Memoire

Projet de création d’une usine de production et de commercialisation d’huile de palme et ses produits
dérivés dans la communauté de KOMPINA dans le département du moungo
SOMMAIRE
DEDICACES ........................................................................................................................... II
REMERCIEMENTS .............................................................................................................. III
AVANTS PROPOS ................................................................................................................ IV
LISTE DES FIGURES...........................................................................................................V
LISTE DES TABLEAU ....................................................................................................... VI
LISTE DES ABREVIATIONS ........................................................................................... VII
RESUME……………………………………………………………………………………VIII
ABSTRACT…………………...………………………………………………………………IX
INTRODUCTION GENERALE ........................................................................................... 1
PARTIE I : GENERALITES ET FAISABILITE COMMERCIALE DU PROJET ......... 3
CHAPITRE I : GENERALITES SUR LE PROJET ............................................................ 4
Section 1: présentation générale du projet .................................................................... 4
Section 2 : études et analyse du secteur du projet ......................................................... 8
Section 3 : analyse de l’environnement......................................................................20
CHAPITRE II : ETUDE COMMERCIALE DU PROJET..............................................25
Section 1 : étude de marche ...................................................................................... 25
Section 2 : plan marketing.......................................................................................... 30
CONCLUSION DE LA PREMIERE PARTIE ................................................................... 39
PARTIE II : FAISABILITE TECHNIQUE ET RENTABILITE DU PROJET................ 40
CHAPITRE III : FAISABILITE TECHNIQUE ................................................................. 41
Section 1 : les mécanismes de mise en œuvre du projet ............................................ 41
Section 2 : les aspects organisationnels et juridiques du projet ................................ 53
CHAPITRE IV : ETUDE FINANCIERE DU PROJET ET IMPACT SOCIO-
ECONOMIQUE DU PROJET .............................................................................................. 60
Section 1 : Etude financière du projet ........................................................................ 61
Section 2 analyse de la rentabilité et évaluation de l’impact projet ........................... 72
CONCLUSION DE LA DEUXIEME PARTIE .................................................................. 85
CONCLUSION GENERALE ............................................................................................... 86
BIBLIOGRAPHIE ................................................................................................................. 88
ANNEXES ............................................................................................................................... 89
TABLE DES MATIERES ..................................................................................................... 90
BABECK ANICET BORIS GESTION DE L’ENTREPRENEURIAT 2019 - 2021 I

Projet de Création d’une Usine de Production et de Commercialisation d’Huile de Palme et ses Produits
Dérivés dans la Communauté de KOMPINA dans le Département du Moungo
DEDICACE
Je dédie ce travail à mon papa pour toute sa gratitude, les leçons de persévérances et les
efforts qu’il a consentis pour mon éducation.
BABECK ANICET BORIS GESTION DE L’ENTREPRENEURIAT 2019 - 2021 II

REMERCIEMENTS
Je n’aurais pas mené à bien ce document sans l’inestimable concours de plusieurs personnes.
Que celle-ci reçoivent à cet effet ma profonde gratitude.
Je tiens également à remercier tous les enseignants de l’école supérieure des Sciences
Economiques et de Gestion de l’Université de Douala pour la qualité de leurs enseignements.
J’exprime ici ma profonde reconnaissance à son directeur, le Professeur TAMOUKWE.
Enfin, que tous les illustres membres du jury qui me feront l’honneur d’apprécier et de juger
ce travail, trouvent ici l’expression de ma profonde reconnaissance.
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AVANT PROPOS
Créée en 1976 l’école supérieure des sciences économiques et commerciales de Douala fait
actuellement partie des établissements de références du Cameroun. Temple par excellence du
mangement et creuset du savoir économique et commercial, L’ESSEC de Douala forme depuis plus
de 37 ans des cadres qui ont continuent de faire leur preuves dans les entreprises nationales. Ce
rayonnement est l’œuvre de son corps professoral qualifié et de la flexibilité de ces programmes de
formation qui sont entièrement modifiés pour les adapter aux exigences et aux réalités
professionnel.
BABECK ANICET BORIS GESTION DE L’ENTREPRENEURIAT 2019 - 2021 III

L’ESSEC regorge en son sein plusieurs filières organisées en cours de jour et du soir.
Parmi ces filières, nous avons la filière DEPA ouvert aux étudiants titulaires d’une licence. Cette
formation dure deux ans et est sanctionnée par l’obtention du diplôme d’études professionnel
approfondis DEPA s’apparentant à celui de MASTER II du cycle universitaire. La filière DEPA
est subdivisée en quatre options à savoir gestion de la politique sociale de l’entreprise, gestion de la
vente et de la négociation commerciale, gestion de la qualité et gestion de l’entrepreneuriat.
Pour cette dernière option à laquelle nous appartenons, les enseignements reçus en classe
doivent être complété par un stage en entreprise. Au terme de ce stage l’étudiant doit rédiger et
soutenir de façon publique un mémoire de fin de formation. Ce mémoire peut s’articulé autour du
développement d’un projet innovant au sein d’une organisation.
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LISTE DES FIGURES ET SCHEMAS
Figure1: le modèle FFA …………………………………...………………………….…….8
Figure 2 : écosystèmes du projet …………………………………………………………..10
Figure 3 : logo de l’entreprise…………………….…........................................................28
Figure 4 : agencement et aménagement………………………….………………………..37
Schéma 5:organigramme de la structure……………...……………………………….…..44
..
BABECK ANICET BORIS GESTION DE L’ENTREPRENEURIAT 2019 - 2021 IV

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LISTE DES TABLEAUX
Tableau1 : fiche du projet…………………………………………….… …………………..5

Tableau 2 : chronogramme de réalisation………………………… ……………...…...……7
Tableau 3 dynamique des forces en présences…………………………………………..… 9
Tableau 4 : identifications écosystème…………………………………………………… .11
Tableau 5 : conceptions préliminaires du projet………………..………………………... .12
Tableau 6 : analyses des suppositions critiques………………………………………...… 13
Tableau 7 : résultat de l’analyse de la concurrence………………………………..……… 25
Tableau 8 : résultat de l’analyse de l’offre……………………………………………… 26

Tableau 9 : prix de la concurrence………………………………...………..…………… ..29
Tableau 10 : budget marketing…………………………………..……………………… . ..31
Tableau 12 : les immobilisations…………………………………………….…………… .40
Tableau13: Rémunérations et cotisations…………………………………...…………… ..34
Tableau d’évaluation du chiffre d’affaire prévisionnel…………………………………… 48
Tableau 14 :cout des immobilisations…………………………………..………………… 48
BABECK ANICET BORIS GESTION DE L’ENTREPRENEURIAT 2019 - 2021 V

Tableau 15 : cout marketing……………………...……………………………….……… .49

Tableau16 : besoin en fond de roulement…………………………...…………………… .49
Tableau17 : calcul BFR………………………………...………………………………… .50
Tableau18 : plan financement initial………………………………...…….……… ...... …..52
Tableau 18 : amortissements des immobilisations………………………...….…........... ....53
Tableau 19 : compte résultat sans solde intermédiaire……………………………….…… 54
Tableau20 : Compte de résultat prévisionnel sans soldes intermédiaires de gestion……..55

Tableau 21 : Récapitulatif des charges prévisionnelles ……………………………..……. 57
Tableau 22 : détermination du seuil de rentabilité…………………….……………….… . 58
Tableau 23 : résultat Rentabilité économique……………………………..……………… 59
Tableau 24 : résultat Rentabilité financière…………………….……………….……… …59
Tableau 25 : résultat Taux de marge brut………………………………………………. ... .59
Tableau 25 : Détermination des cash flows…………………………..…………………... .60
Tableau 26 : Délai de récupération…………………………….………….………………..63
Tableau27 : récapitulatif de l’évaluation du projet……………………..…………………..63
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LISTE DES ABREVIATIONS
SARL : société anonyme à responsabilité limité
FNE : fond national de l’emploi

FFA: force Field analysis
MINCOM: ministre de la communication
CFCE : centre de formalité et de création des entreprises
DGI: direction générale des impôts
MINEFI: ministère de l’économie et des finances
CDE : camerounaise des eaux
CNI : carte nationale d’identité
CNPS : caisse nationale de prévoyance sociale
BABECK ANICET BORIS GESTION DE L’ENTREPRENEURIAT 2019 - 2021 VI

BFR : besoins en fond de roulement

CA : chiffre d’affaire
CATTC : chiffre d’affaire toutes taxes comprises
CAHT : chiffre d’affaire hors taxe
TVA : taxe sur la valeur ajoutée
TE : temps d’écoulement RS :
ratio structure
EBE : excédents bruts d’exploitation
IS : impôts sur les sociétés
SR = Seuil de rentabilité
CF = Couts fixes;
CV = Couts variables;
V = taux de marge sur le cout variable
VAN : valeur actuelle nette
IP : indice de profitabilité
TRI : taux de rentabilité interne
DR : délai de récupération
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RESUME
L’étude de la mise en place d’une laverie automatique libre service a porté sur les
innovations entrepreneuriales. Cette étude se propose de mettre en place un commerce ou les
machines à laver et les sèches linges sont mis à la disposition des clients. Les données issues d’une
enquête menée pour la recherche entrepreneuriale et le Développement, sont analysées pour
comprendre le marché et pour déterminer les facteurs qui influencent les comportements des clients.
L’analyse SWOT de l’environnement du projet nous a permis de mieux le situer dans son
BABECK ANICET BORIS GESTION DE L’ENTREPRENEURIAT 2019 - 2021 VII

environnement et d’apprécier l’impact positif de l’interaction avec les différents éléments

constitutif. L’étude de marché, nous a révéler l’existence de la demande du service. Cette demande
est à la fois réelle et potentiel. L’étude technique quant à elle à révéler que le projet est faisable. De
même l’analyse chiffrée du projet nous à permis de conclure sur le caractère viable et rentable de
celui-ci.
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ABSTRACT
Development of the plane business of a launderette free service is trade in which the machines to
wash the linen and the dry linens are put at the disposal of the customers. This trade occupies an
important place in the cities and bring many advantages and achieve several types of benefit
Cleaning of all types of textiles Cleaning of shirts Cleaning of carpet and curtains Cleaning of linen
of quilt bed Cleaning special Textiles on demand. The setting up of this project consists in the
description of the gait that would be the our in order to transform this viable idea. Finding what
precedes a real business opportunity, we decided to the height of our financial and technical means
to lead a relative survey to the creation of a profitable enterprise.
The SWOT analysis of the environment of the project allowed us to situate it better in his/her/its
environment and to appreciate the impact positive of the interaction with the different elements
constituent. The survey of market, has reveal us the existence of the demand of the service. This
demand is had the real and potential time. The technical survey as for her to reveal that the project is
feasible. In the same way the analysis encoded of the project us to permit to conclude on the viable
and profitable character of this one.
BABECK ANICET BORIS GESTION DE L’ENTREPRENEURIAT 2019 - 2021 VIII

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BABECK ANICET BORIS GESTION DE L’ENTREPRENEURIAT 2019 - 2021 IX

Projet de création d’une laverie automatique libre service dans la ville de Douala
INTRODUCTION GENERALE
La laverie automatique est commerce dans lequel les machines à laver le linge et les
sèches linges sont mis à la disposition des clients. Ce commerce occupe une place importante
dans les villes et apporte de nombreux avantages. Depuis plusieurs années le comportement
des consommateurs a évolué, ils sont devenus plus exigeants en terme de qualité et en terme
de prix en ce qui concerne leur tenue vestimentaire. Auparavant, les consommateurs
achetaient des vêtements à bas prix et les faisaient nettoyer au moindre coût. Mais
aujourd’hui, on assiste à une recherche de qualité des prestations par des clients qui, après des
déceptions de tous genres, souhaitent avoir la garantie d’une bonne prestation. A Douala il
n’existe pas encore de laveries automatiques libre service. On ne trouve que des pressings et
blanchisseurs traditionnels qui sont répandus partout et qui offrent au consommateur des
services multiples mais qui demande un peu de temps et qui n’ont pas un bon rapport qualité
prix. C’est vrai que la plupart des pressings à Douala ont commencé à utiliser des nouvelles
technologies pour l’accomplissement de cette tâche mais elles restent très couteuses par
rapport au service qu’offre une laverie automatique libre service. Nous avons constaté, que la
plupart les particuliers, les ménages, les hôtels, les restaurants, étudiants et même les
célibataires souffrent des problèmes de lessive. Aussi, ce service constitue un besoin chez la
majorité des étrangers résidant au Cameroun. Pour cette raison on a choisi de créer une
nouvelle forme de pressing révolutionnaire à Douala offrant au consommateur de la ville et
même aux étrangers des prestations de bonnes qualités avec des tarifs raisonnable et gain de
temps exceptionnel. C’est donc dans cette optique et au regard de notre philosophie
d’innovation que nous avons souhaité explorer les opportunités d’investir dans ce secteur
d’avenir. Fort de ce constat nous avons formulé la question principale suivante : le projet de
création d’une laverie automatique libre service est-il viable et rentable ? Autrement dit :
Le projet est-il adapté à l’environnement camerounais et aura-t-il un marché suffisant pour sa
pépérite ?La réalisation de ce projet est-elle techniquement faisable et profitable aux parties
prenantes ?
La réponse à ces questions va nous permettre d’atteindre notre objectif principal qui est
d’étudier la viabilité et la rentabilité du projet. Pour parvenir à cet objectif et en partant
répondre à la problématique de notre étude, nous avons dans notre méthodologique :
MEVA’A ROBERT STEVE ILANE GESTION ENTREPRENEURIAT 2011-2013 Page 1

commencé par formulé de façon adéquate le projet en précisant ses termes de références. Par
la suite, nous procéderons à un diagnostique et une évaluation des facteurs lies à
environnement du projet. Pour des besoins en information de notre étude, notre méthode de
recherches’est principalement orientée vers la recherche exploratoire, documentaire et
d’enquêtes sur le terrain et aussi auprès des professionnelles du secteur de ville de Douala.
Pour conclure, l’établissement et l‘analyse des documents financiers prévisionnels vont
contribuer à apprécier la rentabilité économique du projet.
La structure de notre étude porte sur deux parties :

La première partie intitulée :<< généralités et faisabilité commercial du projet >> retrace
succinctement le projet, définie les termes de références et analyse l’environnement du
projet chapitre I. elle vise aussi à travers l’étude de marché, à bien connaitre ses clients et
à définir un plan marketing afin de pouvoir s’adapter à ses clients, leur faire une
proposition de valeur attrayante et influencer leurs attitudes chapitre II.
La deuxième partie dénommée :<<faisabilité technique et analyse financière, rentabilité

du projet et impact socio- économique du projet>> est consacré d’une part à la faisabilité
technique du projet qui a pour objet d’évaluer les moyens de production et de processus
de production aboutissant à la réalisation des produits finis chapitre III. Et d’autre part à
l’analyse financière, nécessaire pour apprécier la rentabilité, la viabilité, et
L’impact du projet sur son écosystème de même que sa contingence chapitre IV

PARTIE I : GENERALITES ET FAISABILITE

COMMERCIALE DU PROJET
Pour mettre en place notre projet, nous devons au préalable faire une description
sommaire de ce que nous comptons mettre en œuvre. Apres avoir décrit les différentes taches
qui seront les notre, il nous incombe de vérifier l’existence d’un marché capable de s’agripper
au projet. Ainsi, dans cette partie nous allons faire une représentation général du projet
chapitre I et par la suite une étude commerciale du projet.
CHAPITRE I :

GENERALITES SUR LE PROJET
Dans le cadre de ce chapitre, il convient de présenter et développer les éléments

favorables à l’idée de notre projet. Autrement dit, il s’agira de considérer les arguments et
motivations favorable à la mise place de l’idée du projet. (SECTION I) par la suite nous
ferons une étude et analyse du secteur du projet. (SECTION II)
SECTION I: PRESENTATION GENERALE DU PROJET
La présentation générale de notre projet nous permettra de mieux appréhender les

raisons de la mise en place du projet. A cet effet cette section nous permettra de présenter la
genèse du projet, les motivations et enfin le chronogramme de réalisation du projet.
I-1-GENESE DU PROJET
La genèse du projet va nous permettre de présenter la fiche du projet et le chronogramme
de réalisation.
I-1-1 fiche du projet

Nom du projet : projet de laverie automatique libre service
Activité du projet : lavage et séchage de la lingerie
Promoteur : MEVA’A ROBERT STEVE ILANE
Localité : BONANJO
Ville : Douala
Email : rmevaa@yahoo.fr
Statut juridique : SARL
Capital social : 1.000.000 Frs Cfa
Investissement :22.145.840 frs CFA
I-1-2 Tableau fiche du projet
Tableau1 : la fiche du projet

Business plan
Objectif du projet Objectif principal est la mise sur pied d’un commerce dans
lequel les machines à laver le linge sont mises à la
disposition des clients. Où il réalise eux même la tache de
lavage
Localisation Douala Bonanjo

Cible  Hôtels
 Particuliers
 Restaurants
 Ménages etc.…
Durée plan d’affaire 3 ans
Cout et financement du Désignation Montant
projet
Fond propre 6.643.752
Emprunt FNE 4.502.088
Emprunt banque 10.000.000
BFR 1.000.000
TOTAL FINANCEMENT 22.145.840 frs CFA
Source : nos soins
Ce tableau nous présente en gros les objectifs généraux du projet, la localisation, la cible et
enfin le plan de financement du projet.
I-2 MOTIVATION DU PROJET
Les motivations liées à l’élaboration d’un projet constituent un véritable enjeu dans la
préparation du projet Il y a plusieurs raison ou encore plusieurs motivations qui peuvent
pousser un entrepreneur à avoir envie de réaliser un projet. Nous vous proposons ici

d’éclaircir ces motivations. Ces motivations peuvent être de plusieurs sources. On distinguera
les sources personnelles et les sources environnementales.
I-2-1 Sources personnelles

Définir son projet personnel est une étape très importante, malheureusement souvent
négligée. Les motivations qui poussent le promoteur à vouloir créer son entreprise constituent,
en effet, le fondement profond et ultime du projet. Les motivations qui poussent à
entreprendre sont différentes selon l’idée du projet mais les fonds restent les même. Ainsi les
motivations conduisant à la réalisation d’un projet sont :
 Le désir être indépendants.

 Le goût d'entreprendre et le désir d'affronter de nouveaux défis.
 Penser à l’augmenter du revenu.
 Les sans emploi et créent leur propre emploi.
 La disposition des opportunités de créer leur entreprise.
 Une idée nouvelle de produit, de service ou de marché.
 La considération des exemples réussis d'entrepreneurs dans leur entourage.
 C'est la seule possibilité pour exercer profession libérale.
 Le goût des responsabilités.
 Pour mettre en pratique une idée qui vous obsède depuis un certain temps.
 Pour développer une entreprise et en faire, à terme, une entreprise importante.
 Pour acquérir une indépendance.
I-2 -2 source environnementale

Depuis plusieurs années le comportement des consommateurs a évolué, ils sont devenus
plus exigeants en terme de qualité et en terme de prix en ce qui concerne leur tenue
vestimentaire. Auparavant les consommateurs achètent des vêtements à bas prix et les
nettoyaient au moindre coût. Mais aujourd’hui, on assiste à une recherche de qualité des
prestations par des clients.
A la base de cette tendance, la croissance économique et le désir de plus en plus exprimé
par la majorité de la population accéder à la nouvelle technologie et de conserve la qualité de
leur lessive.

II apparait donc assurément à la suite de ce phénomène et d’un point de vue

entrepreneurial de créer et de proposer ce services dans ce secteur d’activité encore inconnu
mais mettre en expansion
I-2 -3 CHRONOGRAMME DE REALISATION

Le chronogramme de réalisation est une fiche qui nous permet de présenter toutes
les étapes partant de la conception du plan d’aménagement jusqu'à l’ouverture officielle de
la structure.
Tableau 2 : chronogramme de réalisation
Le temps nécessaire pour la mise sur pied de la laverie automatique libre service est de six
mois. Cette période est subdivisée en plusieurs étapes allant de l’analyse de situation ; partage
de l'information avec autres partenaires ; identification des besoins, fixation des priorités
d'intervention, choix des stratégies, élaboration de plan d'action, formation du personnel
élaboration des outils de gestion logistique, suivi et l’évaluation du projet.
ANNEXE 1

SECTION II: ETUDE ET ANALYSE DU SECTEUR DU

PROJET
Si l’on considère qu’un secteur d'activité économique est un regroupement de firmes ayant la
même activité principale, et que toutes les entreprises d’une industrie 1obéissent à des
logiques similaires et partagent des connaissances et des pratiques communes. L’analyse
sectorielle consiste à étudier systématiquement et successivement pour un secteur d'activité
les conditions de base, la concurrence, les stratégies et les performances. L’objet de l’analyse
sectorielle est de comprendre l’organisation industrielle du secteur, c’est-à-dire d’identifier
son contenu et les relations entre ces derniers.
1) ANALYSES DE LA PHASE DE NAISSANCE

Analyses de la phase de naissance est une activité qui permet d'étudier, de concevoir, de
réaliser et de s’adapter à l’environnement du projet. Dans cette analyse nous allons identifier
le besoin, cadre stratégique du projet et le cadre logique du projet.
II-1-1 : IDENTIFICATION DU BESOIN
Identifier et analyser un besoin concernant un secteur d’activité est de délimiter le

projet en terme, de système d’activité de définir les objectifs à atteindre au travers de la
démarche.
II-1-1-1 : modèle FFA

Le modèle FFA est un modèle qui analyser l’environnement interne et externe déterminant
Pour notre projet, il identifie les influences et les exigences et, sur cette base, définit les
opportunités, les menaces et les contraintes du projet.

Figure1 LE MODLE FFA

PROBLEMATIQUE
SITUATION FUTURE 3
Service très couteux pour les
 chômage s’accentue 1 usagers
 Coût élevé des machines à laver 2
importé importés
CHANGEMENT IMPLIQUE SITUATION DESIRE
 Diminution des recettes fiscales 3 Satisfaire les

 Stagnation de l’économie FORCE consommateurs
 invasion du marché national par -Croissance économique -  Réduire les

les produits étrangers Subventions de l’Etat - importations en
Développement desconfiseries machine a laver
 Augmentation de l’importation -Baisse des impôts sur les matières
des machines à laver premières - Satisfaction  Elargir la gamme de
de la demande choix des
 Manque à gagner pour l’État sur consommateurs
FAIBLESSES
 Baise des prix du pressing  Croissance
-Argent (coût de l’investissement) économique
-Projets concurrents-contrebande
SITUATION ACTUELLE  Augmenter les
recettes de l’Etat
Si rien n’est fait
 Diminuer le taux de
 coût élevé des pressings chômage en ce milieu
 Existence du marché parallèle
 Expérience limitée dans le

secteur
Source : nos soins
Le tableau précédent présente de façon synthétique les résultats de analyse sous forme de
schéma ayant des rubriques : forces faiblisses de l’entreprise, opportunité et menaces de
l’environnement. Cette analyse est aussi connue sous la traduction anglaise swot(strengths,
weaknesses, opportunities and threats)

II-1-1-2 : dynamique des forces en présences
La dynamique des forces en présencesIdentifie le projet,défini les influences et

exigences qui résultent de l’environnement externe à l’entreprise.Analyser et évaluer les
influences et exigences identifiées et, sur cette base, définir les conséquences possibles
(opportunités, menaces et contraintes) pour le projet. Prioriser les contraintes, les opportunités
et les risques en fonction de leur importance pour le succès du projet
TABLEAU 3 DYNAMIQUE DES FORCES EN PRESENCES
DYNAMIQUE DES FORCES EN PRESENCES
SITUATION SITUATION FUTURE SI RIEN SITUATION DESIRE SELON CHANGEMENTS IMPLIQUE

ACTUELLE N’EST FAIT LES FINALITES
FAITS : FAITS PREVUS : FAITS PROJECTES : ECARTS ET DIFFERENCES -

-coût élevé des -chômage s’accentue Satisfaire les Croissance économique
pressings consommateurs
- Coût élevé des machines à -Subventions de l’Etat
laver importé importés -Réduire les importations en -Développement des
-Existence du -Diminution des recettes machine-a laver confiseries
marché parallèle fiscales -Elargir la gamme de choix Baisse des impôts sur les
des consommateurs - matières premières
-Expérience limitée -Stagnation de l’économie
dans le secteur -invasion du marché national Croissance économique - Satisfaction de la
par les produits étrangers -Augmenter les recettes de demandeArgent (coût de
-Augmentation de l’Etat
l’investissement)
l’importation des machines à -Diminuer le taux de Projets concurrents
laver chômage en ce milieu -contrebande
OPINIONS: OPINIONS PREVUES : OPINIONS PROJECTEES : ECARTS ET DIFFERENCES

-secteur inexistant et -satisfaire la clientèle
__________ --------------
pourtant avantageux -améliore la qualité du
service

DONNEES COMMENTAIRES :ici nous COMMENTAIRES :nous COMMENTAIRES :

HISTORIQUES : aurons un taux de chômage constatons ici que si projet se
sera présent et le réalise la population aura
gouvernement ne pourra satisfaction meilleur que --------------
_________ développer sa situation celle de la situation actuelle
économique
Source : nos soins
.II-2 : CADRE STRATEGIQUE DU PROJET
Le cadre logique constitue une manière d’organiser l’information et les activités de

telle sorte que différents points de vue puissent être rapprochés en complétant de façon
simultanée plutôt que de s’opposer l’un à l’autre. Le cadre logique encourage la « rencontre
des experts » et transforme les éléments livrables en des performances spécifiées. Le cadre
logique subdivise le projet en quatre niveaux d’objectif très distincts et classés de manière
hiérarchique. Dans le cadre stratégique de notre projet nous présenterons l’écosystème du
projet, la conception préliminaire du projet et l’analyses des suppositions critiques

II-2-1 : écosystèmes du projet
L’écosystème est un interface de modèles conceptuels qui permet d’évalue

environnement de l’entreprise; cette interface conviviale permet de définir rapidement une
représentation graphique de l'écosystème, tout en permettant la définition des propriétés de
toutes les variables requises pour l'évaluation des risques
II-2-1-1 schéma de l’écosystème

.
L’écosystème de notre projet regroupe le système fournisseurs, le système Etat, le système
client, le système concurrent, le champion du projet, les consultants et l’environnement des
affaires.
Figure 2 écosystèmes du projet

Actionnaires
mincom, cfee, dgi, minefi Conseil daministration
Electrolux, ccc, cde eneo

Population de bonanjo
Ménages, particuliers, auberges, Pressing, blanchisseurs

restaurants,hôtels,entreprises traditionnelle
Source : nos soins

II-2-1-2 identifications écosystème
Identifications écosystème permet d’évaluer les acteurs projet, de déterminer la vision
du projet,les missions du projet,les objectifs du projet, et la situation du projet dans son
environnement
Tableau 4 : identifications écosystème

IDENTIFICATION DE L’ECOSYSTEME

ACTEURS VISION MISSIONS OBJECTIFS PROJETS ACTIONS SITUATIONS
RESEAU Le projet est Améliorer le Offrir un Développer un Permettre aux Cout de lavage
PROPRIETAIRE : ratio qualité consommateurs
un moteur service libre vouloir chez très élevé
dynamisant prix pour service fiable population de de maintenir la
pour permettre amener la Bonanjo qualité de leur Détérioration de
une synergie population Rendre le linge la qualité
des services de utiliser ce service Définir une
service accessible a stratégie afin Secteur inconnu
lavage
tous d’obtenir des du grand publique
d’habits
financements
automatiquem
Offrir un prix équitable du
ent
raisonnable projet en
moins couteux fonction des
intervenants
SYSTEME Le projet doit L’accessibilit

CLIENT :
permettre une é au
meilleure population de
qualité de vie bonnajo au
service
aux ______ ______ ______ ______
utilisateurs du
service
Source : nos soins
L’identification de l’écosystème présente les acteurs, la visions du projet et missions

du projet. Le même tableau présente aussi les objectifs, les actions et les situations actuelles
dans l’environnement du projet.
II-2-2 conceptions préliminaires du projet
C’est une démarche visant à organiser de bout en bout le bon déroulement d’un projet.
Lorsque la gestion de projet porte sur un ensemble de projets concourant à un même objectif
Tableau 5 : conceptions préliminaires du projet

CONCEPTION PRELIMINAIRE DU PROJET
NIVEAU DE RESULTATS ESCOMPTES INDICATEUR DE MESURE MOYENS DECISIONS
DECITION

OBJECTIFS RELIES -Développer l’économie de la ville -réduction des prix Statistique prévenants de CUD
AUX PROJET : -améliorer la qualité du service -taux utilisation des services -rapport de la chambre de
(selon le réseau
propriétaire)
réduire le prix du service - nombre d’habitants commerce
réaliser des bénéfices -observation et comptage par le
- nombre d’utilisation de ce service
mincom -
LE BUT DU Augmenter utilisation de service -nombre d’utilisation des machines -rapport de la chambre de
PROJET : -délais du service entre deux
faciliter le lavage commerce
Développer lavage -nombre de clients en -observation et comptage par le
réseau de ce période de pointe mincom -
service dans les
grandes villes
du
Cameroun
EXTRANTS DU -Rencontrer les spéciations -Délais -Audit
PROJET : techniques et de qualité sécurité -couts -inspection
-livraison à temps -taux rejets du service -révision périodique du niveau
-respect des couts technique
INTRANTS DU Main œuvre qualifiée

PROJET : signature des contrats disponibilité
financement
des ressources fournisseur qualifiés
technicien
matériaux technicien reconnu
main d’œuvre
fournisseur
local
consultants
Source : nos soins

II-2-3 analyses des suppositions critiques

Cette partie de l’étape de conception implique l’analyse des hypothèses qui
soustendent la conception de projets, et l’identification des stratégies d’atténuation des risques
pour réduire leur impact sur les opérations du projet et sur l’atteinte de ses résultats.
Tableau 6 : analyses des suppositions critiques
RESULTAS ESCOMPTES RESSOURCES ET PROCESSUS SUPPOSITIONS CRITIQUES

CRITIQUES ET OCCURENTES
NIVEAU DES OBJECTIFS DU -Processus de communication et de Doper la consommation du

PROJET: motivation - service aux population de
-Développer l’économie de la ressources :agence de publicité et bonanjo
ville –contribuer à de communication, medias, -condition de fiscalité ayant
l’essor industrielle de Douala lobbying attrait au pme
-réduire le chômage
NIVEAU DU BUT DU -Processus d’intégration du service -infrastructures efficiences des

PROJET : -processus d’analyse d’accessibilité services
du service -cout d’utilisation des services
-Développer la qualité de lavage
- processus d’identification des moins élevé que celui des
du linge lavage du linge concurrents -cohérence dans les
indicateurs de
– augmenté le niveau actions du gouvernement
d’achalandage des laveries performance
Niveau des livrable du projet : Mesure de la qualité des machines -Fiabilité des livraisons des
- 5 machines à laver -appel d’offre aux fournisseurs fournisseurs
- 4 séchoirs -processus d’analyse financière et -les indicateurs économiques ne
environnementale satisfont pas les hypothèses de
- base
-les conditions d’installation pas
propice à la technologie en place
NIVEAU DES LIVRAISON - processus d’achat -Disponibilité des machines à

DU PROJET : --Processus d’approvisionnement laver
-financement -disponibilité des finances par le
-ressource matérielle gouvernement
-ressources humaine -disponibilité des ressources
matérielles et humaines selon les
besoin
Source : nos soins

Le tableau d’analyse des suppositions critiques,L’analyse des hypothèses qui soustendent

les activités proposées du projet est un élément essentiel de sa réussite. S’assurer que les
hypothèses sont claires et bien fondées nous épargnera des impacts négatifs non désirés, et
peut accroître la durabilité des résultats du projet. En particulier, l’équipe de projet doit
examiner les hypothèses se rapportant aux impacts des activités du projet sur les différents
groupes. Une stratégie qui est appropriée à un groupe peut ne pas marcher avec un autre
II-3 CARDE LOGIQUE DU PROJET
La cadre logique de l’entreprise est une méthode qui permet de comprendre quels sont
les déterminants dans l’organisation et le fonctionnement de l’entreprise. Utilisé à l’origine
pour mieux comprendre la méthode du cadre logique des projets de développement, il est
applicable aujourd’hui à tout niveau de l’entreprise. Il considère l’entreprise comme un
système d’entrée-sortie avec des présupposés et des hypothèses enchaînées. Exemple : s’il y a
des ressources nécessaires au développement de l’entreprise. Il ya de l’activité, s’il y a des
activités résultantes à l’utilisation de ces ressources il y a forcément des résultats, s’il ya des
missions il y a des vocations et s’il y a des vocations il y a forcement des finalités. Autrement
dit, à partir des ressources et des activités, quelles sont les finalités en dernière analyse de
l’entreprise ? Et quelles pourraient être les différentes variables mesurables de tous les
déterminants du cadre logique de l’entreprise ? Cette méthode permet un large et vaste accès à
l’étude des projets et de la culture pragmatique de l’entreprise.
II-3-1 Les intrants

Au regard de l’importance que peuvent jouer les intrants dans l’amélioration de la
production, la problématique de la gestion des intrants fait l’objet de multiples travaux riches
d’informations de réflexions, analyses et propositions de politiques et stratégies. Dans tous les
domaines concernés par la gestion des intrants, des solutions sont avancées en vue
d’améliorer la production, garantir la sécurité et augmenter les revenus. Ici nous avons les
ressources que nous allons consommer et les activités que seront entreprises.

II-3-1-1 Les ressources
Le management des ressources dépend de l'organisation, des contraintes, des projets et

de l’organisation géographique. Les outils et les méthodes pour le management des ressources
peuvent aussi varier au sein du projet: suivant les phases, les équipes concernées, et le type de
ressource. Comme ressources nous aurons besoin des ressources matérielles, des ressources
financières, des ressources humaines et des ressources informationnelles.
II-3-1-1-1 Les ressources matérielles
Les ressources matérielles sont des moyens physiques et concrets qui aident à parvenir
à un but fixé. Le concept est habituel dans le cadre des entreprises. Comme ressources
matérielles nous pouvons citer : Bâtiment devant abriter la laverie, machines à laver, licence
d’exploitation, Energie et eau ; les ordinateurs, Séchoirs et Matériels de repassage.etc…
II-3-1-1-2 Les ressources financières

Les ressources financières d’une entité se constituent de ses fonds propres
(classiquement constitués du capital et des réserves) et de son endettement net (différence
entre la somme de ses dettes financières moins ses disponibilités et ses placements
financiers). Les ressources financières seront essentiellement composées du capital propre,
des emprunts et du compte courant associer.
II-3-1-1-3 Les ressources humaines

Les ressources humaines ont pour objectif d'apporter à l'entreprise le personnel
nécessaire à son bon fonctionnement. Ceci implique donc, de lui assurer le nombre suffisant,
mais aussi compétant et motivé pour le bon fonctionnement de l'organisation. Les enjeux de
la fonction ressources humaines s'appréhendent à tous les niveaux de l'entreprise : Elle
garantit la bonne productivité de l'entreprise en lui fournissant un personnel compétent et
motivé. Les forces de ventes motivées et efficaces pourront améliorer le rayonnement
commercial de l'entreprise. Les répercutions financières de la gestion du personnel
permettront de limiter les coûts de l'entreprise. Et enfin, les ressources humaines sont au cœur
de la stratégie d'entreprise pour lui amener une valeur ajoutée face à la concurrence Pour le

bon fonctionnement de notre projet et pour que celui-ci atteigne ses objectifs, nous devons
nous entourer d’un personnel interne et externe bien formé et très disponible.
A l’externe nos partenaires, fournisseurs et associés doivent être des hommes et des
femmes qui tiennent à leur parole, rigoureux et respectant non seulement leurs engagements
mais aussi et surtout les délais.
II-3-1-1-4 Les ressources informationnelles

Une ressource informationnelle est une ressource utilisée par une entreprise ou une
organisation, dans le cadre de ses activités de traitement de l'information, pour mener à bien
sa mission, pour faciliter la prise de décision ou encore la résolution de problèmes. Une
ressource informationnelle peut être une ressource humaine, matérielle ou financière
directement affectée à la gestion, à l'acquisition, au développement, à l'entretien, à
l'exploitation, à l'accès, à l'utilisation, à la protection, à la conservation et à la destruction des
éléments d'information. Une ressource peut donc être une personne, un fichier ou le système
informatique lui-même. » Celui qui détient l’information détient le pouvoir et les décisions lui
sont faciles à prendre. Ainsi les risques liés au choix des décisions à prendre sont réduits. A
cet effet, il est donc important pour nous d’être bien informés sur :La technologie, La
réglementation en vigueur régissant le secteur de notre service, l’environnement des pressings
dans la ville de Douala, Le commerce , L’emploi et la politique de recrutement des entreprises
qui seront demain les employeurs des élèves que nous formons, Le coût des facteurs de
production , La vie économique, la politique sociale et institutionnelle de Douala, Les
fournisseurs, les partenaires et les associés, de ce fait, il est important d’avoir des données
statistiques sur les activités proches ou semblables à la notre, d’où la nécessité d’avoir une
bonne documentation et les ressources n'étant pas les seuls éléments indispensables à la
réussite de notre projet, aussi devons-nous voir quels seront nos activités.
II-3-1-2 LES ACTIVITES

Plusieurs activités devront être effectives successivement et simultanément suivant un
chronogramme défini à l’avance. Elles devront aboutir à : l'obtention des accords de principe
avec les différents partenaires au projet, notamment : PAJER-U, le FNE, la banque, La
location d'un bâtiment d’au moins 50 m² sera importante pour le bon fonctionnement de notre
laverie, l’installation des machines à laver et des séchoirs, l'achat des ordinateurs et des

logiciels adéquats, nous pourrons être aidé dans cette tâche par des ingénieurs informaticiens
et électroniciens, maitrisant les caractéristiques, la manipulation et le fonctionnement de ces
différents éléments, Vérification du matériel, Le recrutement du personnel : il devra avoir un
profil défini à l’avance en fonction des risques liés au projet, des besoins des clients, du projet
qui ce projet est prioritairement destiné, accueil des premiers clients, évaluation du
fonctionnement de la laverie, lancement effectif du service.
II-3-2 LES EXTRANTS

Les extrants sont les résultats que doivent produire les intrants suite à une bonne gestion
de ces derniers. C'est donc un ensemble d'objectifs restreints et connexes qui, une fois
cherchent à réaliser le but du projet. Aussi, nous aurons comme extrants:
 La production du service de grande et haute dualité devant servir nos clients de manière
optimale;
 Atteindre un chiffre d'affaires subséquent
 Minimiser les dépenses pour accroitre le bénéfice;
 Avoir un effectif de 2 employés et plus, en vue de résorber la pauvreté et le chômage;
 Conservé le monopole sur le marché

 Atteindre une rentabilité considérable permettant à l’entreprise, à ses partenaires et à ses
associés de retourner très rapidement dans leurs investissements;
 Maitriser un savoir faire grâce à l’utilisation et a 1'application quotidienne de toutes nos
compétences intrinsèques;
La réalisation de ces extrants nous permettra de remplir les missions, les vocations et d'atteindre
des finalités.
:
II-3-2-2 Vocation
Votre vocation sera de:

 Développer des métiers;
 Exploiter les ressources humaines, matérielles et informationnelles mises à notre
disposition ;
 Encourager les populations à.

II-3-2-3 Finalité:
La raison d'être d'un projet comme le notre est à la fois économique, social, politique et même
éthique mais surtout financière à ce titre il aura pour finalité de:
 Réduire les prix et améliorer la qualité du service scolaire dans notre
 Développer le made in Cameroun
 Insérer la jeunesse au monde de 1'information;
 Faciliter l’accès aux indicateurs de progrès humains durables et mesurables;
 Participer aux grandes causes et ambitions de notre pays;  Faire des bénéfices notables.
 Satisfaire notre clientèle
 Créer une organisation compétitive.
II-5 LES OBJECTIFS

Etant donné que notre objectif primordial est d’offrir un service de qualité à un prix
très modeste vue la quantité de textile à laver afin de satisfaire notre clientèle, nous
envisageons pour y parvenir 1'acquisition d’un matériel de production performant. ANNEXE
2
Ensuite convaincre par un travail digne de professionnalisme, avoir une part de
marché urbaine puis des parts de marché national font partir de nos objectifs. Puisque nous
sommes au début de nos activités, nous n'aurons que des objectifs globaux qui sont :
 Vous offrir un service professionnel de qualité pour assurer la longévité de vos textiles.
 Vous offrir un service de laverie de qualité pour vous assurer pleine satisfaction.
 Conquérir une part de marché et asseoir une notoriété commerciale.
SECTION III : ANALYSE DE L’ENVIRONEMENT
III-2-1 analyses de la macro environnement

La macro environnement d'une entreprise fait référence à l’environnement général au
sein duquel elle évolue. Selon le modèle PESTEL elle est constituée de l’environnement
politique, économique, social, technologique, écologique et législatif. Toutefois nous

inclurons le volet démographique et culturel au détriment de l'environnement écologique et

légal afin de mieux l'adapter à notre projet.
III- 2-1-1 L'environnement politico-institutionnel
L'environnement politique à impact significatif dans création et la gestion des

entreprises. Le système politique et administratif dans sa législation, réglementation
définissent le cadre dans lequel les entreprises et les individus mettent en œuvre leur activité.
La politique actuelle du Cameroun œuvre pour la promotion de l'auto emploi, la
réduction du chômage et de la pauvreté, la réduction de l'oisiveté. Notre projet qui répond aux
objectifs de cette politique sera donc apprécié. Par ailleurs ce projet pourrait bénéficier de
l'appui des programmes nationaux d'appui A l'initiative des jeunes.
De même les textes et les règlements n'apportent aucune entrave ou restriction aux
activités du projet. Toutefois il est important de souligner que les entreprises Camerounaises
souffrent de la pression fiscale. Une issue serait cependant possible du moins autour des
premières années d'existence au regard du code général des impôts 2012 qui prévoie une
exonération de paiement de la patente pendants deux ans pour les entreprises nouvellement
crées.
III-2-1.2 L'environnement économique
Il affecte grandement les activités des entreprises. L'environnement économique peut

appréhender à travers le revenu et le Pouvoir d'achat des ménages, la conjoncture économique
ainsi qu'à travers la structure de dépense des ménages. Le nombre de ménages au sein duquel
les conjoints sont tous deux professionnellement actif est de plus en plus croissant dans notre
pays. Il s'en suit une augmentation du revenu et du pouvoir d'achat des ménages et par
conséquent l’accroissement de leur capacité à consommer les produits que nous proposons.
Toutefois, l’inflation qui sévit aujourd'hui les empêche de profiter pleinement de
l’augmentation du revenu du ménage. Pour ce qui est de la structure de dépense des ménages,
elle est favorable A notre projet dans la mesure où les ménages consacrent pour la plupart une
part significative de leur revenu à la lingerie.

III-2-1-3 L'environnement sociodémographique
La démographie est un important élément constitutif de l’environnement d'une

entreprise car elle est le réservoir de son marché. En effet, les Evolutions démographiques
donnent lieu à des prévisions sur l’évolution des marchés. La croissance démographique revêt
donc une importance considérable pour les entreprises ; Car une population élevée entraine
un accroissement des besoins et donc un développement des marchés à condition que les
individus disposent d'un pouvoir d'achat suffisant. Cet environnement peut être analysé à
travers la taille de la population, le niveau d'éducation, le niveau de vie etc.... La population
de Douala va croissante et le taux d'alphabétisation est élevé, ce qui est un avantage certain
pour notre projet.
En somme, la macro environnement constitué des dimensions sociodémographique,

politique, économique, et culturel est favorable à notre projet. En effet, l’analyse que nous
avons mené fait ressortir les facteurs d'opportunités tels que : la taille de la population, les
organes d'appui à la création d'entreprise, et la relance économique. Toutefois elle met aussi
en évidence les facteurs de risques tels que : la pression fiscale, l’inflation, et le pouvoir
d'achat relativement élevé des ménages.
III-2-2 ANALYSE DU MICRO ENVIRONNEMENT
Le micro environnement est proche de l’entreprise et fait référence aux éléments

directement impliqués dans ses activités. Toute entreprise dans l’exploitation de ses activités
est confrontée à un environnement dont elle doit mesurer à appréhender les différents
facteurs. Les éléments qui constituent le micro environnement de l’entreprise peuvent se
subdiviser en deux groupes : le privé et le publique.
III-2-2 -1 Le micro environnement privé
Ils se regroupent en quatre (04) modules principaux à savoir : les fournisseurs de biens et
services, les clients, les partenaires et les concurrents.

 Nos fournisseurs seront les fournisseurs d'équipements, de matériaux de base, de

fournitures de bureau et détergents, nous allons énormément investir pour l’achat des
machines à laver. Toutefois, tout au long de la survie de l’entreprise, nous ferons de
moins en moins recours à nos fournisseurs ;
 Les clients de notre projet sont nombreux et variés. Nous aurons entre autre, les
ménages pour facilite la lessive des femmes, les étudiants, les touristes, les hôtels (2, 3
étoiles et ceux de voisinages), les clubs, restaurants, maisons d'hôtes, et d’autres
clients particuliers.
 Les concurrents sont les structures ou individus qui exercent les même activités que la
notre; c'est-à-dire les pressings et les blanchisseurs traditionnelles. Toutefois le prix et
la qualité actuelle semble bien au dessus du service demandé, d'ou l’intérêt de notre
entreprise.
 Nos partenaires seront les institutions qui nous offrirons leur soutien. Notamment les
banques et les structures d'appui à la création d'entreprise qui sont le plus souvent des
partenaires indispensables pour la réussite d'une entreprise ;
III-2-2 -2 Le micro environnement public
On retrouve ici : Les ministères les juridictions et les structures étatique d'appui à la
création d'entreprises. Celles-ci sont le plus souvent des interlocuteurs incontournables pour la
mise en œuvre de tel projet.
 Les ministères pour notre projet seront sollicités pour des besoins d'informations et
pour les modalistes administratives et fiscales ;
 Les juridictions seront indispensables non seulement pour les modalités juridiques de
constitution de notre dossier, mais aussi pour les différents qui pourront survenir entre
entreprise et les tiers ;
 Les structures étatiques à la création d’entreprise nous seront d’une grande importance
pour notre accompagnement et le suivi de notre projet. On retiendra ici le FNE

En somme, le diagnostic du micro environnement de l’entreprise fait ressortir des éléments clés
de succès tels que : la taille du marché, la disponibilité des ressources matérielles, humaines et la
présence des structures d’appui à la création. Il ressort également des éléments de faiblesse
notamment la présence de la concurrence, l’absence d’informations sur le secteur.

CONCLUSION
Tout au long de ce chapitre préliminaire, nous avons présenté de façon sommaire le

projet à l’aide de la fiche de projet. Il a également été rappelé dans les termes de référence la
quintessence du projet, les conditionnalités requises et la méthodologie à adopter pour la
réalisation de notre travail de recherche. Par la suite nous avons mené un diagnostique de
l’environnement de notre projet afin d'étudier la réceptivité de ce dernier par rapport au
projet. Ce diagnostique nous a permis de conclure que la macro environnement tout comme le
micro environnement sont réceptif à notre projet. Fort des résultats obtenus dans ce chapitre,
nous allons consacrer le deuxième chapitre à dans

CHAPITRE II
ETUDE COMMERCIALE DU PROJET
Pour pouvoir s’adapter à ces publics (cibles), leurs faires des propositions de valeur
attrayante et influencer leurs attitudes de consommation, nous d’abord bien les connaitre, de
plus, le marché d’une entreprise est constitué de l’ensemble des acheteurs ou de
consommateurs actuels et potentiels des produits de cette entreprise. Ainsi une étude de
marché est un préalable indispensable à la matérialisation de tout projet d’entreprise. Celle-ci
inclut aussi bien une étude de marché qu’une stratégie commercial devant permettre de
satisfaire les exigences de son marché tels son les objectifs de ce chapitre.
Il sera donc question dans cette première partie de ce chapitre de nous assurer de
l’existence d’un marché porteur et de nous informer sur l’exigence de ce marché (section) et
dans une seconde partie de mettre en exergue la stratégie commerciale (section II)
SECTION I : ÉTUDE DE MARCHE
Une étude de marché est un travail d'exploration destiné à analyser, mesurer et

comprendre le fonctionnement réel des forces à l'œuvre dans le cadre d'un marché. Il s'agit
d'une activité typiquement mise en œuvre dans le cadre de la réflexion marketing.
Concrètement, cela recouvre l'étude des comportements, des appréciations, des besoins et des
attentes des demandeurs et offreurs présents sur ce marché , ainsi que celles des conditions
selon lesquelles ceux-ci agissent ou non pour réaliser les échanges correspondants à la
satisfaction de leurs buts et intérêts.
Les études de marché utilisent des techniques quantitatives telles que le sondage, les panels, et
des techniques qualitatives telles que les entretiens individualisés, les réunions de groupes.
Les informations peuvent être recueillies :
 soit directement auprès des personnes qui peuvent être consultées par l'intermédiaire
d'enquêteurs (interviews en face à face à domicile ou en salle, téléphone, dans la rue)
ou de façon auto administrée.
 soit par recherches documentaires compilation et analyse de toutes informations
émanant de sources existantes et pertinentes (sources primaires, publications légales

et/ou financières, résultats de processus de veille ou d'intelligence économique,

travaux académiques)
I-1 identification du marché potentiel

Le marché que vise le projet d’ouverture d’une laverie automatique libre services est
dans un premier temps limité à la ville de Douala. Mais par la suite, nous visons un marché
national avec d'autres cibles et produits.
I-1-1 marché visé à court terme.

A court terme, le marché du projet d’une laverie automatique libre services est constitué
des populations urbaines des villes de Douala
Le choix de cette ville se justifie aussi bien par la taille de leur population, et par sa position
stratégique.
En effet la ville de Douala est favorable à l’activité ; de même l’étude de la taille de son
marché est importante. Ceci dans la mesure où ce marché s’adapte aux nouveaux
comportements des consommateurs. Par ailleurs la ville de Douala de par ses 1.9 million
d’habitants (INS, 2005) constitue un véritable marché pour notre service.
I-1-2 marché visé à moyen et long terme.

Le projet de laverie automatique libre services compte s'installer progressivement dans
différentes villes du pays de manière à toute l'étendue du territoire national. Notre objectif est
en effet de cibler progressivement les chefs lieux de régions et de départements
I-2 méthodologie de recherche

Cette méthodologie s’est principalement orientée vers la recherche exploratoire, documentaire
et des enquêtes sur le terrain. Nous en rappelons les lignes directrices qui nous ont inspiré à
chacune de ces étapes.

I-2-1la recherche exploratoire

La recherche exploratoire n'est qu'une étape dont la finalité est de clarifier les
problèmes. Nous pouvons définir comme étant : la phase au cours de laquelle on doit
appréhender la situation à étudier le plus largement possible. Cette recherche a consiste à
réaliser des consultations et des interviews dans le secteur. Ceci en vue de recueillir des
conseils et des expertises. En plus, cette recherche nous a permis d'avoir une idée sur les
machines à laver, le processus de fonctionnement. Nos enquêtes nous ont permis de constater
que les pressings ont une grande expérience dans le secteur de la blanchisserie, ce qui
constitue un atout considérable de leur part. Mais, leurs couts très élevés est un handicap
sérieux pour leur métier.
I-2-2 la recherché documentaire

La recherche documentaire représente les méthodes les plus communément utilisées dans
une recherche exploratoire. Ces méthodes fournissent des données de 1'information dont le
but n'est pas de contribuer directement à la solution du problème, mais bien plus à la
formalisation de ce problème qui se matérialise par des besoins en informations. Dans le cas
de notre étude, la recherche documentaire a été axée sur l’exploitation des ouvrages dans le
but de nous approprier des concepts de l’étude. Pour cela nous avons consulté les documents
de la bibliothèque de l’ESSEC, de 1'université de Douala, de même que nous avons eu
recours à internet. Elle a constitué une étape déterminante dans nos travaux ; elle nous a ainsi
permis :
 D'avoir quelques informations sur l’offre et la demande actuelle
 De mieux concevoir les guides d'entretiens ;
 D'avoir une idée sur les attentes des consommateurs actuels et potentiels
I-2-3 la recherche sur le terrain

Cette recherche est Centrée sur les entretiens et les observations. S'agissant des
entretiens libres nous avons rencontré les gérants de pressings et leurs techniciens. Cette
tâche nous a permis d'évoquer leur relation avec la production et le fonctionnement de leurs
entreprises.

I-2 Analyse de l’offre et de la demande

Apres avoir recueilli suffisamment d’information sur le marché dans la ville de douala, nous
allons estimer la demande et l’offre potentiel de notre service.
II-1Analysede la demande
L'analyse de la demande consiste à analyser avec précision le marché sur lequel on

souhaite implanter son entreprise. Pour ce faire, une analyse précise de la concurrence et du
positionnement doit être faite afin de mieux cerner la demande. Pour réaliser cette analyse, il
s'agit de mieux cibler les opportunités et les menaces du marché, ainsi que les forces et les
faiblesses de son entreprise. Cette analyse permet d'avoir une vision globale de la situation du
marché et de son entreprise afin d'affiner sa stratégie.
La demande du service que nous offrons est de plus en plus croissante. Les enquêtes menées
on démontrer que la plupart des individus de Bonanjo ont recours au pressing pour leur
lessive. On peut donc conclure qu’il existe bel et bien un marché qui n’attend que des
entrepreneurs pour satisfaire leurs besoins.
Tableau7 : résultat de l’analyse de la concurrence
Résultat de l’analyse Analyse de la clientèle

Qui utilise ce service dans cette zone ? Quand et combien de fois le consommateur achètentils
?
Combien de clients potentiels y a t-il ? Nous avons estimé la population à 25000 habitants
(Bonanjo et ces environ)
Qui sont-ils ? Il s’agit des femmes de ménages, des entreprises, des
hôtels, des fonctionnaires, des célibataires, des
particuliers et des étrangers résidants au Cameroun
Où sont les consommateurs ? Les consommateurs sont dans la zone de Bonanjo et

ces environs
Quels types de service veulent-ils ? Nettoyage de tous types de textiles, Nettoyage de

chemises, Nettoyage de tapis et rideaux, Nettoyage
de linge de lit et Nettoyage de couette Textiles
spéciaux sur demande
Où achètent-ils actuellement ? dans les pressings

Combien paient-ils ? ils paient environ 1500 frs pour un vêtement
Où achètent-ils actuellement ? Dans les pressings
Le consommateurs sentent-il un manque ? Ils ressentent car le cout et temps sont élevés.

Quand et combien de fois le consommateur achètentils Il achète le service chaque jour mais le plus souvent le
? week end
Source : nos soins

La finalité d’une telle enquête est donc d’adapter l’offre aux attentes de la cible, en vue de
réduire au maximum les risques d’échec. Les conclusions tirées de l’étude de la demande est
de prendre en compte des choix stratégiques, et particulièrement dans la détermination de la
politique de Mix-Marketing (produit, prix, distribution, communication).
I-2 analyse de l’offre

L'analyse des concurrents est une étape importante dans toute réflexion marketing.
Elle permet d'identifier ses forces, ses faiblesses et d'anticiper des menaces qui pèsent sur son
marché. Cette analyse nous permettra de répondre questions comme: qui sont nos concurrents
? Quels sont leurs points forts et leurs points faibles ? Quels sont leurs objectifs ? Etc.
Tableau 8 : Analyse de l’offre
Analyse de l’offre
Qui sont les principaux concurrents ? Les pressings et les blanchisseurs traditionnels
Quels produits offrent-ils Leurs prestations sont : les lavages et le repassage
A combien vendent-ils ? Leur prix varie en fonction du textile leur prix varient entre
1500et 10000 pour un vêtement
Depuis combien de temps sont-ils dans le secteur ? Depuis plus de 20 ans
Quels sont leurs faiblesses ? Cout très élevé, lenteur dans le service
Quels sont leurs forces ? Professionnalisme
Font-ils des offres promotionnelles ? Ils font des remises aux clients fidèles
Leurs clients sont-ils satisfaits ?
Source : nos soins
Stratégies par rapport la concurrence

Presque toutes les entreprises ont des concurrents. Donc, les entreprises doivent de
façon stratégique concentrer leurs efforts sur les offres de leurs concurrents Rejoindre les
chambres de commerce et les associations professionnelles, est un moyen d’interagir avec
les concurrents et de savoir comment les entreprises performantes travaillent. Si
l’entreprise a différents rivaux, elle peut utiliser une stratégie qui lui octroie un avantage
compétitif sur les autres.

Une stratégie plus sage serait d’essayer d’être performant dans certains domaines de
compétition. Les PME doivent choisir quelques domaines dans lesquels elles excellent
dans la concurrence puisqu’il est difficile d’exceller dans tous les domaines.
.
Il est important de chercher des données et des informations, non pas seulement pour
la concurrence mais aussi pour tous les autres éléments du marketing mix. En plus, les
informations renseignent sur ce qui marche ou sur ce que font les concurrents. En ce qui
concerne la rupture du flux d’informations et de données, un consultant peut jouer un rôle
dans l’établissement de centres d’information que les PME peuvent utiliser. Cela requiert
évidemment un gros budget, mais avec l’assistance de quelques financiers, cette idée peut être
envisagée.
1-3 définir les objectifs généraux

Etant donné que notre objectif primordial est d’offrir un service de qualité à un prix
très modeste vue la quantité de textile à laver afin de satisfaire notre clientèle, nous
envisageons pour y parvenir 1'acquisition d’un matériel de production performant.
Ensuite convaincre par un travail digne de professionnalisme, avoir une part de
marché urbaine puis des parts de marché national font partir de nos objectifs. Puisque nous
sommes au début de nos activités, nous n'aurons que des objectifs globaux qui sont :
 De créer la demande
 De fidéliser la clientèle
 Augmenter les ventes
 Vous offrir un service professionnel de qualité pour assurer la longévité de vos textiles.
 Vous offrir un service de laverie de qualité pour vous assurer pleine satisfaction.
 Conquérir une part de marché et asseoir une notoriété commerciale.
SECTION II : PLAN MARKETING
Bien d’entreprise s’enlisent et ne parviennent pas à décoller par manque de stratégies

marketing clairement définies. Elles se laissent balloter par les événements se disperse
considérablement : ce qui perturbe leur efficacité. Il convient donc pour nous de présenter ici
notre programme marketing.
II-1 Marché cible et segmentation du marché
sèches linges sont mis à la disposition des clients. Ce commerce occupe une place importante
dans les villes et apporte de nombreux avantages et réalise plusieurs types de prestation
Nettoyage de tous types de textiles Nettoyage de chemises Nettoyage de tapis et rideaux
Nettoyage de linge de lit Nettoyage de couette Textiles spéciaux sur demande. Pour la période
de lancement de notre activité, nous avons sollicité la ville de Douala plus précisément la
population de Bonanjo. Notre clientèle est constituée des ménages, des particuliers, des
entreprises, et des institutions universitaires. Cette clientèle ne présentant pas les mêmes
caractéristiques, il a donc nécessité de la découper en groupe homogènes afin d’y appliqué
une stratégie marketing. Nous avons segmenté notre marché comme suit :
 Les ménages
 Les Particuliers
 Les entreprises
 Les institutions universitaires
II-2 le marketing mix
On appelle stratégie commerciale le développement d’un marketing mix approprié. Les

éléments du mix marketing sont: le Produit, le Prix, la Place/la chaîne de distribution, la
Promotion et les Personnes/le processus. Le marketing mix consiste aussi à sélectionner le
client ou marché cible, à étudier son motif d’achat et son comportement, à étudier la
segmentation du marché sur une base appropriée, à évaluer chacun des segments, à choisir le
segment approprié comme marché cible. Apres avoir défini et segmenté notre marché, nous
disposons d’une marche de manœuvre important devant nous permettre d’élaborer un mix
marketing. Il incombe de recherche la meilleur alchimie des 4P. Il s’agit : du produit
(service), du prix, de la place et de la promotion.

II-2-1 le service
La laverie automatique est commerce dans lequel les machines à laver le linge sont mis à la
disposition des clients. Ce commerce occupe une place importante dans les villes et apporte
de nombreux avantages et réalise plusieurs types de prestation Nettoyage de tous types de
textiles Nettoyage de chemises Nettoyage de tapis et rideaux Nettoyage de linge de lit
Nettoyage de couette Textiles spéciaux sur demande. La politique du service va nous
permettre de définir précisément notre stratégie service afin qu’elle soit le plus possible en
adéquation avec la demande nos cibles.
 Le client est informé des disponibilités de lavage
 Un lavage en toute sécurité pour la tranquillité du client
 Le client est libéré et peut faire autre chose
II-2-1 caractéristiques commercial du service
Comme caractéristique du service on va définir : la marque, le logo et le slogan
II-2-1-1 La marque
La marque d’un service est un élément très significatif pour sa réussite. On entend par
marque l’appellation d’un produit. Il peut se confondre au nom de l’enseigne dans le cas
d’une entreprise. Ainsi il constitue l’un des facteurs clés de succès d’une entreprise. Notre
entreprise étant un concept innovant, nous avons choisi de décider notre produit par la
marque << Free Wash>>ce choix se défini par son originalité, sa clarté et sa
mémorisation facile.
II-2-1-2 le logo
Comme il a été mentionné plus haut, certains acheteurs sont impulsifs et font leurs choix très
rapidement ; par conséquent, l’emblème de la marque doit être clairement écrite. Le logo est
important pour appuyer notre nom de marque et renforcé la clarté de notre concept.
Figure 3 : logo de l’entreprise

Source : nos soins

II-2-1-3 le slogan
Le slogan phrase publicitaire concise et originale, conçue en vue de bien inscrire dans
l'esprit du public le nom d'un produit, d'une firme. Le slogan se doit de préciser la finalité de
notre positionnement. Ainsi nous avons choisi :<<avec free wash le lessive devient facile>>
II-2-2 le prix
La définition du prix est la valeur que la clientèle est prête à payer pour le produit. Le
prix est un des plus importants facteurs de la vente. Le principe de base est que le rapport
entre le prix et la valeur du produit doit être loyal et juste pour la clientèle. La clientèle sait
combien elle doit payer pour des services et produits similaires et elle à l'habitude de
comparer votre produit avec ceux de la concurrence. Afin d'élaborer une stratégie de prix
fondée, certains faits devraient être préparés. La fixation du prix est une étape importante de
positionnement. En effet tenant compte de la qualité du service notre prix sera fixé en
fonction de celui de nos principaux concurrents.
Tableau9 : stratégie de prix des concurrents
Source : nos soins

Services du Prix du Prix des concurrents Prix moyen des
projet projet concurrents
Elégance lux Professional
Article 3 kg à 1500frs la 2000frs la 1000frs la 1500 frs la pièce
3000frs pièce pièce pièce
Stratégies de Prix

La stratégie de la diminution du prix pour la pénétration du marché peut être appliquée

sur la base d’une étude préalable. Toutefois, fixer un prix trop bas sans étude de marché
pourrait être dangereux. Puisqu’une faible diminution des coûts de production peut générer
une amélioration considérable du bénéfice, la meilleure stratégie serait de minimiser les coûts.
Avec une considération méritée sur la marge de profit, une réduction temporaire de prix
pourrait être une stratégie d’augmentation des ventes ou de vente en masse.
II-2-3 la promotion
Afin d’atteindre rapidement notre cible, nous avons opté pour la publicité, la
promotion et la communication. La promotion est développement des ventes par des actions
appropriées du réseau de distribution (publicité, expositions, démonstrations, rabais, etc. Elle
est faite essentiellement à des endroits de grande fréquentation à l’instar des foires. De temps
en temps nous allons nous rendre également dans des points de ventes qui utilisent notre
service Qui son des outils capable de modifier les habitudes de consommation des
consommateurs. Le rôle de la promotion est de faciliter l’échange entre le prestataire de
service et les consommateurs. Notre entreprise commerciale a pour rôle d’attirer les
consommateurs.
La promotion des ventes

La promotion des ventes est une activité conçue spécifiquement pour induire des
ventes en améliorant la valeur du produit pour le consommateur. Cette valeur peut être créée à
partir des remises sur le volume.
 carte d'affaires;
 catalogues, dépliants, brochures sur la qualité des produits, les prix, services; 
photos en couleur des produits, références et littérature.
Stratégies d’emballage
L’emballage est un outil concurrentiel et un important facteur de marketing
stratégique. L’utilisation d’un emballage approprié peut améliorer les ventes et les conditions
de transport. Ainsi, la mise en place de stratégies d’emballage est d’importance capitale. Les

stratégies d’emballage sera axées sur les coûts à cause de l’accès limité au financement.
Certaines stratégies seront discutées ci-dessous. Un emballage stratégique serait celui qui peut
communiquer un message de qualité, de sérieux et de commodité. Un contenant stratégique
serait celui qui pourrait être utilisé longtemps. Un emballage avec une conception adéquate du
contenant constitue un réceptacle expressif. Le design ne devrait pas être chère. L’emballage
devrait avoir une conception graphique appropriée sur sa partie extérieure. Mais devrait
seulement être celle qui véhicule le « Message de Qualité ».
Aspect de la marque
Comme il a été mentionné plus haut, certains acheteurs sont impulsifs et font leurs
choix très rapidement ; par conséquent, l’emblème de la marque doit être clairement écrite.
Beaucoup d’acheteurs sont orientés par la marque. Dans la plupart des cas, il est difficile de
connaître la qualité d’un service au point de vente. Ainsi les acheteurs se fient à la marque.
II-2-3-1 la publicité
Activité ayant pour objet de faire connaître une marque, d'inciter le public à acheter un
produit, ou utiliser un service à utiliser un service. la publicité est une forme de diffusion
impersonnelle à travers les media commerciaux de masse. Elle constitue une forme
envahissante de promotion car elle capture l’attention. La publicité est le résultat d’annonces
de service public ou de nouvelles à travers les media, les articles de journaux, reconnaissance
dans les affaires publiques, dans les histoires des revues et dans la TV, l’affichage (les
panneaux publicitaire), les emballages seront floquer du logo de l’entreprise, les tracs et la
radio
II-2-3-3 la communication
La communication ensemble des moyens et techniques permettant la diffusion de messages
écrits ou audiovisuels auprès d'une audience plus ou moins vaste et hétérogène.
C’est l’ensemble des supports devant contribuer à faire connaitre l’entreprise free Wash. La
communication est un élément déterminant pour garantir la prospérité d’affaire. C’est
d’ailleurs à ce niveau crucial que se pose l’enjeu d’une nouvelle entreprise comme là notre. Il

s’agira pour nous en cette phase de lancement de consacrer une par importante
d’investissement de la communication commerciale
II-3 Définition Budget marketing
Le budget marketing est normalement la somme annuelle allouée aux investissements

marketing pour un exercice comptable. Pour comparer les budgets marketing de différentes
entreprises on peut l’exprimer en pourcentage du chiffre d’affaires.
Le budget marketing est ensuite ventilé en sous-budgets variables et variés selon les contextes
d’entreprises.
 budget publicitaire
 budget marketing direct
 budget promotion des ventes
Il est à noter que pour une entreprise donnée, le budget marketing n’est pas identique
aux coûts marketing globaux, car les coûts des équipes marketing (salaires) ne sont
généralement pas inclus dans les budgets.
Dans un sens plus restreint, le terme de budget marketing peut également désigner le
budget alloué à une action particulière qui peut éventuellement faire l’objet d’une compétition
d’agence et éventuellement à un gain de budget.
Dans ce cadre, la notion traditionnelle de budget marketing limité pour l’année pour
un type d’investissement peut être remise en cause par l’usage des techniques du marketing
de la performance proposées sur Internet pour lesquelles les notions de coûts variables de
commercialisation peuvent être parfois plus pertinentes.

TABLEAU 10 : budget marketing

Article Mois
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
vente prévues 2.600.000 2.600.000 2.600.000 2.600.000 2.600.000 2.600.000 2.600.000 2.600.000 2.600.000 2.600.000 2.600.000 2.600.000
dépense marketing 2.640.000 frs cfa

Promotion 500.000 500.000 500.000 _ _ _ _ _ _ _ _ _
Distribution 30.000 30.000 30.000 _ _ _ _ _ _ _ _ _
Publicité 50.000 50.000 50.000 50.000 50.000 50.000 50.000 50.000 50.000 50.000 50.000 50.000
Dépenses total en marketing 580.000 580.000 580.000 50.000 50.000 50.000 50.000 50.000 50.000 50.000 50.000 50.000
% marketing par rapport aux 0,22% 0,22% 0,22% 0,038% 0,038% 0,038% 0,038% 0,038% 0,038% 0,038% 0,038% 0,038%
ventes
Source : nos soins
La conception de l'enveloppe budgétaire est une phase importante du plan marketing. En effet, il fixe les moyens pour un lancement réussi de vos
actions et la maîtrise des coûts associés. ANNEXE 3
Apres avoir présenté le projet dans le chapitre I, nous avons consacré ce deuxième chapitre
à l’étude commercial du projet. La démarche marketing utilisée nous à permise le marché de
notre service dans la ville de Douala plus précisément a Bonanjo. Les éléments d’information
sur l’offre et la demande nous montrent qu’il existe un besoin pas assez satisfait. Dès lors, nous
avons élaboré notre stratégie marketing devant nous permettre de conquérir ce service pas
encore méconnu.
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MEVA’A ROBERT STEVE ILANE GESTION ENTREPRENEURIAT 2011-2013
CONCLUSION DE LA PREMIERE PARTIE
Cette partie nous à permis de cerner de fond en comble le projet à traves sa fiche
récapitulative et ses termes de références .elle a également présenter et étudié les facteurs
environnementaux devant présider la mise en œuvre du projet. Par la suite nous nous somme
appesantis sur la connaissance de votre marché. En effet, l’étude des comportements d’achats
de clients potentiel à travers une enquête mené auprès des professionnels du secteur, nous à
permis de mieux cerner leurs besoins et leurs désir. Ce qui à été un grand apport dans la
conception de la stratégie marketing devant permettre de satisfaire ses besoins et désirs.
Ainsi la deuxième partie à travers les études techniques et financières du projet nous
enseignera d’avantage sur la fiabilité et la rentabilité du projet. Pour cela elle analysera dans
chapitre premier la faisabilité technique du projet et dans son second chapitre on envisagera
l’étude financière du projet.
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MEVA’A ROBERT STEVE ILANE GESTION ENTREPRENEURIAT 2011-2013
PARTIE II :
FAISABILITE TECHNIQUE, FINANCIERE
ET DE L’IMPACT DU PROJET
Plusieurs raison peuvent expliquer l’échec d’un projet. Nous pouvons citer entre autre
l’incompétence du promoteur, les mauvais choix stratégique, ou encore le choix de la
structure organisationnelle inadéquate. De ce fait, pour se donner toutes les chances de
réussir, il est important pour le promoteur de réaliser un certain nombre d’étude préliminaire
que nous qualifierons d’étude de faisabilité.
Ainsi la faisabilité technique sera développée au chapitre III. Quant au chapitre IV nous le
consacrerons à l’analyse financière du et puis l’impact que cette dernière a sur son
environnement.

CHAPITRE III : FAISABILITE TECHNIQUE
Dès que l’on se sera fait une idée claire sur l’étendue du projet. Il conviendrait de
déterminer, en fonction de données du marché et de la capacité retenue pour la production, les
procédés technologiques à appliquer, le type et les quantités de machines, des équipements
nécessaires, le coût de la technologie et des équipements. L’étude technique d’un projet
d’entreprise conditionne la faisabilité du projet et la réussite de la future entreprise.
L’étude technique porte sur l’identification et la description des investissements à réaliser, le
processus de production et l’exploitation, le personnel (qualité et quantité) : la formation des
employés.
SECTION I : MECANISMES DE MISE EN ŒUVRE DU PROJET

Il sera question de présenter les outils et les processus devant nous permettre de mettre
sur le marché notre service.
I-évaluation des investissements et des charges

Les besoins en investissement sont ensemble des biens durables dont l’utilisation au sein
d’une entreprise permet de dégager ou d’apporter un plus à l’activité dont l’objectif final est
le lucre. Les besoins en investissement sont constitués des immobilisations incorporelles des
immobilisations corporelles et du fond de roulement. Nous nous consacrerons dans cette
section à décrire les immobilisations corporelles : les immobilisations incorporelles et le fond
de roulement seront évalués dans la partie financière.
I-1 les investissements corporelles

Une immobilisation corporelle est un actif corporel contrôlé par l'entreprise qui peut être
utilisé dans la production du service et utilisé à des fins administratives. Ici le matériels de
production, matériels et mobilier de bureau

I 1-1 matériels de production

Ce sont les investissements du matériel exclusivement dédié à la production. Matériels de
production fait référence aux machine à laver.
I-1-1-1machines à laver
Une machine à laver le linge ou un lave-linge est un appareil électroménager conçu

pour nettoyer les vêtements, serviettes, draps et autres tissus ménagers. Appelée aussi «
programmateur intelligent », la programmation automatique calcule et adapte la quantité d'eau
nécessaire et la durée du cycle par rapport au poids du linge mis dans la machine.
I-1-1-2 sèche-linges
Une vitesse d’essorage plus élevée doit permettre de sortir un linge sortira plus sec.
Les fabricants poussent à monter dans les tours avec des programmes à 1 400 tours/min, ou
plus. Ces grandes vitesses, testées par des labos, ne sont pas toujours plus efficaces que des
essorages moins rapides.
I-1-2 matériels et mobilier de bureau
Ils interviennent tant pour l’équipement du bureau que pour l’exploitation de l’activité
de l’entreprise. Il est prévu :
I-1-2-1matériels
Les matériels et outillages industriels sont l’ensemble des équipements et des machines qui
vont permettre à une entreprise d’assurer sa production de biens.
Nous avons également prévu :

 20 corbeilles
 3 tables de pliage
 10 chaises de repos
 2 armoires pour ranger les documents.

I-1-2-2 matériels de bureau

L’équipement du bureau nécessite :
 2 bureaux destinés au directeur, et l’accueil des clients
 2 ordinateurs
 Une imprimante
 Un logiciel de gestion
 Un fauteuil dossier haut pour le directeur ;
 1 calculatrice sera nécessaire pour la comptabilité
I-2 les investissements incorporels
Une immobilisation incorporelle est un actif non monétaire identifiable et d'utilisation

durable sans substance physique, qui permet à l'entreprise d'avoir une certaine pérennité.
I-2-1 Les frais d’immatriculation
 Enregistrement du bail (10% du loyer annuel) = 144000Frs/An

 Précompte du loyer (environ 5% du loyer mensuel) = 6.000Frs/Mois, soit 72.000Frs/an
 Acquisition des titres de patentes (chiffre d’affaire ≤ à 15 000 000 →0.400% CA), soit
40.000Frs en 1ére année, 52.000Frs en 2éme année et 64.000Frs en 3éme année
I-2-2 Les frais de recherche, aménagement et agencement
Ces éléments font référence à l’aménagement à l’agencement à la détermination frais de
recherche, d’étude et de développement.
I-2-2-1 Les frais de recherche

Les frais de recherche, d’étude et développement pour la mise au point du service a
propose par l’entreprise sont estimés à 1.000.000 frs CFA
I-2-2-2 aménagement et agencement
Nous avons parlé de la mise sur pied d’une laverie automatique libre service. Son
aménagement et son agencement déterminent le type de la clientèle passante. Pour cela nous
avons prévu 3 500 000 FCFA pour l’agencement.

Figure 4 : agencement et aménagement
Source : Nos soins
I-2-2-3 Le fonds de commerce

Le fonds de commerce est composé d'un ensemble d'éléments concourant à constituer
une unité économique dont l'objet est de nature commerciale comprenant des éléments
corporels, tel que le matériel, les marchandises et les équipements, et des éléments
incorporels, tels que la clientèle, le droit au bail et le nom commercial.
L’acquisition d’un fond de commerce fait paraitre distinctement :
Le loyer qui sera de 200.000 frs Cfa
La surface qui sera environ de 30 m²

TABLEAU RECAPITULATIFS DES IMMOBILISATIONS
Tableau 11 : les immobilisations

désignation Quantité Prix unitaire Montant HT
IMMOBILISATION CORPORELLE 8.160.000
Machine à laver 5 900.000 4.500.00
Sèche linge 4 500 .000 2.000.000
Table de pliage 2 75.000 150.000
Chaines 10 15.000 150.000
armoires pour ranger les documents 2 75.000 150.000
bureaux destinés 2 100.000 200.000
Ordinateurs 2 200.000 400.000
Une imprimante 1 75.000 75.000
Un logiciel de gestion 1 75.000 75.000
Un fauteuil 1 100.000 100.000
calculatrice 1 10.000 10.000
Corbeilles 20 10.000 200.000
Autre matériels 500.000
IMMOBILISATION INCORPORELLE 6.15.6000
Les frais d’immatriculation 256.000 256.000
Loyer 200.000 2.400.000
Les frais de recherche 3.500.000 3.500.000
TOTAL 14.316.000
Source : nos soins

II-processus de production
Le processus de production ou procédé industriel est un système organisé

d’activités qui sont en rapport de façon dynamique et qui sont tournées vers la
transformation de certains éléments. Pour ainsi dire, les éléments entrants (les facteurs)
deviennent des éléments de sortie (les produits) en raison d’un processus par le biais
duquel sa valeur s’accroit.
II-1-1 Machine à laver
Appelée aussi « programmateur intelligent », la programmation automatique

calcule et adapte la quantité d'eau nécessaire et la durée du cycle par rapport au poids du
linge mis dans la machine.
Ce programme vous permet de réaliser des économies quand vous ne remplissez

pas votre machine. Voici les principaux programmes d'un lave-linge :
 Le lavage court : ce cycle convient pour le lavage du linge peu sale que vous voulez
laver rapidement.
 Le lavage à froid : avec un lavage à 20° au lieu de 40°, votre lave-linge consomme
moitié moins d'énergie. Il existe maintenant des lessives spéciales qui détachent
même à basse température.
 Le cycle délicat : le cycle délicat est utile pour les lainages et la lingerie : la
température n'est pas trop haute et l'essorage pas trop fort pour éviter d'abîmer les
fibres des textiles délicats.
 Le « rinçage plus » : le « rinçage plus » et un rinçage supplémentaire que vous
pouvez rajouter au programme choisi. Il vous sera utile si vous faites des allergies à
la lessive ou si vous avez un bébé car sa peau est plus sensible que celle des
adultes.
II-1-2 Sèche-linges
Une vitesse d’essorage plus élevée doit permettre de sortir un linge sortira plus sec.
Les fabricants poussent à monter dans les tours avec des programmes à 1 400 tours/min, ou

plus. Ces grandes vitesses, testées par des labos, ne sont pas toujours plus efficaces que des
essorages moins rapides.
Si vous n’avez pas de sèche-linge, choisissez une machine à laver dont la vitesse
d’essorage est de minimum 1000 tours/minute pour un linge moins humide et donc une
consommation d’énergie moindre si vous devez utiliser un sèche-linge. Les textiles fragiles
devront cependant être essorés à une vitesse moins élevée.
L'essorage : plus l'essorage est élevé et plus le linge sera rapide à sécher. Par contre,
il sera plus froissé. La vitesse d'essorage d'un lave-linge peut aller jusqu'à 1600 tr/min.
Bon à savoir : l’essorage n’abîme pas les vêtements, car plus l’essorage est rapide,
plus le linge est plaqué contre la paroi du tambour, et moins il y a de frottements.
Pour réaliser des économies, optez pour un lave-linge qui adapte le volume d’eau
automatiquement au poids du linge.
II-2 Fonctionnement général

Toutes les machines ont le même principe de fonctionnement : un cycle de lavage
(éventuellement précédé par un cycle de prélavage) avec de la lessive, à chaud (entre 30 et
95 °C) ou à froid. Dans la plupart des modèles, la lessive, comme tous les autres produits
utilisés, est placée dans un bac à produits. Ces derniers sont entraînés par de l'eau dans le
tambour où se trouvent les vêtements, au moment adéquat, de manière automatique. Suit
ensuite un cycle de rinçage à l'eau froide, pour éliminer la lessive et les salissures se
trouvant dans l'eau. Enfin, l'essorage permet d'évacuer l'eau des vêtements par une rotation
rapide du tambour.
II-2-1 Éléments constitutifs
La réalisation d'un cycle de lavage est possible grâce à la participation de différents

éléments, coordonnés par un programmateur électrique :
 Le tambour est un cylindre métallique percé de trous dans lequel le linge est
déposé.
 Le moteur électrique entraine en rotation le tambour grâce à une transmission par
courroie.

 Le tambour s'encastre dans une cuve étanche en matière plastique, refermée par un
hublot. C'est dans cette cuve que circule l'eau. Une résistance chauffante est placée
sous le tambour, et son fonctionnement est géré par un thermostat.
 Le moteur est commandé par un boitier qui contient un hacheur (réglage de la
vitesse) et un relai (réglage du sens de rotation).
 La lessive est déposée dans un bac comportant au moins trois compartiments :
liquide de prélavage, liquide de lavage, détergents, adoucissants… Une buse, située
au-dessus du bac, fait rentrer l'eau courante dans le compartiment. Cette buse est
déplacée en fonction du liquide à déverser.
 Une pompe est chargée de vider l'eau de la cuve.
 Un capteur de niveau d'eau permet de déterminer la quantité d'eau nécessaire dans
la cuve.
Capteur de niveau d'eau
 Un verrou temporisé pour l'ouverture de la porte. Il empêche l'ouverture du hublot

pendant le lavage, et bloque la porte durant quelques minutes à la fin du cycle. Le
programmateur, qui coordonne l'ensemble, existe sous deux formes :
 Le programmateur électromécanique est un interrupteur rotatif entrainé par un
moteur tout au long du cycle. À chaque position angulaire correspond une phase du
cycle de lavage.
 Le programmateur électronique est un microcontrôleur. Il est souvent couplé à un
dispositif d'affichage, pour informer l'utilisateur de la position du cycle.
Programmateur électromécanique

Vanne d'arrivée d'eau
II-2-2 Programmes et réglages
La machine dispose généralement des réglages suivants :
 Programme : il agit sur le temps d'enchainement entre les différentes étapes du

cycle de lavage. Un programme correspond à un type de vêtement lavé : coton,
synthétiques, rugueux
 Température : cette commande fixe la température de l'eau durant la phase de
lavage. La plage de réglage est comprise entre "froid" et 95 °C.
 Essorage : cette commande fixe la vitesse maximale que doit atteindre le tambour
en phase d'essorage. La plage de réglage est comprise entre 0 et 1600 tours par
minute.
Le réglage du programmateur est prioritaire sur les réglages d'essorage et de

température : en effet, si par exemple la vitesse d'essorage est réglée à 1000 tr/min et que le
programmateur est en mode "délicat", le tambour n'atteindra jamais les 1000 tr/min, pour
préserver le linge. Un autre exemple : Si la température est réglée à 60 °C et que le
programmateur est sur le programme "laine", la température de lavage ne dépassera jamais
les 30 °C ou 40 °C selon les lave-linges.
Citons d'autres réglages annexes :
 Arrêt cuve pleine.

 Lavage rapide : réduit la durée du cycle sélectionné.
 Repassage facile.
 Rinçage(s) supplémentaire(s).
II-2-3 Les différents types de machine

Il existe différents types de machines à laver qui varient selon les aires
géographiques. En effet, le rapport au nettoyage du linge est éminemment culturel. En
France, on rencontre deux principes types de machines contemporaines :
 les machines disposant d'une ouverture de chargement par le dessus ou par l'avant
(avec hublot), avec leur axe de rotation horizontal ;
 les machines à axe de rotation vertical. Ces dernières sont toutefois beaucoup plus
répandues en Asie et en Amérique.
II-2-3-1 Axe horizontal
Deux cas de figure se présentent.
II-2-3-1-1 Ouverture en avant
Le modèle avec ouverture en avant par un hublot fait généralement 60 cm × 60 cm.

Il est le plus populaire en Europe. Le chargement se fait par une porte vitrée sur le devant
de la machine. Le cylindre est également appelé tambour. L'agitation est fournie par la
rotation du cylindre et par la gravité. Les vêtements sont soulevés à l'intérieur du tambour
par des aubes à redans et retombent ensuite. Ce mouvement remue le tissu et fait pénétrer
l'eau et la lessive au travers de tous les vêtements. La charge maximale est de 8 ou 9 kg.
II-2-3-1-2 Ouverture par le dessus
Le modèle avec une ouverture par le dessus, est très commun en Europe
occidentale et dans certains pays de l'est. En France, en 2008, on comptait environ 44 % de
foyers équipés en top, et 56 % en Ce modèle fait généralement 60 cm × 40 cm de large et
a donc l'avantage de prendre moins de place que le modèle avec chargement frontal. En
revanche, on ne peut pas utiliser le haut de la machine comme un plan de travail. Le lavage
se fait de la même façon que dans le modèle frontal, et les consommations sont identiques
pour les deux types de machines. La charge maximale est de 6 à 8 kg.
Ces deux modèles consomment une quantité d'eau d'environ 50 ou 60 l, selon les
cycles, la charge, et la capacité de la machine. Pour minimiser la consommation du lavage
du linge, il est important de charger la machine au maximum.

Machine à axe horizontal à hublot
Machine à axe horizontal à ouverture par le haut
II-2-3-2 Axe vertical
Ce type de machine où le chargement s'effectue par le haut se rencontre

traditionnellement dans les pays anglo-saxons : États-Unis, Canada ou encore Australie.
On le rencontre également en Asie.
Les vêtements y sont placés dans un cylindre d'axe vertical équipé au fond d'un
agitateur central en forme d'hélice. Les machines avec ouverture par-dessus en Asie
utilisent des pulsateurs au lieu d'agitateurs. Ces pulsateurs ressemblent aux agitateurs, mais
s'en distinguent en ce sens qu'ils ne vont pas jusqu'au milieu du bac de lavage. Les
vêtements sont chargés par le dessus de la machine, qui est recouverte d'une porte
articulée. La consommation en eau de ces machines d'un plus grand format est importante
(environ 200 litres pour un cycle)
De nouveau, ces multiples modèles de machines à laver traduisent des relations au linge et
à son nettoyage très différentes sur le plan culturel.
II-3 Sources d'énergie

Toutes les machines à laver fonctionnent grâce à quatre sources d'énergie différentes. Elles
utilisent l'énergie électrique, mécanique, de la chaleur et une action chimique.
 L'énergie électrique est fournie par la prise secteur raccordée à l'alimentation

générale en électricité.
 L'énergie mécanique est donnée aux vêtements chargés par la rotation de l'agitateur
dans les machines à axe vertical, ou par le roulement du tambour dans les machines
à axe horizontal.
 La chaleur est fournie par l'eau chauffée grâce au thermoplongeur (résistance
immergée) ou directement grâce à l'eau chaude (la température ne pouvant dépasser
les 60 °C, en Amérique du Nord). De nombreuses machines à hublot ont un
chauffage électrique (autrefois au gaz) qui peuvent amener l'eau presque à
ébullition.
 L'action chimique est fournie par la lessive et d'autres produits chimiques de
blanchiment. Les machines à tambour utilisent des lessives spéciales qui sont faites
pour dégager différents éléments chimiques selon la température. C'est pourquoi
différents types de taches et de salissures sont nettoyés pendant que l'eau est
chauffée. Les machines à tambour ont également besoin de lessives à faible
effervescence parce que la rotation du tambour charge les vêtements d'air, ce qui les
empêche d'être aussi bien nettoyés.
Il faut rajouter un facteur de temps pendant lequel le linge est brassé, on appelle ces quatre
éléments le Cercle de Sinner.
SECTION II : ASPECT ORGANISATIONNEL ET

JURIDIQUE
L’exercice légal de notre activité nécessité l’accomplissement des formalités

juridique de constitution des sociétés. Ainsi dans le cadre de cette section nous aborderons

l’aspect organisationnel de la société puis l’aspect juridique et enfin les formalités

juridiques de constitution de la société.
II-1 ASPECT ORGANISATIONNEL
L’organisation fait référence à définition d’un processus de mise sur pied d’une
entreprise et d’un système de coordination des hommes, des ressources, des taches, et des
activités pour atteindre nos objectifs.
II-1-1LES RESSOURCES HUMAINES
La gestion des ressources humaines est un ensemble de fonctions et de mesures

ayant pour objectif de mobiliser et développer les ressources du personnel pour une plus
grande efficacité, au profit de la stratégie d'une organisation. La gestion des ressources
humaines couvre de nombreux domaines, intervenant à tous les stades de la « vie » du
travailleur dans l'organisation : le recrutement, la gestion des carrières, la formation,
l'évaluation des performances, la gestion des conflits, la concertation sociale, la motivation
et l'implication du personnel, la communication, la satisfaction au travail, les conditions de
travail Ici nous proposeront le personnel, l’organigramme et la grille salariale.
II-1-1-1 Le personnel
Pour l’exploitation de notre structure nous aurons besoin d’un personnel composé comme
suit.
Un directeur
Ayant pour principal rôle la mise sur pied stratégies devant lui permettre d’atteindre
les objectifs de l’organisation il sera chargé de :
 Organiser des ressources pour la réalisation des objectifs
 De décider du style le meilleur de commandement à adopter pour sa gestion
 De coordonner et animer la mise en œuvre des plans établis
 Produire les résultats qu’il soumettra au fur et à mesure aux associés.

 Il aura pour principale fonction de s’occuper du département production et assurer

la conception, l’exploitation et le développement de l’unité de production.
 Etablir les fiches de paie
 Classer les pièces comptables.
Une caissière
Elle aura pour rôle :
Elle entretient des rapports extérieurs avec les clients. Il planifie, coordonne et
contrôle les activités du service et elle rend compte au directeur.
 Assurer le travail d’opérateur de saisie
 Transmettre rapidement les informations aux postes nécessaires
 D’enregistrer les écritures des ventes et des dépenses et du bilan après en
avoir contrôlé les pièces justificatives
Formation nécessaire : CAP G2 au moins
Un agent d’entretien
Il a pour rôle principale d’assurer la propreté des lieux
Deux Techniciens
Dont le rôle est d’assurer l’assistance technique des installations
Un agent de sécurité
Qui joue le rôle de surveillant durant toute la nuit et les jours non ouvrables. Il
assure la mission de prévention, de surveillance et de protection des biens et des personne
en respectant la législation et la réglementation en vigueur au sein de l’entreprise ainsi que
le instruction de sa hiérarchie.
Condition essentielle : être majeur, avoir un cassier judiciaire vierge et etre en
possession dune national d’identité.
Compte tenu de la corrélation entre les ressources et la valeur ajoutée des
entreprises, nous envisageons confier le management de ce potentiel à un professionnel qui
mettra l’accent sur la gestion des compétences et la valorisation des personnes.

Il est envisagé une augmentation salariale de 5% compte tenu de l’évolution de

l’activité. Les autres charges pourront être visibles au compte d’exploitation
prévisionnelle. Compte donc tenu des objectifs que nous nous sommes fixé un planning de
réalisation s’avère nécessaire.
Tableau12: Remunerations etcotisations

Salairesmensuels Pension vieillesse Assurances (2,5%) TOTAL
(4,2%)
DG
AN 1
200.000 8.400 5.000 213.400
AN 2
AN 3 220.000 9.240 5.500 234.740
250.000 10.500 6.250 266.750
CAISSIERE
AN 1 70.000 2.940 1.750 74.700
AN 2 75.000 3.150 1.875 80.025
AN 3 80.000 3.360 2.000 85.360
TECHNICIENS
AN 1 100.000 4.200 2.500 106.700
AN 2 100.000 4.200 2.500 106.700
AN 3 100.000 4.200 2.500 106.700
AGENT D’ENTRETIEN
AN 1 40.000 1.680 1.000 42.680
AN 2 45.000 1.890 1.125 48.015
AN 3 50.000 2.100 1.250 53.350
AGENT DE SECURITE
AN 1 50.000 2.100 1.250 53.350
AN 2 55.000 2.310 1.375 58.685
AN 3 60.000 2.520 1.500 64.020
Source: nos soins
N.B : Ces salaires sont considérés comme bases, il n’est pas exclu que, dans le cadre de la
motivation, les employés aient des commissions et d’autres bonifications. En ce qui
concerne le Commercial, il aura en plus de son salaire de base, +5% de commissions de
son Chiffre d’Affaires.

Dans le cadre de nos activités, nous avons prévu l’achat d’une moto d’intervention
qui assurera le transport de nos techniciens vers les sites ou le besoin se ressentira. Ce qui
impliquera un petit budget pour le carburant, que nous fixerons à 10000Frs/M
Salaires annuels
 Salaire annuel total année 1: 3.820.000 frs cfa

 Salaire annuel total année 2: 5.940.000frs cfa
 Salaire annuel total année 3: 6.480.000 frs cfa
Payement des cotisations annuelles
 Salaire annuel total année 1:369.840 frs CFA

 Salaire annuel total année 2: 397.980frs CFA
 Salaire annuel total année 3: 434.160frs CFA
I-2-1 Cout total du personnel
Tableau 13 : coût total du projet

SALAIRES COTISATIONS TOTAL
Année1 3.820.000 369.840 4.189.840
Année 2 5.940.000 397.980 6.337.980
Année 3 6.480.000 434.160 6.914.160
Source: nos soins
II-2 organigramme de la structure
SCHEMA 4 :organigramme de la structure

DIRECTEUR GENERAL
CAISSIERE
PLOMBIER ELECTRICIEN
AGENT DE SECURITE AGENT D’ENTRETIEN
Source : nos soins
II-2 ASPECT JURIDIQUE

Le statut juridique va nous permettre de connaitre la forme sociale de notre société
II-1 statut juridique

Nous avons opté pour une SARL (société à responsabilités limitées) pour des
raisons suivantes :
 Le capital social est peu important 3.500.000 frs CFA.
 La responsabilité des associés est limitée à leurs apports.
 Les associés se font confiance par l’institue personne.
II-2 formalités juridique

Il s’agit ici de respecter un certain nombre de modalités prévues par la législation et
faisant intervenir plusieurs personnes. Il s’agira donc de :
 La rédaction et l’enregistrement des statuts : une fois la rédaction terminée il
renseignera sur la forme de la société, son fonctionnement, sa durée de vie sa
dominations sociale, son objet, le montant du capital etc.…
S’agissant de son inscription au registre de commerce et du crédit mobilier : il s’agira de se
rendre au greffe du tribunal de première instance de la région muni des pièces suivantes :

- Une demande immatriculation timbre - Un extrait de cassier judiciaire
- Une photocopie légalisée de la carte nationale d’identité

- Un contrat de bail ou un titre de patente
 L’acquisition d’un titre de patente (Qui se fera après deux ans du fait de
l’existence d’une dispense fiscale de deux ans en la matière pour les entreprises
nouvellement créées) en se rapprochant du CDI muni des pièces suivantes :
- une demande timbre
- une photocopie des CNI des associes
- le plan de localisation
- une photocopie de la carte de contribuable
- l’attestation de la soumission de la CNPS - deux photos 4*4
- une quittance de versement des frais d’obtention des frais de la patente

 l’immatriculation au fichier des employeurs de la CNPS
 l’acquisition d’une déclaration d’existence
 l’inscription au fichier des entreprises de la chambre de commerce
 les formalités de publicité : elles consistent en la publication dans un journal
d’annonce légal. Ces formalités feront intervenir plusieurs administrations à savoir :
- les greffes pour l’immatriculation au RCCM
- les services fiscaux du ministère des finances pour l’octroi d’un numéro de
contribuable
- la CNPS pour le payement des cotisations sociales
En somme, l’étude technique nous aura permis de connaître les besoins de l’outil de
production, les quantités de service à produire, la qualité du personnel à employer, tout
ceci dans un calendrier bien défini. Il reste maintenant à étudier la rentabilité de ces
facteurs de production ce qui nous conduit à l’analyse financière. ANNEXE 5 et 6

CHAPITRE IV :
ETUDE FINANCIERE DU PROJET ET
IMPACT SOCIO ECONOMIQUE DU PROJET
L’évaluation financière d’un projet est un élément très important dans la prise des décisions du
promoteur. L’étude de faisabilité financière a pour objectif final :
 de déterminer la viabilité du projet sur les plans technique, financier et économique, au

regard des besoins d’investissement,
 de déterminer la justesse économique et financière des résultats attendus ;
 la durabilité du projet
 le niveau de la contribution du projet au développement humain
 progrès technologiques, et les aspects du projet liés à la gouvernance.
L’étude financière est essentielle pour se prononcer sur la viabilité financière d’un projet et
sur la base financière de l’organe d’exécution et sa capacité à mener à bien l’exécution du
projet.
L’établissement des données chiffrées, cernant au mieux tant le volume d’activités
prévisionnelles et le chiffre d’affaire qui en découle, que les charge de toutes natures liées à
la production et à la commercialisation et à la gestion et au financement .
Dans ce chapitre, nous évaluerons le chiffre d’affaire prévisionnel, le cout du projet
et enfin nous présenterons l’évaluation du chiffre d’affaire prévisionnel et cout total du
projet et présentation des états financiers (section 1) : puis suivra analyse de la rentabilité et
l’évaluation de l’impact projet. (Section 2)
MEVA’A ROBERT STEVE ILANE GESSTION ENTREPRENEURIAT 2011-2013 Page 62

SECTION I : EVALUATION DU CHIFFRE D’AFFAIRE

PREVISIONNEL ET COUT TOTAL DU PROJET ET
PRESENTATION DES ETATS FINANCIERS
Dans cette étape, nous devons lister l’ensemble des charges prévisionnelles et en
profiter pour réfléchir. Chaque poste, en effet implique tout une série de petite décision dont
certaines pourraient, par la suite limiter notre liberté d’action. Dans cette section nous
procéderont à l’évaluation du cout total du projet et présenteront les états financiers.
I-EVALUATION DU CHIFFRE D’AFFAIRE PREVISIONNEL ET COUT TOTAL DU

PROJET
I-1 évaluation du chiffre d’affaire prévisionnel
La laverie est ouverte du Lundi au Samedi de 8h à 20h (soit 12h) en continu. Elle met à
disposition cinq machines à laver et quatre sèche-linges. Nous disposons de cinq machines à
laver, chacune capable de réaliser environ douze lavages de moins d’heures par jour soit dix
heures de temps chaque jour. Le prix de lavage est de 2 500 FRS pour 5 kilos de vêtements on
aura donc
ANNEE 1: 8h /jr × 26jr × 12mois =2496 heures/machine/an

Donc pour 5 machines on aura 12.480 heure/an soit un chiffre d’affaire annuel de 31.200 .000
FR CFA
ANNEE 2: 9h × 26jr × 12mois=2808 heures/machine/an

Donc pour 5 machines on aura 15600 heure/an soit un chiffre d’affaire annuel de 39.900.000 FR
CFA

ANNEE 3: 10h/jr × 26jr × 12mois =3120 heures/machine/an

Donc pour 5 machines on aura 15.600 heure/an soit un chiffre d’affaire annuel de 39.000.000
FR CFA
Tableau14 : d’évaluation du chiffre d’affaire prévisionnel

ANNEES 1 2 3
Nombred’heure / an 12.480 15600 15.600
prix unitaire 2.500 2.500 39.000.000
chiffred’affaire 31.200.000 39.000.000 46.800.000
Source : nos soins
I-2 cout estimatif du projet
L’investissement dans les projets est un ensemble de processus visant à se priver d’avantages
économiques pouvant être tirés à court terme des ressources financières.
I 2-2 couts des immobilisations
Une immobilisation est un élément identifiable du patrimoine (séparable des

activités, susceptible d'être transféré et évalué avec une fiabilité satisfaisante) ayant une
valeur économique positive pour l’entité et qui sert l'activité de façon durable et ne se
consomme pas par le premier usage. C’est un élément créant une ressource pour l’entité et
elle en attend des avantages économiques futurs. L’exploitation de notre activité va requérir
un ensemble d’immobilisations :Les immobilisations corporelles, Les immobilisations
incorporelles et Les immobilisations financière.
I 2-2 1 Les immobilisations corporelles
Une immobilisation corporelle est un actif corporel contrôlé par l'entreprise qui peut
être utilisé dans la production de biens ou de services (une installation industrielle, par
exemple), utilisé à des fins administratives (un ordinateur, par exemple), ou loué à des tiers
(un immeuble locatif...).

I 2-2 2 Les immobilisations incorporelles
Les immobilisations incorporelles correspondent en grande partie au capital

immatériel des entreprises. Plus précisément, les immobilisations incorporelles sont
uniquement constituées d'éléments identifiables. On estime que le capital immatériel
représente environ 60 à 70 % de la valeur des entreprises. Par conséquent il est impératif de
pouvoir l'évaluer afin de le comptabiliser.
I 2-2 3-Les immobilisations financières
Les immobilisations financières sont des actifs financiers d'utilisation durable (non
courants).
La classification des immobilisations financières varie en fonction des normes comptables

utilisées
Tableau15 : coût des immobilisations

Année 1 Année 2 Année 3
immobilisations incorporelles
Frais d’installation 2.000.000
Frais de recherche 1.000.000
Loyer 2.400.000 2.400.000 2.400.000
immobilisations corporelles
Matériel 7.660.000 1.000.000 1.000.000
Autres matériels 1.000.000 5.000.000 5.500.000
TOTAL 14.316.000 frs cfa 8.400.000 frs cfa 8.900.000 frs cfa
Source : nos soins
2-3 Coût marketing
coût de la main-d'œuvre englobe la rémunération du travail accompli, les versements

pour les heures rémunérées mais non effectuées, les primes et gratifications, le coût de la
nourriture, des boissons et des autres avantages en nature, les coûts relatifs au logement du
personnel supportés par l'employeur, les dépenses de sécurité sociale à la charge de
l'employeur, le coût pour l'employeur de la formation professionnelle, les services sociaux et
divers postes, tels que le transport des travailleurs, les vêtements de travail et le recrutement,
ainsi que les impôts considérés comme coûts de main-d'œuvre1.

Tableau 16: cout marketing

couts marketing 2.640.000 2.750.000 2.750.000
Source : nos soins
Coût marketing la somme annuelle allouée aux investissements marketing pour un exercice
comptable.
I-2-4 Cout du personnel
Le cout du personnel fait reference au salaire des employés de la structure.
Tableau 17 : coût du personnel

Cout du personnel 4.189.840 6.337.980 6.914.160
Source : nos soins
I-2-5 besoins en fond de roulement (BFR)
Le BFR correspond à la "masse d'argent" que l'entreprise doit mobiliser pour assurer
l'exploitation : elle est amenée, en effet, à engager des dépenses qui ne seront récupérées
que lors de l'encaissement des prestations à la fin de son cycle de production. C'est ce
décalage permanent de trésorerie entre les dépenses et les recettes de l'entreprise qui
constitue le besoin en fonds de roulement (BFR).
Le BFR est considéré comme un investissement. Il sera couvert par des capitaux
permanents (fonds propres, dettes à long et moyen terme), au même titre que les autres
investissements. L'intégration du montant du BFR dans le plan de financement initial est
indispensable pour bien couvrir l'ensemble des besoins financiers permanents de l'entreprise
à son démarrage et dans les mois qui suivent.
Tableau18 : besoin en fond de roulement

POSTES TE RS
Clients 𝐶𝐿𝐼𝐸𝑁𝑇𝑆 + 𝐸𝐴𝑅 + 𝐸𝐸𝑁𝐸 𝐶𝐴𝑇𝑇𝐶
𝐶𝐴𝑇𝑇𝐶 𝐶𝐴𝐻𝑇
Fournisseurs 𝑓𝑜𝑢𝑟𝑛𝑖𝑠𝑠𝑒𝑢𝑟𝑠𝑒𝑓𝑓𝑒𝑡𝑠à𝑝𝑎𝑦𝑒𝑟
× 360 𝑎𝑐ℎ𝑎𝑡𝑇𝑇𝐶
𝑎𝑐ℎ𝑎𝑡𝑇𝑇𝐶 𝐶𝐴𝐻𝑇
Personnel 𝑝𝑜𝑠𝑡𝑒𝑚𝑜𝑦𝑒𝑛𝑝𝑒𝑟𝑠𝑜𝑛𝑛𝑒𝑙
× 360 𝑐ℎ𝑎𝑟𝑔𝑒𝑠𝑎𝑛𝑛𝑝𝑒𝑟𝑠
𝑐ℎ𝑎𝑟𝑔𝑒𝑠𝑎𝑛𝑛𝑢𝑒𝑙𝑙𝑒𝑑𝑢𝑝𝑒𝑟𝑠𝑜𝑛𝑛𝑒𝑙
𝐶𝐴𝐻𝑇
Charge sociale
𝑝𝑜𝑠𝑡𝑒𝑚𝑜𝑦𝑒𝑛𝑐ℎ𝑎𝑟𝑔𝑒𝑠𝑜𝑐𝑖𝑎𝑙 𝐶ℎ𝑎𝑟𝑔𝑒𝑠𝑠𝑜𝑐𝑖𝑎𝑙𝑒𝑎𝑛𝑛
× 360
𝑐ℎ𝑎𝑟𝑔𝑒𝑠𝑠𝑜𝑐𝑖𝑎𝑙𝑎𝑛𝑛𝑢𝑒𝑙 𝐶𝐴𝐻𝑇
TVA collectée ou facturée 𝑇𝑉𝐴𝑓𝑎𝑐𝑡𝑢𝑟𝑒
+ 15 = 30 𝐶𝐴𝐻𝑇
Source : nos soins
 Nous sommes une entreprise de prestation de service donc pas de stock

 Nos clients paient au comptant : ce qui conduit au TE=0
 Les fournisseurs sont payés à la fin du mois : TE=15
 Les salaires sont payés le 5 du mois : TE=20
 Les charges sociales le 15 : TE=30
Le tableau suivant nous permet de déterminer le coefficient de proportionnalité de besoin en

fond de roulement en jour de chiffre d’affaire.
Tableau19 : calcul BFR

Postes TE RS Postes en jr caht
Actif Passif
clients 0
fournisseurs 15 0,021 0,31
salaires 20 0,2115 4,23
Charge sociales 30 0,029 0,88
TVA collectée 30 0,1925 5,775
0 11,195
Sources : nos soins

BFR normatif =∑ 𝒂𝒄𝒕𝒊𝒇 − ∑ 𝒑𝒂𝒔𝒔𝒊𝒇
D’où BFR normatif= -11,195jours de CAHT
Soit −11,195⁄312= -3,1% du chiffre d’affaire
= -1.119.500 frs CFA
le BFR est négatif : les emplois d'exploitation de l'entreprise sont inférieurs aux
ressources d'exploitation : l'entreprise n'a pas de besoin d'exploitation à financer, puisque le
passif circulant excède les besoins de financement de son actif d'exploitation ; elle n'a donc
pas besoin d'utiliser ses excédents de ressources à long terme (fonds de roulement) pour
financer d'éventuels besoins à court terme. Ce qui traduit l’existence suffisante de fonds
pour financer l’activité de l’entreprise. ANNEXE 4
A cet effet nous avons prévue une marge de 1.000.000 FR pour financer le début de l’exploitation de
l’activité.
COUT ESTIMATIFS DU PROJET
Tableau 20 : coût estimatif du projet

Libellés montants
total immobilisation 14.316.000frs CFA
couts marketing 2.640.000frs CFA
cout du personnel 4.189.840frs CFA
BFR 1.000.000 frs CFA
COUT TOTAL DU PROJET 22.145.840frs CFA
Le tableau du coût estimatif d’un projet montre le coût total du projet et présente tous
les éléments d’une manière à la fois explicite et pertinente. Il donne une idée du coût des
principales composantes du projet à la date de son évaluation. Il fournit également des
informations sur la maîtrise du coût du projet par l’emprunteur, l’organe d’exécution et la
Banque, pendant la phase d’exécution du projet.

II-PRESENTATION DES ETATS FINANCIERS
Il présente l’ensemble des éléments financiers de base de la future entreprise.
II-1 plan de financement initial
Le plan de financement est un état financier prévisionnel qui permet étudier l’effet des
projets à long terme sur la situation des trésoreries des années avenir.
Le plan de financement vise à démontrer que les fonds nécessaires au financement de
toutes les composantes du coût estimatif total du projet, y compris les provisions et les
rubriques non couvertes par le financement de la Banque, ont été identifiées et mobilisés. Il
est indispensable que l’assurance soit donnée à la Banque que des fonds d’autres sources
sont mobilisés et qu’il n’y aura pas de retard dans l’obtention des résultats économiques
attendus du projet, du fait de l’indisponibilité du financement destiné à couvrir une partie du
coût du projet. Le plan de financement initial regroupe dans un tableau synthétique les
besoins de l’entreprise et les ressources. C’est un élément clé d’un business plan car il fait
apparaître clairement les besoins de financement bancaire mais aussi vos apports personnels.
Le plan de financement initial met en évidence. Ce plan de financement initial peut donc
rassurer ou tout au contraire faire fuir le banquier. C’est donc un élément majeur d’une
demande de financement et il peut avoir des conséquences lourdes sur la réussite de votre
projet.
Pour établir ce plan de financement initial, nous avons tenu comptes des composantes du bilan
notamment les ressources et les besoins du projet.
tableau21: plan financement initial

Actifs Passif
Immobilisation corporelle 8.660.000 Capitaux propre7.643.752
Immobilisation incorporelle 6.400.000 Capital 1.000.000
Immobilisation financiere 6.829.840 Apport personnel 6.643.752
Capitaux emprunté14.502.088
BFR 1.000.000 Fne 4.502.088
banque 10.000.000
TOTAL ACTIFS 22.145.840 frs CFA TOTAL PASSIF 22.145.840 frs CFA
Source :nos soins

Le tableau du coût estimatif du projet présente le financement total nécessaire pour le

projet. Le financement des projets n’est généralement pas lié à la performance financière
future de ces entités. Dans ce cas, les discussions et les exemples consacrés au plan de
financement dans le rapport d’évaluation se limitent au projet et constituent normalement un
aspect des discussions sur le coût estimatif. Dans le cas d’un projet générateur de revenu, un
résumé du plan de financement doit accompagner le tableau du coût estimatif du projet. ce
résumé doit indiquer les sources de financement (Groupe de la Banque, gouvernement,
autres co-financiers et bénéficiaires).
II-2 amortissement des immobilisations
L'amortissement est la constatation comptable annuelle de la dépréciation des

immobilisations c'est-à-dire le traitement et l’enregistrement de la valeur des biens de
l’entreprise (éléments de l’actif concernés par l’amortissement)
Les amortissements ont été calculés et reportés dans le tableau suivant, (Annuités constantes),
en fonction du mode de financement qui est détaillé dans le dossier financier.
Tableau 22 : amortissements des immobilisations

LIBELLES TAUX Vo ANNEE 1 ANNEE2 ANNEE3
Immo incorporelles
Constitution société 33,33 256.000 170.675 114.352 766.615
Logiciel 33, 33 75.000 50.250 33.667 22.556
Immo corporelles
Agencement 15 500.000 425.000 361.250 307.062
Matériel de production 20 6.500.000 3.200.000 2.160.000 2.328.000
Matériel de bureau 10 810.000 729.000 656.100 590.490
Mobilier bureau 15 525.000 447.000 379.950 322.957
TOTAL 5.021.925 3.705.319 frs 3.337.680 frs
frs CFA CFA CFA
Source : nos soins
II-3 Compte de résultat prévisionnel

Le compte de résultat prévisionnel est un instrument de pilotage visant à prévoir le résultat annuel
net d'une entreprise sur une période donnée. Il sera établi pour une période de 3 ans.
II-3-1 Compte de résultat prévisionnel sans soldes intermédiaires de gestion

Compte de résultat prévisionnel sans soldes intermédiaires de gestion se base sur des
estimations plus ou moins précises de produits (entrées d'argent) et de charges (sorties
d'argent) afin d'estimer la rentabilité à venir d'une société. Le compte de résultat prévisionnel
est régulièrement utilisé par les entreprises déjà établies. Il représente également un outil
important pour celles qui sont en cours de création. En établissant un bénéfice prévisionnel,
il permet aux entrepreneurs de justifier leurs investissements futurs et/ou de savoir s'ils
seront capables de vivre de leur nouvelle activité.
Tableau 23 : compte résultat prévisionnel
En FRS CFA Année 1 Année 2 Année 3
Produits d'exploitation
Chiffre d'affaires de l'entreprise 31.200. 000 39.000.000 46.800.000
Chiffre d'affaires net 31.200.000 39.000.000 46.800.000
Subventions d'exploitation 0 0 0
Autres produits 0 0 0
Total des produits d'exploitation 31.200.000 39.000.000 46.800.000
Charges d'exploitation
Achats matériels 8.160.000 6.000.000 6.000.000
Loyer 2.400.000 2.400.000 2.400.000
Publicité 1.500.000 3.000.000 3.000.000
Autres achats et charges externes 1.000.000 2.000.000 3.500.000
Impôts, taxes et versements assimilés 400.000 400.000 400.000
Salaires et traitements 3.820.000 5.940.000 6.480.000
Charges sociales 209.040 221.100 233.160
Dotations aux amortissements 5.021.925 3.705.319 3.337.680
Dotations aux dépréciations et provisions 0 0 0
Emballages 1.800.000 2.000.000 2.500.000
Total des charges d'exploitation 24310965 23.666.419 25.850.840
Résultat d'exploitation 6.889.035 13.333.581 20.949.160
Produits financiers 0 0 0
Charges financières -2.157.512 -2.157.512 -2.157.512
Résultat financier -2.157.512 -2.157.512 -2.157.512
Résultat courant avant impôts 4.731.523 11.176.069 18.773.648
Impôts sur les bénéfices (37,5%) 7.040.118
Résultat net 4.731.523frs CFA 11.176.069frsCFA 11.733.530frCFA
Source : gestion financière et l’analyse financière des projets

II-3-2Compte de résultat prévisionnel avec soldes intermédiaires de gestion
Compte de résultat prévisionnel avec soldes intermédiaires de gestion, comporte

dans sa version élaborée, des soldes intermédiaires de gestion décrivant de quelle façon s'est
construit le résultat. On peut déterminer ainsi :
 la valeur ajoutée : marge commerciale - autres achats non stockés et services

extérieurs. Exprime la capacité de l'entreprise à générer du bénéfice à partir de
son activité principale.
 le résultat d'exploitation : somme des ventes - somme des achats et services
externes (location, assurance, transport, etc.).Cet indicateur exprime la capacité
de l'entreprise à générer un bénéfice à partir des prestations faites auprès de tiers.
 le résultat financier s'obtient par différence entre produits et charges
financières.
 le résultat exceptionnel s'obtient par différence entre produits et charges
exceptionnels.
Le solde final, dit résultat net, est la somme des trois résultats intermédiaires
précédents. Il apparaît à la fois :dans le compte de résultat, bien évidemment, et en
contrepartie, au bilan de l'entreprise, dans les capitaux propres, précédé d'un signe négatif en
cas de déficit (parfois le signe négatif est remplacé par des parenthèses pour des questions de
présentation).

Tableau24 : Compte de résultat prévisionnel avec soldes intermédiaires de gestion

Eléments ANNEE1 ANNEE2 ANNEE3
A - Produits d’exploitation 31.200.000 39.000.000 46.800.000
B - Charges d’exploitation 6.649.035 14.288.900 13.699.160
C - Valeur ajoutée = A-B 24.550.965 24.711.100 33100840
Salaires brut (1) 3.820.000 5.940.000 6.480.000
Charges sociales(2) 209.040 221.100 233.160
D Excédents bruts d’exploitation=C-(1+𝟐) 20.521.925 18.550.000 26.387.680
Dotation (3) 5.021.925 3.705.319 3.337.680
E- Résultat d’exploitation=D−(𝟑) 13.500.000 12.844.681 21.050.000
Produits financiers (4) 0 0 0
Charges financières (5) -2.157.512 -2.157.512 2.157.512
F- Résultat financier = (4)-(5) -2.157.512 -2.157.512 -2.157.512
G-Résultats avant impôts E+F 11.342.488 10.687.169 18.892.488
Impôts sur les bénéfices (6) 7.084.683
Résultat net=G-(6) 11.342.488 10.687.169 11.807.805
Autofinancements= H+3 11.342.488 frs CFA 10.687.169 frs CFA 17.145.485 frs CFA
Source : cours finance
L'autofinancement désigne le financement des projets de l'entreprise sur ses capitaux propres, sans appel à des ressources extérieures : ses
plusvalues, son épargne, ses capitaux et son amortissement comptable.
SECTION II : ANALYSE DE LA RENTABILITE ET

EVALUATION DE L’IMPACT PROJET
Avec cette étude, nous entrons véritablement dans la dernière ligne droite de notre projet.
L’étude financière revêt d’un double caractère, important et décisif. A l’issu de cette
analyse, nous aurons des données chiffrées nous indiquant sur les de toutes nos hypothèses
et prévisions, et nous guiderons sur les choix possibles. Ainsi il s’agira dans cette section
d’apprécier la rentabilité, du projet étudier l’impact de sa mise en œuvre sur son
environnement et de conclure sur son lancement ou pas.
II-1 ANALYSE DE LA RENTABILITE
La finalité de tout projet de créations d’entreprise est la rentabilité. Elle peut être de
plusieurs ordres : financière, économique, social etc.… c’est sur les bases de cette
rentabilité, nous allons prendre la décision de poursuivre, réviser ou alors abandonner le
projet. Les ratios financiers sont des indicateurs utilises pour conduire une analyse financière
d’entreprise. Notamment dans le cadre d’une évaluation. À quoi servent ces indicateurs ?
II-1-1 le seuil de rentabilité
Le Seuil de rentabilité d’une Entreprise est le chiffre d’affaire pour lequel

l’Entreprise couvre la totalité de ses charges sans réalité de perte, ni de profit. On parle aussi
de « chiffre d’affaire critique »
1
Formule Générale SR = CF x CA Avec M/CV = PV .CV
𝑀/𝐶𝑉
M /CV = M/CV 1 R = M/CV – CF

𝐶𝐴
SR = Seuil de rentabilité; CF = Couts fixes; CV = Couts variables; M/CV = Marge sur couts
variable
Marge sur coûts variables =Chiffre d'affaires - charges variables
Taux de marge sur coûts variables= Marge sur coûts variables / chiffre d'affaires
Seuil de rentabilité =Charges fixes / taux de marge sur coûts variables
Tableau 25 : Récapitulatif des charges prévisionnelles

Eléments Année1 Année2 Année 3
Ch fixes ch var Ch fixes ch var Ch fixes ch var
Administration&gestion
Frais de bureau 0 60000 120000 0 120.000
Location matériel 40.000 50.000 40.000 50.000 60.000
Eau & électricité 4.500.000 50.000 4.500.000
Divers 250.000 100.000 250.000 100.000
Impôts & taxes 4.500.000
Enregistrement bail 144.000 250.000 144.000
Précompte du loyer 72.000 100.000 72.000
Titre & patente 40.000 40.000
Loyer 1.200.000 1.200.000
144.000
72.000
40.000
1.200.000
Total 17420004710000 17460005810960 17560004780000

Administration&gestion
Prestation
salaire caissière salaire 896.400 960.300 1.024.320
technicien salaire agent 1.280.400 1.280.400 1.280.400
d’entretien salaire agent 512.160 576.180 640.200
de sécurité 640.200 704.220 768.240
Total prestation 3.328.960 3.521.100 3.713.160
Distribution &
communication 0 30.000 0 0 15.000
Supports info sur la sté 0 40.000 20.000 0 0 25.000
Offres de service 30.000 0 500.000
Prospection 270.000 240000
300.000
Téléphone 120.000 240000
120000
Transport commercial 120.000 0 500000
120000
Commission 0 500.000
500.000
Total distribution 240.000 870.000 240.000 820.000 480.000 1.050.000
Finances
Frais financiers 500000 500000 450000
Total finance 500.000 500.000 450.000
Total par type de 5.810.9605.580.000 6.007.1006.630.960 6.399.1605.830.000

charge
Source : nos soins
Tableau 26 : détermination du seuil de rentabilité

Eléments Année1 Année2 Année3
chiffre d'affaires 31.200.000 39.000.000 46.800.000
charges variables 5.580.000 6.630.960 5.830.000
marge sur coûts variables 31.450.000 32.369.040 40.970.000
taux de marge sur coûts variables 0,982 0,829 0,822
charges fixes 5.810.960 6.007.100 6.399.160
seuil de rentabilité 5764472 6.270.803 6.280.109
Source : nos soins
Au regard des éléments affichés sur ce tableau, nous pouvons lire un résultat positif et
croissant pour les trois premières années. Les analyses sur la rentabilité du projet ou
l’acceptabilité seront menées dans la partie financière.
II-1-2 Rentabilité économique
Le ratio permet de faire le rapport entre le résultat d’exploitation et les

immobilisations d’exploitation auxquelles s'ajoute le BFRE. Il permet donc de dégager la
performance économique de l’entreprise en termes d’efficacité et d’efficience. Pour pouvoir
déterminer ce ratio on trouvera les éléments dans le compte de résultat, le bilan et dans les
documents d’analyse financière réalisés à partir du bilan fonctionnel.
Elle exprime la performance de l’exploitation de notre entreprise et va permettre la
comparaison dans le temps et dans l’espace. Elle se calcule comme suit :
Rentabilité économique=𝐞𝐱𝐞𝐝𝐞𝐧𝐭𝐬𝐛𝐫𝐮𝐭𝐝 ′𝐞𝐱𝐩𝐥𝐨𝐢𝐭𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧

𝐫𝐞𝐬𝐬𝐨𝐮𝐫𝐜𝐞𝐬𝐝𝐮𝐫𝐚𝐛𝐥𝐞𝐬

Ce ratio permet de calculer la profitabilité de l’entreprise. Par exemple, un taux de 2%

signifie que pour 1000 euros de chiffre d’affaires, l’entreprise génère un bénéfice net de 20
euros.
Tableau 27 : résultat Rentabilité économique

ANNEE1 ANNEE2 ANNEE3
Rentabilité économique 0,283999 3,50978 3,8372

Source : nos soins
Ces taux supérieurs au taux d’intérêt du marché qui est de 15% ce qui montre que
l’entreprise est économiquement rentable.
II-1-3 Rentabilité financière
La rentabilité financière mesure la capacité des capitaux investis par les actionnaires
et associés (capitaux propres) à dégager un certain niveau de profit. Ce ratio correspond à ce
que la comptabilité anglo-saxonne appelle le « Return on equity » ou encore « ROE ». La
rentabilité financière nette est égale à la capacité d'autofinancement nette (capacité
d'autofinancement - charges de maintien du potentiel de production destinées au
renouvellement de l'outil productif et à la couverture des risques d'exploitation) rapportée
aux capitaux propres (capital social + primes d'émission, de fusion, d'apport, etc. + écarts de
réévaluation + réserve légale + réserves statutaires ou contractuelles + réserves réglementées
+ autres réserves + report à nouveau + résultat de l'exercice + subventions d'investissement +
provisions réglementées).La rentabilité financière est un ratio destiné aux seuls actionnaires,
alors que la rentabilité économique s'intéresse aux performances de l'entreprise.
ANNEXE 8
C’est le critère fondamental de l’investissement. Elle va surtout intéresse les associés

car elle mesure la capacité de l’entreprise à rémunérer les fonds apportés par les
investisseurs.
𝐫𝐞𝐬𝐮𝐥𝐭𝐚𝐭𝐧𝐞𝐭
Rentabilité financière =
𝐜𝐚𝐩𝐢𝐭𝐚𝐮𝐱𝐩𝐫𝐨𝐩𝐫𝐞𝐬
Tableau 28 : résultat de la Rentabilité financière

Rentabilité financière 0,6583046 4,3104976 2,967706
Source : nos soins
C’est taux sont supérieurs aux taux de rentabilité des actionnaires, ce implique un bon retour
sur investissement.
II-1-4 Taux de marge brut
Il mesure la capacité de l’entreprise à générer des ressources économiques à partir du chiffre

d’affaire.
𝐞𝐱𝐞𝐝𝐞𝐧𝐭𝐬𝐛𝐫𝐮𝐭𝐝′𝐞𝐱𝐩𝐥𝐨𝐢𝐭𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧
Taux de marge brut =
𝐂 𝐀𝐇𝐓
Tableau 29: résultat Taux de marge brut

Taux de marge brut 0,044 0,449 0,389
Source :nos soins
Le taux de marge peut être un excellent moyen de comparer son activité à celle des
autres entreprises du même secteur. En effet, il est possible de demander aux chambres
consulaires par exemple les taux de marge moyens des entreprises de même activité que la
vôtre. De cette manière, vous pourrez évaluer la rentabilité de votre entreprise par rapport
aux autres de même secteur. Ces ratios positifs prouvent que le projet crée de la valeur à
partir de son chiffre d’affaire et peut de fait influencer sur la détermination
II-1-5 taux marge brut

Il mesure la capacité du projet à générer u bénéfice net à partir de son chiffre d’affaire.
𝐫𝐞𝐬𝐮𝐥𝐭𝐚𝐭𝐧𝐞𝐭
Taux marque brut=𝐜𝐡𝐢𝐟𝐟𝐫𝐞 𝐝′𝐚𝐟𝐟𝐚𝐢𝐫𝐞 𝐇𝐓
Tableau 30 : taux marge brut

Taux de marge brut 0,102 0,552 0,317
Source :
Ce qui une grande capacité pour l’entreprise à générer le bénéfice net à partir de son chiffres
d’affaire.
II-2 EVALUATION DU PROJET
Avec cette étude, nous entrons véritablement dans la dernière ligne droite de notre projet.
L’étude financière revêt d’un double caractère, important et décisif. A l’issu de cette
analyse, nous aurons des données chiffrées nous indiquant sur les résultants de toutes nos
hypothèses et prévisions, et nous guiderons sur les choix possibles.
L’investissement est l’engagement d’un Capital dans une opération ou l’on attend les gains
futurs, étalés dans le temps.
L’investissement est acceptable dans la mesure où les gains futurs sont supérieurs au capital
investi. Evaluer un projet d’investissement consiste donc à comparer les deux éléments gains
futurs et capital investi
II-2-1 Détermination des cash-flows
Le cash flow représente l'ensemble des flux de liquidités générés par les activités d'une
société. Pour les analystes et les créanciers, il constitue un bon moyen d'appréhender la
solvabilité et la pérennité d'une entreprise. C'est également un indicateur permettant de
connaître l'aptitude de l'entreprise à financer ses investissements à partir de son exploitation
ou encore sa capacité à distribuer des dividendes à ses actionnaires
Plusieurs éléments interviennent dans le calcul des cash flow (le chiffre d'affaires, les
différentes charges, les résultats brut et net), voilà pourquoi nous allons commencer par
estimer tous ces éléments dans un compte d'exploitation prévisionnel à l'aide de certaines
hypothèses de base formulées à cet effet.
Cash-flows = Chiffre d’Affaires
– Charges décaissables
Chiffre d’Affaires
– (charges fixes+charges variable)
, résultat brut avant impôt
– amortissement
Résultat brut avant impôt
–impôts sur les sociétés
Cash flow = résultat brut après impôt + dotation aux amortissements Tableau 31 :
Détermination des cash—flows
En FRS CFA Année 1 Année 2 Année 3
Produits d'exploitation
Chiffre d'affaires de l'entreprise 31.200. 000 39.000.000 46.800.000
Chiffre d'affaires net 31.200.000 39.000.000 46.800.000
Subventions d'exploitation 0 0 0
Autres produits 0 0 0
Total des produits d'exploitation 31.200.000 39.000.000 46.800.000
Charges d'exploitation
Achats matériels 8.160.000 6.000.000 7.000.000
Loyer 2.400.000 2.400.000 2.400.000
Publicité 5.000.000 4.000.000 4.000.000
Autres achats et charges externes 1.000.000 2.000.000 4.000.000
Impôts, taxes et versements assimilés 400.000 400.000 400.000
Salaires et traitements 3.820.000 5.940.000 6.480.000
Charges sociales 209.040 221.100 233.160

Dotations aux amortissements 5.021.925 3.705.319 3.337.680

Dotations aux dépréciations et provisions 0 0 0
Emballages 1.800.000 3.000.000 3.000.000
Total des charges d'exploitation 26.810.965 25.666.419 24.850.840
Résultat d'exploitation 3.389.035 11.333.581 17.949.160
Produits financiers 0 0 0
Charges financières -2.157.512 -2.157.512 -2.157.512
Résultat financier -2.157.512 -2.157.512 -2.157.512
Résultat courant avant impôts 3.231.523 11.176.069 15.773.648
Impôts sur les bénéfices (37,5%) 5.915.118
Résultat net 3.731.523 9.176.069 9.858.412
amortissements 5.021.925 3.705.319 3.337.680
cash flows 7.253.448 frs 12.881.388 frs 13.196.092 frs
CFA CFA CFA
Source : gestion financière et l’analyse financière des projets
II-2-2 Critères d’évaluation du projet
Evaluer un projet d’investissement, c’est comparer le capital investi et l’ensemble des

cashflows. Cette comparaison implique l’évaluation du capital investi et des cash-flows à
une même date
Il existe 4 critères d’évaluations :
- La valeur actuelle nette (VAN) : C’est la différence entre les cash-flows actualisés à
la date 0 et le capital investi
- L’indice de profitabilité IP : Elle mesure l’avantage relatif retiré d’un projet
d’investissement
- Le taux de rentabilité interne (TRI) : C’est le taux pour lequel il y a équivalence entre
le capital investi et l’ensemble des cash-flows.
- Le délai de récupération (DR): C’est le temps au bout duquel le montant cumulé des
cash-flows actualisés est égal au capital investi
II-2-2-1dertermination des critères d’évaluation du projet
Calcul de la VAN
La valeur actuelle nette désigne un flux de trésorerie actualisé qui représente

l'enrichissement supplémentaire d'un investissement en comparaison avec ce qui avait été
exigé comme étant le minimum à réaliser pour les investisseurs. La valeur actuelle nette
permet ainsi de définir si un investissement va s'avérer rentable ou non, et surtout s'il va
pouvoir répondre aux attentes de rendement fixées par les apporteurs de capitaux. La valeur
actuelle nette demeure cependant un outil d'évaluation qui repose sur des informations
difficilement prévisibles et qui requiert donc des capacités d'anticipation, notamment de
prévision du taux d'actualisation.
VAN = ∑𝑛𝑝=1 𝐶𝑓(1 + 𝑡)−𝑝 − 𝐼 t=10%
AN:
VAN=−22.145.840+ 7.253.448 (1,1)−1+12.881.388(1,1)−2+13.196.092(1,1)−3
VAN = 5.008.398 VAN > 0 PROJET ACCEPTABLE

Interprétation : La VAN est positive, ce qui veut dire que le projet est rentable car les cash
flow générés par l'unité de production sont supérieurs aux dépenses d'investissement à
effectuer, ce qui permettra de rembourser le capital emprunté et les intérêts.
II-2-2-2 calcul de l’indice de profitabilité IP
L'indice de profitabilité est le rapport entre le cumul actualisé des flux de trésorerie et le
capital investi. Il s'agit en d'autres termes du rapport entre la valeur actuelle des cash flow
futur et le capital investi

𝑰𝑷 = −𝒑
𝒑=𝟏
IP =7.253.448 (1,1)−1+12.881.388(1,1)−2+13.196.092(1,1)−3
22.145.840
IP= 1,22
IP >1 PROJET ACCEPTABLE
Ce critère renseigne sur la valorisation pour 1 FR d'investissement, ou en d'autres termes:

pour 1 FR investi, combien FRANC perçus. Entre deux investissements de montants et
risques comparables, un investisseur qui ne se baserait que sur ce critère préférera celui dont
l'indice est de 1,2 par rapport à celui où il est de 1,1.
Interprétation : la réalisation de l’investissement consiste à recevoir 1,22 F par franc

décaissé. L’opération est donc avantageuse. L’avantage par franc investit, est de 0,22
II-2-2-3 le taux de rentabilité interne (TRI)
Le taux de rentabilité interne (TRI ou TIR) est un taux d'actualisation qui annule
la valeur actuelle nette d'une série de flux financiers (en général relatifs à un projet avec un
investissement initial suivi de flux de trésorerie positifs). Le TRI est un outil de décision à
l'investissement. Un projet d'investissement ne sera généralement retenu que si son TRI
prévisible est suffisamment supérieur au taux bancaire, pour tenir compte notamment de la
prime de risque propre au type de projet.
Si le TRI est supérieur au taux d'actualisation du capital (voir aussi coût du capital),
la valeur actuelle nette du projet est positive (c'est-à-dire que le projet est rentable).
Les avantages de cette méthode sont qu’elle a rapport aux flux monétaires et qu’elle
tient compte de la valeur temporelle de l’argent ; toutefois, son application est plutôt
complexe et fastidieuse. En outre, cette méthode renferme une hypothèse sur le taux de
réinvestissement qui peut amener à faire de mauvais choix d'investissement, comme

expliqué ci-dessous. Le TRI Projet permet d'évaluer le taux de rentabilité interne d'un projet,
en ne tenant pas compte des sources de financement.
Il permet d'évaluer l'intérêt d'un projet pour l'entreprise, non pour ses actionnaires
𝐧
𝐈 𝐩
𝐩 𝟏
Cette équation peut encore s’écrire

𝐧
𝐂𝐟 𝟎
𝐩 𝟏
Ce qui représente la VAN calculée au taux t. le TRI est le taux d’actualisation pour lequel la
VAN est nulle
On a donc :
22.145.840 = 7.253.448 (1 + 𝑇𝑅𝐼)−1 + 12.881.388(1 + 𝑇𝑅𝐼)−2 +
13.196.092(1 + 𝑇𝑅𝐼)−3
Pour t=10% on la VAN= 5.008.398

Pour t=17% on la VAN= -934970
Par interpolation linéaire on aura :

10% TRI 17%
5.008.398 0 -934.970
On pose donc : =
𝑇𝑅𝐼
On a donc TRI=0,146soit TRI=14,6%

Le taux interne de rentabilité est un outil de décision à l'investissement. Dans ce cas d'espèce
ce taux de 14,6% qui est supérieur au taux du marché (10%) nous fait dire que le projet sera
rentable.
Apres avoir déterminé la rentabilité du projet ; il est important d'estimer le délai au

bout duquel le capital investi pourrait être récupéré c'est-à-dire la durée de vie à la fin de
laquelle il peut présenter une valeur résiduelle.
II-2-2-4 la durée de récupération du capital investi
Le délai de récupération permet d’appréhender le délai nécessaire à la récupération du

capital investi en le comparant aux flux cumulés de trésorerie.
Tableau 32 : Délai de récupération

années 1 2 3
Cash flow 7.253.448 12.881.388 13.196.092
Cash flow actualisés 6.594.043 10.645.775 9.914.419
Cumul des Cash flow 5.596.733 17.239.818 27.154.238
actualisés
Source : Finance organisationnelle
A la deuxième, on aura déjà récupéré 29.579.041c'est-à-dire une somme supérieure au

capital investi17.566.000 . Le délai de récupération est donc compris entre 2 et 3 ans.
Une interpolation permet de trouver le délai exact.
d =2+ × 12 = 2𝑎𝑛𝑠 15 𝑗𝑜𝑢𝑟𝑠
Le capital investi devra être récupéré dans2𝑎𝑛𝑠 15 𝑗𝑜𝑢𝑟𝑠
Tableau 33 : récapitulatif de l’évaluation du projet

Eléments Valeurs
DR 𝟐𝒂𝒏𝒔 𝟏𝟓 𝒋𝒐𝒖𝒓𝒔
VAN 5.008.398
TRI 14,6%
IP 1,22
Source : Finance organisationnelle
II-3 IMPACT SOCIO- ECONOMIQUE DU PROJET
L’évaluation socio-économique d’un projet vise à mesurer son utilité pour la

collectivité en comparant ses effets positifs attendus et ses coûts. L’évaluation
socioéconomique du projet de la laverie automatique libre service présentée ci-après a été
établie selon la méthode en vigueur pour les projets de création d’entreprise. L’évaluation
socioéconomique s’appuie sur une approche monétaire quantifiée fournissant des indicateurs
chiffrés (coût d’investissement, coût d’exploitation), couplée à une évaluation qualitative des
impacts sur l’environnement (développement urbain, attractivité pour les populations et les
emplois, qualité de vie…).Cette analyse permet de démontrer les nombreux avantages du
projet pour la collectivité en :
- appréciant la rentabilité des capitaux investis (aspect financier),
- vérifiant que le projet apporte la plus grande contribution au développement économique
(aspect économique),
- estimant les gains pour l’environnement et pour l’évolution du cadre de vie (aspect social).
L'évaluation socio-économique est basée sur la méthode dite de « l'analyse coûts-

avantages:
- L'objectif de cette méthode est d'identifier, de quantifier et de monétariser les avantages
que le projet va procurer à la collectivité sur une période, et de les comparer aux coûts
engendrés par le projet sur la même période, en investissement et en fonctionnement. -
Ainsi un projet présente un intérêt socio-économique si la somme actualisée des avantages
sur la période d'étude est supérieure ou égale à la somme actualisée des coûts sur la même
période. L’indicateur est le taux de rentabilité interne et le bénéfice actualisé du projet.

C'est l'appréciation de la contribution du projet au développement économique ou au

bien-être de la communauté bénéficiaire. Il existe plusieurs méthodes permettant d'évaluer
cet impact, mais nous allons nous focaliser dans le cadre de ce travail sur la méthode dite «
des effets ».
La démarche utilisée consiste à :
 analyser le projet du point de vue de l'entrepreneur ;

 analyser l'insertion du projet dans l'économie ;  évaluer économiquement le projet.
 Evaluation du projet
II-3.1 Analyse du projet du point de vue de l'entrepreneur
C'est l'évaluation financière du projet qui s'intéresse à la rentabilité des capitaux

investis et à la capacité des ressources générées de prendre en charge l'exploitation, de
rembourser les emprunts contractés et de dégager un surplus suffisant. La démographie est
un important élément constitutif de l’environnement d'une entreprise car elle est le réservoir
de son marché. En effet, les Evolutions démographiques donnent lieu à des prévisions sur
l’évolution des marchés. La croissance démographique revêt donc une importance
considérable pour les entreprises ; Car une population élevée entraine un accroissement des
besoins et donc un développement des marchés à condition que les individus disposent d'un
pouvoir d'achat suffisant. Cet environnement peut être analysé à travers la taille de la
population, le niveau d'éducation, le niveau de vie etc.... La population de Douala va
croissante et le taux d'alphabétisation est élevé, ce qui est un avantage certain pour notre
projet.
En somme, la macro environnement constitué des dimensions sociodémographique,

politique, économique, et culturel est favorable à notre projet. En effet, l’analyse que nous
avons mené fait ressortir les facteurs d'opportunités tels que : la taille de la population, les
organes d'appui à la création d'entreprise, et la relance économique. Toutefois elle met aussi
en évidence les facteurs de risques tels que : la pression fiscale, l’inflation, et le pouvoir
d'achat relativement élevé des ménages.
II-3.2 Analyse du point de vue économie du projet
Il s'agit ici de présenter les comptes d'exploitation prévisionnels du projet en termes

de la comptabilité nationale. Les effets directs du projet seront déterminés en ventilant le
chiffre d'affaires. Il affecte grandement les activités des entreprises. L'environnement
économique peut appréhender à travers le revenu et le Pouvoir d'achat des ménages, la
conjoncture économique ainsi qu'à travers la structure de dépense des ménages. Le nombre
de ménages au sein duquel les conjoints sont tous deux professionnellement actif est de plus
en plus croissant dans notre pays. Il s'en suit une augmentation du revenu et du pouvoir
d'achat des ménages et par conséquent l’accroissement de leur capacité à consommer les
produits que nous proposons. Toutefois, l’inflation qui sévit aujourd'hui les empêche de
profiter pleinement de l’augmentation du revenu du ménage. Pour ce qui est de la structure
de dépense des ménages, elle est favorable A notre projet dans la mesure où les ménages
consacrent pour la plupart une part significative de leur revenu à la lingerie.
Notre laverie sera une entreprise citoyenne c'est-à-dire qui crée des emplois satisfait les
besoin des parties prenantes, exerce légalement et paie ses impôts
 Contribuer à la couverture des dépenses publique par le paiement des impôts

 Permettre une meilleure répartition des rôles de la société
 Contribué a la valorisation de l’image de marque de notre pays
II-3-3 Analyse du point vue politique
L'environnement politique à impact significatif dans création et la gestion des

entreprises. Le système politique et administratif dans sa législation, réglementation
définissent le cadre dans lequel les entreprises et les individus mettent en œuvre leur activité.
La politique actuelle du Cameroun œuvre pour la promotion de l'auto emploi, la
réduction du chômage et de la pauvreté, la réduction de l'oisiveté. Notre projet qui répond

aux objectifs de cette politique sera donc apprécié. Par ailleurs ce projet pourrait bénéficier
de l'appui des programmes nationaux d'appui A l'initiative des jeunes.
De même les textes et les règlements n'apportent aucune entrave ou restriction aux
activités du projet. Toutefois il est important de souligner que les entreprises Camerounaises
souffrent de la pression fiscale. Une issue serait cependant possible du moins autour des
premières années d'existence au regard du code général des impôts 2012 qui prévoie une
exonération de paiement de la patente pendants deux ans pour les entreprises nouvellement
crées.
Notre projet s’inscrit dans le cadre des grands discours du moment et contribue à
résoudre certain problème auquel nous sommes confrontés aujourd’hui notamment :
 Réduction du chômage
 Réduction de la pauvrette
 La promotion de l’auto emploi
CONCLUSION
Le chapitre IV, qui est le dernier chapitre de notre étude à essentiellement porté sur
rentabilité financière du projet, nous à permis de traduire en terme financier notre projet.il
nous également permis sous forme de faisabilité financière de traduire en terme financiers,
les études antérieurement réalisées. L’établissement de ces provisions nous a conduits à
l’établissement des états financiers ainsi qu’a l’analyse de quelques ratios de rentabilités
couramment utilisés dans le cadre de l’évaluation des projets. L’analyse de la rentabilité et
l’évaluation du projet nous ont permis de comprendre qu’il nécessitera environ 𝟐𝟐.𝟏𝟒𝟓. 𝟖𝟒𝟎
frs cfa d’investissement qui serons récupérés en 1an 5mois, le projet produira une valeur
nette de 5.008.398 pour un taux de 14.6%et un indice de profitabilité de 1,22 cela nous
amene à concluer sur la rentabilté economique du projet. De meme l’analyse de l’impact
general du projet nous à permis d’apprecier ces retonbés sur l’environement, les populations,
l’etats et le promoteur du projet. Nous pouvons conclure sur le caractère rentable du projet.
CONCLUSION DE LA DEUXIEME PARTIE
Cette partie vient mettre un terme a notre travail qui a porté sur faisabilité
technique et financière du projet .la faisabilité technique à consiste non seulement a recenser
et a évaluer les investissements pour une période de trois ans, à présenter de façon détaillé
le processus de production mais aussi de présenter la structure organisationnelle de
l’entreprise et passer en revue l’aspect juridique de l’entreprise. Pour conclure cette partie
une étude chiffrée du projet réaliser a partir de l’analyse financière et l’évaluation de
l’impact du projet sur son écosystème nous a permis de conclure sur la rentabilité et
pertinence du projet.
CONCLUSION GENERALE
sèches linges sont mis à la disposition des clients. Nous avons constaté ce service constitue
un besoins pour la population de Douala surtout en terme de rapport qualité-prix par rapport
au concurrents. Et aussi, ce service très innovateur encore méconnu du secteur pourrait être
une bonne opportunité d’affaire. C’est donc dans cette optique et au regard de notre
philosophie d’innovation que nous avons souhaité explorer l’opportunité d’investir dans ce
secteur d’avenir.
Le contexte ci-dessus nous conduit a la problématique suivante <<le projet de
création d’une laverie automatique libre service est-il rentable ? Autrement dit le projet est-il
adapté à l’environnement camerounais et aura-t-il un marché suffisant pour sa pérennité. La
réalisation de ce projet est-elle techniquement faisable et profitable aux parties prenantes ?
Pour parvenir à notre objectif principal et partant, répondre à la problématique de notre
étude, nous avons dans notre méthodologie présenté de façon sommaire le projet l’aide
d’une fiche de projet. Il a été également rappelé dans les terme de référence la pertinence du
projet, les conditionnalités requise et la méthodologie à adopter pour la mise en œuvre .Par
la suite, l’analyse SWOT de l’environnement du projet nous a permis de mieux le situer dans
son environnement et d’apprécier l’impact de l’inter action avec les différent élément
constituants
Pour l’étude de marcher, la méthode utilisé nous a permis de conclure qu’il existe belle et
bien une demande pour notre service. Cette demande est à la fois potentielle et réelle.
S’agissant de l’étude technique, elle a révélé que le projet est faisable, et cela au moins deux
raisons : la mise sur pied du pied du projet requiert un niveau de technologie disponible et
l’ensemble des ressources nécessaires à la réalisation du projet sont accessibles.
Pour conclure notre projet, une étude chiffrée du projet nous à permis de conclure sur le
caractère viable et rentable de celui-ci. De façon précise, l’ensemble des couts engagés pour
la mise sur pied du projet soit pourront être récupérer dans les délais de 2 ans 15jours. Le
projet produira une valeur nette actuelle de 5.008.398 FCFA, pour un taux rentabilité interne
de 14,6% et un indice de profitabilité de 1,22. De même, la mesure de l’impact sur son
environnement nous a permis d’apprécier les enjeux environnementaux, sociaux, politiques,
et économiques du projet. ANNEXE 7
Bref les différentes études précédemment menées nous ont confortés dans notre
vision de départ : celles de l’existence d’une véritable opportunité d’affaire dans le domaine
des prestations de service. Ainsi nous sommes décidés plus que jamais à entreprendre les
actions de mise en œuvre du projet. Cela nous permettra de réaliser nos objectifs personnels
d’insertion socioprofessionnelle et de réalisation de soi. Toutefois, comme toute recherche
scientifique notre travail admet certainement des limites qui pourraient avoir un
retentissement négatif sur la qualité de certaine de ses conclusions. Tout d’abord, la taille de
l’échantillon de notre étude du marché et sa localisation géographique : cette échantillon
n’est pas assez représentatif de l’ensemble de population de la ville de Douala et peut donc
être insignifiant voire incapable de mieux expliquer les attentes des consommateurs. Ensuite
il faut tenir compte de la fiabilité des informations obtenues lors de nos entretiens et
enquêtes, donc il est difficile de témoigner de leur véracité. Enfin, notons que ce travail de
recherche constitue nos premier pas dans le domaine de la recherche. De ce fait il faudra
tenir compte de cela lors de la mise sur pied du projet.
BIBLIOGRAPHIE
BANCEL F. et RICHARD A «Les choix d’investissement, Economica», Paris

1995.
BÉNICHOU I., CORCHIA D., «Le financement de projets», ESKA 1996.
BENJAMIN KISSO «Je crée mon entreprise» édition compétences Douala
2009
BOURDIEU J., COEURÉ B., SÉDILLOT B., «Investissement, incertitude et

irréversibilité », Revue économique, janvier 1997, Problèmes économiques,
n°2534.
BRIDIER M., MICHAILOF S. «Guide pratique d’analyse de projets»,
Economica, 1995.
COURTOT H., «La gestion des risques dans les projets», Economica, Paris
1998.
HENRIETTE DUPUIS et JEANNE LALUT, «Terminologie des appareils
électroménagers : le réfrigérateur, le lave-vaisselle, la machine à laver, la
sécheuse», Office de la langue française, Québec, 1974, 98 pages
NATHALIE GARDES «gestion Finance d’entreprise»
Q. DELAUNAY, «Histoire de la machine à laver : Un objet technique dans la
société française», Rennes : Presses Universitaires de Rennes, 1994
Q. DELAUNAY, «La Machine à laver en France : Un objet technique qui
parle des femmes » Paris : L’Harmattan, Paris 2003
YVES SIMON «évaluation financière des projetsL’Harmattan», Paris 2003




TABLE DE MATIERES
SOMMAIRE ..............................................................................................................................I
DEDICACE ..............................................................................................................................
II
REMERCIEMENTS .............................................................................................................
III
AVANT PROPOS ...................................................................................................................
IV
LISTE DES FIGURES ET SCHEMAS .................................................................................
V
LISTE DES TABLEAUX ......................................................................................................
VI
LISTE DES ABREVIATIONS ............................................................................................
VII
RESUME ................................................................................................................................
III
ABSTRACT ............................................................................................................................
IX
INTRODUCTION GENERALE .............................................................................................
1
PARTIE I : GENERALITES ET FAISABILITECOMMERCIALE DU PROJET ..........
3
CHAPITRE I : GENERALITES SUR LE PROJET ............................................................
4
SECTION I: PRESENTATION GENERALE DU PROJET ...........................................
4
I- 1-GENESE DU
PROJET ........................................................................................................ 4
I-1-1 fiche du projet ....................................................................................................................
4

I-1-2 Tableau fiche du projet .....................................................................................................

4
I-2 MOTIVATION DU
PROJET .............................................................................................. 6
I-2-1 Sources personnelles .........................................................................................................
6
I-2 -2 source environnementale ..............................................................................................
6
I-2 -3 CHRONOGRAMME DE REALISATION .................................................................
7
SECTION II: ETUDE ET ANALYSE DU SECTEUR DU PROJET ..............................
8
1) ANALYSES DE LA PHASE DE NAISSANCE ................................................................
8
II-1-1 : IDENTIFICATION DU BESOIN ..............................................................................
8
II-1-1-1 : modèle FFA ...............................................................................................................
9
II-1-1-2 : dynamique des forces en présences ......................................................................
10
.II-2 : CADRE STRATEGIQUE DU PROJET ...................................................................
11
II-2-1 : écosystèmes du projet ................................................................................................
11
II-2-1-1 schéma de l’écosystème ............................................................................................
11
II-2-1-2 identifications écosystème ........................................................................................
12
II-2-2 conceptions préliminaires du projet ...........................................................................
13 II-2-3 analyses des suppositions
critiques .............................................................................14
II-3 CARDE LOGIQUE DU PROJET .................................................................................15
II-3-1 Les intrants ...................................................................................................................
5
II-3-1-1 Les ressources ...........................................................................................................
16

II-3-1-1-1 Les ressources matérielles ....................................................................................

16
II-3-1-1-2 Les ressources financières ...................................................................................
16
II-3-1-1-3 Les ressources humaines .....................................................................................
16
II-3-1-1-4 Les ressources informationnelles ........................................................................
17
II-3-1-2 LES ACTIVITES .....................................................................................................
17
II-3-2 LES EXTRANTS .........................................................................................................
18
II-3-2-2 Vocation ...................................................................................................................
18
II-3-2-3 Finalité: ....................................................................................................................
19
II-5 LES OBJECTIFS ...........................................................................................................
19
SECTION III : ANALYSE DE L’ENVIRONEMENT .......................................................
19
III-2-1 analyses de la macro environnement ........................................................................
19
III- 2-1-1 L'environnement politico-institutionnel ..............................................................
20
III-2-1.2 L'environnement économique ...............................................................................
20
III-2-1-3 L'environnement sociodémographique .................................................................
21
III-2-2 ANALYSE DU MICRO ENVIRONNEMENT ......................................................
21

III-2-2 -1 Le micro environnement privé .............................................................................

21
III-2-2 -2 Le micro environnement public ...........................................................................
22
CONCLUSION .......................................................................................................................
24
CHAPITRE II ETUDE COMMERCIALE DU PROJET ............................................ 25
SECTION I : ÉTUDE DE MARCHE ...................................................................................
25
I-1 identification du marché potentiel .................................................................................
26
I-1-1 marché visé à court terme.............................................................................................
26
I-1-2 marché visé à moyen et long terme. .............................................................................
26
I-2 méthodologie de recherche..............................................................................................
26
I-2-1 la recherche exploratoire ..............................................................................................27
I-2-2 la recherché documentaire ...........................................................................................27
I-2-3 la recherche sur le terrain.............................................................................................27
I-2 Analyse de l’offre et de la demande ................................................................................27
II-1Analysede la demande .....................................................................................................28
I-2 analyse de l’offre ...............................................................................................................29
1-3 définir les objectifs généraux ...........................................................................................
30
SECTION II : PLAN MARKETING ..................................................................................
30
II-1 Marché cible et segmentation du marché ....................................................................
31
II-2 le marketing mix ..............................................................................................................
31
II-2-1 le service ........................................................................................................................
31
II-2-1 caractéristiques commercial du service .....................................................................
32

II-2-1-1 La marque .................................................................................................................

32
II-2-1-2 le logo .........................................................................................................................
32
II-2-1-3 le slogan .....................................................................................................................
33
II-2-2 le prix ............................................................................................................................
33
II-2-3 la promotion .................................................................................................................
34
II-2-3-1 la publicité ................................................................................................................
35
II-2-3-3 la communication ....................................................................................................
35
II-3 Définition Budget marketing ..........................................................................................
35
CONCLUSION DE LA PREMIERE PARTIE ...................................................................
39
PARTIE II : FAISABILITE TECHNIQUE, FINANCIEREET DE L’IMPACT DU
PROJET ...................................................................................................... 40
CHAPITRE III : FAISABILITE TECHNIQUE .................................................................
41
I-2-2-3 Le fonds de commerce ..............................................................................................
43
II-processus de production ....................................................................................................
46
II-1-1 Machine à laver ............................................................................................................
46
II-1-2 Sèche-linges ..................................................................................................................
46

II-2 Fonctionnement général .................................................................................................

47
II-2-1 Éléments constitutifs ....................................................................................................
47
II-2-2 Programmes et réglages ..............................................................................................
49
II-2-3 Les différents types de
machine ..................................................................................50
II-2-3-1 Axe horizontal ...........................................................................................................50
II-2-3-1-1 Ouverture en avant ..............................................................................................50
II-2-3-1-2 Ouverture par le dessus ........................................................................................50
II-2-3-2 Axe vertical................................................................................................................51
II-3 Sources
d'énergie .............................................................................................................52
SECTION II : ASPECT ORGANISATIONNEL ET JURIDIQUE ................................
53
II-1 ASPECT ORGANISATIONNEL ..................................................................................
53
II- 1-1LES RESSOURCES
HUMAINES .............................................................................. 53
II-1-1-1 Le personnel .............................................................................................................
53
II-2 organigramme de la structure........................................................................................
57
II-2 ASPECT JURIDIQUE ...................................................................................................
57
II-1 statut juridique ................................................................................................................
57
II-2 formalités juridique ........................................................................................................
57
CHAPITRE IV : ETUDE FINANCIERE DU PROJET ET MPACT SOCIO
ECONOMIQUE DU PROJET........................................................... 60
SECTION I : EVALUATION DU CHIFFRE D’AFFAIRE PREVISIONNEL ET
COUT TOTAL DU PROJET ET PRESENTATION DES ETATS FINANCIERS ........
61

I-EVALUATION DU CHIFFRE D’AFFAIRE PREVISIONNEL ET COUT TOTAL

DU PROJET .................................................................................................................... 61
I-1 évaluation du chiffre d’affaire prévisionnel ...................................................................
61
I-2 cout estimatif du projet ....................................................................................................
62
I 2-2 couts des immobilisations ..............................................................................................
62
I 2-2 1 Les immobilisations corporelles ................................................................................
62
I 2-2 2 Les immobilisations incorporelles .............................................................................
63
I 2-2 3-Les immobilisations
financières .............................................................................. .63
2-3 Coût marketing .................................................................................................................
63
I-2-4 Cout du personnel .........................................................................................................
64
I-2-5 besoins en fond de roulement (BFR) ..........................................................................
64
II-PRESENTATION DES ETATS FINANCIERS .............................................................
67
II-1 plan de financement initial .............................................................................................
67
II-2 amortissement des immobilisations ..............................................................................68
II-3 Compte de résultat prévisionnel ....................................................................................69
II-3-1 Compte de résultat prévisionnel sans soldes intermédiaires de gestion .................69
II-3-2Compte de résultat prévisionnel avec soldes intermédiaires de gestion .................70
SECTION II : ANALYSE DE LA RENTABILITE ET EVALUATION DE

L’IMPACT PROJET ...................................................................................72

II-1 ANALYSE DE LA RENTABILITE ..............................................................................
72
II-1-1 le seuil de rentabilité ...................................................................................................
72
II-1-2 Rentabilité économique ...............................................................................................
74
II-1-3 Rentabilité financière ..................................................................................................
74
II-1-4 Taux de marge brut .....................................................................................................
75
II-1-5 taux marge brut .........................................................................................................
76
II-2 EVALUATION DU PROJET .......................................................................................
76
II-2-1 Détermination des cash-flows ....................................................................... 77
II-2-2 Critères d’évaluation du projet ..................................................................................
78
II-2-2-1dertermination des critères d’évaluation du projet ...............................................
79
II-2-2-2 calcul de l’indice de profitabilité IP .......................................................................
80
II-2-2-3 le taux de rentabilité interne (TRI) ........................................................................ 80
II-2-2-4 la durée de récupération du capital investi ..........................................................
82
II-3 IMPACT SOCIO- ECONOMIQUE DU PROJET ......................................................
83
II-3.1 Analyse du projet du point de vue de l'entrepreneur ...............................................
84
II-3.2 Analyse du point de vue économie du projet ..........................................................
85
II-3-3 Analyse du point vue politique ...................................................................................
85
CONCLUSION .......................................................................................................................
87

CONCLUSION DE LA DEUXIEME PARTIE ...................................................................

88
CONCLUSION GENERALE ................................................................................................
89
BIBLIOGRAPHIE .................................................................................................................
91

Business plan d’une laverie automatique libre service
BABECK ANICET BORIS GESTION DE L’ENTREPRENEURIAT 2019-2021 Page 106

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Projet de création d’une usine de production et de commercialisation d’huile de palme et ses produits

dérivés dans la communauté de KOMPINA dans le département du moungo

BABECK ANICET BORIS GESTION DE L’ENTREPRENEURIAT 2019 - 2021 I

BABECK ANICET BORIS GESTION DE L’ENTREPRENEURIAT 2019 - 2021 II

BABECK ANICET BORIS GESTION DE L’ENTREPRENEURIAT 2019 - 2021 III

LISTE DES FIGURES ET SCHEMAS

Figure1: le modèle FFA …………………………………...………………………….…….8

Figure 2 : écosystèmes du projet …………………………………………………………..10

Figure 3 : logo de l’entreprise…………………….…........................................................28

Figure 4 : agencement et aménagement………………………….………………………..37

Schéma 5:organigramme de la structure……………...……………………………….…..44

BABECK ANICET BORIS GESTION DE L’ENTREPRENEURIAT 2019 - 2021 IV

LISTE DES TABLEAUX

Tableau1 : fiche du projet…………………………………………….… …………………..5

Tableau 8 : résultat de l’analyse de l’offre……………………………………………… 26

BABECK ANICET BORIS GESTION DE L’ENTREPRENEURIAT 2019 - 2021 V

Tableau 15 : cout marketing……………………...……………………………….……… .49

Tableau20 : Compte de résultat prévisionnel sans soldes intermédiaires de gestion……..55

LISTE DES ABREVIATIONS

SARL : société anonyme à responsabilité limité

FNE : fond national de l’emploi

BABECK ANICET BORIS GESTION DE L’ENTREPRENEURIAT 2019 - 2021 VI

BFR : besoins en fond de roulement

BABECK ANICET BORIS GESTION DE L’ENTREPRENEURIAT 2019 - 2021 VII

environnement et d’apprécier l’impact positif de l’interaction avec les différents éléments

BABECK ANICET BORIS GESTION DE L’ENTREPRENEURIAT 2019 - 2021 VIII

BABECK ANICET BORIS GESTION DE L’ENTREPRENEURIAT 2019 - 2021 IX

MEVA’A ROBERT STEVE ILANE GESTION ENTREPRENEURIAT 2011-2013 Page 1

La structure de notre étude porte sur deux parties :

La deuxième partie dénommée :<<faisabilité technique et analyse financière, rentabilité

MEVA’A ROBERT STEVE ILANE GESTION ENTREPRENEURIAT 2011-2013 Page 2

PARTIE I : GENERALITES ET FAISABILITE

MEVA’A ROBERT STEVE ILANE GESTION ENTREPRENEURIAT 2011-2013 Page 3

GENERALITES SUR LE PROJET

Dans le cadre de ce chapitre, il convient de présenter et développer les éléments

SECTION I: PRESENTATION GENERALE DU PROJET

La présentation générale de notre projet nous permettra de mieux appréhender les

I-1-1 fiche du projet

I-1-2 Tableau fiche du projet

Tableau1 : la fiche du projet

MEVA’A ROBERT STEVE ILANE GESTION ENTREPRENEURIAT 2011-2013 Page 4

Localisation Douala Bonanjo

I-2 MOTIVATION DU PROJET

MEVA’A ROBERT STEVE ILANE GESTION ENTREPRENEURIAT 2011-2013 Page 5

I-2-1 Sources personnelles

 Le désir être indépendants.

I-2 -2 source environnementale

MEVA’A ROBERT STEVE ILANE GESTION ENTREPRENEURIAT 2011-2013 Page 6

II apparait donc assurément à la suite de ce phénomène et d’un point de vue

I-2 -3 CHRONOGRAMME DE REALISATION

Tableau 2 : chronogramme de réalisation

MEVA’A ROBERT STEVE ILANE GESTION ENTREPRENEURIAT 2011-2013 Page 7

SECTION II: ETUDE ET ANALYSE DU SECTEUR DU

1) ANALYSES DE LA PHASE DE NAISSANCE

II-1-1 : IDENTIFICATION DU BESOIN

Identifier et analyser un besoin concernant un secteur d’activité est de délimiter le

II-1-1-1 : modèle FFA

opportunités, les menaces et les contraintes du projet.

MEVA’A ROBERT STEVE ILANE GESTION ENTREPRENEURIAT 2011-2013 Page 8

 invasion du marché national par -Croissance économique -  Réduire les

 Expérience limitée dans le

Source : nos soins

MEVA’A ROBERT STEVE ILANE GESTION ENTREPRENEURIAT 2011-2013 Page 9

II-1-1-2 : dynamique des forces en présences