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Chapitre  0  –  Système  de  gestion,  transparence  et  traçabilité

Fiche  technique  –  Comment  gérer  un  sous­traitant

Quel  est  l'objectif ?

Comprendre  comment  gérer  un  sous­traitant

Définition  d'un  sous­traitant :

Entreprise  désignée  par  l'usine  pour  prendre  en  charge  totalement  ou  partiellement  soit  les  processus  de  production  soit  les  achats,  qui  sont  
généralement  censés  être  traités  dans  les  locaux  de  l'usine.

Le  recours  à  des  sous­traitants  comporte  des  risques.  Il  existe  un  risque  que  le  sous­traitant  ne  dispose  pas  d'un  système  de  gestion  de  la  qualité,  
social  ou  environnemental  adéquat,  ce  qui  peut  coûter  de  l'argent  à  l'installation.  Il  existe  un  risque  que  le  sous­traitant  n'ait  pas  mis  en  place  de  
bonnes  pratiques  de  santé  et  de  sécurité,  ce  qui,  encore  une  fois,  peut  présenter  un  risque  pour  les  activités  de  l'entreprise  en  termes  de  blessures  
des  travailleurs  ou  d'image  de  marque.  Il  existe  également  d'autres  risques.  L'objectif  principal  est  de  comprendre  les  actions  à  mener  pour  bien  
gérer  les  sous­traitants.

Comment  atteindre  l'objectif ?

Comment  bien  gérer  les  sous­traitants ?

1­  Pré­évaluation  des  risques  –  avant  de  conclure  un  contrat  de  travail,  l'établissement  principal  doit  effectuer  une  
évaluation  technique,  sociale  et  qualitative  du  sous­traitant  potentiel.  Cela  aidera  l'installation  principale  à  
comprendre  si  le  travail  y  sera  effectué  et  la  capacité  du  sous­traitant  à  livrer  les  marchandises.

2­  Établissement  de  contrats  ­  l'installation  principale  doit  avoir  signé  des  contrats  formels  avec  tous  les  sous­
traitants  qui  décrivent  les  termes  de  l'accord  du  travail  effectué  et  les  conditions  dans  lesquelles  il  est  exécuté.

3­  Établissement  de  politiques  ­  l'installation  principale  doit  avoir  des  politiques  qui  garantissent  que  toutes  les  
entreprises,  acheteurs,  clients  et  toutes  les  autres  politiques  ou  exigences  pertinentes  sont  communiquées  et  
comprises  par  le  sous­traitant.  Par  exemple,  le  code  de  conduite  ICS  doit  être  communiqué  et  compris  par  tous  
les  sous­traitants.

4­  Surveillance  continue  et  évaluation  des  risques  –  l'entreprise  primaire  doit  évaluer  régulièrement  ses
sous­traitants.  L'évaluation  ou  l'audit  doit  être  effectué  par  une  société  tierce  de  confiance  et/ou  par  des  cadres  supérieurs,  
distincts  des  services  opérationnels.  Les  conclusions  et  les  actions  correctives  doivent  être  partagées  avec  
l'entreprise  principale  et  les  responsables  des  sous­traitants.
gestion.

5­  Informer  ­  tous  les  acheteurs,  clients  et  partenaires  commerciaux  doivent  être  informés  de  l'utilisation  de
sous­traitants  pour  tous  les  processus  et  objectifs  applicables.
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Chapitre  0  –  Système  de  gestion,  transparence  et  traçabilité

Fiche  technique  –  Comment  gérer  un  sous­traitant

Non­conformités  courantes

Absence  de  contrats  en  place  pour  les  sous­traitants ;

Sous­traitants  non  divulgués  aux  clients  ou  acheteurs ;

Code  de  conduite  ICS  ou  autres  politiques  non  communiquées  aux  sous­traitants.

Bonnes  pratiques

Formation  des  sous­traitants :  les  formations  dispensées  aux  travailleurs  et  au  personnel  de  
l'établissement  doivent  également  être  dispensées  aux  sous­traitants ;

Solliciter  les  commentaires  des  sous­traitants :  les  sous­traitants  peuvent  avoir  du  mal  à  répondre  à  
vos  besoins  en  raison  de  délais  courts,  de  pénuries  de  matériaux  ou  d'exigences  de  qualité  peu  
claires.  Demandez  aux  sous­traitants  leurs  commentaires  et  leurs  doléances  sur  vos  pratiques  de  
gestion  et  d'affaires  pour  voir  comment  améliorer  la  relation  de  travail ;

Système  robuste  de  gestion  de  la  capacité :  la  mise  en  place  d'un  système  permettant  de  comprendre  
la  capacité  maximale  de  votre  usine  vous  aidera  à  éviter  le  recours  à  la  sous­traitance  non  autorisée  
et,  par  conséquent,  à  éviter  les  problèmes  de  conformité  sociale.