L’analyse des écarts en diagnostic stratégique interne

L'analyse des écarts est un outil de diagnostic stratégique interne utilisé pour
évaluer les écarts entre les performances réelles et les performances souhaitées
d'une entreprise dans différents domaines clés. Cette méthode vise à déterminer
les causes des écarts afin de développer des stratégies pour les réduire et
améliorer la performance globale de l'entreprise.

L'analyse des écarts peut être effectuée en plusieurs étapes :

1. Définition des objectifs : identifier les objectifs de l'entreprise dans

différents domaines clés, tels que la production, la qualité, la rentabilité,
etc.
2. Mesure des performances : mesurer les performances réelles de
l'entreprise dans chaque domaine clé à l'aide de différents indicateurs.
3. Comparaison avec les objectifs : comparer les performances réelles avec
les objectifs définis à l'étape 1 pour déterminer les écarts.
4. Analyse des causes : identifier les causes des écarts en examinant les
processus, les ressources, les compétences et les autres facteurs qui
influencent les performances.
5. Développement de stratégies d'amélioration : élaborer des stratégies pour
réduire les écarts identifiés en mettant en place des actions correctives,
des formations, des investissements ou d'autres mesures appropriées.

L'analyse des écarts peut être appliquée à différents niveaux d'analyse, du niveau
global de l'entreprise au niveau des processus et des équipes. Elle permet de
détecter les faiblesses et les opportunités d'amélioration et d'orienter les
décisions stratégiques de l'entreprise.

En résumé, l'analyse des écarts est une méthode importante pour évaluer les
performances de l'entreprise, identifier les domaines clés qui nécessitent des
améliorations et développer des stratégies pour atteindre les objectifs de
l'entreprise. Elle permet aux entreprises de rester compétitives en améliorant leur
performance opérationnelle et en répondant aux besoins de leurs clients.
la principale différence entre le modèle Delta et l'analyse des écarts est que le
modèle Delta se concentre sur la mesure quantitative de la performance et sur
l'identification des domaines clés dans lesquels l'entreprise doit améliorer ses
performances pour atteindre son potentiel maximal, tandis que l'analyse des
écarts se concentre sur l'évaluation des écarts entre les performances réelles et
les performances souhaitées de l'entreprise dans différents domaines clés et sur
l'identification des causes des écarts.

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