Vous êtes sur la page 1sur 69

Master Entrepreneuriat et Ingénierie Managériale

Le
Déploiement
stratégique
Travail réalise par:
Elabkari Yasamine-Malak
Igouzalen Imane
Nadi Nouhaïla
Zeroual Doha Encadré par : Mme.Bouferas Naima

2022-2023
Présenté par

Nadi Nouhaïla ELABKARI Yasamine-malak

Zeroual Doha Igouzalen Imane


introduction

Dans un environnement aussi complexe et turbulent, la planification stratégique devient difficile et périlleuse pour
chaque entreprise. Elle doit donc avoir une stratégie claire et identifiée. Celle-ci s’appuie sur la formulation
d’objectifs, et la détermination d’actions à entreprendre, les choix doivent être non seulement opérés en fonction de
l’environnement de l’entreprise mais aussi de ce qu’elle a ,ce qu’elle possède, de ses valeurs et missions, ainsi que
de ses ressources et compétences .
De ce fait la traduction de la stratégie en actions opérationnelles ne se résume pas en une simple déclinaison
mécanique des objectifs du niveau stratégique jusqu'au niveau opérationnel. Mais l’impact de la stratégie sur les
activités de l'entreprise doivent être étudier afin de mener à un déploiement stratégique correct.
Il est nécessaire de mettre en place un système capable de donner de la cohérence à toutes ces actions nécessaires et
à la mise en pratique de la stratégie.
Problématique
Le déploiement stratégique, comment est il réalisé par les entreprises ?

Quelles sont les stratégies pertinentes ?

Quel est le processus de déploiement stratégique nécessaire ?

Comment l’organisation doit-elle gérer le changement ?


Le plan
01 Soubassement théorique 02 Cas pratique

1. Présentation de l’entreprise
1. Choix stratégique 2. Le Choix stratégique
2. Le déploiement stratégique 3. Le déploiement stratégique
3. Le changement stratégique 4. Le changement stratégique
4-
1-Diagnostic
Changement
stratégique
stratégique

la démarche
stratégique

3- 2-Choix
Déploiement stratégique
stratégique

Source : Réaliser par nous mêmes après collecte de données


Méthodologie de recherche

cours magistraux thèses des articles internet


Méthodologie de recherche

C'est l'une des entreprises qui ont un déploiement


stratégique très changeant

Pourquoi la société
Netflix Leader incontesté sur le marché du streaming vidéo au
Maroc
Section 1:

Le soubassement théorique

du

Déploiement stratégique
Choix stratégiques
Définition de la stratégie

« La stratégie est la détermination des buts et objectifs à long


terme d’une entreprise et le choix des actions et de l’allocation
des ressources nécessaires pour les atteindre ».
(Alfred Chandler ,« Strategy and structure », MIT Press, 1962,
p. 302)

Choix de la stratégie
Définition de la stratégie

« Une stratégie est l’ensemble des décisions et actions


relatives au choix des moyens et à l’articulation des
ressources en vue d’atteindre un but. »
(Raymond-AlainThiétart ,1990, p.105)

Choix de la stratégie
Définition de la stratégie

« La stratégie est la création de quelque chose d’unique, qui


découle d’une série de choix unique. »
(Magretta, 2012, p. 124)

Choix de la stratégie
Tableau n° 1 : Les différents définitions de la stratégie
Définitions Nom de l'auteurs

« La stratégie est la détermination des buts et


(Alfred Chandler ,«
objectifs à long terme d’une entreprise et le choix Strategy and structure
», MIT Press,
des actions et de l’allocation des ressources
1962,p.302)
nécessaires pour les atteindre.» La stratégie est l’ensemble des décisions
qui visent à orienter de façon
déterminante et pour le long terme la
« Une stratégie est l’ensemble des décisions et structure et les activités d’une
(Raymond- organisation. Elle consiste à choisir les
actions relatives au choix des moyens et à
AlainThiétart ,1990, modes d’allocation des moyens qui
l’articulation des ressources en vue d’atteindre un p.105)
permettent d’atteindre des objectifs.
but.»

« La stratégie est la création de quelque chose


(Magretta, 2012, p.
d’unique, qui découle d’une série de choix 124)
unique»

Source : Réaliser par nous mêmes après collecte de données Choix de la stratégie
Définition de la structure

« La somme totale des moyens employés pour diviser le travail


entre tâches distinctes et pour ensuite assurer la coordination
nécessaire entre ces tâches ».
(Selon Mintzberg , (1982), p.85)

• l’ensemble des dispositifs par lesquels une entreprise répartit, coordonne et contrôle ses activités.
D’une manière aussi simple
• La structure, généralement d'un système, est la façon dont ses éléments constitutifs sont reliés ou
interagissent entre eux.

Choix de la stratégie
Tableau n°2 : Théories sur la relation entre la stratégie et la structure

Relations Auteurs Théories

Autour des années 60, Chandler Insiste sur l’articulation des Rapports entre stratégie et
structure. Pour lui, la stratégie (qui correspond à la politique) consiste à élaborer la
planification alors que la structure (qui correspond à L’organisation)
De la stratégie Alfred Chandler
vers la structure consiste à mettre en œuvre les moyens permettant de réaliser la politique.
Cependant, il montre que la relation entre ces deux logiques n’est pas automatique ; dans
tous les cas, la politique précède l’organisation, car elle est intimement liée à la prise de
conscience des situations externes à l’entreprise.

De la structure La structure correspond à la manière dont l’entreprise est organisée. Elle est l’élément clé
vers la stratégie Henry Mintzberg
de la mise en œuvre de la stratégie de l’entreprise.

Relation Lorsqu’une entreprise opte pour une stratégie, la structure de cette entreprise est
réciproque entre Aoki souvent modifiée (ex : lorsqu’une entreprise décide d’externaliser l’une de ses fonctions,
stratégie et la structure est modifiée). Selon les cas, la structure peut également influencer la
structure
stratégie (ex : une structure décentralisée favorise la diversification

Source: Réaliser par nous mêmes après collecte de données


Choix stratégiques
Un choix stratégique représente une ou des décisions essentielles ou vitales devant
servir à conditionner la survie ou le développement sur le long terme d’une entreprise
ou organisation.

Choix de la stratégie
Types de choix stratégiques

1 Stratégie globale 2 Stratégie par domaine d’activité

Stratégie de domination par les coûts


Stratégie de spécialisation Stratégie Diversification
Stratégie de différenciation

Stratégie internalisation Stratégie d’externalisation


Stratégie de focalisation

Choix de la stratégie
Types de choix stratégiques

1 Stratégie globale

Une stratégie globale, dite « corporate », concerne l'ensemble de l'entreprise dans tous ses
domaines d'activité. Il s'agit de répartir les ressources existantes et à venir entre les divers domaines d’activité.

Choix de la stratégie
Types de choix stratégiques

1 Stratégie globale

Stratégie de spécialisation

C’est une stratégie qui permet à l’entreprise de se concentrer sur un seul métier (et ou domaine).
Cela ne veut pas dire que c’est une entreprise mon productrice qui produit un seul produit.

Avantages Limites

• Développer un avantage concurrentiel fort • Elle présente des risques en cas de saturation de
• Réaliser des économies d’échelle liées à la demande, d’apparition de produits de
l’expérience acquise substitution, de maturité technologique
• Développer une image positive de spécialiste • La forte spécialisation des équipements et des
dans son domaine hommes engendre des rigidités

Choix de la stratégie
Types de choix stratégiques
1 Stratégie globale

Stratégie de diversification

On parle de diversification lorsqu’une entreprise cherche à développer ou à acquérir un ou plusieurs nouveaux


domaines d’activité.
Cela peut se traduire par le développement de nouveaux produits ou l’entrée dans un ou plusieurs nouveaux
marchés.

La diversification concentrique La diversification conglomérale

L’union fait la force Il ne faut pas mettre tous ses œufs dans le même
(diversification liée): quand les nouvelles activités de panier
l’entreprise ont un lien avec son métier d’origine. (diversification non-liée): quand il n’y a pas un lien
entre les différents métiers de l’entreprise.

Choix de la stratégie
Types de choix stratégiques

1 Stratégie globale

Stratégie de diversification

Avantages Limites

• Elle nécessite des investissements et des


Obtenir des synergies entre ses différentes activités
financements pour chacune des activités
• Investir dans des domaines porteurs et améliorer
• Elle entraîne une dispersion des ressources et des
sa rentabilité
compétences de l’entreprise

Choix de la stratégie
Types de choix stratégiques
1 Stratégie globale

Stratégie d'intégration

La stratégie d'intégration consiste à internaliser au sein de l'entreprise des activités complémentaires en amont et/ou
en aval et horizontal des activités actuelles.

Stratégie de croissance interne Stratégie de croissance externe

Intégration verticale
Intégration verticale
amant :
aval :
lorsque l’entreprise Intégration horizontale : lorsque l’entreprise prend
lorsque l’entreprise
intègre des activités le contrôle des activités concurrentes
intègre des activités
d’approvisionnement
liées à la distribution
assurées jusque-là par
de ses produits.
les fournisseurs.

Choix de la stratégie
Types de choix stratégiques

1 Stratégie globale

Stratégie d'intégration

Avantages Limites

• Elle nécessite la maîtrise de ressources et de


• Sécuriser les approvisionnements et/ou compétences différentes puisque l’entreprise
débouchés gère plusieurs métiers .
• Mieux coordonner les activités amont et/ou aval • Elle est coûteuse et risquée si le secteur est de
avec les activités actuelles pour en rationaliser faible rentabilité.
l’organisation et en diminuer les coûts • Tout problème dans une activité entraîne des
répercussions sur l’ensemble de la firme.

Choix de la stratégie
Types de choix stratégiques

1 Stratégie globale

Stratégie La stratégie d’externalisation consiste à confier certaines activités à d’autres entreprises. La


d'externalisation logique n’est plus celle de faire soi-même mais de faire faire.

entreprise, donneur d’ordres, confie une partie de sa production ou


La sous-traitance
certaines étapes de sa fabrication à une autre entreprise, le sous-traitant.

un contrat du droit commercial par lequel un commerçant dit " le franchiseur",


La franchise concède à un autre commerçant dit " le franchisé ", le droit d'utiliser tout ou partie des
droits incorporels

Choix de la stratégie
Types de choix stratégiques

1 Stratégie globale

Stratégie d’externalisation

Avantages Limites

• Risque de dépendance vis-à-vis des prestataires


• Elle permet de réduire ses coûts et d’améliorer la extérieurs
qualité des produits • L’entreprise risque de perdre des ressources et
• Elle permet à l’entreprise d’être plus flexible face des compétences stratégiques
aux évolutions de l’environnement • Conflits sociaux liés aux suppressions d’emplois
et/ou au transfert des contrats de travail au
prestataire extérieur.

Choix de la stratégie
Types de choix stratégiques

2 Stratégie par domaine d’activité


Une stratégie d’activité, dite « business », s’applique à un seul domaine d’activité stratégique.

DAS1

DAS2

DAS3

Choix de la stratégie
Types de choix stratégiques

2 Stratégie par domaine d’activité

Stratégie de domination par les coûts


La stratégie de domination par les coûts a pour objectif basique de s’approprier les coûts les plus bas pour un objectif
de qualité précis.
Cette quête de rentabilité et de compétitivité permet de construire un réel avantage concurrentiel et facteur clé de
succès.

Avantages Limites
• Elle permet d’accroître le chiffre d’affaire,
Elle peut conduire à une guerre des prix si la
augmenter les parts de marché et améliorer la
concurrence est vive.
rentabilité.
Elle nécessite des investissements importants dans
• Elle permet d’affaiblir les concurrents.
la production.
• Elle est une barrière à l’entrée pour de nouvelles
• Elle réduit la capacité d’innovation..
entreprises.

Choix de la stratégie
Types de choix stratégiques
2 Stratégie par domaine d’activité

Stratégie de différenciation

L’entreprise cherche à se différencier de ses concurrents en présentant une offre différente sur
le secteur d’activité .Se différencier en terme de prix, qualité, caractéristiques, service après-vente, mode de
distribution.

Différenciation par le haut Différenciation par le bas

Différenciation est établie sur une qualité supérieure


Cette différenciation repose sur la suppression
de l’offre proposée. Elle s’exprime par une marque
de prestations moins valorisées par la clientèle
forte, de nombreux services associés et un prix plus
visée, permettant à l’entreprise de
élevé.
proposer un prix très bas
Nous retrouvons cette forme de différenciation avec
les produits de luxe notamment.

Choix de la stratégie
Types de choix stratégiques

2 Stratégie par domaine d’activité

Stratégie de différenciation

Avantages Limites

La stratégie de différenciation permet d’éviter une • Le client doit percevoir la différence entre l’offre
confrontation brutale avec des concurrents indirects. de l’entreprise et celle des concurrents.
• Elle réduit également la pression des fournisseurs • L’entreprise doit préserver sa position par
et des acheteurs car l’offre de l’entreprise n’est rapport aux autres.
pas banalisée.

Choix de la stratégie
Types de choix stratégiques
2 Stratégie par domaine d’activité

Stratégie de focalisation
Stratégie de focalisation: « stratégie de niche » :La stratégie de focalisation, présentée par M. PORTER en 1980,
consiste à se concentrer sur un marché très spécifique (une niche) afin d’éviter la confrontation directe avec les
entreprises déjà présentes sur le marché.
La focalisation peut réussir grâce à une domination par les coûts ou une différenciation.

Avantages Limites
Se protéger de la concurrence. L’entreprise n’a pas à
lutter pour se faire une place sur un marché de • le risque lié au fait de se baser sur une
masse souvent saturé. segmentation unique. Cela crée une dépendance
• Pas nécessaire de réaliser des investissements vis-à-vis de celui-ci et s’il vient à disparaître, cela
coûteux pour mettre en place cette stratégie. De peut mettre en danger la structure
ce fait, la rentabilité sera plus aisée à atteindre.

Choix de la stratégie
Evaluation des options stratégiques
Le manager prend sa décision selon trois critères:

Cohérence et pertinence

Faisabilité Acceptabilité

Choix de la stratégie
Le déploiement
stratégique
Apport théorique du déploiement Stratégie

Définition du déploiement stratégique

Le déploiement stratégique consiste à mettre la stratégie en pratique. Une stratégie n’est pas
seulement une bonne idée, une déclaration d’intention percutante ou un plan méticuleux. Elle
ne prend réellement son sens que lorsqu’elle est effectivement mise en œuvre et traduite en
actions opérationnelles.

Le déploiement stratégique
Apport théorique du déploiement Stratégie

La logique du déploiement stratégique

Traduire des objectifs stratégiques en objectifs de


Traduire des objectifs stratégiques en objectifs de
département, de service, d’équipe et en
département, de service, d’équipe et en
objectifs individuels.
objectifs individuels Stratégique

Tactique

Opérationnel

source: Réaliser par nous mêmes après collecte de données

Le déploiement stratégique
Apport théorique du déploiement Stratégie

IL facilite les changements rapides face à un environnement évolutif.

But
Butdu
dudéploiement
déploiement IL permet l’appropriation des buts et objectifs.
stratégique
stratégique

IL favorise la cohérence des initiatives et la convergence des efforts.

Le déploiement stratégique
Les piliers de déploiement stratégique :

Processus de coordination :

La structure

Les mécanismes de marché


La supervision directe
Les processus sociaux et
Les systèmes de planification Composantes culturels
et de contrôle

Les objectifs de performance L’autocontrôle

Le déploiement stratégique
Les piliers de déploiement stratégique :

L’importance de processus de coordination

Ces processus mettent l’accent sur le contrôle des


moyens déployés (ressources financières et
humaines) ou le contrôle des résultats (rentabilité,
parts de marché).

Supervision indirecte Donc on peut contrôler selon 2 manières Supervision directe

Le déploiement stratégique
Les interactions de l’entreprise

Les interactions de l’entreprise

Interne Externe

Le déploiement stratégique
Les interactions de l’entreprise

Les leviers stratégiques : Levier ressources humaines

Compétences Comportements RH

GRH Interdépendance

Le déploiement stratégique
Les interactions de l’entreprise

Les leviers stratégiques : Levier ressources financières

Techniques de financement Valeur actionnariale

Attentes des parties


prenantes

Le déploiement stratégique
Les interactions de l’entreprise

Les leviers stratégiques : Levier technologique

Investissement en
technologie

Management de
l’information

Utilisation de cette
technologie

Utilisation de cette
technologie

Le déploiement stratégique
Le changement
stratégique
Définition du changement stratégique

Le changement stratégique est une condition nécessaire pour tout changement


d’environnement pour l’entreprise. Il s’agit de modifier les critères de rentabilité, des
technologies et le partage des ressources. Et c’est un défi qui signifie création, invention et
construction humaine.

Le changement stratégique
Types du changement stratégique

La récréation La réorientation

La revitalisation
Le redressement

Le changement stratégique
Les Types du changement Stratégique

La récréation est un changement de la vision de l’organisation


(changement profond de valeur et des pratiques).

But du déploiement
Ce changement se lie toujours à l’anticipation d’une crise.
La récréation
stratégique

Ce changement est le plus difficile (leadership persuasif).

Le changement stratégique
Les Types du changement Stratégique

La revitalisation ou le changement de pratiques qui implique un


changement de perspective.

Il s’agit d’une transformation proactive, moins profonde que la


But du déploiement recréation.
Lastratégique
revitalisation
Il prend du temps et exige des efforts considérables

Il crée moins d’insécurité et n’entraine pas un changement de


leadership.

Le changement stratégique
Les Types du changement Stratégique

Le redressement ou la reconstruction pour la survie à court terme.

But du déploiement
Il vise la rationalisation des activités d’une organisation désespérée.
Lestratégique
redressement

le changement de leadership est obligatoire.

Le changement stratégique
Les Types du changement Stratégique

La réorientation est un changement de domaine d’activité.

But du déploiement La transformation est liée soit au déclin du secteur actuel de


Lastratégique
réorientation l’entreprise ou à une logique de croissance.

Les changements organisationnels sont importants (structure-


stratégie)

Le changement stratégique
La gestion du changement stratégique

1 Diagnostic de changement : 2 Etude de changement :


• Forces, faiblesses, opportunités,
menaces
• Les comportements des acteurs (Le 1. Type de changement
leader, collaborateurs, salariés, le
conseil de direction). 2. Les conséquences de changement 3 Réalisation du changement :
• Communication sur le fonctionnement de
• Les raisons de forces et faiblesses
et identification des priorités. l’entreprise « évaluation »

Le changement stratégique
Les leviers du changement stratégique

Eléments accompagnateurs qui peuvent mener à la réussite ou l’échec de changement stratégique.

Communication Formation

Motivation

Le changement stratégique
Synthèse section (1)

Pour pouvoir mener un management stratégique réussie, l’entreprise se trouve obliger à réaliser un bon choix stratégique en
choisissant la stratégie qui convient aux types de marché, à travers l’évaluation des choix stratégiques selon les critères
« faisabilité, cohérence et pertinence, acceptabilité ».
La stratégie choisie par l’entreprise doit donc par la suite être déployée, cette étape nécessite une grande concentration mais
surtout à ne pas commettre des erreurs.
À ce niveau, le déploiement stratégique se base alors sur des piliers .Premièrement le processus de coordination qui met
l’accent sur le contrôle des moyens déployés ou le contrôle des résultats, on distingue entre un processus direct qui se fait
par des comités de suivi et d’évaluation et un processus indirect qui se base sur la définition des conditions qui susciteront
les comportements désirés.
Deuxièmement les interactions de l’entreprise qui suscite une grande importance dans le déploiement stratégique se sont de
nature interne et de nature externe.
Troisièmement les leviers stratégiques qui peuvent conduire soit à la réussite de déploiement stratégique soit à son échec, on
distingue entre 3 types de leviers stratégiques « humain, financier, technologie » plus le management de l’information qui
doit être bien fait par l’utilisation de Big data.
Vu la nature de marché qui est instable, l’entreprise peut également réaliser un changement stratégique selon la nécessité ; ce
dernier doit être bien gérer et accompagner par des leviers de changement pour se transformer à une réussite.
Section 2: Cas pratique

Vérification du déploiement
stratégique
Netflix
Netflix
Fiche signalétique
Nom complet Logo de l’entreprise
Netflix

Eléments
Date de la création 29 août 1997
Pays d’origine États-Unis
Fondateurs /créateurs Reed Hastings, Marc Randolph
Forme juridique Société par actions simplifiée à associé unique
Siege Los Gratos, Etats-Unis
secteur Services de communications
Effectif 113000 personnes
Dernier chiffre d’affaire 7,97 milliards de dollars
Bénéfice net 1,44 milliards

Source : Réaliser par nous mêmes après collecte de données


Fiche signalétique
Nom Actions %
The Vanguard Group, Inc. 32 788 018 7,37%
SSgA Funds Management, Inc. 17 249 083 3,88%
Fidelity Management & Research Co. LLC 15 475 292 3,48%
Capital Research & Management Co. (Global Investors)
14 876 622 3,34%

Capital Research & Management Co. (International Investors)


13 775 380 3,10%

Capital Research & Management Co. (World Investors)


11 662 546 2,62%

East Peak Advisors LLC 10 500 000 2,36%


Icahn Associates Holding LLC 9 883 482 2,22%
T. Rowe Price Associates, Inc. (Investment Management)
9 414 043 2,12%

BlackRock Fund Advisors 9 263 936 2,08%

Source : www.zonebourse.com/cours/action/NETFLIX-INC-44292425/societe/
Organigramme de Netflix

Reed Hastings Ted sarandos


Charmin & co-ceo co-ceo & Chef content officer

David Hyman Jessica Neal Spencer Neumann


General counsel Chief talent officer Chief financial officer

Greg Peters Rachel Whetstone Bill Holmes


Chief Product office Public relations office Partnerships officer
Choix stratégique

la génération Z ou de la génération Y,
Stratégie de diversification

Global DAS Stratégie de focalisation

Stratégie d’intégration
25 à 50 000 $.,

En amant En aval
Levier stratégique
1
Levier ressources humaines

*Interdépendance Comportement RH

Compétence GRH
Levier stratégique
2
Levier ressources FINANCIERES

Valeur actionnariale

Autofinancement

Technique de financement

L’endettement

Différents parties prenantes


Levier stratégique

3 Levier gestion de l’information et prise de


4
Levier technologique décision

Tester le design
L’intelligence artificielle (IA)

Recommander des contenus


Changement stratégique

Type de changement stratégique


« nous avons adopté une approche réfléchie pour monétiser le partage
de compte et nous commencerons à la déployer plus largement à partir
du début de 2023 »

Les dirigeants de Netflix le mardi 19 octobre 2022

un changement de type revitalisation

le changement de pratique.

le changement de pratique.
Changement stratégique

Type de changement stratégique

Les causes du changement

Un million est le nombre d’abonnés perdus par Netflix entre le


premier et le deuxième trimestre 2022

résultats prévisionnels

Les hausses successives du prix de ses abonnements


Synthèse section (2)

Netflix se trouve devant des grands défis surtout après la baisse significative des abonnés mais à travers son choix
stratégique et son déploiement stratégique, qui sont très forts l’entreprise pourra dépasser cette situation actuelle qui est
délicate grâce à son changement stratégique qui va montrer ses fruits au cours de cette année.
Conclusion général

Le succès d’une entreprise ne dépend pas seulement d’un bon choix stratégique. Le déploiement de la stratégie est un
élément clé pour assurer l’atteinte des objectifs à long terme et donc chaque entreprise doit mener le déploiement
stratégique très soigneusement et avec une grande responsabilité. Surtout que l’entreprise opère dans un environnement très
changeant marqué par une concurrence acharnée, où le simple changement pourra bouleverser les choses. Cela nous amène
à une problématique fondamentale qui peut être discuté dans d’autre dissertation :

« comment un bon management stratégique basé sur la proactivité peut protéger l’entreprise des crises
inattendues ? »
Merci pour
votre attention

Vous aimerez peut-être aussi