SYNTHESE REVISION

CHAPITRE 12 : L’IMPACT DES MUTATIONS DU TRAVAIL SUR L’EMPLOI ET LES

CONDITIONS DE TRAVAIL
PROPOSER DES ACTIONS APPROPRIEES DANS LE CADRE D’UNE GESTION DES
EMPLOIS ET DES COMPETENCES

 La Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences (GPEC) a pour objectif

d’adapter les RH aux besoins de l’entreprise (obligatoire si 300 salariés ou +)
La démarche se déroule en 3 étapes :
- Diagnostic quantitatif et qualitatif des ressources et des besoins en RH
- Analyser les écarts
- Mettre en place les actions appropriées (adapter l’effectif, flexibilité, compétences)

Limites de la GPEC :
 Système de prévisions difficile à établir (environnement de + en + instable et incertain)
 Pas de possibilité d’adaptation rapide des RH en cas d’événement imprévu.

 La gestion des talents :

Talent = somme des capacités d’une personne (dons, compétences, connaissances, expérience,
intelligence, personnalité, comportement)

 Selon Roger et Bouillet, le talent = compétences clés exceptionnelles permettant d’assumer

de nouvelles activités, maîtriser des technologies ou simplement améliorer la performance.
 Les objectifs de la gestion des talents :
- Identifier les talents au sein de l’entreprise ;
- Développer les compétences des talents détectés pour améliorer leurs performances ;
- Fidéliser les talents.

IDENTIFIER LES LEVIERS DE LA MOTIVATION

Motivation (4 éléments clés) =
1. Est un déclencheur qui pousse à l’action
2. Fixe un but à atteindre
3. Fournir des efforts pour atteindre ce but
4. Continuité des efforts dans le temps.

– L’employeur dispose de leviers qui vont agir sur la motivation des salariés (rémunération,
stabilité de l’emploi, l’aménagement du temps de travail, la gestion des carrières, l’épargne
salariale)

 Pour F. Taylor, la motivation des ouvriers provient uniquement de la rémunération versée

 Frederick Herzberg  théorie bifactorielle = 2 facteurs influencent la satisfaction au travail :

 Les facteurs d’hygiène (environnement du travail)
 Les facteurs de motivation (le travail en lui-même)

 V. Vroom  théorie du résultat escompté. Pour qu’un salarié soit motivé alors il doit :
- Considérer que le gain a une valeur intéressante
- Croire qu’il est possible d’obtenir un gain
 - Avoir suffisamment confiance en sa capacité de réussir

LES ATTENTES DES DIGITAL NATIVES

 Les Digital Natives (Millennials) = collaborateurs nés dans un environnement digitalisé

basé sur le partage de l’information et l’immédiateté
 Besoins des Digital Natives au travail :
- Accès rapide à l’information ;
- Travail avec des activités variées ;
- Pouvoir gérer leur vie pro en adéquation avec leur vie privée ;
- Avoir des ordres légitimes et justifiés ;
- Évoluer dans un environnement de travail agréable et amical ;
- De donner un sens à leur travail.
 Pour répondre à leurs attentes, les entreprises doivent
 Développer des modes de travail collaboratifs
 Avoir un management participatif
 Supprimer les niveaux hiérarchiques
 Décentraliser les prises de décision