Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
Union-Discipline-Travail
[Titre du document]
RAPPORT DE STAGE
Année académique 2021-2022
THEME :
GESTION COMPTABLE D’UNE
ENTREPRISE :
LE GROUPE GOB_HEALTH
REMERCIEMENTS.................................................................................................................................. 4
Introduction ...................................................................................................................................... 6
1- Historique.................................................................................................................................... 9
2- Situation Géographique.............................................................................................................. 9
4- Services ..................................................................................................................................... 11
A- Structure ................................................................................................................................... 11
4- le secrétariat ................................................................................................................................. 14
8- Le magasin .................................................................................................................................... 15
a. Organisation.................................................................................................................................. 17
b. Comptable..................................................................................................................................... 17
1. Trésorerie ................................................................................................................................. 30
CRITIQUES ET SUGGESTIONS..................................................................................................... 39
CONCLUSION .................................................................................................................................... 40
Dédicace
Je tiens à dédier ce travail qui est un rapport de stage de fin d’année
à la mémoire de ma mère disparus trop tôt. Pour son soutien
incomparable, pour sa compréhension qui n’a pas d’équivalent, avec
mes sentiments d’amour, Que le bon Dieu l’accord son immense
paradis. À mon cher père, à qui je dois tant et tout, symbole du
courage et de sacrifice, sa patience et son aide qui m’ont toujours
encouragée et soutenue au cours de la période de mes études, je
souhaite que le travail soit un témoignage de ma profonde affection
et reconnaissance.
REMERCIEMENTS
Ce rapport de stage n’aurait pu être réalisé sans l’appui et la volonté
de nombreuses personnes remplies de bonté et de sagesse à qui
nous ne finirons jamais d’exprimer nos sincères remerciements. Je
tiens d’abord à remercier l’ENTREPRISE GOB HEALTH de m’avoir
accueilli durant ces trois et de m’avoir donnée l’opportunité à travers
mon stage de découvrit la comptabilité, une filière que j’apprécie
énormément. Je remercie tout particulièrement M. SEHY BLEGUIN
DIDIER ; mon maître de stage, à qui je dois beaucoup, celui-là même
qui n’a pas cessé de nous encourager et nous donnons de bons
conseils. Je remercie également ma grande sœur et son mari de
m’avoir donnée un abri durant les mois s passer à notre côté merci.
Je suis très reconnaissante du temps qu’ils m’ont consacré car ils ont
aussi enrichi mon apprentissage pendant stage. Je remercie ma mère
ANZIAN TEHIA MONIQUE et à mon père N’DOUA DIBY DANIEL pour
leurs soutiens moraux te physique. Je voudrais aussi remercier les
membres du jury de m’avoir donnée les précieux pour moi. Enfin, je
remercie mes amis et tous les membres de ma famille que le bon
Dieu nous garde tous
AVANT PROPOS
Ce rapport de stage est le fruit d’un travail d’équipe. Nous avons
bénéficié de nombreux soutiens venant des professeurs, de nos amis
et des parents. Il faut reconnaitre que ce travail n’a pas été de tout
repos vu nos obligations professionnelles. L’obtention du diplôme du
Brevet Technicien Supérieure option Logistique et transport
s’effectue en deux (2) phases au Groupe Scolaire Voltaire de Marcory
: ✓ Une première phase admissibilité relative aux épreuves écrites et
orales ✓ Et une seconde phase consistant à rédiger un mémoire
portant sur un thème de recherche soutenu devant un jury. C’est
dans cette optique, que nous avons décidé de travailler sur le thème :
« Gestion comptable d’une entreprise » Comptant pour l’obtention
du BTS option Finance Comptabilité et Gestion d’Entreprise. Comme
toutes les écoles, l’INSTITUT VOLTAIRE IVESTP de Marcory, s’est
assigné comme objectif de former et de mettre sur le marché de
l’emploi des personnes qualifiées afin de relever les défis auxquels
sont confrontés les entreprises. Reconnu parmi les établissements de
formation autorisés de Côte d’Ivoire et doté d’un agrément du FDFP,
l’INSTITUT VOLTAIRE IVESTP de Marcory forme des étudiants au
Brevet de Technicien Supérieur (BTS) et aux diplômes Post-BTS.
Introduction
L'exercice de la profession médicale ne se résume pas à faire un diagnostic,
donner des conseils et proposer des traitements à son patient. Les cliniques
médicales deviennent de plus en plus de vraies entreprises, avec leurs
obligations comptables et leurs charges professionnelles et fiscales.
C’est dans cette optique que GROUPE MEDICAL GOB_HEALTH a bien voulu nous
accueillir pendant trois mois à son service administratif et financier.
PREMIERE PARTIE :
Fiche technique
NUMERO D’ENREGISTREMENT AU REGISTRE DU COMMERCE : CI-ABJ-20121-B-3365
NATIONALITE : IVOIRIENNE
NOMBRE DE SALARIES : 20
C'est ainsi que le 27/03/2017 un cabinet médical vit le jour sous le nom de GOB. Le
petit personnel du cabinet médical, le Médecin et l'infirmière au départ, s'est vite
senti débordé tellement le cabinet prenait de l'ampleur. Il a fallu engager deux
infirmiers et un assistant médical. La nécessité d'organiser un service de garde pour
la surveillance des malades la nuit s'est fait également sentir.
Pour répondre à ce nouvel impératif, des travaux d'extension ont été entrepris en
2015. Ces travaux ont abouti à un réaménagement du cabinet. A ce niveau, le
cabinet avait pris une allure trop imposante et complexe pour continuer à être
considéré comme tel.
2- Situation Géographique
GROUPE MEDICAL GOB_HEALTH est un établissement médical privé sis dans un
bâtiment à étage, située à la Koumassi non loin du camp commando.
3- DOMAINES D’ACTIVITES
La clinique médicale « GROUPE MEDICAL GOB_HEALTH » est un Centre médical qui a
l'avantage d'offrir aux populations environnantes des soins de santé à
proximité de chez eux, tels que :
De la chirurgie,
Des vaccinations,
a. La pré- consultation
- S'il s'agit d'un nouveau motif de consultation, elle note le nom, le prénom et
l'âge du patient dans un registre et passe à la prise de ses paramètres c'est-à-
dire la température, la tension artérielle et le poids qu'elle note également
dans le registre. Toutes ces données sont ensuite consignées sur une petite
fiche d'admission qui sera transmise au médecin avant l'introduction du
patient dans la salle de consultation. Le patient est invité à aller régler à la
caisse les frais de consultation contre un reçu. Après cela, le nom du patient
est ajouté à la liste d'attente qui permet de recevoir chacun par ordre
d'arrivée.
- S'il s'agit d'une suite de soins ou d'un contrôle, le processus est semblable au
précédent sauf que le patient ne paie plus de frais de consultation.
Le patient ainsi enregistré attend son tour pour passer à la deuxième étape qui
est la consultation proprement dite.
b. La consultation
Dès que le médecin est prêt pour une nouvelle consultation, il déclenche un
premier bip sonore qui permet à l'infirmière d'apporter la fiche d'admission du
prochain patient. Après avoir pris connaissance des paramètres, il autorise à
l'infirmière, par un second bip, de faire entrer le patient en salle de
consultation.
▪ Soit libérer le patient et mettre fin à la consultation s'il juge son état de
santé satisfaisant.
▪ Soit demander au patient de faire des examens complémentaires
(analyses) dont le retour des résultats fera l'objet d'une suite de soins,
tout en commençant, bien entendu, un traitement immédiat par
l'administration des soins dans la clinique ou par la rédaction éventuelle
d'une ordonnance médicale permettant au patient de se soigner chez
lui.
▪ Soit pour les cas graves, procéder à une hospitalisation : c'est la troisième
étape de la prise en charge médicale.
c. L'hospitalisation
Un patient est hospitalisé lorsque son état de santé nécessite des soins
intensifs sur place. Le médecin installe le patient dans une chambre disponible
et crée une fiche d'hospitalisation sur laquelle sont mentionnés la date
d’entrée, les différentes observations faites au cours des contrôles de
l’hospitalisation, les soins administrés, la date et l'état du patient à la sortie. Les
frais d'hospitalisations sont réglés à la sortie.
4- Services
Contrairement aux cabinets médicaux, les cliniques sont autorisées à
hospitaliser la nuit les malades dont l'état de santé l'exige. Des infirmiers
effectuent des gardes de nuit pour répondre aux urgences qui s'y présentent
ou pour veiller sur les patients hospitalisés.
A- Structure
B- ORGANIGRAMME ET FONCTIONNEMENT
1- Les différents services
Pour la rédaction de cette partie j’ai effectué de nombreux entretiens
individuels pendant lesquels chaque salarié m’a expliqué concrètement en quoi
consistaient ses missions. Deux demi-journées de prises de notes et d’échanges
avec les salariés m’ont permis de parvenir à cette description précise de leur
activité. J’ajoute que ces entretiens individuels me paraissaient indispensables
étant stagiaire dans l’Entreprise, je devais donc connaître précisément quelles
étaient les missions des équipes en place ainsi que les profils et les
personnalités des salariés afin de déterminer l’adéquation entre les
personnalités des employés présents dans la Société.
2- Présentations De L’Organigramme
DIRECTEUR GENERAL
3- La Direction Générale
Elle est détenue par monsieur BLEG DIDIER, qui est chargé de prendre des
décisions pour l’orientation de différentes opérations. Il coordonne et
supervise aussi les travaux effectués par tout l’autre service.
4- le secrétariat
Le Service administratif est en partie géré par la standardiste surtout en ce qui
Concerne les devis et les prises de commandes de fournitures pour la Société.
Elle réceptionne et filtre les appels de tous les services notamment le Service
Commercial et le service technique. Il est assuré par madame Yao qui se charge
de la rédaction et de l’enregistrement du courrier, de l’’archivage des dossiers,
elle est accompagnée dans sa tâche par Danoh Claudia.
5 - le service technique
Il est également tenu par M ASSI ELOI VINCENT qui aidé dans sa tâche par Yve
Vincent Paré qui est au service contrôle
5- Le service comptable
Il est géré par monsieur KONAN YVE, qui est chargé :
➢ De la création des comptes clients.
➢ Analyses des comptes clients
➢ Gestion des comptes clients
➢ La facturation (établir des factures)
➢ La création des comptes fournisseurs
➢ Analyses des comptes fournisseurs
➢ Gestion des comptes fournisseurs
➢ Enregistrement et comptabilisation des factures
➢ Comptabilisation des opérations de banque
➢ Tenue du livre de paie
➢ Comptabilisation de paie
➢ De gérer la relation avec des organismes financiers et juridiques
➢ État des rapprochements bancaires
➢ Achat et gestion des carburants
➢ Achat et gestion des fournitures de bureau
➢ Du recouvrement c'est-à-dire à relancer les clients à la date d’échéance.
7-Le service commercial
M.ATEBE Sandrine a en charge la Direction Commerciale de la Société, elle
traite les campagnes de publicité ainsi que le suivi des clients et la recherche de
8- Le magasin
Il existe deux magasins, un pour la gestion des produits pharmaceutique, il est
tenu par Monsieur YAPOGA FREDERIC qui gère également la pharmacie. Ce
service a en charge :
➢ La gestion au quotidien des stocks
➢ Le suivi des évolutions des stocks
Un autre magasin pour des matériels médicaux, il est tenu par le service
technique, il a en charge :
. Le suivi au quotidien du stock
. Le suivi des évolutions du stock
DEUXIEME PARTIE :
Dans cette partie, nous allons parler de la comptabilité telle qu'elle est
organisée et tenue au GROUPE MEDICAL GOB_HEALTH. Nous inspirant des manuels
des procédures de cette entrepris. Nous allons d’abord montrer comment la
comptabilité y est organisée ; ensuite, nous aborderons la procédure de
traitement de l’information comptable partant des pièces comptables aux états
de synthèses.
- Les bons de réquisition des stocks établis en vue des sorties des stocks du
magasin.
- Les bons de commande envoyés aux fournisseurs, dans le cas d'achat à terme.
Les feuilles de paie qui comprennent le coût mensuel de la main d'œuvre. Elles
sont imprimées à partir du logiciel de gestion du personnel.
➢ Les pièces récapitulatives
Elles sont constituées :
- du relevé des factures entrées et factures sorties qui récapitule
respectivement et mensuellement les factures reçues des fournisseurs et les
factures des ventes à crédit.
- du journal des opérations diverses qui reprend mensuellement les notes de
débit et crédit, les notes de perception, la ventilation des salaires, la ventilation
du chiffre d’affaires
- des livres des caisses et des banques qui reprennent quotidiennement les
mouvements des fonds dans les différentes caisses et banques.
- des livres d'inventaires physiques qui reprennent mensuellement les stocks
finals. Ils sont imprimés à partir du logiciel de gestion des stocks.
-Les registres comptables
Au GROUPE MEDICAL GOB_HEALTH, les registres comptables sont constitués
mensuellement de :
- journal de la réouverture ou journal des reports à nouveaux qui n'intervient
qu'à la réouverture de l'exercice comptable.
- journaux financiers notamment :
-Journaux des caisses, journaux des banques,
- Journal des achats qui reprend les achats à terme ;
- Journal des ventes qui reprend les ventes à crédit ;
- Journal des opérations diverses, pour les autres opérations comptables ;
- Grand-livre ;
- Balance.
Les états de synthèses
Ils sont constitués annuellement du bilan (actif et passif) du tableau de
formations des résultats et des notes explicatives.
La caisse principale établit les livres des caisses et des banques soutenus par les
pièces justificatives. Le service de contrôle produit les inventaires physiques,
les situations des consommations des produits stockés et des non stockés, ... Il
se sert du logiciel Excel.
Le secrétariat canalise tous les documents reçus de l'extérieur vers les services
décideurs.
Les pièces comptables d'origine interne passent par les différents services cités
ci-haut, avant d'atteindre le service de comptabilité.
Toutes les pièces des ventes sont centralisées à la réception qui les transmet à
la caisse centrale d'où elles atteignent la comptabilité après vérification et
enregistrement dans les livres financiers.
Les situations des paies sont transmises à la direction qui en transmet une
copie à la comptabilité et d'autres à la caisse centrale pour l'opération de
paiement, Les notes du débit et crédit sorties sont émises par la comptabilité.
Documents à tenir
- Pour l'immeuble, la clinique a un contrat de bail. Les originaux sont gardés par
le service comptable.
Un registre doit être tenu et doit comprendre les rubriques suivantes : date
d'acquisition, numéro du certificat d'enregistrement, valeur d’acquisition,
grosses réparations effectuées et leurs valeurs, amortissements, valeur
résiduelle et observation. Ce registre est actualisé chaque fois que l’une des
rubriques l'exigera et est tenu par le service de comptabilité.
L’inventaire physique des petits matériels est effectué chaque fin du mois par
le service de Contrôle. Les gros matériels et autres immobilisations sont
inventoriés chaque fin de l'année par le service de contrôle sous la supervision
du service technique.
Pour les achats à crédit, il est établi en trois exemplaires, un bon de commande
portant l'entête de la clinique, numéroté de façon ininterrompue et signé par le
comptable et le Gérant. Ainsi, pour être payé, le fournisseur doit présenter la
facture à laquelle sont annexés le bon de commande et le bordereau de
réception.
Date de livraison…………………………………………………………………
TOTAL
Acheteur………………. DAF……………………………
Gérant……………………………
TOTAL
Magasinier………………. Fournisseur……………………………
Gérant……………………………
Inventaire
A la fin du mois, le magasinier procède à l'inventaire physique de tous les
articles en stock, rapproche le stock comptable au stock physique et transmet
le rapport au directeur qui, après appréciation, le remet au service de
comptabilité pour traitement.
BON DE LIVRAISON
TOTAL
FACTURE
N°…#FAOOO12… Fournisseur…………………………………………………………………………...
Contacts………………………………………………………………………………….
Contact :59 50 05 81 Adresse………………………………………………………………………………….
Adresse : Abidjan Date de commande ……………………………………………………………...
RIVERRA4 Côte
d'ivoire Date de livraison…………………………………………………………………
TOTAL
Gérant……………………………
Les règlements sont faits à la livraison donc lorsque le comptable reçoit le bon
de livraison avec ayant une signature de la clinique et du fournisseur joint a un
bon d’entrée encaisse afin de passer l’écriture de règlement.
1. Trésorerie
Caisse auxiliaire
Les recettes
Le caissier établit un bon d'entrée caisse auquel il annexe toutes les pièces
justificatives (Bordereaux des recettes réception, reçus de recouvrement,). Les
recettes sont
DAF……………. Gérant………………………
Caissier…………………….
Les dépenses
Toute sortie des fonds fait l'objet d'un bon de sortie de caisse signé par le
comptable et le directeur. Les pièces justificatives (factures, reçu, etc.) doivent
y être annexées. Le bon de sortie caisse se présente comme suit :
DAF……………. Gérant………………………
Caissier……………………
Recettes
Tous les courriers de la banque (extraits bancaires, relevés des comptes, avis de
débit, avis de crédit, etc.) sont présentés au Gérant qui les transmet, à son tour,
au Financier pour vérification d'où ils parviennent à la trésorerie pour
enregistrement dans les livres respectifs par le caissier principal.
Dépenses
Tous les chèques et Ordres de Paiement sont préparés par le comptable et signé
conjointement par les personnes autorisées. Les souches doivent porter la date,
le montant (en chiffres et en lettres), le nom et l'adresse du bénéficiaire, l'objet
de l'opération et la signature du bénéficiaire (pour les chèques).
- la centralisation.
Nous essaierons de voir ce qui se fait à chacune de ces trois étapes des activités
du service de comptabilité.
Pour les opérations financières (caisses et banques), les pièces sont annexées aux
livres financiers respectifs. Ce sont ces livres financiers qui servent des journaux
provisoires. Ceci permet aux comptables de bien se rassurer qu'aucune pièce ne
manque et surtout que toutes les opérations ont été transcrites.
Quant aux autres opérations (achats crédit), un relevé est établi. Ce relevé
reprend la date, le numéro d’ordre, le libellé, l’imputation et le montant. C'est ce
relevé qui est utilisé comme journal provisoire. Après vérifications des pièces
comptables, celles-ci sont mises dans des classeurs appropriés (c'est-à-dire,
suivant la nature des opérations), dans un ordre croissant des numéros des
pièces. C'est l'étape du classement des pièces comptables.
C'est l'étape de la saisie sur ordinateur des opérations dans les journaux
respectifs. Le logiciel utilisé, nous l'avons dit, est un standard français SAARI
COMPTA adapter au plan comptable du GROUPE MEDICAL
GOB_HEALTH et offre beaucoup d'avantage dans l'économie du temps.
Quelques opérations
Fiche d’imputation cas de vente de médicament produit nolvagin d’une valeur 150000
HT à madame Coulibaly #F000124
de formation des résultats. Mais, le modèle produit par le logiciel est conforme
plutôt au plan Comptable Français qu’au notre plan comptable en vigueur dans
font sur SARRI et sur Excel. Une fois établis, le bilan, le tableau de formation
des résultats, les détails de charges et produits ainsi que les détails des comptes
des tiers sont transmis au Financier qui les envoie à un cabinet d’expert pour
CRITIQUES ET SUGGESTIONS
dotait d'un logiciel unique de gestion sur toutes les machines, la durée de
transfert de certaines informations comptables serait sensiblement réduite et le
traitement serait beaucoup plus rapide.
CONCLUSION
Au terme de notre travail, nous pouvons affirmer que notre stage d’étude au
GROUPE MEDICAL GOB_HEALTH a été enrichissant pour nous sur plus
d’un plan. Il nous a en effet permis de joindre théorie et pratique. Nous avons
pris plaisir d’apprendre comment élaborer l’organisation comptable dans une
entreprise. Il m’a également permis de m’adapter à l’usage du logiciel de
comptabilité sage SAARI. Nous avons aussi analysé la politique comptable
actuelle ainsi que le fonctionnement de la direction en charge de cette
comptabilité. Ces analyses nous ont permis de faire des remarques et
suggestions. Les outils qui nous ont permis de parfaire notre travail sont la
recherche documentaire et l’observation participative.
Nous estimons que les suggestions auxquelles nous avons abouti à travers nos
recherches seraient d’une grande utilité pour l’amélioration de la politique
financière et comptable du GROUPE MEDICAL GOB_HEALTH.