GESTION DES PARTIES PRENANTES

Une partie prenante est toute personne qui a une influence directe ou indirecte sur les décisions
concernant les opérations et les finances d'une organisation. Les investisseurs, les
administrateurs, les créanciers, les employés et même la communauté locale sont des
exemples de parties prenantes.

Grâce à mes études et à mon expérience professionnelle, j'ai appris que des communications
régulières avec les parties prenantes permettent d'établir une relation solide. Par exemple, lors
des réunions régulières avec mon supérieur, j'ai eu une excellente occasion d'apprendre et
d'obtenir un retour d'information.

En tant qu'employé, vous êtes responsable de

 Remplir leurs obligations contractuelles envers la société.

 Pour le respect des objectifs, des règles de procédure et des plans de travail.
 Pour être productif.
 Respect des délais.
 Éviter l'absentéisme.
 Agir légalement et moralement.
 Respecter les droits intellectuels et de propriété de l'employeur.

J'ai l'habitude de passer en revue mes progrès lorsque je travaille sur une requête d'un client,
ce qui me permet d'évaluer mes progrès dans la résolution du problème.

En effectuant des paiements pour des fournisseurs, je me suis rendu compte qu'ils ne savaient
pas comment établir des factures. Avec l'accord de mon responsable, j'envoie une lettre
expliquant les politiques de facturation, ce que les vendeurs doivent faire pour obtenir le
paiement, quelles sont les attentes et quand le paiement peut être attendu, ce qui peut aider les
prestataires à se sentir plus écoutés et mieux informés sur le processus. Ce travail les rend
vraiment heureux et satisfaits.

Pour une bonne gestion des parties prenantes, je crois fermement que des exercices de
renforcement de l'esprit d'équipe avec les principales parties prenantes peuvent aider à
s'entendre. En organisant sur des réunions ponctuelles pour discuter de l'importance de chaque
partie prenante, il est possible d'entretenir les relations.

D'après mon expérience professionnelle et mes études à l'ACCA, voici les valeurs les plus
importantes qui devraient être accordées aux parties prenantes.

 Reconnaissance.
 Respect.
 Dignité.
 Choix personnel.
 Implication au travail.
 Fierté du travail.
  Qualité du mode de vie.
 Sécurité financière.
 Développement personnel.
 Santé et bien-être.

Conclusion :

La gestion idéale des parties prenantes repose sur le respect et la confiance mutuels. Un droit
peut être considéré comme une "revendication morale".