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Table des matières

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Phénomine collectif :
Associe des individus au sein d’un même groupe social ; en
unissant autour de valeur et normes partagés

Un activité symbolique omniprésente

Permet aux individus d’un même groupe d’échanger les
informations ; au-delà les règles formelle

Notions d’apprentissage et de transmission

C’est-à-dire apprendre et partager la culture d’une équipe aux
nouveaux membres

Cohérence interne
Il existe une harmonie entre les membres de chaque entreprise
travers les valeurs et les règles

Une construction sociale qui évolue avec le temps

Résulte d’un processus de décision et réactions a des
évènements et des actions mènes par la société durant son
histoire

La culture d’un entreprise constituent un dedans par

rapporte a dehors
Créant univers permet fédérer des acteurs auteur d’un même
structure et de les distingue des autres salarié

Le rôle de la culture de entreprise

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Le rôle externe et interne d’entreprise :

 L’adaptation de entreprise par rapporte à son

environnement
 Le maintien la relation de travail efficace entre
collaborateur

La déférente couche culturelle d’une organisation

Règles et procédures : l’ensemble des pratiques et des règles

qui organisent les relations professionnelle et social au sein de
entreprise ; la langage utiliser ; le pratique de gestion et
organisation ; les comportement usuels ; les règles technique
La valeur et croyance : les orientations générale qui traduisent
la manière dont les dirigent perçoivent le monde par exemple
la confiance le respecte partage etc.
Postulats implicite : l’ensemble des basses et des secrets
d’entreprise

1. Les influences de la culture d’entreprise

1) La culture nationale : l’ensemble de savoir qui sont partagé
par les habitants des nations
2)La culture régional : c’est la diversité des cultures a
l’intérieur d’un même pays et le point similitudes qui
peuvent existe entre les zones géographiques appartenant
juridiquement a plusieurs pays
3)La culture professionnel : est le reflet d’un passé
professionnelle en commun qui unit les individus dans un
communauté métier ; il se présent comme

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4)une culture spécifique acquise au travail

5)Le particularisme des individuel des organismes
La culture d’une entreprise peut être influencée par la
personnalité de ces dirigeants successifs qui peuvent de
référence ou de symbole pour les collaborateurs

Le style de management et la culture d’entreprise :

LE MODEL DE FONDATEUR D’HOFTED

L’importance de la distance hiérarchique :

 La position géographique de pays

 La taille de population
 La richesse du pays
 La distribution de revenue
 Le poids historique

b) l’orientation individualiste ou communautaire

pour le niveaux de développement économique les pays riche

suivent le comportement individualiste ; et pout les pays
pauvre suivent le comportement communautaire

c)la relation à l’incertitude et a l’ambiguïté

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soit favorise le risque ; soit éviter le risque ; cette dimension

relative aux relation entre l’entreprise et son responsable ; et sa
capacité de faire face à l’imprésibilité des évènement

d) l’orientation féminine ou masculin des valeurs

Dans la culture masculin les conflits seront souvent frontaux

ouvert et durs (logique d’affrontement)
et pour la culture féminine les conflits ne devront pas s’officiel ;
et seront règle par l’écoute ( logique de cohérence social)

e)l’approche a longue terme versus a court terme

les sociétés a longue terme privilégient les valeurs lier au futur

et vise à réaliser les objectif ; et a une vision à long terme
et les sociétés a courte terme privilégient des valeurs lier au
passé et au présent (la constance ; le respecte de traditionnel) ;
ou confronté aux obligations social

f) les sociétés indulgent versus rigoristes

1)la sociétés indulgent favoriser les compétence des individus ;

et la liberté d’expression relativement important
La sociétés rigoriste :tendant à régule et courages les
satisfactions des plusieurs individus ; régulés par les normes
social regorieuse ( la rigidité morale et religieuses)

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g) l’approche comparative par pays :

pays de l’Afrique de l’ouest

 Une grande distance hiérarchique
 Esprit très communautaire
 Style paternaliste (protecteur)

les etats –unis

 Faible relation hiérarchique
 Faible formalisme
 Esprit pionner et entrepreneurial

Japon
 Scor élevé de la valeur masculine
 Contrôle à l’incertitude

Allemagne et France
Faible niveau de distance hiérarchique de l’Allemagne(bureaucratie
professionnel) qui contraste avec les scores élevé obtenue par la France
(bureaucratie pure) très attachés aux marque social

La suéd
 La structure pyramidale aplatie
 Encadrement réduit orient vers un mana gement participative

La Russie
 Scor élevé par rapporte à distance hiérarchique 95/100
 L’importance historique de l’administration dans ce pays

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 Ouverture sur les autres et chercher sur la sécurité et la stabilité

Les sept dimensions de F. Trompenaars

Individualisme et collectivisme :
L’orientation fondamentale vers soi-même (égocentrisme)
L’orientation fondamentale vers la réalisation des objectifs en commun
(chercher le consensus)

Objectivité ou collectivité

Privilégié les attitudes neutre

Rationnelle :
Font appel aux les attitudes et émotions et ne hésitent pas à exposer
leurs sentiments

Universalisme et partecularisme :
1) Un décision peut s’appliquer à tout problèmes quel que soient la
situation ou le contexte ; une solution résolu les problème une fois
doit toujours être appliquer
2) Cherche la solution adaptée le problème

La culture diffuse ou limités

Les individus appartenant à la culture limités effectueront un clivage
entre la vie privé et la vie professionnelle
Les individus appartenant à la culture diffuse tendance à lier la vie privée
a la vie professionnelle

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La status attribue et le status acquise

Le statu attribue est déterminer selon l’Age ; l’origine ; la profession ou le
niveau des diplômes
Le statuts acquise est la résultat des action ou de travail personnelle

La volonté ou refuse controler la nature

 Certain culture pensé qu’elles peuvent influencer sur la nature
traverse leurs contrôles
 D’autres pensent que l’homme doit accepter les lois d’environnement

Le temps séquentiel vs synchon

1) Pays monochromes :
Les ressources à ne pas perdre
Faire une chose à la fois
Planification rigoureuse a le temps
2) pays polychrome
Le temps élastique : n’est pas un donner fixe
Faire plusieurs choses à la fois

Les origines de la diversité dans etses :

a)l’internationalisation des activités 

Le développement de fusion-acquisition et alliance international
Devancer la concurrence
Exploitation complémentarités
b) la constitution d’équipes multiculturelle 

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les équipes multiculturelle posent les problèmes aux manager ; en plaçant

les différences dans un registre plus subjectifs ; et sujet a tension plus
grave

la déférences entre les équipes pludisiplinaire et

multiculturelle

1) les équipes pludisiplinaire

La différenciation au sein des équipes du travail ; est de type fonctionnel ;

elle résulte d’un répartition de travail en différents fonction ou
compétence ; tout ça pour répondre efficacement sur les problèmes
complexe

2) les équipes multiculturelles

Lier a des dimensions comme la croyance ; les valeurs ou les normes des
individus

L’accélération des mobilités géographiques des cadres

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Les avantages diversités dans etses

1) S’adapter aux contextes locaux :

 Meilleur connaissance et compréhension du marché visé

 Dialogue efficacement avec différents partenariat locaux
 Adapter sa politique commercial

2) Innover en confrontant les points de vue

 Bâtir des avantages concurrentiels distinctifs

 Ensemble plus large des solutions pour résoudre les problèmes
complexe
 Réduit les risques
 Explorer des voies nouvelles

3) Attirer les cadres à haut potentiel

 Acquérir la culture générale

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 Pratique de langue étrange

 Apprendre sur les autres et sur soi
 Comprendre les usages et pratiques des différents locuteurs

Les risques de la diversité

1) La communication :

Les différences de présentation d’un contexte

La langue et le sens des mots

2) La cohérence

c’est la capacité des membres de groupe de faire l’unamité chaque fois

qu’elle nécessaire ; de percevoir et interpréter des choses d’un mêmes
façon ;de convenir d’un mêmes action

3) la conformité à la culture dominante

au sein d’un équipe de travail ;le groupe majoritaire aura a tendance à

imposes ses valeurs et sa manière fonctionnement culturel à l’ensemble
d’équipe

4) Accélérer le taux de rotation du personnel

 Processus de construction collectif brisé

 Tension entre nouveaux et ancien salarié
 Le diversité non comprise par les acteurs et mal géré

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5) Générer des conflits

 Absence d’esprit coopération

 Compétition
 Respecte de timing
 Critères de performance

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