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Chapitre  0  –Système  de  management,  transparence  et  traçabilité

Fiche  d'information  –  Qu'est­ce  qu'un  système  de  gestion  sociale ?

Quel  est  l'objectif ?

L'objectif  est  de  comprendre  ce  qu'est  un  système  de  gestion  sociale  et  comment  construire  et  mettre  en  œuvre  un  système  efficace.

Qu'est­ce  qu'un  système  de  gestion  sociale ?

Définition :  Un  système  de  gestion  sociale  est  l'existence  et  la  communication  par  l'usine  de  politiques  sur  le  travail  des  enfants,  le  travail  forcé,  la  
discrimination,  les  pratiques  disciplinaires,  le  harcèlement,  les  abus,  la  liberté  d'association,  les  heures  de  travail  et  les  heures  supplémentaires,  la  
rémunération  et  les  avantages  sociaux,  la  santé  et  la  sécurité  et  les  affaires.  éthique.

Comment  atteindre  l'objectif ?

Quels  sont  les  éléments  clés  d'un  système  de  gestion  sociale ?

1­  Établissement  de  politiques  ­  il  devrait  y  avoir  des  politiques  couvrant  le  travail  des  enfants,  le  travail  forcé,  la  discrimination,  les  pratiques  disciplinaires,  
le  harcèlement,  les  abus,  la  liberté  d'association,  les  heures  de  travail  et  les  heures  supplémentaires,  la  rémunération  et  les  avantages  sociaux,  la  
santé  et  la  sécurité  et  la  lutte  contre  la  corruption.  Les  politiques  doivent  être  conformes  à  la  réglementation  locale  et  au  code  de  conduite  d'ICS.  La  
haute  direction  et  idéalement  les  actionnaires  devraient  être  impliqués  dans  la  construction  et  la  validation  de  ces  politiques.

2­  Identification  des  risques  ­  cartographier  les  processus  de  l'installation  pour  comprendre  où  se  situent  les  risques  majeurs  pour  des  problèmes  tels  que
santé  et  sécurité,  discrimination,  etc.

3­  Principes  directeurs  de  la  direction  –  la  direction  devrait  établir  une  philosophie  sur  la  façon  d'aborder  les  politiques  et  les  problèmes.  Par  exemple,  la  
direction  doit  adopter  une  approche  d'analyse  des  causes  profondes  pour  chaque  problème  qui  se  pose.

4­  Mise  en  œuvre  des  politiques  ­  des  procédures,  des  instructions  et  des  enregistrements  sont  créés  pour  mettre  en  œuvre  les  politiques  au  niveau  de  
chaque  usine.  Ensuite,  tous  les  niveaux  d'employés  doivent  recevoir  une  formation  approfondie  et  efficace  sur  les  politiques  et  les  procédures.

5­  Organisation  des  documents  –  tous  les  documents  (politiques,  procédures,  instructions,  registres,  etc.)  doivent  être  organisés  selon  un  système  qui  
permet  aux  documents  d'être  conservés  pendant  la  durée  légalement  requise  et  facilement  accessibles.

6­  Personne(s)  désignée(s)  –  l'usine  doit  disposer  d'un  personnel  de  direction  chargé  de  superviser  la  mise  en  œuvre  des
système  de  gestion  sociale  et  son  efficacité.

7­  Système  d'audit  interne  ­  le  système  de  gestion  sociale  doit  être  régulièrement  audité  par  un  personnel  de  direction,  indépendant  des  départements  
opérationnels,  pour  assurer  une  mise  en  œuvre  efficace,  identifier  les  lacunes  et  suggérer  des  actions  d'amélioration  continue.  Le  plan  d'audit  doit  
être  défini  chaque  année,  et  les  conclusions/plans  d'action  doivent  être  partagés  avec  le  service  concerné  et  la  direction  générale.  Chaque  année,  
le  système  doit  être  revu  et  ajusté  en  fonction  des  changements  qui  ont  pu  se  produire  (internes/externes).
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Chapitre  0  –Système  de  management,  transparence  et  traçabilité

Fiche  d'information  –  Qu'est­ce  qu'un  système  de  gestion  sociale ?

Non­conformités  courantes

  Absence  de  politiques  sur  le  travail  des  enfants,  le  travail  forcé,  les  heures  de  travail  et  les  heures  supplémentaires,  les  salaires  et  avantages  sociaux,  la  lutte  contre  la  discrimination,

la  santé  et  la  sécurité,  la  lutte  contre  la  corruption,  la  liberté  d'association,  les  pratiques  disciplinaires  et  les  abus ;

  Absence  de  personne(s)  désignée(s)  pour  superviser  la  mise  en  œuvre  et  le  fonctionnement  du  système  de  gestion  sociale.

Bonnes  pratiques

  Établir  des  politiques  efficaces :  tenez  compte  de  toutes  les  parties  prenantes  lors  de  la  rédaction  de  la  politique  et  demandez  à  différentes  personnes  de  
réviser  les  politiques  comme  vos  acheteurs,  vos  clients,  votre  personnel  de  direction,  les  superviseurs  ou  les  représentants  des  travailleurs ;

  Solliciter  une  évaluation  par  un  tiers :  vous  pouvez  avoir  une  source  extérieure  comme  un  cabinet  de  conseil  ou  d'audit,  ou  votre  client  ou
l'acheteur  évalue  la  rigueur  de  votre  système  de  gestion  sociale.