Les métiers de l’accueil, de la vente et du commerce

Évaluation

Nom : Prénom :

Mission 1 : Identifier les différents métiers de l’accueil, la vente et le

commerce
 Indiquez par des croix à quel métier correspondent ces missions. (4 points)

Missions Accueil Vente Commerce

Je dois préparer ma tournée pour aller voir mes clients. x

Je dois gérer les rayons et les produits dans le magasin
X
(réception, commandes…)

Dans mon travail, j’accueille le client au téléphone. x

Je dois prospecter de nouveaux clients. x
Je dois mettre en place dans le magasin les promotions X
Je dois gérer les réservations des salles, des commandes de
x
taxis…

Je suis la première personne que le client voit en arrivant

x
dans l’entreprise.

Je travaille essentiellement en dehors de mon entreprise. x

Je vends des produits qui sont en magasin et je dois réaliser
X
des objectifs
 Mission 2 : Identifier la vente itinérante et la vente sédentaire
 Indiquez par des croix, la mission d’un vendeur itinérant et d’un vendeur sédentaire.
(6 points)

Missions Sédentaire Itinérant

Prospecter sur le terrain pour développer la clientèle de son entreprise X

Vendre le produit fabriqué par l’entreprise et négocier les contrats X

Décrocher de nouveaux marchés X

Gérer un portefeuille de clients couvrant une zone géographique plus ou X

moins grande

Gérer les tâches administratives liées à ses opérations de vente. X

Rencontrer les prospects et assure le suivi commercial X

Cibler la clientèle à prospecter en fonction des produits qu’il tente de X

vendre

Déterminer quels sont les besoins des clients pour proposer une solution X X
adaptée à leurs attentes

Vendre le produit de l’entreprise pour laquelle il travaille sans toutefois X

aller sur le terrain

Rencontrer les prospects, appréhender leurs attentes, leur proposer des X

solutions susceptibles de leur correspondre et argumenter pour les
convaincre ;