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CHAPITRE : L’ANALYSE TECHNOLOGIQUE

SECTION 1 : DEFINITIONS ET TYPOLOGIE

A. Définitions :
 une technologie peut être définie comme un ensemble complexe de moyens et de savoir-faire
organisés pour une production
 le patrimoine technologique est l’ensemble des technologies possédées par l’entreprise. Par
exemple, un producteur d’automates doit maîtriser un ensemble de 45 technologies allant de
l’intelligence artificielle à la manutention en passant par l’emballage et le conditionnement.
 Une invention est une méthode, une technique, un moyen nouveau par lequel il est possible de
résoudre un problème pratique donné.

 Une invention est en général reconnue par la délivrance d'un brevet d'invention. On ne dépose pas un
brevet, mais une demande de brevet.
 L'innovation est l'action d'innover, c'est-à-dire d'introduire quelque chose de nouveau en terme
d'usage, de coutume, de croyance, de système scientifique...

La classification des technologies

B. Typologie :
 les technologies de base – elles sont indispensables pour exercer l’activité et présentes dans toutes les
entreprises mais sans leur conférer d’avantage concurrentiel car elles sont peu spécifiques
 les technologies-clés - elles ne sont possédées que par quelques entreprises dont elles fondent souvent
la compétence distinctive
 les technologies de pointe – elles sont en cours d’expérimentation par certaines entreprises et
présentent un fort potentiel de différenciation. Elles conditionnent l’avenir
 les technologies émergentes - elles sont au stade de la recherche et comportent des risques mais elles
semblent avoir un potentiel important et certaines sont amenées à se transformer en technologies clés.

La position concurrentielle de l’entreprise dépend de sa capacité à maîtriser les technologies-clés, de sa

capacité à intégrer rapidement les technologies de pointe et à surveiller le développement des
technologies émergentes.

C. Le cycle de vie des technologies

Comme un produit, une technologie évolue en 4 étapes :

 la mise au point ou démarrage
C’est la phase marquant l’apparition d’une technologie et de nouveaux produits. Elle exige de forts
investissements, essentiellement en recherche-développement. De nombreux essais sont nécessaires
pour la mettre au point, augmenter ou modifier les performances des produits. La technologie n’a
alors qu’une efficacité limitée au regard des moyens mis en œuvre.
 la croissance ou industrialisation
Elle permet d’accéder à la maîtrise de la technologie. Les applications industrielles et commerciales
sont plus nombreuses et performantes. Les résultats obtenus des investissements additionnels réalisés
sont beaucoup plus élevés ce qui les rentabilise. La concurrence imitative commence à apparaître.
 la maturité technologique
Elle correspond à la stabilisation des procédés et des coûts. Les limites de la technologie apparaissent
et les améliorations sont marginales. A cette phase, des technologies de substitution apparaissent.
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 le déclin - émergence de nouvelles technologies.
On représente le développement des technologies selon une courbe en « S » qui montre la corrélation
entre l’effort consenti pour améliorer ses performances et les résultats obtenus.
Il est important que l’entreprise sache si elle doit continuer à investir dans une technologie pour en
améliorer sa maîtrise ou s’il est préférable d’investir dans de nouvelles appelées à supplanter les
anciennes. L’introduction d’une nouvelle technologie peut modifier radicalement les règles de la
concurrence. C’est ainsi qu’en 1977, la technologie du pneu radial a fait chuter les ventes de pneus
traditionnels et obligé toutes les entreprises à investir.

SECTION 2 : LES MOYENS D’ACCES A LA TECHNOLOGIE

Différents moyens s’offrent à une entreprise pour acquérir une nouvelle technologie :
 La veille technologique
Ceci lui permet de surveiller l’évolution des produits et des techniques de façon à ne pas se faire
distancer par les concurrents. Intéressante à court terme, elle ne dispense pas l’entreprise de mettre en
place une stratégie active si elle veut garder durablement son avantage concurrentiel.
 La recherche développement
A partir de la recherche fondamentale, portant sur les connaissances théoriques et effectuée
essentiellement par les instituts de recherche publics, les entreprises investissent en recherche
développement pour mettre au point de nouveaux produits ou de nouveaux services.
La recherche nécessite des investissements importants dont les résultats sont aléatoires. C’est la raison
pour laquelle elle est parfois effectuée en partenariat avec d’autres entreprises.
Par contre, en cas de réussite, elle permet de déposer des brevets qui confèrent à l’entreprise un
monopole temporaire.
 L’acquisition d’un brevet ou de sa licence d’exploitation : c’est un procédé rapide mais coûteux
 Le rachat d’entreprises innovantes : c’est un procédé nécessitant des ressources importantes mais
qui est peu risqué puisque la technologie est déjà opérationnelle. Toutefois cela implique l’achat
d’éléments non technologiques qui augmentent le coût de l’opération (exemple, le rachat de start-up).

Section 3 : LE POTENTIEL D’INNOVATION

L’innovation est la mise en application industrielle ou commerciale d’une invention ou d’une idée
nouvelle. C’est sur son potentiel d’innovation que repose le développement d’une entreprise. Elle permet
en effet de se démarquer de la concurrence. La capacité d’innovation est un facteur clé de succès
fondamental.

A. Les formes d’innovation

L’innovation a profondément changé de nature. Jusqu’à une date récente, elle reposait essentiellement sur
la technologie. Aujourd’hui elle concerne tous les domaines de l’entreprise.
C’est la raison pour laquelle on utilise la distinction innovations technologiques, commerciales et
organisationnelles plutôt que la traditionnelle classification innovation produits/innovation procédés.
 Les innovations technologiques
Elles sont à l’origine d’avantages stratégiques en permettant de concevoir de nouveaux matériaux, de
nouveaux produits, d’améliorer les produits existants et de développer des méthodes de production
plus efficaces.
 Les innovations commerciales centrées sur les produits ou sur les modes de commercialisation
Ce sont les innovations marketing, nouvelle présentation du produit, nouveau mode de distribution…
Même si elles ne portent que sur des éléments mineurs (exemple : emballage), elles permettent à
l’entreprise de différencier ses produits et de fidéliser sa clientèle.
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 Les innovations organisationnelles : elles touchent aux nouveaux modes d’organisation et
d’administration des entreprises.

La recherche de nouveautés est un enjeu essentiel pour les entreprises, quel que soit leur secteur
d’activité. Leur croissance dépend des innovations qu’elles peuvent mettre en œuvre. Aujourd’hui,
l’innovation concerne toute l’entreprise ; elle dépasse les cadres traditionnels produits/technologies pour
devenir, comme la qualité, totale.

B. L’intérêt de l’innovation

L’innovation confère à l’entreprise des avantages en terme de coût ou en terme de produit :

 avantage en terme de coût, quand elle porte sur des procédés ou sur l’organisation
Elle ouvre alors le choix entre deux stratégies :
 une stratégie de baisse de prix pour conquérir des parts de marché (= avantage concurrentiel
commercial)
 ou une stratégie d’accroissement des marges si le prix de vente est maintenu (= avantage
concurrentiel financier). Dans ce dernier cas, l’entreprise dégage des liquidités supplémentaires
qu’elle peut affecter à son budget recherche-développement pour maintenir son avantage
technologique.
 avantage en terme de produit et de marché par la différenciation et/ou l’amélioration de la qualité
qu’elle permet par rapport à la concurrence.
Voir le chapitre sur les stratégies concurrentielles.

Pour Porter, l’innovation est le facteur le plus important pouvant modifier les règles de concurrence dans
un domaine d’activité. En effet, elle rend certains secteurs obsolètes, raccourcit la durée de vie des
équipements, fait naître de nouveaux métiers (e.commerce) entraînant la disparition d’anciens concurrents
et l’apparition de nouveaux.