Projet de Fin d’Études sous le thème :

L’impact de la publicité digitale sur la décision d’achat du

consommateur

FILIÈRE: TECHNIQUES DE MANAGEMENT (S4)

Réalisé par : Encadré par :

• Marouri Amine • M. Zerrad Abdelhak
• Bechnaoui Ichraq

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Année universitaire : 2019-
 PLAN
Introduction(contexte de de Méthodologie de recherche
l’étude)

Problématique et questions Présentation et discussion

de recherche des résultats

Cadre théorique Conclusion

(Recommandations)

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 INTRODUCTION

Crise Digitalisation

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 LA PROBLÉMATIQUE

Est-ce-que la publicité digitale impact sur le

comportement d’achat du consommateur ?

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 SOUS QUESTIONS DE RECHERCHE
Question 1 • Qu’elle est la plateforme digitale la plus
visité par le consommateur ciblé ?

• Quelle est la plus-value attribuée pour le

Question 2 consommateur après avoir accordé du
temps pour voir les publicités digitale?

• Est-ce que les consommateurs croient en

Question 3 totalité des informations citées sur les
publicités digitale ?

• Est-ce que les publicités digitales peuvent

Question 4 impacter le comportement d’achat du
consommateur ciblé ?
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 CADRE THÉORIQUE

MARKETING DIGITALE

Historique L e s d i f f é re n t s f o r m e s

Définition Objectif

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 CADRE THÉORIQUE

Utilité du marketing digitale pendant la période du COVID 19

Arranger votre planning  Réévaluez constamment votre stratégie

Faites preuve d’empathies  Transformez la crise en opportunité

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 CADRE THÉORIQUE

Les facteurs influençant le

comportement du
consommateur

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 CADRE THÉORIQUE

Analyse de l’environnement externe

Analyse Marketing
Le processus
Identification de la cible
d’élaboration
d’une Définition des objectifs

campagne Elaboration de la plateforme publicitaire

publicitaire
La création et le développement du plan média

Détermination du budget
Exécution et évaluation de la campagne
publicitaire

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Méthodologie de recherche: L’étude quantitative

La population de l’enquête Le questionnaire L’échantillon

Le Consommateur Marocain 50 Consommateurs Marocains

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 Présentation et discussion des résultats

Les caractéristiques de l’échantillon

La répartition de l’échantillon par sexe

42%
58%

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 Présentation et discussion des résultats
L’impact de la publicité digitale sur le comportement d’achat du consommateur

Où vous entendez plus la publicité digitale ?

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 Présentation et discussion des résultats

L’impact de la publicité digitale sur le comportement d’achat du consommateur

Croyez-vous ce que raconte la publicité digitale ?

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 Présentation et discussion des résultats
L’impact de la publicité digitale sur le comportement d’achat du consommateur

Est-ce que vous effectuez des achats en ligne ?

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 Présentation et discussion des résultats

L’impact de la publicité digitale sur le comportement d’achat du consommateur

D'après vous, la qualité du site web (design, couleurs...) est importante ?

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 Présentation et discussion des résultats

L’impact de la publicité digitale sur le comportement d’achat du consommateur

Est-ce que la publicité digitale influence votre décision d'achat ?

Achat
impulsif Achat
Achat
routinier réfléchi
Les types
d’achat
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 Présentation et discussion des résultats
L’impact de la publicité digitale sur le comportement d’achat du consommateur

Si vous étiez un entrepreneur, est ce que vous voulez essayer d’utiliser la publicité digital pour promouvoir un produit ?

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 CONCLUSION

 Montrer des produits innovant et  Se concentrer et investir sur la

créative qui doivent prendre en publicité digitale pour cibler le
considérant le pouvoir d'achat maximum des personnes possible
consommateur ainsi que la période de  Améliorer un contenu publicitaire qui
la crise est fiable est crédible pour établir de
 Profiter et digitaliser le la confiance virtuelle avec le
fonctionnement de l’entreprise pour consommateur et montrer
être capable de s’adapter pendant du l’innovation et la créativité.
différent période

 développer la qualité du contenu de l’entreprise sur les

réseaux sociaux qui présente la plateforme la plus visité par le
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 Bibliographie
• IFAM avec la Collaboration de MICHEL BAUMANN,
les199 check-lists du marketing, éducation
d’organisation, Paris, 2000, p.102-103
• JEAN-marcdécaudin, Communication marketing,
édition ECONOMICA, 3e édition, Paris, 2003, p.101
• P. KOTLER, B. DUBOIS, K. KELLER, D. MANCEAU
« marketing management » 12eédition.
• Pierre MOUANDJO B. LEWIS et Patrice MBIANDA,
« Théorie et pratique de la communication », édition
L’harmattan, Paris, 2010, p. 362
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