie d’un projet : • Collecter les éléments de mesure
Le cadrage du projet • Evaluer l’avancement du projet
Le lancement du projet • Réunion d’avancement
Le contrôle du projet • Préconiser les mesures correctives
La clôture du projet Contrôler la qualité des résultats / Revue qualité
 Conclusion

Application
Tâches Prédécesseurs Durée (j) Coût (euro)
1 - 1 50
2 1 2 100
1. Établir la courbe en S de
3 2 2 100
4 3 2 150
ce projet.
5 4 2 200
6 2 1 50
2. Analyser cette courbe.
7 6 3 75
8 7 2 250
9 8 2 100
10 9 1 100
11 2 3 150
12 11 5 150
13 12 2 300
14 5;10;13 2 100
15 14 1 50 53
Introduction générale • Suivre la production
Le cycle de vie d’un projet : • Collecter les éléments de mesure
Le cadrage du projet • Evaluer l’avancement du projet
Le lancement du projet • Réunion d’avancement
Le contrôle du projet • Préconiser les mesures correctives
La clôture du projet Contrôler la qualité des résultats / Revue qualité
 Conclusion

Gantt

54
Introduction générale • Suivre la production
Le cycle de vie d’un projet : • Collecter les éléments de mesure
Le cadrage du projet • Evaluer l’avancement du projet
Le lancement du projet • Réunion d’avancement
Le contrôle du projet • Préconiser les mesures correctives
La clôture du projet Contrôler la qualité des résultats / Revue qualité
 Conclusion

Gantt avec coûts prévisionnels

55
Introduction générale • Suivre la production
Le cycle de vie d’un projet : • Collecter les éléments de mesure
Le cadrage du projet • Evaluer l’avancement du projet
Le lancement du projet • Réunion d’avancement
Le contrôle du projet • Préconiser les mesures correctives
La clôture du projet Contrôler la qualité des résultats / Revue qualité
 Conclusion

Gantt avec répartition des dépenses quotidiennes

56
Gantt avec coûts prévisionnels

Total des coût = 50 50 50 150 125 150 130 255 255 80 80 250 150 50 50 50
1925

Cumul des
coûts
1215

1295

1375

1625

1775

1825

1875

1925
100

150

300

425

575

705

960
50

57
Courbe des coûts Prévus (CP) ou Coût Budgété du Travail Prévu (CBTP)

58
Introduction générale • Suivre la production
Le cycle de vie d’un projet : • Collecter les éléments de mesure
Le cadrage du projet • Evaluer l’avancement du projet
Le lancement du projet • Réunion d’avancement
Le contrôle du projet • Préconiser les mesures correctives
La clôture du projet Contrôler la qualité des résultats / Revue qualité
 Conclusion

Tâches Durée prévu Coût prévu Durée réel (j) Coût réel
(j) (euro) (euro)
1 1 50 2 100
2 2 100 2 150
3 2 100 3 90
4 2 150 2 180
5 2 200 2 220
6 1 50 1 75
7 3 75 2 50
8 2 250 2 300
9 2 100 2 120
10 1 100 1 100
11 3 150 3 150
12 5 150 6 240
13 2 300 2 300
14 2 100 1 80
15 1 50 1 50 59
Introduction générale • Suivre la production
Le cycle de vie d’un projet : • Collecter les éléments de mesure
Le cadrage du projet • Evaluer l’avancement du projet
Le lancement du projet • Réunion d’avancement
Le contrôle du projet • Préconiser les mesures correctives
La clôture du projet Contrôler la qualité des résultats / Revue qualité
 Conclusion

Gantt réel

60
Gantt avec répartition des dépenses quotidiennes

Total des coût = 25 25 50 150 138 112 175 255 150 17 225 25 150 510 100 50
1925 5

Cumul des
coûts 1050

1225

1450

1475

1625

1775

1875

1925
100

250

388

500

675

900
25

50

61
Représentation de la Valeur Acquise (VA) (Coût Budgétisé du Travail Effectué (CBTE)) et de Valeur
Prévue (VP) (Coût Budgété du Travail Prévu (CBTP))

2200

2000

1800

1600

1400

1200
CP
1000 VA

800

600

400

200

0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16

62
Gantt avec les dépenses réels quotidiens

Total des coût = 50 50 75 200 105 105 220 280 190 21 250 40 150 150 80 50
2205 0

Cumul des

1085

1275

1485

1735

1775

1925

2075

2155

2205
100

175

375

480

585

805
50

coûts

63
Courbe en S:
Représentation de la Valeur Acquise (VA) (Coût Budgétisé du Travail Effectué (CBTE)) et Valeur
Prévue (VP) (Coût Budgété du Travail Prévu (CBTP)) et coût réel

2400
2300
2200
2100
2000
1900
1800
1700
1600
1500
1400
1300 CP
1200
VA
1100
CR
1000
900
800
700
600
500
400
300
200
100
0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
64
Introduction générale • Suivre la production
Le cycle de vie d’un projet : • Collecter les éléments de mesure
Le cadrage du projet • Evaluer l’avancement du projet
Le lancement du projet
• Réunion d’avancement
Le contrôle du projet • Préconiser les mesures correctives
La clôture du projet
 Conclusion • Contrôler la qualité des résultats / Revue qualité

Réunion d’avancement

• Évaluer l’avancement du projet

• Identifier les difficultés, les obstacles rencontrés

• Planifier les étapes suivantes

• Répartir le travail

• Identifier les décisions à prendre par le Comité de pilotage

65
Introduction générale • Suivre la production
Le cycle de vie d’un projet : • Collecter les éléments de mesure
Le cadrage du projet • Evaluer l’avancement du projet
Le lancement du projet
• Réunion d’avancement
Le contrôle du projet • Préconiser les mesures correctives
La clôture du projet
 Conclusion • Contrôler la qualité des résultats / Revue qualité

Outils utilisés pour inspecter la qualité:

Diagramme cause-effet (diagramme d’Ishikawa):


Détecter les causes d’un problème

Diagramme de Pareto (Loi 20/80): Identifier les


quelques sources responsables de la plupart des effets
d’un problèmes. « Environs 80% des effets sont le
produit de 20% des causes ».

66
Introduction générale • Suivre la production
Le cycle de vie d’un projet : • Collecter les éléments de mesure
Le cadrage du projet • Evaluer l’avancement du projet
Le lancement du projet
• Réunion d’avancement
Le contrôle du projet • Préconiser les mesures correctives
La clôture du projet
 Conclusion • Contrôler la qualité des résultats / Revue qualité

Outils utilisés pour inspecter la qualité:

Echantillonnage statistique : prendre un échantillon d’un élément particulier et en


inspecter la qualité.

Brainstorming ou remue-méninges est une technique formalisée de résolution créative et


collective de problème

67
Introduction générale • Suivre la production
Le cycle de vie d’un projet : • Collecter les éléments de mesure
Le cadrage du projet • Evaluer l’avancement du projet
Le lancement du projet • Réunion d’avancement
Le contrôle du projet • Préconiser les mesures correctives
La clôture du projet
 Conclusion • Contrôler la qualité des résultats / Revue qualité

• Préconiser les mesures correctives

Chercher les moyens pour améliorer la productivité en :


– réadaptant les méthodes de travail,
– remodelant les missions

Décider éventuellement , de:


– reprendre le planning,

68
Introduction générale
• Suivre la production
Le cycle de vie d’un projet : • Collecter les éléments de mesure
Le cadrage du projet • Evaluer l’avancement du projet
Le lancement du projet • Réunion d’avancement
Le contrôle du projet • Préconiser les mesures correctives
La clôture du projet
 Conclusion • Contrôler la qualité des résultats / Revue qualité

• Contrôler la qualité des résultats / Revue qualité


– S’assurer que les objectifs techniques de la tâche ont été atteints.
Une tâche est dite terminée, si le produit attendu :
– est achevé,
– correspond exactement aux spécifications précisées dans la mission,
– est fourni avec tous les éléments (en particulier les documents),
– est validé par la procédure de contrôle qualité.

69
Introduction générale
Le cycle de vie d’un projet :
Le cadrage du projet
Le lancement du projet • Bilan du projet
Le contrôle du projet
La clôture du projet • Réunion de clôture
 Conclusion

Le bilan de projet porte sur une comparaison entre :

• Les objectifs prévus et les résultats observés


(chiffre d’affaires, anomalies, réclamations, rejets, rectifications, etc.)
• Les moyens prévus et les moyens effectivement consommés
• La date de mise en œuvre et la date initialement prévue

70
Introduction générale
Le cycle de vie d’un projet :
Le cadrage du projet
Le lancement du projet • Bilan du projet
Le contrôle du projet
La clôture du projet • Réunion de clôture
 Conclusion

Exemple:

Bilan de projet
Rappel des Résultats atteints Écarts Observations
objectifs fixés lors
du cadrage
Résultats chiffré Déférence entre le Causes de l’écart
observé prévu et le réalisé
Conclusions

Enseignement à tirer du projet pour les futurs projets

71
Introduction générale
Le cycle de vie d’un projet :
Le cadrage du projet
Le lancement du projet • Bilan du projet
Le contrôle du projet
La clôture du projet • Réunion de clôture
 Conclusion

• Réunion de clôture

Officialiser la fin du projet et son transfert aux utilisateurs

 Dissoudre l’équipe du projet

Points clés :

 Présenter les réussites et les moments «douloureux» du projet

 Faire participer les parties prenantes (notamment le MOA) afin de valider le bilan

effectué et valoriser l’équipe du projet

72
Introduction générale
Le cycle de vie d’un projet :
Le cadrage du projet
Le lancement du projet • Bilan du projet
Le contrôle du projet
La clôture du projet • Réunion de clôture
 Conclusion

Surtout Organiser une fête pour clôturer le projet et reconnaître le


travail réalisé

73
Introduction générale
 Le cycle de vie d’un projet :
Le cadrage du projet
Le lancement du projet
 2. Le lancement du projet:
Le contrôle du projet
La clôture du projet - Initier la note de cadrage du projet
 Conclusion
- Organiser le Dispositif du Pilotage
- Découpage du projet (WBS & OBS)
 1. Le cadrage du projet :
- Evaluer les risques d’un projet
- Exprimer les besoins du projet :
 Besoin du client - Élaboration du planning du projet
 Besoin en Ressources - Compléter la note de cadrage du projet
- Estimer les coûts et le budget
- Mettre en route le projet :
- Étudier l’Opportunité du Projet (Analyse
SWOT) - Plan de communication
- Réunion de lancement (Kick-off meeting)
 3. Le contrôle du projet :
- Suivre la production  4. La clôture du projet :
- Collecter les éléments de mesure
- Evaluer l’avancement du projet - Bilan du projet
- Réunion d’avancement
- Réunion de clôture
- Préconiser les mesures correctives
- Contrôler la qualité des résultats / Revue
qualité
74
Introduction générale
 Le cycle de vie d’un projet :
Le cadrage du projet
Le lancement du projet
Le contrôle du projet
La clôture du projet
 Conclusion

• Gestion de Porjet :

 Sollicite mieux les compétences des membres de l’équipe en promouvant le choix

 Généralise les pratiques de suivi et de responsabilisation

Contribue à structurer un groupe (s’organiser, préparer, prévoir des étapes, négocier, etc.)

 Renforce le pouvoir décideur de la hiérarchie qui devient plus concernée par des arbitrages

 Constitue un facteur d’unité en rassemblant les membres d’une équipe autour d’une mission

dont le sens est clair

 Incite à l’optimisation en rendant l’atteinte des objectifs visibles

 Partage l’idée de progrès


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