Master Finance Audit et Contrôle de Gestion

9ème promotion

Introduction au tableau de bord

de gestion
Présenté par : Encadré par :

HIMMI NAJLAE Mr. SEKAKI YASSINE

HAMMOU KHAWLA
DOUIMI HAJAR
EL MRABET YOUSRA
EL YASSINI AHMED
ISMAILI WISSAL
 INTRODUCTION

Un tableau de bord de gestion, également appelé Dashboard, est un instrument puissant de

prédilection de contrôle de gestion. Il présente d’une manière synthétique, les différentes
activités et résultats d’une entreprise sous forme d’indicateurs principalement à l’aide de
multiples supports visuels, notamment les graphiques. Les indicateurs utilisés sont mis en
relation avec les objectifs de l’entreprise pour pouvoir mettre en place et dans les plus brefs
délais des actions correctives.
 01 02

Introduction Contexte historique

PLAN

03 04
Défintions des
Conclusion
concepts clés
Les origines historiques du Tableau de Bord de Gestion

Les origines des tableaux de bord de gestion

Début du 20e siècle
remontent au 19e siècle avec l'avènement de la
révolution industrielle. Les premières
Frederick Winslow Taylor a introduit
utilisations de tableaux de bord étaient
des méthodes scientifiques de gestion des
principalement centrées sur la surveillance de la
opérations dans les usines, notamment
production, de la main-d'œuvre et des ventes
l'utilisation de tableaux et de graphiques
dans les usines et les entreprises en croissance
pour suivre la production et améliorer
rapide de l'époque.
l'efficacité. Bien qu'il n'ait pas créé le
tableau de bord de gestion moderne, il a
posé les bases de la gestion basée sur les
données.
 Au cours du 20e siècle 1960 et 1970 1980 et 1990

les entreprises ont commencé à L'essor de l'informatique a Cette période a vu l'émergence de

utiliser des rapports de gestion révolutionné la gestion de concepts tels que le Total Quality
mensuels et trimestriels pour l'information dans les entreprises. Management (TQM), la gestion par
suivre leur performance Les systèmes informatiques ont objectifs (MBO), et le
financière. Cela a permis aux été utilisés pour collecter, stocker Benchmarking, qui ont tous
dirigeants d'avoir une vue plus et présenter des données influencé la façon dont les
régulière de l'état de l'entreprise et financières et opérationnelles de entreprises mesurent et gèrent leur
de prendre des décisions plus manière plus efficace, ce qui a performance. Ces approches ont
éclairées. facilité la création de tableaux de introduit de nouveaux indicateurs et
bord de gestion. méthodes de suivi des
performances.
 L'ère numérique 21e siècle
Les années 1990
Avec l'explosion des données et l'avancée des
Le Balanced Scorecard, technologies de l'information, les tableaux de bord
de gestion sont devenus de plus en plus sophistiqués.
développé par Robert
Les entreprises utilisent désormais des outils
S. Kaplan et David P. Norton, a marqué un tournant
informatiques avancés, des logiciels d'analyse de
important dans l'histoire du tableau de bord de gestion.
données et des tableaux de bord interactifs pour
Il a introduit la notion d'équilibrage des indicateurs
suivre et visualiser leur performance en temps réel.
financiers et non financiers pour évaluer la
performance globale d'une organisation.
 Le tableau de bord de gestion

Le tableau de bord est << un système d’information permettant de

connaitre en permanence et le plus rapidement possible les donnes
indispensables pour contrôler la marche de l’entreprise à court
terme et faciliter dans celle-ci l’exercice des responsabilités>>
Michel Gervais

Le tableau de bord est un ensemble d’indicateurs de pilotage, construis

de façon périodique, à l’intention d’un responsable afin de guider
ses décisions, et ses actions en vue d’atteindre les objectifs de
performance.

Le tableau de bord prend en considération la qualité et non pas la

quantité de l’information. il synthétise les résultats significatifs, les
écarts, les exceptions …etc. de plus il présente les indicateurs de
manière compréhensible, évocatrice, et attrayante pour faciliter la
 Le contenu du tableau de bord
Le contenu des tableaux de bord est variable en fonction du
responsable concerné, leur niveau hiérarchique et l’activité de
l’entreprise. Pourtant, il y a des points communs qui existent dans
tous les tableaux de bord, à savoir, la conception générale ainsi
que les instruments utilisés.
La conception générale

Tableau de bord
Indicateur Résultats Objectifs Ecarts
Rubrique 1
 Indicateur A
 Indicateur B
 ….
Rubrique 2

Zone des Zone des Zone des Zone des écarts

paramètres résultats réels objectifs
économiques

Source : DCG 11 « contrôle de gestion »

 Les principes de conception du tableau de bord

Cohérence avec l'Organigramme

De manière à refléter clairement les responsabilités et les niveaux de décision au sein
de l'organigramme.

Rapidité d'Évaluation et de Transmission

Il doit permettre une évaluation rapide de la performance de l'entreprise, en fournissant
des indicateurs clés et des métriques essentielles. De plus, il doit être conçu de manière à
faciliter la transmission efficace de l'information aux parties prenantes, afin de soutenir
la prise de décision rapide.

Contenu Synthétisé et Cohérent

En résumant les informations essentielles pour donner une vue globale claire de la
performance de l'entreprise, sans submerger les utilisateurs avec des informations
excessivement détaillées.
 Le but du tableau de bord est de :

Collecte Comparer Analyser Mesurer

r
Cela peut inclure des Cette comparaison met en Le tableau de bord offre des En mesurant les
données financières, évidence les écarts entre les outils d'analyse pour examiner performances à l'aide
opérationnelles, de en profondeur les causes sous- d'indicateurs clés, le
performances réelles et les
performance, de qualité... jacentes des variations dans les tableau de bord permet
attentes ou les normes.
performances. de quantifier le succès
La collecte de données Cela aide à identifier les ou les problèmes.
est essentielle pour avoir domaines qui nécessitent Cela permet de prendre des
une vue d'ensemble une attention particulière. décisions éclairées pour
complète de la situation améliorer les résultats.
Utilité d’un tableau de bord:

Un outil de veille et de mesure qui permet d’anticiper les

changements et de réfléchir aux éventuelles actions à entreprendre

Un outil de diagnostic et de contrôle

Un outil de dialogue et de communication

Un outil d’aide à la prise de décision

Sa finalité est de bien piloter l’entreprise et d’en évaluer la performance


Tableau de bord
stratégique
C’est un tableau de bord
qui regroupe de manière
succincte les KPLS clés
concernant la sante
globale de l’entreprise.
Objectif : Objectif:
ce type de tableau est
conçu pour permettre aux
cadres d’avoir une vue
globale sur le
fonctionnement général
de l’entreprise.
Les différents types de tableau de bord
Tableau de bord de
contrôle des couts
Appelé aussi le tableau de
bord de gestion ou tableau
de bord budgétaire, il est
davantage utilise pour
contrôler l’état financier
de l’entreprise.
le principal objectif de ce
type de tableau est de
piloter le niveau de
performance de la gestion
de l’entreprise. Il servira
donc à évaluer les
performances financières
pour les comparer aux
prévisions et objectifs qui
Tableau de bord de
performance
Aussi connu sous le nom de
tableau de bord opérationnel,
c’est l’outil par excellence
poursuivre et évaluer la
performance des processus et
objectifs d’une entreprise.
Objectif:
véritable outil de suivi des
performances opérationnels ce
type de tableau de bord est utilisé
dans le but de suivre la
progression vers l’atteindre des
différents objectifs opérationnels
de l’entreprise.
 CONCLUSION

le tableau de bord représente une composante vitale de la gestion,

offrant aux gestionnaires un instrument puissant pour la surveillance,
la direction stratégique et la communication au sein de l'organisation.
Son évolution, sa définition élargie, son rôle central, sa forme visuelle
et la sélection minutieuse des indicateurs sont autant de
caractéristiques qui en font un atout précieux dans le processus de
pilotage de l’entreprise afin de maintenir l’efficacité et l’efficience de
ses entités de gestion et d’améliorer la performance globale et de
garantir une pérennité à l’entreprise.