III.

Marketing Mix

 Définition :
Le mix-marketing ou le marketing-mix est un concept par lequel on tient
compte de tous les aspects sur lesquels on peut travailler au niveau marketing
pour réaliser les objectifs de
l’entreprise. Egalement
appelé théorie des 4P, il
représente l'ensemble des outils
marketing que l'entreprise doit
activer de façon cohérente pour
faire la promotion d'un produit ou
d'un service. Avant de déployer
une stratégie marketing basée sur
les 4P, il convient d'étudier le
marché cible, les forces et faiblesses
de l'entreprise face aux
opportunités et menaces de son macro-environnement.

On considère traditionnellement que les décisions et actions du marketing mix

sont prises dans 4 grands domaines qui sont :

 la politique produit ;
 la politique de prix ;
 la politique de communication ;
 la politique de distribution.

Cette section aura donc pour objet de présenter nos choix stratégiques sur le plan
marketing.
Nos choix résultent des analyses, de la demande et de l’offre que nous avons faites
précédemment.

pg. 23
 1. Produit ou service

Caractéristiques techniques du produit ou

service
Caractéristiques : Nos vaisselles sont produites a partir de différents matière
première :

• Bois

• Porcelaine

Avec d’autres ingrédients tel que l’émail (émaillage) ou encore les motifs de
décoration.
Vendue par paquet.

Utilité du produit ou service

Nos vaisselles sont des objets indispensable dans la vie quotidienne. Ces objets
servent de conteneur pour la nourriture afin de la manger ou même de la
présenter.

2. Politique prix
Les tarif de nos produits sont :

Paquet de Fourchette et Cuillère : 400 FDJ.

Assiette :

Bois (paquet de 50 ) : 3000 FDJ.

Porcelaine (paquet de 12) : 15000 FDJ.

On propose des rabais, remise en fonction de la fréquence de l’arrivé du client.

pg. 24
 3. Politique distribution
Distribution indirect qui passe par l’intermédiaire d’un détaillant.

Point de vente :

• Balbala.

• Hayableh.

• Centre ville.

4. Politique communication
Concernant la communication avec les clients, on va faire recours à des divers
moyens qui visent à attirer les consommateurs vers nos vaisselles tels que :

Les actions publicitaires à travers les brochures, les enquêtes de satisfaction, les
cartes de visite, les affiches dans les surfaces publiques, les annonces dans les
journaux et les bannières publicitaire sur internet.

Les actions promotionnelles: telles que la participation à des foires et

manifestations pour introduire nos produits.

L'assistance personnelle : permettre une interaction entre un client et un

représentant de l'entreprise ou de la société.

pg. 25