LES TRAVAUX DE COMPÉTENCES

a) Pré séntation dés travaux ré alisé s péndant la formation

La liste des travaux de compétences imposés pour la certification doit être respectée par le candidat
Pour obtenir la certification, le candidat doit présenter en fin de formation ses compétences attestées (par le tuteur d’entreprise, les
formateurs et le référent compétences).

Pour chaque travail demandé ci-après, le candidat :

o Doit démontrer le niveau 6 : On attend une prise de hauteur, il ne s’agit pas de présenter des constats
uniquement. Les travaux réalisés par le stagiaire doivent permettre de convaincre les interlocuteurs (employeur,
collaborateurs, financiers...) qu’une réflexion personnelle a été menée et que le candidat apporte une réelle plus-value
à l’organisation.
o A toujours le choix du contexte :
▪ Son entreprise actuelle ou passée, un projet terminé ou en cours, l’actualité.
▪ Selon le cas, il peut baser son expertise sur l’entreprise dans sa globalité ou faire un focus sur un
service, un process en particulier.
o Doit respecter le fond :
▪ Les 11 thèmes sont imposés par le certificateur qui les a déposés dans son dossier de certification
▪ En respectant ces thèmes, le candidat est certain de ne jamais avoir d’évaluation à zéro dans la grille
de compétences en fin de formation
▪ Doit respecter la forme : un compte rendu de 5 pages + d’éventuelles annexes
Le candidat présente le contexte, un diagnostic, une analyse puis propose quelques pistes d’amélioration.

➢ Les objectifs sont :

o D’impliquer et de motiver davantage le stagiaire dans les activités de l’entreprise,
o D’amener le tuteur et les managers à s’impliquer (idéalement l’évaluation est faite en entreprise, à défaut par un
formateur compétent),
o D’impliquer les formateurs dans les acquis de compétences,
o D’inciter l’auto apprentissage,
o De créer une synergie entre formateurs, tuteurs et stagiaires.
De dépasser le stade des connaissances (savoir) dans tous les domaines de la certification grâce à des travaux de recherche
(adaptabilité à différentes situations, mise en pratique de méthodes...) et une implication personnelle permettant d’acquérir du
savoir-être et un peu de savoir-faire, y
compris dans les domaines éloignés des
missions en entreprise

Savoir Savoir être

Concepts, Adaptation à
données, lois, des situations
normes etc variées

Savoir faire
Maîtrise des méthodes,
procédures
 b) Lés thé més dés travaux dé compé téncés

RAPPORT D'ACTIVITÉ

Les comptes
Compétences évaluées Modalités Critères d'évaluation
rendus
Lé cahiér dés chargés ést compris : l’analysé dé la situation ét
des besoins du client est satisfaisante
Compte-rendu En groupe, les candidats
Le candidat démontre ses compétences en marketing
individuel proposent du contenu à une
relationnel : personnalisation du contenu
Brand Content organisation (marketing viral,
3.1b Élaborer des messages à Le contenu (Brand Content) proposé est validé par le client
UE 2 : contenu éphémère / story, Pub
destination des commerciaux en Maîtrisé dés téchniqués d’éxpréssion visuéllé : roughs
Communication média, Dossier de presse, etc).
adéquation avec le besoin. (ébauches), concept boards (planches de tendances) etc
d'entreprise, RP, En fin de campagne, chaque
Le candidat démontre sa force de conviction : arguments
Media, Publicité, candidat rédige un compte-rendu
recevables, bien explicités et présentés, argumentation
Brand Content émet des recommandations
construite, lexique adapté au public concerné.
Lé nivéau d’éxpréssion ést satisfaisant pour un nivéau 6
2.3b Mobiliser les outils pour Pour répondré au bésoin d’uné
Les objectifs sont bien identifiés
capter et fidéliser une clientèle. organisation, les candidats
Compte-rendu Les candidats préparent leurs actions de façon cohérente :
Programmer des actions ciblées mettent en place des actions de
individuel planning ét budgét validés par l’organisation
permettant de proposer des marketing relationnel.
Marketing L’inbound markéting ést favorisé (hypérpérsonnalisation dés
réponses individualisées. En fin de campagne, chaque
relationnel messages apportant des réponses individualisées).
Analysér lé déroulé d’actions dé candidat rédige un compte-rendu
UE 4 : Marketing Les résultats attendus sont précisés, un ROAS (Rentabilité
marketing direct afin de des missions réalisées et émet des
relationnel avérée ou potentielle) de la campagne est établi.
maîtriser les retours sur recommandations afin de mieux
Maîtrise confirmée du marketing relationnel
investissement. cibler les actions ultérieurement.
Le cahier des charges est bien analysé : description des
besoins
2.3c Mesurer des actions Le descriptif des objectifs est concis
Pour répondré aux bésoins d’uné
événementielles afin de La planification (organisation des taches) et les méthodes de
organisation, les candidats
permettre une augmentation des contrôles sont décrites
Compte-rendu mettent en place des actions de
véntés ét du chiffré d’affairés. L’analysé dés réssourcés mobiliséés sur ce projet est
individuel marketing événementiel dans le
Anticiper les risques pertinente
Marketing cadré d’uné promotion sur point
professionnels pour les Les risques sécuritaires répertoriés sont pertinents, la liste
événementiel dé vénté, d’un salon
participants à l’événémént. est exhaustive.
UE 4 : Marketing professionnel... (B to B ou B to C).
Définir le rôle de chaque Lé diagnostic ést pértinént (évaluation d’impacts)
événementiel En fin de campagne, chaque
membre, exercer un contrôle et Le candidat propose des actions correctives cohérentes afin
candidat rédige un compte-rendu
uné évaluation dé l’activité afin d’améliorér lé KPI ou lés véntés ultérieurement.
émet des recommandations
de mesurer les actions menées. Le vocabulaire spécifique / technique est maîtrisé (niveau 3
minimum)
Le candidat exprime ses idées de façon fluide
2.2 Définir les besoins et les Les ressources et objectifs de la campagne sont clairement
Après avoir défini les ressources
objectifs de la campagne afin de définis
Compte-rendu nécéssairés ét lés objéctifs d’uné
sélectionner les moyens et La présentation des faits nécessaires est satisfaisante
individuel campagne promotionnelle, les
ressources nécessaires à cette Cohérence entre le plan de communication et la stratégie
Plan d'actions candidats proposent un brief clair
campagne adoptée (cibles, coût, choix des supports média et hors média,
promotionnelles et applicablé ainsi qu’un plan dé
Construiré un plan d’actions communication institutionnelle, Community management,
et publicitaires campagne qui doit être validé par
détaillant les contenus et les promotion des ventes, foires et salons, opérations
UE 4 : Créations l’organisation.
phases d'opérations pour commerciales, stratégie créative)
publicitaires, En fin de campagne, chaque
présentér un plan d’actions Les techniques promotionnelles sont assimilées et le candidat
Actions candidat rédige un compte-rendu
promotionnelles intégrant la utilise les nouvelles GWP, Bundle, etc
promotionnelles émet des recommandations afin
PAO Les objectifs, le budget, les moyens sont clairement explicités
et publicitaires de mieux cibler les actions
Utiliser la démarche de choix et La campagne Média est correctement planifiée
ultérieurement
d’actions publicitairés Niveau confirmé en expression (écrite, orale) de niveau 6
2.5 Choisir des indicateurs
pérméttant lé suivi dé l’activité, Le candidat détermine les Le candidat justifie les indicateurs choisis, il sera jugé sur leur
Compte-rendu
d’un produit ou d’uné gammé dé indicatéurs dé suivi d’uné action pertinence et leur fiabilité
individuel
produits. menée en cours de formation Il précise les résultats (utilisation du tableau de bord, taux de
Indicateurs et
Analyser un tableau de bord (promotion, marketing relationnel remplissage, dysfonctionnements constatés, etc)
suivi d'activité
d’objéctifs ét lés procédurés ou événementiel) et propose son Les préconisations sont présentes et judicieuses, elles
UE 1 : Contrôle
appliquées afin de maîtriser les tabléau dé bord à l’organisation. Il pérméttront à l’organisation d’améliorér son suivi d’actions à
de gestion
écarts entre prévisionnel et rédige un compte-rendu l’avénir.
réalisé.
 LE DOSSIER PROJET

Les comptes
Compétences évaluées Modalités Critères d'évaluation
rendus
2.2 Définir les besoins et les Le projet est clairement présenté (speed boat par exemple).
Compte-rendu Dans son dossier Projet, le
L’analysé doit êtré globalé ét ténir compté dé tous lés
individuel objectifs d'un projet marketing candidat définit le projet (brief),
éléments constitutifs : matériels, compétences techniques,
Brief, étapes et puis proposer une analyse globale le cahier des charges et les
effectifs, calcul des coûts et des marges
conditions de des besoins, une planification par paramètres de réussite.
Les outils de planification (PERT, GANTT...) sont adaptés et
réussite d'un projet étape, une communication Il précise le processus de gestion
correctement utilisés ; les délais respectés.
+ présentation adaptée. des aléas, les moyens de contrôle
Les outils de communication choisis sont cohérents avec les
orale de groupe Affecter les moyens matériels, mis en place par le groupe, les
objectifs visés
UE 1 : humains et techniques parades utilisées, la
Le candidat expose son évaluation et les paramètres de
Méthodologie de permettant de réunir les communication, l’impact sur lé
réussite : de la conception, du processus, des résultats du
gestion de projet ressources nécessaires au projet. budget...
projet.
En groupe, les candidats réalisent
Compte-rendu
des études quantitatives et
individuel 1.4a Piloter des études La collécté d’informations ést dé qualité : fiabilité ét stabilité
qualitativés dé l’énvironnémént.
Gestion d'une base qualitatives et quantitatives dans des informations recueillies
Après la gestion de data, ils
de données le cadre d’un projet marketing. La gestion des données est satisfaisante
mènent une analyse du marché et
UE 5 : Mobiliser les outils stratégiques Le candidat propose une analyse du marché et explicite le
un projet Marketing.
Informatique de de gestion de la relation client projet marketing mené en groupe.
Chaque candidat rédige ensuite
gestion, PGI CRM, afin de proposer des Il propose des recommandations stratégiques de gestion de
ses recommandations quant à la
Gestion base de améliorations du système CRM. la relation client
gestion de la base de données et
données
l’évolution du systèmé CRM
L’analysé du contéxté ést complèté : bésoins du cliént,
Dans le cadre du projet mené en
conformité à la stratégié d’éntréprisé, étudé du marché ét dé
groupe, le candidat propose des
la concurrence...Application de la théorie des 7 P, maîtrise
actions de marketing
Compte-rendu confirmée (niveau 2 minimum) Cohérence dans le choix du
opérationnel. Dans son dossier
individuel 2.3a Programmer, planifier, positionnement, la budgétisation, la planification, la mise en
Projet, il met en exergue et
Marketing budgétiser des actions marketing œuvré, lé contrôléLe candidat présente des prévisions fiables
analyse les problématiques et les
opérationnel permettant de capter et fidéliser et sérieuses Une stratégie onboarding est proposée
objectifs du client, le
UE 4 : Marketing la clientèle. Lé candidat définit lés moyéns d’action markéting
positionnement, la faisabilité des
opérationnel mobilisables : publicité, promotion, marketing direct,
actions. Il propose des
campagne internet, réseaux sociaux...Le budget prévisionnel
recommandations ou axes
présenté est cohérent et fiable.Qualités rédactionnelles
d’amélioration.
niveau 3 minimum
Compte-rendu
Dans le cadre du projet marketing Maîtrise confirmée de la comptabilité générale (niveau 3 au
individuel 2.6 Réaliser un budget
mené en groupe, le candidat moins)
Budget prévisionnel pour une campagne.
présente dans son Dossier Projet Tous les éléments constitutifs sont présents
prévisionnel Évaluer les retombées d’une
le budget prévisionnel et les Les charges et produits sont bien identifiés
UE 1 : campagne mercatique.
retombées attendues. La présentation du budget est satisfaisante
Comptabilité
Maîtrise confirmée des dernières normes et des processus
RSE (niveau 2 minimum)
2.4b Réaliser une veille législative Tous les éléments sont pris en compte et la présentation des
Le projet tient compte de la
Compte-rendu pour informer, conseiller les réglementations est synthétique
réglementation, notamment en
individuel collaborateurs. Le candidat présente une analyse de la valeur. Il propose des
termes de protection des
Qualité, RGPD et Mobiliser les outils permettant de axés d’amélioration ét dé dévéloppémént dé procéssus
données.
RSE suivre une démarche Qualité tout Qualité.
Dans son dossier Projet, le
UE 1 : RGDP, au long du projet. Une méthodologie de contrôle du processus est présentée
candidat mène une réflexion pour
Processus Qualité, Appliquer les règles et procédures (Roue de Deming, PDCA)
réduire les coûts en améliorant la
RSE RSE et valoriser les bonnes Le candidat prouve sa capacité de conviction : sensibilisation
qualité de la prestation.
pratiques. et motivation des intéressés
Lés choix dé diffusion dé l’information sont pértinénts aux
vues du contexte
L’analysé ést pértinénté ét complèté : objéctifs, planification,
tabléaux dé suivi, systèmé d’information
Des indicateurs pertinents sont utilisés pour mesurer les
Le candidat termine son dossier
2.8 Élaborer une méthodologie de actions et résultats produits
avec une évaluation du projet
Compte-rendu La collécté d’informations budgétairés ést qualitativé : toutés
mesure qualitative et quantitative mené : audit des moyens mis en
individuel les charges et dépenses sont prises en compte et bien
de résultats. œuvré ét impacts, mésuré dés
Évaluation d'un régroupéés par catégorié. L’analysé dés coûts ést objéctive et
Mobiliser les outils de gestion écarts de budget et
projet présentée avec les normes comptables. Le ROI est calculé
pour mesurer les écarts de préconisations.
+ présentation Le candidat parvient à mesurer et interpréter les écarts, il
performance des ressources de
orale de groupe prouve ses capacités à générer des solutions et suivre un
production et financières d’un Les candidats présentent le projet
UE 1 : Contrôle de projet.
projet. réalisé pendant la formation.
gestion et Gestion
Partager l’expérience du projet : Il est attendu un projet de
de projet Le projet est clairement présenté : brief, objectifs, résultats
réussites, difficultés, résultats. marketing CRM ou digital
Lé candidat précisé commént s’ést faité la prisé dé décision
innovant.
Il sera jugé sur son implication, sa maîtrise des différentes
étapes du projet, son analyse des résultats et les axes
d’amélioration proposés.
 FICHE D’ÉVALUATION D’UN TRAVAIL DE COMPÉTENCES

Nom et prénom du candidat :

Formation suivie :

Type de travail : Compte rendu

Sujet :

Ce que ce travail m’a apporté (connaissances, savoir être, savoir faire) :

Evaluation des compétences :

☐ 0 (pas de connaissance, hors sujet)

☐ 1 (un peu de connaissance mais ne maîtrise pas – Connaissances purement théoriques)
☐ 2 (des connaissances, maîtrise sans autonomie)
☐ 3 (bonnes connaissances et compétences, maîtrise avec autonomie)
☐ 4 (parfaites connaissances et compétences, maîtrise experte)
☐ 5 (peut transmettre connaissances et compétences, former son remplaçant sur le sujet traité)

Tuteur d’entreprise / ou formateur Candidat Validation par le référent Compétences

Date, cachet et signature Date et signature Date et signature
 1. LE DOSSIER RAPPORT D’ACTIVITÉS
Ce document doit permettre aux membres du Jury d’avoir une vision globale du candidat (formations, expériences professionnelles)
et surtout de ses compétences.
Il est donc indispensable de respecter les dispositions du certificateur qui en contrôle la conformité avant de vous octroyer les crédits
associés.
Il comporte :
• Une présentation personnelle qui explique quand et comment vous avez acquis des compétences (savoir, savoir-être,
savoir-faire) en précisant votre cursus scolaire et universitaire ainsi que toutes les missions qui vous ont été confiées (avec
résultats, performance), vos principales activités réalisées dans l’entreprise. Vous pouvez présenter plusieurs expériences
professionnelles significatives sous forme de schéma, graphique, tableau... Pensez qu’un document synthétique est plus
rapidement compris par les membres du jury.
• Tous les travaux de compétences et leur évaluation, validés par votre référent Compétences
Vous pouvez en effet profiter d’expériences précédentes (stages, contrats de professionnalisation...) mais également d’activités
non professionnelles (encadrement d’une équipe sportive, coaching théâtral...) qui vous ont apporté des compétences utilisables
dans votre domaine.

Remarques :
▪ Le rapport final d’activités est présenté lors du grand oral. Il permet au Jury d’avoir une vue complète sur le contexte de
travail et l’intensité d’activités professionnelles du candidat. Le titré en conserve l’original, une copie est faite pour le centre de
formation, pour le tuteur et pour le certificateur (format pdf : NOM Prénom Rapport d’activité Date).

▪ Le rapport d’activités n’est pas évalué par le Jury, ses membres vérifient le bien fondé des travaux déjà évalués par le
tuteur et / ou un formateur. Si les travaux sont conformes et correctement évalués, les crédits sont affectés par le certificateur.
Dans le cas contraire, les membres du jury signalent l’anomalie et les crédits ne sont pas affectés à l’UE 7.

2. LE DOSSIER PROJET
Les candidats réalisent seuls ou en groupe un projet (ou plusieurs petits projets) en cours de formation.
Chacun rédige ensuite 6 comptes rendus correspondant aux 6 jalons obligatoires présentés précédemment.
Le dossier projet comporte :
• Une présentation du projet (Compte-rendu 1)
• 4 comptes rendus correspondant aux 4 jalons intermédiaires
• 1 bilan du projet (Compte-rendu 6)

En cours de formation, deux oraux de groupe sont organisés pour la présentation et le bilan du projet.

En fin de formation, chaque candidat se présente individuellement devant les membres du jury du grand oral avec son dossier
projet.

3. LES GRILLES DE COMPÉTENCES

Les grilles de compétences ont été déposées auprès de France Compétences, le certificateur s’est engagé à proposer une formation
permettant à chaque candidat d’acquérir et d’évaluer l’ensemble de ces compétences.
C’est pourquoi la grille d’évaluation des compétences complétée par le candidat et son tuteur est OBLIGATOIRE.
➔ Cette grille est un outil qui vous permettra ensuite de réaliser votre bilan de compétences (Voir partie 7, le livret d’employabilité).
Elle doit être transmise au certificateur : NOM Prénom Grille de compétences.
 Grilles d’évaluation des compétences du candidat
Méthodologie pour le remplissage des grilles d’évaluation de compétences :
• Le candidat s’auto évalue de 1 (uniquement des connaissances théoriques) à 5 (maîtrise experte de la compétence)
• Il apporte des éléments de preuve basés sur des activités réalisées pendant la formation (travaux de compétences, projets, examens) ou des missions
déjà effectuées en entreprise (cette année ou précédemment) = case à cocher et expérience à compléter.
• Le tuteur ou un formateur (selon type de preuve) porte son évaluation de 1 à 5

RA : rapport d’activités
DP : dossier projet
EN : examen national
CC : contrôle continu, partiel, étude de cas, challenge, oraux

Auto éval Tuteur / Formateurs

Compétences du stagiaire Éléments de preuve
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
Bloc 1 : Contribuer à la stratégie marketing et promotionnelle
1.1 Pour positionner l’organisation dans son environnement :
• Utiliser des outils de veille en tenant compte de leur fiabilité et de leurs limites.  EN : Synthèse Veille concurrentielle
• Organiser un benchmarking concurrentiel : répertorier, classifier les acteurs du marché, lister et analyser les produits ou  Expérience :
services concurrents.

1.2 Analyser une stratégie numérique et réaliser une veille technologique permanente permettant d’en dégager les
 EN : Synthèse Veille et opportunités de
opportunités et produire des recommandations.
En déduire les perspectives d’évolution des outils, des comportements, du métier afin d’anticiper les nouvelles
développement
problématiques liées au développement des outils numériques  Expérience :

 RA : Compte-rendu Veille
1.3 Préconiser le traitement des données pour aider à la prise de décision marketing technologique, traitement des
S’informer régulièrement des avancées de l’intelligence artificielle et de la cybersécurité pour conseiller ses clients. données, IA, Cyber sécurité
 Expérience :
 EN : Compte-rendu Analyse du
1.4a Piloter des études qualitatives et quantitatives dans le cadre d’un projet marketing. marché, de la concurrence, des
Mobiliser les outils stratégiques de gestion de la relation client afin de proposer des améliorations du système CRM.
attentes clientèle
1.4b Mobiliser les outils et techniques d’études mercatiques permettant de réaliser une analyse pointue de
l’environnement.  DP : Compte-rendu Gestion base de
Présenter ses analyses de façon claire et synthétique à ses interlocuteurs. données
 Expérience :
  CC : Gestion marques, brevets et
1.5 Identifier les caractéristiques d’une marque, l’analyser.
Maîtriser les notions de base sur la gestion des brevets.
propriété intellectuelle
 Expérience :

 EN : Synthèse Analyse de
1.6 À partir des études menées, en déduire le positionnement de l’entreprise sur le marché.
positionnement
Déterminer les actions permettant de développer son portefeuille clients.
 Expérience :

1.7 Analyser les variables comportementales et sociales récoltées, les clients cibles, les caractéristiques des produits ou  EN : Recommandation Stratégie
services permettant d’élaborer une stratégie Marketing. marketing
Élaborer des objectifs pour son unité afin d’en déduire des opportunités de développement.  Expérience :
Bloc 2 : Concevoir et piloter des actions marketing et promotionnelles
2.1 Analyser l'organisation commerciale, la politique Marketing en s’appuyant sur la veille concurrentielle et le
mix marketing (actions déjà menées, problématiques rencontrées, objectifs visés et atteints) afin de proposer
 EN : Recommandation Plan marketing
des recommandations permettant d'en optimiser le fonctionnement.
cross canal
À partir d’un cahier des charges client, définir les attentes permettant d’élaborer un plan marketing
 EN : Recommandation Commercial et
multicanal.
sponsoring
Mobiliser les nouveaux outils et nouvelles technologies pour proposer des actions plus efficientes.
 Expérience :
Organiser des partenariats afin de trouver des financements pour un projet.
Identifier les partenaires d’un projet, gérer des prestataires extérieurs et coordonner les différentes équipes.
2.2 Définir les besoins et les objectifs d'un projet marketing puis proposer une analyse globale des besoins,
une planification par étape, une communication adaptée.  DP : Compte-rendu Brief, étapes,
Affecter les moyens matériels, humains et techniques permettant de réunir les ressources nécessaires au conditions de réussite
projet.  RA : Compte-rendu Plan d'actions
Construire un plan d’actions détaillant les contenus et les phases d'opérations pour présenter un plan promotionnelles et publicitaires
d’actions promotionnelles intégrant la PAO.  Expérience :
Utiliser la démarche de choix et d’actions publicitaires.
2.3 Planifier, budgétiser des actions marketing permettant de capter et fidéliser la clientèle.
 DP : Compte-rendu Marketing
Mobiliser les outils pour capter et fidéliser une clientèle.
opérationnel
Programmer des actions ciblées permettant de proposer des réponses individualisées.
 RA : Compte-rendu Marketing
Analyser le déroulé d’actions de marketing direct afin de maîtriser les retours sur investissement.
relationnel
Mesurer des actions événementielles afin de permettre une augmentation des ventes et du chiffre d’affaires.
 RA : Compte-rendu Marketing
Anticiper les risques professionnels pour les participants à l’événement.
événementiel
Définir le rôle de chaque membre, exercer un contrôle et une évaluation de l’activité afin de mesurer les
 Expérience :
actions menées.
2.4 Mobiliser ses connaissances en législation pour analyser les éléments des contrats clients, fournisseurs et  CC : Droit du marketing et droit
prestataires ainsi que pour gérer des brevets ou des marques. commercial
Réaliser une veille législative pour informer, conseiller les collaborateurs.  DP : Compte-rendu Qualité / RGPD /
Mobiliser les outils permettant de suivre une démarche Qualité tout au long du projet. RSE
Appliquer les règles et procédures RSE et valoriser les bonnes pratiques.  Expérience :
 RA : Compte-rendu Indicateurs de suivi
2.5 Choisir des indicateurs permettant le suivi de l’activité, d’un produit ou d’une gamme de produits.
d'une activité
Analyser un tableau de bord d’objectifs et les procédures appliquées afin de maîtriser les écarts entre  CC : Indicateurs d'un tableau de bord
prévisionnel et réalisé.  Expérience :
 DP : Compte-rendu Budget
prévisionnel
2.6 Réaliser un budget prévisionnel pour une campagne.
 CC : Budget prévisionnel et plan
Évaluer les retombées d’une campagne mercatique.
d'actions
 Expérience :
2.7 Superviser les missions des intervenants afin d’optimiser le fonctionnement du service et de suivre le
planning d’interventions prévu.
Appliquer les différentes techniques et méthodes de management à partir d’une stratégie définie par la
Direction.
 CC : Management d'équipe
Animer une réunion, rester à l’écoute de toutes les parties prenantes pour fédérer autour des enjeux du
 EN : Recommandation Management
projet.
 Expérience :
Encadrer et motiver une équipe dans le but d’atteindre les objectifs fixés et d’améliorer les performances.
Mobiliser ses connaissances des différentes cultures salariales pour déjouer ou apaiser un conflit.
Mobiliser les techniques et outils de communication interne avec ses collaborateurs.
Mettre en œuvre les outils pour accompagner au mieux les changements d’organisation.
2.8 Élaborer une méthodologie de mesure qualitative et quantitative de résultats afin d’évaluer
 DP : Compte-rendu Évaluation d'un
objectivement le projet (respect du budget, résultats obtenus).
projet
Mobiliser les outils de gestion pour mesurer les écarts de performance des ressources de production et
 Présentation orale de groupe
financières d’un projet.
 Expérience :
Partager l’expérience du projet : réussites, difficultés, résultats.
Bloc 3 : Élaborer des contenus et choisir des supports promotionnels
3.1 Analyser une communication afin de proposer des préconisations en termes de supports et de contenus  CC : Stratégies de communication
pour qu’ils soient adaptés aux cibles visées.  RA : Action Brand Content
Élaborer des messages à destination des commerciaux en adéquation avec le besoin.  Expérience :
3.2 Transposer un contenu écrit en visuel respectant une commande client.
 CC : Mise en situation Web design
Mobiliser les outils et techniques pour monter des projets web et audiovisuels.
 Expérience :
3.3 Critiquer et monter un cahier des charges de mécanique virale.
3.4 Mobiliser les outils et techniques de requêtes sur internet pour améliorer le référencement d’un site sur
les moteurs de recherche.
 CC : Mise en situation Référencement
Utiliser des codes Html, CSS.
et mécanismes publicitaires
Gérer des achats d’espaces publicitaires sur internet (displays) et des affiliations, cad des mécanismes
 Expérience :
publicitaires par lequel un site (affilieur) rémunère un tiers (affilié) pour relayer son message publicitaire et lui
amener des internautes qui réalisent une action spécifique pour lui.
 CC : Challenge Négociation de
3.5 Participer à une négociation lors d’achat de prestation (encart, espace publicitaire, mots clés, spot TV...).
prestation
Rédiger une synthèse de promotion à destination d’acheteurs.
 Expérience :
3.6 Analyser l’importance de l’e-réputation pour avoir une vision globale des enjeux en termes de notoriété  EN : Recommandation Notoriété et e-
de l’organisation. réputation
Proposer des contenus permettant d’améliorer sa réputation numérique et de maîtriser son image.  Expérience :
Formaliser la politique RSE de l’organisation et prendre en compte la transition énergétique dans ses
propositions.
 CC : Oral Mise en situation
3.7 S’exprimer et se faire comprendre en anglais dans son environnement professionnel.
professionnelle
Viser le niveau requis pour le TOEIC
 Expérience :