QUESTIONNAIRE D’ENQUETE PORTANT SUR LA PROBLEMATIQUE DU CONTROLE DE

GESTION DANS LES PME. CAS DES PME DE LA VILLE DE MATADI

I. PROFIL DE L’ENTREPRISE

a) Identification de l’entreprise

Q1. Nom ou raison social ………………………………………………………………………………………..

Q2. La forme juridique de l’entreprise ……………………………………………………………………………

Q3.Commune d’activités ? : 1. Matadi 2. Mvuzi 3. Nzanza /__/

Q4. Votre entreprise existe depuis combien d’années ? /__/
1. Moins de 5 ans 2. 5 à 10 ans 3. 11 à 15 ans 4. Plus de 15 ans
Q5. Quelle est la taille de votre entreprise par rapport au nombre de salariés ? /__/
1. Micro entreprise (1 à 9 salariés) 2. Petite entreprise (10 à 45 salariés)
3. Moyenne entreprise (50 à 250 salariés)
Q6. Quel est votre secteur d’activités ? /__/
1. Services 2. Artisanat 3. Agricultures 4. Import /Export 5. Industrie
6. Commerce générale 7. Agroindustriel
8. Autre(s) (à préciser) ………………………………………………………………………..

b) Les informations concernant le profil de l’entrepreneur

Q1. Votre sexe ? /__/

1. Masculin 2. Féminin
Q2. Quelle est votre tranche d’âge ? /__/
1. Moins de 25 ans 2. De 25 à 35 ans 3. De 35 à 45 ans 4. Plus de 45 ans
Q3. Quelle est votre situation matrimoniale ? /__/
1. Célibataire 2. Marié(e) 3. Divorcé (e) 4. Veuf(ve)
Q4. Quel est votre niveau d’instruction ? /__/
1. Primaire 2. Formation professionnel 3. Secondaire 4. Humanité 5. Universitaire
Q5. Quelle a été votre situation professionnelle avant la création de l’entreprise ? /__/
1. Employé 2. Etudiant 3. Stagiaire 4. Chômeur 4. Chef d’une autre entreprise
Q6. Quelle est votre commune de résidence ? : 1. Matadi 2. Mvuzi 3. Nzanza /__/
Q7.Quel est votre position dans l’entreprise ? /__/
1. Propriétaire 2. Directeur général 3. Si autre, précisez………………………………………………

II. SYSTEME DE CONTROLE DE GESTION DANS LES PME DE LA VILLE DE MATADI

Q1. Existe-t-il dans votre PME le service de contrôle de gestion ? /__/

1. Oui 2. Non
Si non, passez à la Q14.
Q2. Si oui, quelles sont les fonctions réalisées par ce service ? /__/
1. Audit interne 2. Contrôle budgétaire 3. Comptabilité 4. Planification 5. Supervision
6. Autre(s)(à préciser) ………………………………………………………………………………………
 2
Q3.Les tâches de CG sont-elles pratiquement séparées de celles d'audit interne ? /__/
1. Oui 2. Non
Q4. Pensez-vous que le service de CG aide votre PME dans sa croissance ? /__/
1.Oui 2. Non
Q5. Parmi les outils de gestion suivants, lesquels utilisez-vous souvent ? /___//___//___//___/
1. Budget 2. Comptabilité 3. Analyse financière 4. Tableau de bord 5. Ratios
Q6. Quel rôle attribuez-vous au contrôleur de gestion de votre PME ? /__/
1. Faire maîtriser le fonctionnement de l’entreprise
2. Fournir sur le système d’information adéquat
3. Conseiller tout le personnel
4. Participer à la fixation des objectifs
5. Assurer le contrôle des réalisations aux plans
6. Sans opinion
Q7. Qui assure la fonction de contrôleur de gestion au sein de votre PME ? /__/
1. Moi-même 2. Le gérant 3. Le comptable 4. Un cabinet
5. Un expert-comptable
Q8. Rencontrez-vous des problèmes dans la mise en place du CG dans votre entreprise ? /__/
1. Oui 2. Non
Q9. Si oui, quels sont les problèmes ou obstacles rencontrés dans la pratique du CG dans votre PME ?
/___//___//___//___/
1. Manque de formation dans le domaine 2. Manque de maitrise des outils du CG
3. Inexpérience des employés 4. Pas important 5. Autre raison…………………………..
Q10. Comment faites-vous pour contourner ces problèmes ? /__/
1. Je recours à un cabinet 2. Cherche le concours d’un expert-comptable
3. La formation en cette matière
4. Autre à préciser……………………………………………………………………………………………
Q11. Travaillez-vous sur base d’un plan dans la gestion de vos activités ? /__/
1. Oui 2. Non
Q12. Quels sont les objectifs définis dans ce plan ? /__/
1. Accroître les ventes 2. Augmenter la productivité 3. Gagner plus des bénéfices
3. Comprimer les charges 4. Satisfaire davantage les clients et les autres prenantes
5. Autre (à préciser) ………………………………………………………………………………………….
Q13. Pensez-vous que le contrôle de gestion permet-il à votre PME d’être efficace ? /__/
1. Oui 2. Non
Q14. Si non, qui assure le contrôle de gestion à votre place ? /__/
1. Je recours dans un cabinet 2. Cherche un expert-comptable
3. Recours à une tierce personne 4. Autre à préciser………………….……………………………
Q15.Existe-t-il un service formel de contrôle de gestion au sein des PME   /__/
1. Oui 2. Non

Merci pour votre aimable collaboration, et votre participation !