TD Gestion Documentaire

Question N 1

Qualité

La norme ISO 9001 fait partie des normes internationales les plus connues de l’ISO.

Elle s’intéresse aux différentes exigences que les entreprises doivent prendre en
considération pour être en phase avec les attentes de leurs clients et pouvoir s’améliorer en
continu.

En effet, pour être performant, l’entreprise doit définir les moyens et les outils adéquats qui
vont lui permettre de s’adapter à la demande de toutes les parties prenantes.

Selon la norme, le système de management de la qualité doit se composer de 3 éléments

clés : Citez-les

Question N 2

Quels sont Les enjeux et objectifs de la mise en place d’une gestion

documentaire

Question N 3

Donnez la définition du Manuel Qualité

Question N 4

Quel est le principal objectif de la création et l'archivage des documents

Question N 5

C’est quoi Un document électronique

Question N 6

Le contenu du document

Tous les documents doivent contenir les chapitres suivants : Citez-les

Question N 7

Si l’entreprise manque d’une stratégie solide pour gérer l’ensemble des documents,
plusieurs problèmes sont susceptibles d’apparaitre : Citez-les

Question N 8

Nous pouvons avoir en fait deux types de manuel qualité : Citez-les

Question N 9

Citez Les étapes d’établissement d’un manuel qualité :

Question N 10

Donnez la définition d’une procédure d'après la norme ISO 8402 de 1994,

En général, les procédures sont exprimées par des documents. Nous utiliserons alors le
terme « procédure écrite ».
 SECTION 2
Question N 1

Donnez la définition de la GED ou Gestion Electronique de Documents

Question N 2

Quels sont les avantages de la mise en place d’une GED dans une entreprise ;

Question N 3

Quels sont les objectifs de la mise en place d’une solution de GED dans une entreprise