La recherche qualitative

IASP

Octobre 2023

Salfo LINGANI
MC/HDR en Sociologie/Santé
LARISS/GRIL/Burkina Faso
 Plan
Introduction
Chapitre I : Fondements et objet de la recherche qualitative
Chapitre II : Approche qualitative et techniques d’échantillonnage
Chapitre III : Techniques et outils de collecte de données/terrain

Chapitre IV : Traitements et différents types d’analyse qualitative

Conclusion
 Introduction générale/1

- Fondements de la science et objet de la recherche qualitative

- Méthode qualitative : techniques d’échantillonnage,

techniques et outils de collecte de données/terrain

- Différents types d’analyse

Chap I- Fondements et objet de la recherche/1

Introduction

Les humains ➔ explication de tout autour d’eux.

1. Par les préceptes d’une religion
2. Par les croyances
3. Par la méthode scientifique ➔ meilleur moyen pour
expliquer le monde

Le scientifique explique son objet/sujet d’étude

Chap I- Fondements et objet de la recherche/2
I- Fondements
1. Le but de la science
Monde physique comme monde social = gigantesque machine
L’activation d’un ou plusieurs déterminants ➔ ➔ un effet précis,
un phénomène ➔ le but est d’identifier les déterminants des
phénomènes
Pour le scientifique, il y a deux mondes :
1. phénomènes (évaluer l’importance) et
2. déterminants (quelle importance ?)
Les phénomènes et leurs déterminants : nature physique (corps,
habit) ou nature sociale (grève, prix d’un produit)
Chap I- Fondements et objet de la recherche/3
1. Le but de la science (De Coster, 1992)
Exemple : la réussite scolaire. Comment l’expliquer ?
Une explication simpliste : la réussite scolaire dépend du
temps consacré aux études
Un phénomène (réussite scolaire) et son déterminant (temps
consacré aux études)
Le phénomène de la réussite scolaire est complexe ???
Pour une meilleure explication, pas un seul déterminant mais
une multitude déterminants du phénomène : en plus du temps
consacré aux études, la motivation, l’origine socio-économique,
etc. pourraient être autant de facteurs qui agissent comme
déterminants de la réussite scolaire (Gauthier, 1997).
 Chap I- Fondements et objet de la recherche/4
 Les multitudes déterminants du phénomène

Déterminant A :
temps consacré aux
études

Déterminant B : ➔➔ Phénomène :
motivation réussite scolaire

Déterminant C :
origine socio-
économique

Etc.
Chap I- Fondements et objet de la recherche/5
2. l’esprit scientifique
Si le but de la science ➔ mettre en évidence l’existence de
relations entre un phénomène et le ou les déterminants qui
agissent sur ce phénomène ➔ précautions par la
méthodologie pour rendre plus certaine cette mise en relation
Quatre traits animent l’esprit scientifique :
1. Le doute (un ou plusieurs déterminants de la réussite
scolaire)
2. Les observations
3. L’exhaustivité
4. La neutralité
Chap I- Fondements et objet de la recherche/6
3. les principes fondamentaux de la science
Cinq principes dictent la conduite du scientifique en vue
d’un succès de la démarche
1. L’univers est cohérent et obéit à des règles
2. L’être humain a les capacités pour comprendre l’univers
physique comme l’univers social
3. Le recours à un raisonnement logique est essentiel pour
maximiser les chances de comprendre les phénomènes
4. Le scientifique doit procéder à l’examen minutieux des
manifestations et déterminants
5. Les explications ne doivent pas être contradictoires entre
elles.
 Chap I- Fondements et objet de la recherche/7
4. le processus de la recherche (6 étapes)
Le scientifique procède de manière rigoureuse en suivant six
grandes étapes.
1. Le choix d’une question générale de recherche
2. L’étude de la documentation et l’élaboration de la
problématique
3. Le choix d’une méthode et la conception d’un outil de
collecte de données
4. La collecte de données
5. Le dépouillement, l’analyse et l’interprétation des données
6. La communication des résultats
 Chap I- Fondements et objet de la recherche/8

➔➔ La rigueur scientifique :
Le souci du détail ➔ liens véritables entre phénomène et ses
déterminants
Le scientifique besoin d’un outil de collecte : précision
(exple : questionnaire), fidélité (grille d’observation), validité
(outil mesure)
➔➔ sous contrôle éthique (déontologie : consentement
éclairé, comité lecture)
 Chap I- Fondements et objet de la recherche/9

II- les particularités des sciences humaines

La distinction entre sciences humaines et sciences de la nature par
l’objet/sujet de recherche
Sciences humaines : étude des phénomènes humains (économie,
histoire, sociologie, géographie, etc.) ➔ homme : comportement,
organisation, produit, consommation ➔ ➔ objet et projection dans
l’avenir et rappel du passé ➔ homme pas indifférent à son étude, ce qui
rend difficile à saisir
Sciences de la nature : étude des phénomènes liés à la nature (biologie,
physique, chimie, etc.)➔ nature : organisation physicochimique du
monde inerte et vivant ➔ ➔ pas projection et indifférent à son étude
 Chap I- Fondements et objet de la recherche/10

Particularité en sciences humaines➔ Homme/objet/sujet d’étude :

1. Cacher sa conduite habituelle ou mentir au chercheur pour une
image positive
2. Anticiper les choses et se les remémorer (objet change avec le
temps)
3. Chaque individu unique (vie et conduite propre ➔ impossible
d’isoler tous les déterminants en situation particulière)
4. Biais : le chercheur se méfie des participants à l’étude et de lui-
même (éviter tout comportement au cours de l’étude qui joue
sur les résultats).
 ➔➔ Le détachement scientifique beaucoup moins évident en
sciences humaines qu’en sciences de la nature
 Chap I- Fondements et objet de la recherche/11
➔➔ Les visées (ambition du savoir scientifique) de la science :
1. Décrire (visée élémentaire, inventaire des caractéristiques du
phénomène et ses déterminants),
2. Comprendre (visée intermédiaire en SH, sens que acteurs
donnent à leurs conduites) (De Coster, 1992; Dia, 2000)
3. Expliquer (visée ultime, énoncer une théorie sur phénomènes
et d’en prédire d’autres, exple : le suicide, (Durkheim, 1996)
➔➔ La recherche fondamentale (accumulation des connaissances
sur un phénomène) ou appliquée (étudier des problèmes concret et
d’y trouver des solutions) ➔ du désir de savoir au besoin d’agir
➔➔ Utilisation de l’approche quantitative (mesure chiffrée et
analyse des phénomènes) ou qualitative (accent sur la
compréhension)
 Conclusion
Particularité :
 Homme : objet/sujet de recherche particulier/humain
 Implication du chercheur
 Difficulté d’expérimenter
 Interférence possible entre participant et chercheur
 Etc.
Mais, respect :
 Principes fondamentaux de la recherche
 Processus de la recherche scientifique (6 étapes)
 Rigueur scientifique ➔➔ Affirmation d’objectivité
Bibliographie sélective et indicative
Chap II : Approche qualitative (objet/sujet déterminant selon) et
techniques d’échantillonnage/1
Introduction
L’objet/sujet commande :
1. la problématique,
2. la méthode qualitative,
3. les techniques d’échantillonnage
4. l’échantillon
 Chap II : Approche qualitative et techniques
d’échantillonnage/2
I-Approche qualitative (objet/sujet déterminant sur la méthode)
L’objet/sujet particulier/humain ➔➔ l’approche qualitative choisie
1. Le choix à tâtons d’une question générale de recherche

- Exploration/idées/sujet de recherche ( remue-méninges : en groupe ou

individuel ➔ pas de critique, pas de censure, plus d’idées possible,
considérer toutes les idées ➔ trier/organiser idées en lien avec SHS
- Conversion/idées en questions pertinentes (poser bonnes questions :
pas de présupposition, de situations fictives)
- Evaluation critique/questions générales formulées (embarras choix
réaliste : questions propices/faisabilité de la recherche ➔
accessibilité sources d’info primaire/secondaire/documents, temps
imparti et moyens mobilisés, méthode qualitative et techniques
échantillonnage)
Chap II : Approche qualitative et techniques d’échantillonnage/3

2- L’étude de la documentation et la formulation de la problématique

➢ Rechercher, trouver et lire les documents pertinents sur le sujet/réussite

scolaire (centre physique/virtuel de documentation) : construction de l’objet
en se débarrassant des prénotions (Bourdieu, 1969)

- Documentation relative/phénomène social étudié/réussite

scolaire ?/questions de recherche ➔ être à l’affut de lacunes
- Trouver un grand nombre de concepts clés (dictionnaire synonyme ou SHS)
- Suivre les traces et retracer historique/phénomène social/réussite scolaire
(ouvrages généraux, monographies/théories, manuel de base, articles
récents/revues
Pour gagner temps : faire des fiches de lecture/noter (définition problème,
importance, état question, objectif/hypothèse) ➔ examen critique et
méthodique (pertinence/données recueillies, contexte de
collecte/organisme/chercheur) ➔ ➔ constituer un puzzle intégrant (concepts
clés, argumentaires)
Chap II : Approche qualitative et techniques
d’échantillonnage/4
➢ Analyser et synthétiser la documentation pour formuler la problématique
- Se mettre au diapason des connaissances sur le phénomène social étudié/réussite
scolaire
- Elaborer la problématique (général ➔ particulier) : définition du problème,
importance/pertinence/ampleur, état des connaissances, objectif/hypothèse

➢ Objectif (interrogation/poursuivant objectif à atteindre) ou hypothèse/falsifiable

(affirmation à vérifier) de recherche : exple la réussite scolaire dépend du temps
consacré aux études ➔ choix orienté/piste de recherche
Etat/connaissances/documents ➔ formuler une hypothèse ou un objectif ➔
Conceptualisation (définition opérationnelle) selon Lazarsfeld
4 Etapes de la conceptualisation :
1. Représentation imagée/idées vagues
2. Dimensions/éléments constitutifs/aspects
3. Choix des indicateurs/faits observables
4. Indices/combinaison plusieurs indicateurs/variables ➔ ➔ exemple
Chap II : Approche qualitative et techniques
d’échantillonnage/5
Exemple de concept : cohésion sociale, réussite scolaire
Exemple d’opérationnalisation du concept de cohésion sociale ➔ vers définition du
concept selon les réalités sociales/faits observables
Représentation Cohésion sociale
imagée :

Dimensions : Cohésion familiale cohésion religieuse

Indicateurs : aide financière Importance numérique du clergé

fréquence des rencontres La pratique de rites religieux en commun

concentration géographique Emprise de la religion sur la vie quotidienne

consulter/parents/décisions La place du libre examen

Indices : -degré élevé ou -degré élevé
-degré faible d’intégration religieuse
-degré faible d’intégration familiale
 Chap II : Approche qualitative et techniques
d’échantillonnage/6
➔➔ cela détermine la nature des données quantitatives ou qualitatives à
collecter
3. Le choix judicieux d’une méthode d’enquête qualitative : inductive ou
hypothético-déductive (techniques, populations) ➔ ➔ Fabrication d’outil de
collecte de données qualitatives

II- Techniques d’échantillonnage (lieu, population)/qualitatif

1. Lieu d’étude
- Géographie (cartographie, GPS)
- Historique
- Occupation des habitants
- Profil sociologique des populations
- Intérêt pour la recherche
 Chap II : Approche qualitative et techniques
d’échantillonnage/7
2- Population cible
- Historique d’occupation
- Composition
- Caractéristiques
- Population générale (importance numérique, re-composition, intérêt, etc.)
- Population ciblée
3. Techniques d’échantillonnages non probabiliste (pas de degré de
représentativité, pas de hasard) (Bourdieu, Boudon, François de
Singly, Loubet, Paugam)
Un moyen technique pour prélever fraction/partie (éléments) de la
population générale à étudier selon temps, finance, liste incomplète
population mère, cas exemplaire➔➔ échantillon choisi.
Chap II : Approche qualitative et techniques
d’échantillonnage/8
Pour le probabiliste : représentativité (aléatoire simple,
hasard, grappes/faisceaux, systématique probabiliste, plus de
degré, etc.) ➔ quantitatif et/ou qualitatif
4- Echantillon/type qualitatif
- Population prélevée de la population générale
- Pas représentatif, pas au hasard
- Petit nombre (réduit) et obtenu par saturation (même si
prédéfinit à titre indicatif)
- Qualité (herméneutique, en profondeur)
  Conclusion
Objet/sujet commande :
➔ problématique
➔ objectif ou hypothèse
➔ méthodes qualitative
➔ techniques de collecte/ données et outils/guide/grille
➔ type qualitatif de données à collecter


Chapitre III : Techniques (méthodes) et outils de collecte
de données quantitatives et/ou qualitatives/terrain
Introduction
Méthodes de collecte de données quantitatives et/ou qualitatives :
méthode expérimentale ou technique d’enquête et outils
 Méthodes expérimentales (science de la nature) : administration,
questionnaire (quantitative) et grille d’observation (qualitative)
=➔ sciences humaines et sociales : questionnaire (quantitative)
et/ou qualitative (groupe A et groupe B témoin) avec grille
d’observation
 Techniques d’enquête qualitative : entretien individuel ou
observation et outils qualitatifs : guide d’entretien semi-directif
ou grille d’observation
I-Techniques de collecte de données qualitatives
Techniques de collecte de données qualitatives :
• Pas de causalité (cause à effet) (science nature)
• Etablir des relations d’associations entre un phénomène et un
déterminant
I.1. Recherche documentaire
• Nature du support : physique/papier et/ou numérique/internet
et/ou iconographiques (tableaux, affiche, photo, film)
• Type de documents : ouvrages généraux ou scientifiques,
manuel de base, monographie, articles récents (discussion des
théories), archives privées (photo, journal, lettre)
I.2- L’entretien individuel approfondi (tendre l’oreille
attentive/théorie/corps = outil/Mauss)
• Rapport intense interpersonnel : enquêteur-enquêté/tête-à-tête
• Libre expression
• Collecte d’information directe auprès des enquêtés :
oral/discours ➔ profondeur de la pensée ➔ écrit (mais
réflexion ou rétention d’information) ou enregistré/dictaphone
• Privilégié pour l’exploration sur phénomène peu connu ➔
déterminer les facteurs en jeu ➔ approche quantitative ensuite
(questionnaire)
I.2.1. Différents types d’entretiens individuel approfondi
• Directif : enquêteur dirige tout l’entretien (arrêt, relance,
réorientation) selon la structuration du guide/ordre des
questions établi d’avance
• Semi-directif : enquêteur dirige l’entretien sur des aspects
importants selon la structuration du guide/pas d’ordre des
questions (technique souvent utilisée)
• Non directif : l’enquêté libre/aspects selon la structuration
du guide/pas ordre établi de questions
 I.2.2- La structuration de l’entretien semi-directif
(individuel) : 4 étapes (aspects techniques réalisation)

1. L’accueil en fonction du profil de l’enquêté (vieux, étudiant,

salarié)
• Enquêté observateur de l’enquêteur (habit, style, langage) ➔
enquêteur avoir bonne image
• Enquêteur spontané, courtois
• Choix du lieu (enquêté : domicile/émotif ou enquêteur : lieu
public/descriptif)
2. Le démarrage
• Négoce de l’enregistrement (dictaphone, caméscope) : méfiance
ou confiance de l’enquêté si rassuré
3. Le contenu/corps
• Annonce
• Respect du flux naturel du discours
• Aspects important/problématique
• Discrétion (pas fixation sur le guide, éviter notes et tenir en
haleine l’enquêté)
• Relance avec tact (pas brusque, bon moment)

4. La clôture
• Poursuivre l’entretien extra et hors dictaphone
 Transcription en perspective
 I.3 L’entretien de groupe (focus group)
• 6 à 12 personnes ➔ choc d’idées ➔ idées nouvelles
• Esprit vivace/enquêteurs (02) : animateur principal et co-
animateur ➔ attentifs/réactions participants (homogène ou
hétérogène)
• Avantage : collecte rapide masse d’informations
• Inconvénients : moins stimulant/groupe = variété d’info à
approfondir par l’entretien individuel
I.4. L’observation/Libres actes
• Plus vieille et répandue technique (physique, chimie,
SHS/technique non verbale)
• Types d’observations : participante (prendre rôle), directe (non
participante, secrète) et systématique (comportement observé sur
dimensions : fréquence, durée, contexte, ordre, latence)
II- Outils de collecte de données

• L’entretien directif : guide/structuration ordonnée des questions

établi d’avance
• L’entretien semi-directif : guide/structuration/pas d’ordre des
questions (technique souvent utilisée)
• L’entretien non directif : guide/structuration/pas ordre établi de
thématique (indicateurs ➔ variables)
• L’entretien de groupe (focus group) :
guide/structuration/pas d’ordre des questions (technique
souvent utilisée)
• L’observation : grille/pas ordre établi de thématique
Conclusion
• Techniques de collecte de données qualitatives : entretien semi-
directif (souvent utilisé) ou observation

• Outils qualitatifs : guide d’entretien semi-directif ou grille

d’observation
Chapitre IV : Traitements et analyse des données
qualitatives
Introduction
Individu/entretien ➔ propos/discours : données qualitatives
- Traitements des données qualitatives
- Analyses des données qualitatives
I. Traitements des données qualitatives
1. La transcription et saisie
- discours enregistré/matériel sonore ➔ analyse du sonore
possible mais très limité
- retranscription intégrale/littérale de chaque entretien individuel
➔ usage de signes conventionnels/phonétiques ➔ parole orale
en écrit (mot à mot, silence, signe sonore, etc.)
- Saisie intégrale sur un logiciel : Word 2016 ? de chaque entretien
individuel/group transcrit
- Un entretien avec Haoua = 1 texte au nom de Haoua
2. Le dépouillement et codage textuel
 Découpage des textes (discours) en extraits/morceaux
 Classement selon dimension/indicateurs = thèmes ➔ renseignant
qualitativement/objectif ou hypothèse
 Encodage ➔ codage textuel : concepts clés, items/logiciel : Atlas
pour manipulation informatique.
3. Choix des extraits de textes issus des entretiens
 Tri des morceaux de texte selon dimensions/indicateurs = thèmes
 Choix pertinents des extraits de textes selon variables/profil de
l’enquêté
 Hiérarchisation/extraits selon contenu (convergence ou non)
4. Codage des enquêtés pour leur anonymat
 Code chiffre/lettre (neutre, muet, insensible)
 Prénom fictif (selon notre sensibilité)
 Respect éthique/déontologie

II. Analyses des données qualitatives (discours et contenu)

1. Analyse du discours
▪ Les composants langagiers
▪ Le style linguistique
▪ - La structure du langage
2. Analyse du contenu (sous-ensemble discours) (Bardin, 2007)
 Polyvalence et applicable à une diversité de traces : écrits (livres,
lettres), visuels (film, publicités, Tv), sonores (émissions radio,
chansons, entretiens individuels, etc) (Grawitz, 2001)
 Comparaison des sens des discours
 Mise en évidence des systèmes de représentation véhiculés

3. Différents types d’analyses de contenu

a. L’analyse propositionnelle du discours (Ghiglione et Blanchet,
1991 ; Bardin, 2007)
❖Découpage et codage systématique du discours soumis à
interprétation
❖Tout texte = ensemble de propositions
❖Toute proposition a sa fonction de sens associant un argument et
un prédicat (exple : la mer est bleue ➔ La proposition 1 est
l’argument (mer) au prédicat (est bleue)

b. L’analyse des relations par opposition (ARO) (Raymond,

1968 ; Bardin, 199

❖Inspirée de l’analyse structurale des récits

❖Basée sur une double hypothèse : l’existence d’une
correspondance (relation) entre les éléments d’un système
pratique et système symbolique (opposition)
c. L’analyse par entretien (chaque entretien analysé séparément)
➔ Vise/étude d’un processus ou d’un mode d’organisation prof ➔ ➔
révélateur de :
▪ D’une pathologie/étude cas clinique
▪ D’un mode de réalisation d’une tâche professionnelle
▪ D’une théorie du mode de production de l’existence (récit de vie)
 ➔ Décèle un mode d’engendrement singulier des processus
(clinique, cognitif, biographique)
Exemple1 : 1 seul entretien (monographie)/patient ➔ exple : cadre de
consultation psycho-médicale
Exemple 2 : 1 seul entretien/ histoires de familles recueillies ➔
dynamiques/phénomènes de stratification et de mobilité sociale (classe
sociale, caste) ➔ trajectoire : tournant, bifurcation, changement
d’orientation (contradiction) ➔ rebâtir l’architecture singulière
(Bertaux et Bertaux-Wiame, 1998, ; Bartin, 1991)
d. L’analyse thématique
Au contraire, elle défait la singularité des discours ➔ découpage
transversale de tous les entretiens selon
dimension/indicateurs/thème (réussite scolaire) par thème
(réussite professionnelle)
▪ Recherche de cohérence thématique inter-entretien # cohérence
singulière d’un entretien == > minorité/action
▪ Mise en évidence de modèles explicatifs de pratiques ou
représentations
NB : une différence de degré entre analyse par :
❖Entretien : dimension/indicateurs = thème soumis par entretien
individuel ➔ synthèse (analyse verticale)
❖Thématique : dimension/indicateurs = même thème soumis à
tous les entretiens individuels ➔ (analyse horizontale)
➔➔ Identifier les items pour fabriquer une grille
d’analyse (outil explicatif) selon objectif ou hypothèse (R
L’Ecuyer, 1987)
❖Faire lecture un par un ➔ connaissance du corpus
❖Grille hiérarchisée par thème principal et secondaire
❖Découpage (thèmes/items) en éléments factuels ou
significations
Exemple : thème/réussite scolaire ➔ items : excellent, très
bien, bien, passable, médiocre
➔ Positionné chaque entretien/thème/item ➔ traitement
statistique ➔ analyse factuels ➔ ➔ Combinaison
possible des données quantitative et qualitative (signification)
 Conclusion

Entretien individuel approfondi ➔ discours : données

qualitatives
❖Traitements manuel et/ou informatique : transcription ➔
saisie ➔ dépouillement ➔ tri/morceaux choisis

❖Anonymat/éthique/déontologie (enquêté/chercheur)

❖Analyses discours et son contenu ➔ données qualitatives

quantifiables ou combinaison possible ➔ méthode mixte
 Bibliographie indicative
Bardin F, 2007, L’analyse de contenu, Paris, PUF
Beaud S et Weber F, 2003, Guide de l’enquête de terrain, Paris, Découverte.
Berthelot J-M, 1991, La construction de la sociologie, Paris, PUF.
Blanchet A et Gotman A, 2001, L’enquête et ses méthodes : l’entretien, Paris, Nathan
Bourdieu P et al, 1968, Le métier de sociologue, Paris, Mouton/Bordas.
De Coster M, 1992, Introduction à la sociologie, Bruxelles, De Boeck
Dépelteau F, 2000, Le démarche d’une recherche en sciences humaines, Bruxelles, De
Boeck.
Gauthier B, 1997, Recherche sociale : De la problématique à la collecte de données,
Sainte-Foy, PUG.
Grawitz M, 1990, Méthodes des sciences sociales, Paris, Dalloz.
Javeau C, 1998, Leçon de sociologie, Paris, Klincksieck.
Lazarsfeld P, 1965, « Des concepts aux idées empiriques », in vocabulaires des sciences
sociales, Paris, Mouton
Loubet Del Bayle J-L, 1991, Introduction aux méthodes des sciences sociales,
Toulouse, Privat.
MERCI POUR VOTRE ATTENTION
Bonne suite de carrière à vous !