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Dans la majorité des cas, les petites entreprises ne disposent pas d’un service RH,
notamment celui dédié à traiter les soucis du personnel. Cependant, la mise en place d’un
service RH dans une PME est une démarche purement stratégique.
Les PME présentent un intérêt grandissant pour la communauté scientifique. Même si elles se
distinguent par le nombre plus limité de leurs employés, elles ne sont pas pour autant de grandes
entreprises en format réduit. Leur système de production et leur structure sont moins complexes et
formels que ceux des grandes entreprises et leur fonctionnement repose largement sur les relations
interpersonnelles
Pour les PME/TPE, comme pour toutes les entreprises, la Gestion des
Ressources Humaines (GRH) est un élément capital pour le recrutement et la
gestion du personnel.