Table de matière
Sommaire exécutif................................................................................................................................4
1 L’entreprise...................................................................................................................................5
1.1 Activité...................................................................................................................................5
1.2 Le marché visé......................................................................................................................6
1.3 Les forces, faiblesses, opportunité et menaces....................................................................6
2 Mon projet personnel...................................................................................................................7
2.1 Présentation de la présidente et la directrice générale (promoteur).................................7
2.2 Le potentiel............................................................................................................................7
2.3 Nos motivations et objectifs.................................................................................................7
2.4 Nos compétences...................................................................................................................8
2.5 Contraintes personnelles......................................................................................................8
3 Le contexte d’affaire.....................................................................................................................8
3.1 Analyse de macro-environnement (Analyse Pestel)...........................................................8
3.2 Analyse de micro-environnement (5 forces de Porter).......................................................8
4 Etude de faisabilité.......................................................................................................................9
4.1 Plan commercial...................................................................................................................9
4.1.1 Identification et étude du comportement des clients cible...............................................9
4.1.2 Prise de décision...........................................................................................................10
4.1.3 Définition d’une stratégie commerciale........................................................................10
4.2 Plan Marketing...................................................................................................................11
4.3 Plan technique.....................................................................................................................12
4.3.1 Le local.........................................................................................................................12
4.3.2 Les véhicules................................................................................................................12
4.3.3 Les matériels.................................................................................................................13
4.4 Plan Ressources Humaines................................................................................................13
4.5 Plan financier et économique.............................................................................................15
4.5.1 Investissements et financements...................................................................................15
4.5.2 Salaires et charges sociales...........................................................................................16
4.5.3 Détail des amortissements.............................................................................................16
4.5.4 Compte de résultats prévisionnel sur 3 ans...................................................................17
4.5.5 Soldes intermédiaires de gestion...................................................................................18
4.5.6 Capacité d’autofinancement..........................................................................................18
4.5.7 Seuil de rentabilité économique....................................................................................18
4.5.8 Besoin en fonds de roulement.......................................................................................18
4.5.9 Plan de financement à trois ans.....................................................................................19
2
4.5.10 Budget prévisionnel de trésorerie..................................................................................19
4.6 Plan juridique.....................................................................................................................20
4.6.1 Choix de la structure de l’entreprise.............................................................................20
4.6.2 Régime fiscal................................................................................................................20
4.6.3 Les formalités administratives......................................................................................20
BUSINESS MODEL CANVAS.........................................................................................................22
Conclusion...........................................................................................................................................22
Bibliographie......................................................................................................................................22
Annexes...............................................................................................................................................23
- Le questionnaire.........................................................................................................................23
- Modèle de statuts SARL.............................................................................................................27
3
Sommaire exécutif
SUPERB ALOE VERA a été fondue en 2021, son principal objectif est de produire et
vendre l’huile d’ALOE VERA, le gel concentré d’ALOE VERA, le gel nettoyant d’ALOE
VERA, le savon d’ALOE VERA et la crème hydratante d’ALOE VERA. SUPERB ALOE
VERA répond aux besoins des femmes et des hommes, l’ALOE VERA est une plante qui
prend soin de notre santé et qui possède beaucoup de vertus, et traite les lésions, les infections
et les inflammations de la peau. Actuellement, notre magasin de vente se situe à SIDI
MAAROUF CASABLANCA, et notre local industriel se situe dans la zone industrielle de
MEDIOUNA qui comprend le stockage et la production de nos produits, et notre bureau.
Nous nous caractérisons par la qualité de nos services de vente et de nos produits, par la
rapidité de la livraison, et par la passion. Notre plan futur est de booster le chiffre d’affaire
afin d’ouvrir notre entreprise dans les autres villes du Maroc. Nous souhaitons obtenir et
augmenter une grande part de marché 70% par la rétention des clients. Le marché de
cosmétique et plus précisément de bien-être au MAROC est plus valorisé, puisque les gens
maintenant s’intéressent beaucoup au remède naturel, le traitement naturel en utilisant les
produits basés de l’ALOE VERA. Au niveau de la concurrence, on améliore nos points forts,
aussi la fidélisation de notre clientèle tend importante pour lutter contre la concurrence en
employant le marketing relationnel permettant la création d’une relation entre notre entreprise
SUPERB ALOE VERA et nos clients. L’avantage compétitif que nous possédons est que
nos produits sont purement naturels sans ingrédients de basse qualité, et avec des ingrédients
cosmétique et biologique, avec une composition de calcium, phosphore, sodium, et de
vitamines, et l’utilisation d’un grand pourcentage d’ALOE VERA de 100%,. Une forte
connaissance en Marketing et surtout en Marketing Relationnel nous permet de se démarquer
de la concurrence. Notre entreprise permet au client l’achat de nos produits sur place dans
notre magasin de vente à SIDI MAAROUF CASABLANCA et la livraison à domicile qui
permet au client de commander via notre site Web ou notre application. Notre projet est
financé par Attijariwafa Bank d’un montant de 200000DH remboursable sur 5ans sans frais
de dossier avec un taux d’intérêt de 2%.
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1 L’entreprise
1.1 Activité
SUPERB ALOE VERA est une SARL, au capital de 334 000 DHS, notre projet a pour
objectif de produire et vendre l’huile d’ALOE VERA, le gel concentré d’ALOE VERA, le
gel nettoyant d’ALOE VERA, le savon d’ALOE VERA et la crème hydratante d’ALOE
VERA, notre entreprise répond au besoin de notre clientèle visée (les femmes, et les
hommes). Nos produits riches en ALOE VERA offrent un superbe traitement possédant des
vertus et des propriétés qui permettent de purifier, tonifier, apaiser, calmer, hydrater, et de
protéger la peau.
Nous offrons à notre clientèle un service de qualité tout en donnant le choix aux clients de
passer leur commande via notre site Web, et via notre application. Et de garantir la livraison
de la commande, ils peuvent effectuer l’achat de nos produits sur place dans notre magasin de
vente à SIDI MAAROUF CASABLANCA avec un prix raisonnable. Notre caractère
novateur est l’ALOE VERA qui possède plusieurs vertus permettant le traitement de toute
sorte d’inflammation, des lésions et des infections sur la peau. Nos points forts que nous
possédons tels que : le travail dans un lieu sain et trop sécurisée, nos produits sont purement
naturels sans ingrédients de basse qualité, et avec des ingrédients cosmétique et biologique,
avec une composition de calcium, phosphore, sodium, et de vitamines qui assure une
meilleure conservation sécurisée et l’utilisation, l’utilisation d’un grand pourcentage d’ALOE
VERA de 100%, et l’adoption du Marketing Relationnel. La contrainte liée à nos produits est
la forte concurrence sur le marché, mais nous surmontons ces contraintes par le
développement de nos points forts et l’avantage compétitif que nous adoptons afin de se
démarquer de la concurrence.
Notre marché est régional, puisque notre activité concerne en premier lieu la région de
Casablanca-Settat, pour ensuite augmenter notre chiffre d’affaire et obtenir une grande part de
marché 70% par la rétention des clients afin d’étaler notre activité sur les autres villes du
Maroc.
5
bien-être de l’humain. Il enregistre une véritable croissance et possède une offre diversifiée
des produits compétitifs avec des prix raisonnables permettant de satisfaire la clientèle.
Le marché offrant les produits de l’ALOE VERA satisfait les femmes, et les hommes,
Actuellement, on trouve une forte demande sur ces produits, puisque les gens s’intéressent
beaucoup à l’ALOE VERA qui est une plante facilement à cultiver et qui offre plusieurs
vertus. La consommation et la demande de l’ALOE VERA est en forte croissance régulière au
MAROC, et aussi l’augmentation du pouvoir d’achat.
Forces Faiblesses
Le travail dans un lieu sain et trop sécurisée, Notre marché est régional, notre activité
concerne en premier lieu la région de
L’ajout des vitamines C et E sur le gel de
Casablanca-Settat.
l’ALOE VERA qui assure une meilleure
conservation sécurisée, Notre magasin de vente se trouve à
Casablanca, ce qui va impliquer la
L’utilisation d’un pourcentage important
satisfaction d’un nombre réduit des
d’ALOE VERA dans nos produits qui garantit
clients.
l’efficacité du traitement,
Opportunités Menaces
Marché en plein développement et croissance, L’apparition de nouveaux concurrents,
6
2 Mon projet personnel
2.1 Présentation de la présidente et la directrice générale (promoteur)
L’entreprise SUPERB ALOE VERA va être dirigée par ABOUZEID EL IDRISSI HANANE
qui est La présidente et la directrice générale, dotée d’un diplôme de l’Ecole Nationale de
Commerce et de Gestion Casablanca spécialité Management de la logistique, qui a eu l’idée
de la fondation de cette entreprise en 2020, elle a un cursus riche d’expérience professionnelle
qui lui a permis de fonder sa propre entreprise et de devenir entrepreneur. Elle a toutes les
compétences nécessaires pour diriger cette entreprise. Notre personnalité en tant
qu’entrepreneur est : La passion, l’ambition de fidéliser la clientèle, le leadership, l’esprit de
challenge pour se démarquer et faire face à la concurrence.
2.2 Le potentiel
Nous avons adopté le marketing relationnel afin de créer une relation qui est privilégiée avec
nos clients, d’accompagner chaque client dans les étapes d’achat, de fidéliser la clientèle tout
en proposant des promotions, des réductions, et de donner des conseils à propos de nos
différents gammes de produits en proposant toutes les informations.
7
2.5 Contraintes personnelles
La concurrence sur le marché, mais le développement de nos points forts et l’avantage
compétitif que nous adoptons afin de se démarquer de la concurrence va faire face à la
concurrence.
3 Le contexte d’affaire
3.1 Analyse de macro-environnement (Analyse Pestel)
Politiques Economiques Sociologiques Technologiques Ecologiques Légaux
La France Le positionnement Le marché Proposer des Proposer aux Le respect
occupe la 2ème mondial du comprend une produits clients des des
place du marché évolution des innovants pour produits normes
fournisseur cosmétique est en consommateurs fidéliser les naturels et d’hygiène,
d’extraits plein , qui s’intéresse clients, donner biologiques ; et et de
végétaux dans développement, beaucoup à une grande accorder une sécurité
le Maroc. forte concurrence l’ALOE VERA, importance au grande
Politique cible 16-50 ans recherche et importance au
fiscale : TVA développement, développement
20% E-commerce durable
3.2 Analyse de micro-environnement (5 forces de Porter)
- Clients : Répondre aux attentes et aux besoins des clients, procurer des produits avec
des prix raisonnables, adapter le marketing relationnel afin de rendre la relation
entreprise et client forte.
- Réseaux de distribution : la vente en magasin qui nous permet de tirer profit, et vente
en ligne qui permet aux clients d’effectuer les commandes et les paiements, tout en
garantissant la livraison des produits aux clients.
- Concurrents :
8
consommateurs.
Forever Bonne qualité de ses produits Absence des stratégies Marketing
Living
Prix moins élevés Utilisation du marketing de bouche à
Products
Diversification de la gamme de ses produits oreille
Bonne notoriété Limite des mesures prises au niveau des
Propose aux clients des produits innovants distributeurs
- Fournisseurs : Entreprise pour un équipement complet de notre local industriel, des
fournisseurs pour nous approvisionner des emballages, cartons, plastiques, nous avons
choisi l’arborescence Bouskoura pour l’achat de l’ALOE VERA. Et pour la publicité
nous avons choisi VISUALCOM, qui est une entreprise marocaine basée à
Casablanca, permettant d’offrir des services concernant, la marque, la signalétique et
la communication.
- Partenaires : les salariés ; dans notre entreprise SUPERB ALOE VERA, chaque salarié
occupe un département.
4 Etude de faisabilité
4.1 Plan commercial
4.1.1 Identification et étude du comportement des clients cible
Notre enquête pour étudier le marché a été portée sur 200 personnes afin d’identifier les
données de nos clients potentiels, de conclure des statistiques. Après l’élaboration d’un
questionnaire qui nous a permis de savoir les données de nos clients potentiels à l’aide leurs
réponses afin satisfaire leurs exigences :
- Le sexe: un pourcentage de 70% représente les femmes, et 30% pour les hommes.
- 82% sont intéressés par les produits d’ALOE VERA
- L’âge : un grand pourcentage de 60% représente la tranche d’âge entre 16-50 ans et
40% pour la tranche d’âge plus de 50 ans
- La plupart des gens d’un pourcentage de 82% veulent acheter le gel concentré
d’ALOE VERA
- Le moment qu’ils ont besoin de nos produits : est d’appliquer et d’utiliser nos gammes
de produits quotidiennement pour assurer un bon traitement et de traiter les lésions, les
infections et les inflammations de la peau.
- La modalité d’achat : 50% veulent passer la commande en ligne via notre site Web, ou
via notre application, et 50% veulent acheter sur place dans notre magasin de vente.
9
- Lieu d’habitation : 60% habitent à Casablanca, 20% habitent à Settat, 10% à
Berrechid, 5% à Mediouna et 5% à Deroua.
- Le prix suggéré par nos questionnés pour acheter : 82% ont suggéré pour le gel
concentré d’ALOE VERA un prix de (70 DH), 76% ont suggéré pour l’huile d’ALOE
VERA un prix de (30 DH), 89% ont suggéré pour le savon d’ALOE VERA un prix de
(20 Dh), 92% ont suggéré pour le gel nettoyant d’ALOE VERA un prix de (100 DH),
86% ont suggéré pour la crème hydratante d’ALOE VERA un prix de (130Dh).
10
4.2 Plan Marketing
- Produit : Diversification de la gamme de nos produits, les produits sont adaptés aux
besoins de la clientèle, emballage renouvelé en fonction des saisons permettant de
développer l’image de marque. Nous proposons à nos clients des produits naturels à
base de l’ALOE VERA : Huile d’ALOE VERA, Gel concentré d’ALOE VERA, Gel
nettoyant d’ALOE VERA, Savon d’ALOE VERA, Crème hydratante d’ALOE VERA.
11
Crème Crème adoucissante, hydratante, tout en apportant Aloe vera, huile d’amande,
hydratante à la peau une meilleure souplesse tout au long de ingrédients cosmétique et
d’ALOE la journée biologique, vitamines C, E et F
VERA
- Prix : un bon rapport qualité prix, baisse les coûts liés à la production, fixer des prix
qui sont compétitifs.
- Place : vente en ligne, vente en magasin
- Promotion : publicité par les réseaux sociaux (Facebook, Instagram), et les panneaux
de publicité, des vidéos sur notre site officiel web
Nous avons choisi un local commercial de location qui sera notre magasin de vente, qui se
situe à SIDI MAAROUF CASABLANCA, pour le but d’une optimisation au niveau des
investissements avec un montant mensuel de 2800 DH, une surface totale de 25 mètres carrés,
avec un meilleur emplacement, notre magasin offre les meilleures conditions de températures.
12
- Caisse électronique
- Machine d’extraction
- Comptoirs
- Etagères
- Vitrines
- Panneau de notre marque
- Récipient en acier inoxydable
- Les moyens informatiques : 3 Ordinateurs
- Publicité : Nous avons choisi VISUALCOM, qui est une entreprise marocaine basée à
Casablanca, permettant d’offrir des services concernant, la marque, la signalétique et
la communication.
- Mobilier de bureau : Nous avons choisi une agence pour l’équipement de notre bureau
13
4.5 Plan financier et économique
Etude financière prévisionnelle sur 3 ans
4.5.1 Investissements et financements
14
4.5.2 Salaires et charges sociales
Année 1 Année 2 Année 3
15
4.5.4 Compte de résultats prévisionnel sur 3 ans
16
4.5.5 Soldes intermédiaires de gestion
Année 1 % Année 2 % Année 3 %
Chiffre d'affaires 1 536 840,00 100% 1 613 682,00 100% 1 694 366,10 100%
Ventes + production réelle 1 536 840,00 100% 1 613 682,00 100% 1 694 366,10 100%
Achats consommés 553 420,00 36% 581 091,00 36% 610 145,55 36%
Marge globale 983 420,00 64% 1 032 591,00 64% 1 084 220,55 64%
Charges externes 184 945,04 12% 184 945,04 11% 184 945,04 11%
Valeur ajoutée 798 474,96 52% 847 645,96 53% 899 275,51 53%
Impôts et taxes - 0% - 0% - 0%
Charges de personnel 733 991,00 48% 733 991,00 45% 733 991,00 43%
Excédent brut d'exploitation 64 483,96 4% 113 654,96 7% 165 284,51 10%
Dotation aux amortissements 15 940,00 1% 15 940,00 1% 15 940,00 1%
Résultat d'exploitation 48 543,96 3% 97 714,96 6% 149 344,51 9%
Charges financières 2 066,62 0% 2 066,62 0% 2 066,62 0%
Résultat financier - 2 066,62 0% - 2 066,62 0% - 2 066,62 0%
Résultat courant 46 477,34 3% 95 648,34 6% 147 277,89 9%
Résultat de l'exercice 37 973,56 2% 70 754,22 4% 105 173,92 6%
Capacité d'autofinancement 53 913,56 4% 86 694,22 5% 121 113,92 7%
17
4.5.9 Plan de financement à trois ans
Année 1 Année 2 Année 3
Immobilisations 86 000,00
Variation du Besoin en fonds de roulement 80 829,04 4 041,45 4 243,52
Remboursement d'emprunts 40 000,00 40 000,00 40 000,00
Total des besoins 206 829,04 44 041,45 44 243,52
Apport personnel 134 000,00
Emprunts 200 000,00
Subventions -
Autres financements
Trésorerie de départ 218 000,00
Capacité d'auto-financement 53 913,56 86 694,22 121 113,92
Total des ressources 605 913,56 86 694,22 121 113,92
Variation de trésorerie 399 084,52 42 652,77 76 870,40
Solde de trésorerie 399 084,52 441 737,29 518 607,69
18
Mois 6 Mois 7 Mois 8 Mois 9 Mois 10 Mois 11 Mois 12 TOTAL
134 000,00
200 000,00
-
-
86 000,00 94 000,00 100 000,00 102 000,00 112 000,00 120 000,00 128 000,00 1 106 840,00
37 000,00 39 000,00 40 000,00 41 000,00 43 000,00 45 000,00 46 000,00 430 000,00
123 000,00 133 000,00 140 000,00 143 000,00 155 000,00 165 000,00 174 000,00 1 536 840,00
12 000,00
74 000,00
86 000,00
3 333,33 3 333,33 3 333,33 3 333,33 3 333,33 3 333,33 3 333,33 40 000,00
43 000,00 47 000,00 50 000,00 51 000,00 56 000,00 60 000,00 64 000,00 553 420,00
15 412,09 15 412,09 15 412,09 15 412,09 15 412,09 15 412,09 15 412,09 184 945,04
- - - - - - - -
35 100,00 35 100,00 35 100,00 35 100,00 35 100,00 35 100,00 35 100,00 421 200,00
25 974,00 25 974,00 25 974,00 25 974,00 25 974,00 25 974,00 25 974,00 311 688,00
- - - - - - - -
91,92 91,92 91,92 91,92 91,92 91,92 91,92 1 103,00
61 165,92 61 165,92 61 165,92 61 165,92 61 165,92 61 165,92 61 165,92 733 991,00
172,22 172,22 172,22 172,22 172,22 172,22 172,22 2 066,62
123 083,56 127 083,56 130 083,56 131 083,56 136 083,56 140 083,56 144 083,56 1 600 422,66
123 000,00 133 000,00 140 000,00 143 000,00 155 000,00 165 000,00 174 000,00 1 870 840,00
387 002,22 386 918,67 392 835,11 402 751,56 414 668,00 433 584,45 458 500,89
- 83,56 5 916,44 9 916,44 11 916,44 18 916,44 24 916,44 29 916,44
386 918,67 392 835,11 402 751,56 414 668,00 433 584,45 458 500,89 488 417,34
-
19
- Immatriculation au registre du commerce
- Publicité légale
- S’inscrire à la TVA
- Adhésion à la CNSS
20
BUSINESS MODEL CANVAS
Conclusion
Le marché mondial des produits d’ALOE VERA est en plein croissance, da manière
quotidienne le nombre des clients augmentent, mais aussi le marché des produits d’ALOE
VERA au Maroc est en plein développement. C’est dans ce cadre que notre entreprise
SUPERB ALOE VERA se projette avec de la créativité et l’innovation en offrant des produits
naturels et bio et en répondant aux attentes des clients qui permettent la satisfaction des
consommateurs.
Bibliographie
- https://casainvest.ma/sites/default/files/statuts_type_sarl.pdf
- https://www.casainvest.ma/fr/node/484 (Les formalités de création d’une SARL)
- https://www.attijariwafabank.com/fr/profil/tpe (Financement de projet)
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Annexes
- Le questionnaire
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24
25
- Modèle de statuts SARL
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