Livre blanc de l'Analyse

Stratégique SWOT

SWOT, une méthode au service

des décideurs, managers, commerciaux et consultants
Livre blanc réalisé par
Frédéric Vuillod et Serge Vuillod
Auteurs du logiciel SWOT System

Serge Vuillod Copyright Manager-Pro – document interne et confidentiel 1

 Sommaire

• Qu'est-ce qu'entreprendre ?
• La Méthode SWOT
• Le Logiciel SWOT System
• Conclusion

Serge Copyright Manager-Pro – document

 Qu’est-ce qu’entreprendre ?

• Entreprendre, c’est Système

d'Objectifs
– pour atteindre un Objectif,
– Agir (notion de processus et de moyens) Système
Opérationnel
– Dans un environnement donné
Environnement, Contexte, Contraintes

• Ce qui suppose
– Un positionnement plus ou moins performant
– Face à un environnement plus ou moins favorable
Serge Copyright Manager-Pro – document
 Définir une Stratégie
C’est
• Analyser le positionnement du projet et/ou de l’entreprise
face à son environnement et trouver comment
– Tirer parti des chances qui se présentent
– Relever les éventuels défis
– Gérer les éventuels conflits potentiels
– Eviter ou neutraliser les éventuels dangers
• Imaginer les orientations et actions susceptibles de
mettre en cohérence le projet et/ou l'entreprise avec son
environnement
• Optimiser ainsi ses chances d’atteindre ses objectifs
Serge Copyright Manager-Pro – document
 La Méthode SWOT

C’est QUOI ?
QUAND l’invoquer ?
POURQUOI l’invoquer ?
COMMENT la mettre en œuvre ?

Serge Vuillod Copyright Manager-Pro – document interne et confidentiel 5

 SWOT, c’est QUOI ?
• SWOT ou TOWS ou encore FFOM
– Strengths (forces) & Weaknesses (faiblesses), F
– Opportunities (opportunités) & Threats (menaces), ou
f
• Méthode de « créativité associative »
consistant à confronter :
– Les facteurs caractérisant votre positionnement : O ou M
• Mes forces et mes faiblesses
– Aux facteurs caractérisant votre environnement :
• Les opportunités et les menaces (ou obstacles, ou risques)

Serge Copyright Manager-Pro – document

 Quand l'invoquer
A chaque fois que je dois confronter mon
positionnement à mon environnement
– Création d’entreprise
– Étude marketing
– Lancement de produits
– Diversification
– Recherche de nouveaux débouchés
Mais aussi
– Préparation d’une négociation
– Recherche d’emploi
– Résolution d’un conflit social
– Conduite du changement
– Et même …. Campagne électorale
Serge Copyright Manager-Pro – document
 Pourquoi l’invoquer
• Pour conduire et faire partager une analyse de situation structurée
– Établir un consensus sur une situation
• Pour bâtir un plan d’action stratégiquement justifié et accepté
– Construire une stratégie d'action
• Pour identifier les facteurs internes et externes devant faire l’objet
d’une veille attentive
– Rationaliser la Veille, voire l’Intelligence Économique

La méthode SWOT est aussi un outil

permettant de mettre en place le pilotage stratégique

Serge Copyright Manager-Pro – document

 Comment mettre en œuvre SWOT

Une démarche en 4 étapes

1. Définir clairement la problématique à traiter
2. Identifier et caractériser les facteurs clefs
• Caractérisant le positionnement du projet
• Et l'environnement auquel le projet est confronté
3. Mener l’analyse SWOT proprement dite
4. Rédiger la conclusion
5. Produire le rapport

Serge Copyright Manager-Pro – document

 Étape 1
Poser clairement la problématique
• Avant tout, il convient de rédiger (ou de
copier/coller) un texte exposant clairement la
problématique à explorer
• Cette action, éventuellement conduite en mode
participatif, permet de s’imprégner de la
situation initiale à analyser.
• Ce texte constituera le 1er chapitre du rapport
final de l'étude.
Serge Copyright Manager-Pro – document
 Étape 2
Caractériser les facteurs clefs

• Analyser le positionnement du projet

– Identifier/documenter/évaluer ses forces
– Identifier/documenter/évaluer ses faiblesses
• Analyser l’environnement du projet Forces Faiblesses

Menaces Opportunités
– Identifier/documenter/évaluer les opportunités
– Identifier/documenter/évaluer les menaces

Alors que beaucoup s’arrêtent là,

nous n’avons encore que « planté le décors » !
Serge Copyright Manager-Pro – document
 Étape 3
Mener l’analyse SWOT proprement dite
• Analyser chaque couplages de la matrice
en confrontant un à un les critères de positionnement et
Forces Faiblesses
les critères d'environnement en distinguant

Menaces Opportunités
– Force x Opportunité = Chance
– Faiblesse x Opportunité = Défi Chances Défis
– Force x Menace = Conflit
– Faiblesse x Menace = Danger Conflits Dangers
• Fixer les orientations/actions (conclusions)
Conclusion
• Structurer les conclusions Conclusion
– Trier les « idées » par nature Conclusion
– Fusionner les « idées » trop proches Conclusion
– Arbitrer les « idées » divergentes
Serge– Regrouper les « idées »
Copyright en axes stratégiques
Manager-Pro – document
 Étape 3
Exemples de Chance
• Une entreprise commercialise des solutions
innovantes pour l'entretien des voies de chemins de
fer d'un grand nombre de pays et veut se développer

• Exemple de couplage de type « chance » exploité :

– Force : Elle a une notoriété mondiale
– Opportunité : Le développement des tramways
dans les villes
– Axe prospectif : Développer une offre adaptée aux
voies ferrées urbaines
Serge Copyright Manager-Pro – document
 Étape 3
Exemples de défi
• Un cadre est au chômage et cherche un emploi
• Exemple de couplage de type « défi_ » exploité :
– Opportunité : Un emploi est envisageable à
condition de parler couramment l'anglais
– Faiblesse : N'ayant pas pratiqué depuis longtemps,
ce cadre a perdu son anglais
– Axe prospectif : Sacrifier ses vacances et passer un
mois chez Berlitz

Serge Copyright Manager-Pro – document

 Étape 3
Exemples de Conflit
• Un grand opérateur dans l'électricité souhaite
développer ses capacités de transport
• Exemple de couplage de type « conflit » exploité
– Menace : Les écologistes veulent imposer un
permis de construire par pylône (non par ligne)
– Force : L'entreprise dispose d'un savoir-faire : le
renforcement de capacité d'une ligne sous tension.
– Axe prospectif : Baser sa stratégie de renforcement
de ses capacités de transport sur cette technologie
plutôt que sur la création de nouvelles lignes
Serge Copyright Manager-Pro – document
 Étape 3
Exemples de danger
• Une toute petite structure américain commercialise
des couches-culotte pour bébé, face aux plus grands !
• Exemple de couplage de type « danger » exploité :
– Menace : Un grand concurrent lance une
offensive : Une campagne de coupon de réduction
– Faiblesse : La petite structure n'a pas les moyens
de faire de même
– Axe prospectif : Lors de l'analyse SWOT, l'idée
jailli : Accorder la même réduction sur
présentation du coupon du concurrent !
Serge Copyright Manager-Pro – document
 Étape 3
4 exemples simplistes ? Et pourtant
• Toutes ces idées ont émergées de l'utilisation efficace de
SWOT, et souvent, les décideurs s’exclament à l'issue de
ce type d'étude « pourquoi n'y a-t-on pas pensé avant ! »

• Et la méthode SWOT, ce n'est pas une ou deux bonnes

idées, ce sont des dizaines d'idées qui jaillissent :

10 forces & faibl. x 10 opp.& menaces = 100 couplages

• Après arbitrage et mise en convergence, on voit émerger

des plans d'actions
Serge particulièrement
Copyright Manager-Pro créatifs !
– document
 Étape 4
Rédiger la conclusion
• Au terme de la démarche, au vu des conclusions et de
leur regroupement en axes stratégiques, il convient
– de rédiger un texte concluant la démarche
– Et en mode participatif, d'obtenir l’adhésion
• Cette dernière étape permet de s’assurer
– que les participants partagent l’analyse de situation
et le plan d’action qui en résulte
– Qu’ils vont donc tous, en connaissance de cause,
« tirer dans le même sens »
• Ce sera le chapitre de conclusion du rapport
Serge Jusqu'àManager-Pro
Copyright une prochaine itération prospective
– document
 Conclusion sur l’outil SWOT

Justifié dans de nombreux contextes,

SWOT permet :
– De poser les bons diagnostics
– D ’élaborer et de partager une stratégie
– De bâtir un système d’objectifs
– D’orienter et justifier les investissements

En savoir encore plus sur la méthode SWOT :

Serge Ce qu'en dit Manager-Pro
Copyright Wikipedia : http://fr.wikipedia.org/wiki/SWOT
– document
 Le logiciel SWOT System
Ou comment pratiquer SWOT
Facilement et rapidement

Reprise des 4 étapes de la démarche SWOT

Ergonomie agréable, simplifiant la démarche
Adaptée au travail participatif
Rapports très professionnels
Assistance en ligne
Serge Vuillod Copyright Manager-Pro – document interne et confidentiel 20
 Étape 1
Poser clairement la problématique

Une boite de dialogue « plein écran »

de type « traitement de texte »
permet se saisir un texte d'introduction
qui sera reprise dans le rapport final

Serge Copyright Manager-Pro – document

 Étape 2
Caractériser les facteurs clefs

4 fenêtres présentent les critères – chacun est saisi avec un poids et un descriptif
Serge Copyright Manager-Pro – document
 Étape 3
Mener l’analyse SWOT proprement dite
Ensuite, chaque couplage est
sélectionné et analysé, et les
conclusions sont créées avec un
texte descriptif, puis ils sont
regroupés en axes prospectifs

Lorsque les couplages sont

très nombreux, ils peuvent
être affichés en mode liste
et être filtrés par type et en
Fonction de leur « poids »
Serge Copyright Manager-Pro – document
 Étape 4
Rédiger la conclusion

Enfin, une boite de dialogue « plein écran »

de type « traitement de texte »
permet se saisir un texte de conclusion
qui sera reprise dans le rapport final

Serge Copyright Manager-Pro – document

 Production de rapports
très professionnels

Au terme de l'étude
Un rapport très
Professionnel Une synthèse
Est édité sous forme tableur
peut également
être produite
Serge Copyright Manager-Pro – document
 Une véritable assistance en ligne
• Pour vous aider à réussir pleinement vos analyses SWOT, le
logiciel a été enrichi
– D'un guide utilisateur particulièrement documenté et
traitant à chaque étape la démarche à suivre
– De plusieurs bases exemples sélectionnables et affichable à
tout moment : Sur chaque écran, il vous est possible de
basculer de votre étude en cours à l'exemple sélectionné,
puis de revenir à votre propre dossier.
• Bien sûr, si vous le jugez souhaitable, nous sommes en mesure
de vous proposer des formations (à distance ou sur place) ou
un accompagnement
Serge
à la conduite de vos premières études.
Copyright Manager-Pro – document
 Conclusions sur SWOT System
• Pour faire du SWOT, un logiciel n'est pas obligatoire
(nous avons utilisé le paperboard pendant des années)
• Mais les avantages de SWOT System sont nombreux :
– Gain de temps important (saisie et production du rapport)
– Gain en simplicité et en qualité
(boites de dialogues spécialisées, couplages en liste ? ETC ;)
– Animation de qualité
(Logiciel conçu pour une utilisation en projection)
– Capitalisation des dossiers et révisions périodiques possibles
(pilotage stratégique)
Serge– Assistance appréciable
Copyright quand on –nedocument
Manager-Pro fait pas cela tous les jours
 Vous souhaitez acquérir
le logiciel SWOT System ?
• Ce logiciel est vendu au prix de 99 €TTC sur notre site
– www.manager-pro.com
• Pour en savoir plus sur ce logiciel, visitez la page suivante :
– http://www.manager-pro.com/swot-system

• Nous vous offrons une remise de 30% 

– lors de votre achat en ligne, utilisez le coupon de
réduction suivant : SWOTSYS30
• Logiciel facturé 69 € TTC (99 € TTC)
• Vous souhaitez une formation ou un accompagnement,
contactez nous ( ventes@manager-pro.com )
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