Burn out [ANGL.
] Épuisement professionnel d’un salarié du 1 :Processus par lequel une entreprise annonce l’existence de
fait d’un excès de travail et de stress.
Communication interne : est l'ensemble des actions de
communication mis en œuvre au sein d’une entreprise à
destination des salariés. La communication interne se résume
souvent à informer et donner une meilleure compréhension
de l’environnement professionnel.
Compliance [ANGL.] : Conformité aux lois, règlements ou
règles de toute nature.
Formation : La formation professionnelle peut être définie
comme l’ensemble des dispositifs proposés aux salariés afin
de leur permettre d’améliorer leurs connaissances, leurs
comportements, leurs attitudes, leurs habiletés et leurs
capacités mentales en vue de s’adapter aux modification de
l’organisation du travail impliquées par les évolutions
technologiques et économiques, et de favoriser leur évolution
professionnelle.
Gestion des carrières ou « développement du potentiel
humain » de l'entreprise : vise à atteindre le meilleur équilibre
possible entre les besoins en hommes des entreprises, les
attentes à l'égard du travail et les potentiels et aspirations du
personnel.
Mobilité interne : Les formes de mobilité les plus
fréquemment utilisées sont :
1.La mobilité professionnelle ou horizontale : elle correspond
à un changement de métier ; ce changement demande à
l’agent de faire appel à des compétences qu’il n ‘exerçait pas
auparavant ou du moins pas de la même manière.
2. La mobilité d’environnement ou géographique : elle
correspond à ce qui et le plus couramment appelé mutation ;
le même type d’activité, dans la même qualification, avec le
même grade hiérarchique, et exercé dans un autre lieu de
travail, dans une autre équipe, avec un autre responsable.
• La mobilité catégorielle ou verticale : il s ‘agit de la
promotion. C’est une mobilité qui conduit un agent à quitter
un emploi pour un autre, impliquant un accroissement de
responsabilité ; elle est le plus souvent sanctionnée par un
changement de même catégorie, de grade, de clarification,
mais aussi par une augmentation de la rémunération.
Roulement du personnel : Organisation du travail par équipe
accordant aux salariés les jours de repos hebdomadaires à des
moments différents de la semaine.
Syndrome de l’iceberg : Ignorance par les entreprises de
l’importance des coûts cachés.
Tâcheron : Salarié payé à la tâche sur une base forfaitaire.(La
rémunération à la tâche)
Taux de féminisation : Rapport entre le nombre de femmes
appartenant à une catégorie et le nombre de personnes de la
catégorie.
Taux d’encadrement : Rapport entre le nombre de cadres et
le nombre total de salariés. Le taux s’élève à 16 % en Europe
et 15 % en France. Il varie de 12 % en Allemagne à 22 % en
Grande-Bretagne (2007).
Test d’aptitudes : Test mesurant soit les aptitudes physiques
soit les aptitudes intellectuelles (compréhension verbale,
intelligence logique, mémoire, aisance numérique,
visualisation spatiale).
Test de personnalité : Test abordant des dimensions de la
personnalité (extraversion, ouverture d’esprit, stabilité
émotionnelle, etc.) et des tendances comportementales
jugées importantes dans le processus de sélection pour les
emplois exigeant des interactions fortes ou comportant des
conditions stressantes et difficiles.
Test situationnel : Test plaçant les candidats dans des
situations caractéristiques du travail à accomplir. Test utile
pour mesurer le savoir-faire du candidat. VOIR AUSSI –
(assessement center), bilan comportemental.
Turn over [ANGL.] : taux de rotation ou taux de roulement du
personnel d’une entreprise (le départ et l’entrée du
personnel). C’est un indicateur du renouvellement de l’effectif
de l’entreprise sur l’année.
Usine fantôme [FAM.] : ensemble des gaspillages, des coûts
cachés et des charges de structure observables dans une unité
de production.
Plan social : Ensemble des mesures envisagées en vue de
réaliser les réductions d’effectifs ou les modifications
contractuelles prévues.
Organigramme de l’entreprise :
Il offre une représentation visuelle, à un instant T, des
différents services qui existent dans l’entreprise et de la
répartition des salariés. Il permet d’identifier les liens
hiérarchiques et organisationnels qui existent entre les
services et les métiers, et de visualiser la répartition des
tâches dans l’entreprise.
Pont : La pratique du « pont » consiste à accorder un jour de
repos supplémentaire entre deux jours de repos prévus, par
exemple entre un jour férié et un week-end.
Prime : 1 Complément de rémunération s’ajoutant au salaire
de base. Le mot prime vient du latin praemium, c’est-à-dire
prix ou récompense.
La prime gratifie soit un travail et les modalités de sa
réalisation (primes de rendement, primes de qualité, primes
d’assiduité, prime d’exactitude par exemple), soit les
conditions de travail (prime de bruit, de nuit, de froid, de
salissure, de hauteur, prime d’expatriation, etc.).
2 : Subvention versée à un employeur dans le cadre des
politiques d’emploi.
Profil : Ensemble des compétences professionnelles et des
aptitudes personnelles requises afin de correspondre à la
définition du poste à pourvoir, tel que défini par l’entreprise
ou par le cabinet conseil en recrutement.
Recrutement :
postes vacants ou susceptible de le devenir et tente d’attirer à
elle un réservoir de main d’œuvre où elle pourra puiser pour
combler ses postes de travail.
2 : « L’ensemble des activités visant à fournir à l’organisation
un nombre suffisant de candidats qualifiés, de telle sorte que
celle-ci puisse choisir les individus les plus aptes à occuper les
postes disponibles. » ( Dolan, Saba, Jackson et Schuler, 2002).
Rémunération :
On entend par le terme générique de rémunération
l'ensemble des allocations monétaires ou en nature, directes
ou indirectes, immédiates ou différées octroyées au personnel
au titre de son travail ou de son appartenance à l'entreprise.
La rémunération comprend le salaire, les primes diverses, les
gratifications et avantages monétaires directs ou indirects,
immédiats ou différés et les avantages matériels.
Référentiel de compétences : Inventaire des compétences
techniques et comportementales nécessaires pour exercer
une fonction, et niveau requis.
Référentiel de gestion ressources humaines : Ensemble des
règles de gestion qui s’appliquent aux personnels d’une
entreprise.
Référentiel d’emploi : Description organisée des activités et
tâches d’un emploi permettant d’élaborer le référentiel des
compétences requises.
Règlement intérieur : Document écrit par lequel l’employeur
fixe exclusivement les mesures d’application de la
réglementation en matière d’hygiène et de sécurité dans
l’entreprise ; les conditions dans lesquelles les salariés
peuvent être appelés à participer, à la demande de
l’employeur, au rétablissement de conditions de travail
protectrices de la sécurité et de la santé des salariés dès lors
qu’elles apparaîtraient compromises; les règles générales et
permanentes relatives à la discipline, et notamment la nature
et l’échelle des sanctions que peut prendre l’employeur. Il
énonce également les dispositions relatives aux droits de la
défense des salariés. Il rappelle les dispositions relatives à
l’abus d’autorité en matière sexuelle.
Remue-méninges : Échange d’idées en vue de développer la
créativité d’un groupe de travail pour résoudre un problème
[ANGL. : brainstorming.]
Free lance [ANGL.] : Expression utilisée pour désigner un
travailleur intervenant de façon indépendante.
Génération : Ensemble de salariés que leur proximité d’âge
et/ou d’ancienneté a conduit à traverser les mêmes
événements et à vivre dans le même environnement, ce qui
façonne une certaine vision de l’entreprise.
Génération RH Club de jeunes DRH travaillant sur les grands
défis de la fonction RH.
Génération X L’expression génération X concerne les
personnes nées entre 1960 et 1978.
Génération Y : L’expression génération Y concerne
généralement les personnes nées entre 1979 et 1990.
GPPEC (gestion prévisionnelle et préventive des emplois et
des compétences) : Démarche de GPEC mettant l’accent sur la
volonté de prévenir et de réduire les risques d’inadéquation
qualitative entre emplois proposés et compétences
disponibles, proposée dans les années 1990 par Dominique
Thierry et l’association Développement et Emploi.
La GPPEC a contribué à faire émerger le concept
d’employabilité.
Cooptation (recrutement par) : Recrutement reposant sur la
recommandation par un salarié d’une candidature qu’il a
suscitée. La cooptation s’est développée dans les années
2000. Elle peut être récompensée.
Curriculum vitae (CV) : Document précisant l’ensemble des
expériences, connaissances et compétences professionnelles
d’une personne.
Décrutement : Processus conduisant au départ d’un salarié.
VOIR AUSSI – outplacement.
Downsizing [ANGL.] : réduction d’effectif.
Efficacité : L’efficacité d’une personne ou d’une organisation
est déterminée par la mesure de l’atteinte de ses objectifs.
Efficience : Capacité d’une personne, d’un dispositif ou d’une
organisation lui permettant d’atteindre ses objectifs en
utilisant un minimum de moyens et de ressources.
E-learning [ANGL.] Formation à distance reposant sur des
solutions intranet, CD-Rom ou Internet, soit en autoformation
soit en formation tutorée.
Emploi type :
1 :Poste clé, représentatif de l’activité de l’entreprise ou de la
branche et bien réparti dans l’entreprise.
2 :Regroupement transversal de postes présentant des
proximités suffisantes pour être étudiés et traités de façon
globale parce qu’ils requièrent des compétences similaires.
3 :Espace d’évolution professionnelle délimité et homogène.
Ergonomie : Études de l’organisation et des conditions de
travail, des incidences sur le travailleur des caractéristiques
des postes de travail et des évolutions techniques.
E.RH : Utilisation systématique des réseaux (intranet, Internet)
pour l’ensemble des process RH.
Essaimage : Accompagnement apporté par une entreprise à
un salarié ou à un groupe de salariés, pour leur permettre de
créer ou de reprendre une entreprise.
Faute grave : Fait ou ensemble de faits imputables au salarié
qui constitue une violation des obligations découlant du
contrat ou des relations du travail d’une importance telle
qu’elle rend impossible la poursuite du contrat de travail et
implique une rupture immédiate de celui-ci.
Elle entraîne un licenciement sans préavis et prive le salarié de
l’indemnité de licenciement.