chapitre 1

Définition et
éléments de base
du management

By ANOUAR ABBARE
Définition et contenu du management.
1.1. Origine étymologique du management.

Évoque pour la 1er fois par H.fayol en 1921 : prévoir, organiser, commander,
coordonner, et contrôler .

 Latin : «manus» (symbole de force et d’autorité ).

 Italien : «managgiare» (organiser).
 Français : «ménager» vieux verbe français.

1.2. En quoi consiste le management.

Le management : est un processus de planification d’organisation

de direction de contrôle.

Diriger = encadrer = mener les gent a la réaliser les objectif = orienter,

motiver = administrer = conduire.
 contrôle :
il y a trois type de contrôle :
. contrôle a priori (avant l’activité)
. contrôle continu (au coure de l’activité )
. contrôle finale ( après la résultat )
 planification :
fixation des stratégie et des objectif ( la stratégie suera décliner en des sous
plan pour la réalisation de les objectif )
  organisation :
le choix d’une structure :
. déterminer les besoin et les moyens pour réaliser les objectif.
. choisir les personne responsable de chaque objectif. «pour l’entreprise le
structure est matérialise par l’organigramme ( première èlèment de
l’organisation et le deuxième element est la division de travaille et la
répartition des tache et des responsabilité ).
Diriger :
recruter former motiver et orienter de la réalisation les objectif de l’entreprise
ou l’organisation

MOTIVATION
Material Psychologique
 Augmentation des salaire.  Encouragement
 les primes.  estimer
 les voyage.

 Le management ( la spécificité ) : est un métier spécifique

qui consiste a gérer et administrer un groupe de personne dans le
cadre d’un organisation.

 Pourquoi le management est un métier spécifique ?

Parce que le management est un art est une science.
Ça concerne l’être humain ça consiste a gérer d’un groupe de personne.
 Qui nécessite quoi ?
La creativite , la compétence , la responsabilité et la maîtrise des outils
et les technique de management .
  La spécificité de management s’exerce dans un environnement
complexe parce qu’il y a plusieurs intervenant ( l’état , les clients , le
fournisseurs , les banques ) c’est un environnement changeant . Il y a la
turbulence et la complexité peut dire que c’est un environnement
incertain .

1.3. les axes de management

 le management stratégique : ça concerne élaborer une stratégie a

long terme pour être compétitif sur le marche et la concurrence
( planification a long terme ) .
 le management opérationnel : gérer l’interne a court terme les
processus a l’entrepris .

 Pourquoi on pratique le management ?

Pour gérer les variable environnemental 1 et pour gérer les patrimoine
2
de l’organisation .
1
«les variable environnemental : la turbulence , l’incertitude , la
complexité »
2
«le patrimoine : toute ce que possède l’entreprise (le patrimoine
technique et commercial , patrimoine social ,patrimoine économique et
financier»

Le patrimoine économique et financier : produire avec le coût le plus

faible possible et vendre avec le prix le plus élevé .
 Le patrimoine technique et commercial : avoir les machine et le savoir
faire nécessaire pour produire de qualité qui va satisfaire les clients .
«le patrimoine technique gérer le patrimoine commercial»

Le patrimoine social : les ressource humaine.

3. Qu’est ce qu’un manager ?

L’organisation : une entité qui rassemble beaucoup de personne poure
réalise un but bien déterminer a travers le utilisant des moyen de gestion et
la répartition des ressource.
Un but : aspiration ,finalité
«Objectif : droit être chiffrable , mesurable , réaliste , atteignable ,
SMART ,et
l’ensemble d’objectif sa constituent un but.
SMART : Satisfaisant , Mesurable , Atteignable , Temporel »
Les moyens : tout les ressource financier humain material technique savoir
faire les ressource d’information.
La coordination : c’est pour agencer les défirent acteviter et les fonction
entre les niveau hiérarchique et puis les moyen.

➔ Le manager est un :

• il travaille dans l’organisation.

• il est un gestionnaire de patrimoine.
• il est un décideur.
• il est un organisateur (il choisis la structure et l’organigramme et divise
le travail).
• il est un animateur d’équipe : (c’est un directeur).
• responsable sociale : (lui qui reprisent l’entreprise).
• il est un artiste : (il dévelop la creativite et le nouvelle affaire il cherche
les opportunité ).
•

➔ Les rôles de manager :

selon ninpzberg le manager rempli trois rôles important :
• rôle interpersonnels (interaction avec les autre):

• symbole (la personnalité de l’entreprise il est résumé on le manager )

• leader (il va être responsable et motiver les travailler )
• agent de liaison (il lier l’entreprise avec son environnement )

• rôle informationnels :

• observateur actif (il observe tout ce qui se passe ou niveau de

l’environnement externe et même au niveau interne)
• diffuser
• porte parole (il parle au nom de l’entreprise )

• rôle décisionnels :

• entrepreneur (il créer les opportunité et les solutions )

• régulateur (il contrôle et il corrige )
• répartiteur de ressources.