La Fonction Commercial d’entreprise

Réalisé par : Akrame Ikatoumane

Ilyas Halal
Othmane Hilal
 PLAN

I
III

Presentation II V
Le processus
d’achat IV
Objectifs Conclusion
Les méthodes de
vente

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I Presentation
Definition de la fonction
La fonction commerciale
représente, dans l'économie, la
fonction qui permet de fournir un
produit sur le marché . Elle
consiste à acheter des
marchandises pour les revendre .
Elle sert à présenter l'offre finale
de marchandises au
consommateur .

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 Types d’activités

La mercatique
Qui attire le client vers le produit (ex : la conception d'un
produit qui correspondre aux besoins du consommateur,
la communication qui oriente l'idée que le consommateur
a du produit).
La vente
Qui pousse le produit devant le client et le convaincre
de l'acheter (ex: la distribution dans de nombreux
points de vente, la négociation avec le client).

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II Objectifs
 L’approvisionnement
L’objectif principal de La Fonction Commercial d’entreprise
est L’approvisionnement : qui est une politique qui consiste, pour
une entreprise, a acheter et stocker les produits et les services qui
sont nécessaires a son fonctionnement. Sa mission est satisfaire
a tout moment les besoins des différents partenaires de l’activité
de l’entreprise.
 Sous-Objectif
Qualité Délais
Prix

Approvisionnement

Flexibilité
Continuité
Sécurité
III Le processus d’achat
1) Definition d’achat :
L’achat est un acte économique entre un acheteur (le client) et un vendeur (le fournisseur)
qui consiste à acquérir un service, un produit ou un bien, moyennant une contrepartie
souvent financière.
Les étapes du processus d’achat :
IV Méthodes de vente
1) Definition de vente :
La vente se définit comme une transaction entre deux personnes,
la première s'engageant à livrer une chose à une deuxième,
ayant pour obligation de la payer.
 Méthodes de vente

En magasin En direct A distance Autres

traditionnelle BtoB
Individuelle Agence

Distributeur
automatique
BtoC

Libre-service
E-commerce
Par
réunion

Succursale

Libre-choix
Salons

assistée
V Conclusion
 Vu le développement technologique, la compétition économique et la mondialisation, les
clients sont devenus de plus en plus exigeants. C’est pour ces raisons, la fonction commerciale est
devenue très complexe et nécessite un vraie connaissance des méthodes modernes de la vente et
de la communication.
Tout cela exige une coordination entre les fonctions de l’e/se et un système bien soudé pour
pouvoir atteindre ses objectifs.
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MERCI