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❑ Un projet
❑ Management de projet
▪ Définition
▪ Cycle de vie d’un projet
▪ Les Processus de management d’un Projet
❑ Les outils de management de Projet
▪ WBS,
▪ Estimations des coûts,
▪ PERT,
▪ PERT Probabiliste,
▪ GANTT …)
❑ Management par la valeur acquise
Un objectif est quelque chose vers lequel un travail devra être orienté,
une position stratégique ou un but à atteindre, un résultat à obtenir, un
produit à fabriquer ou un service à fournir.
▪ le projet de construction du canal entre le Rhein et le Danub a été lancé par Charlemagne
vers 792, le projet a terminé 1200 après en1992.
❑ Les ressources financières sont épuisées ou ne sont plus disponibles pour le projet.
❑ Le besoin a disparu.
❑ Qualité.
❑ Délais.
❑ Coûts.
PMBOK
▪ les capacités pour développer et gérer le périmètre, les échéanciers, les budgets, les
ressources, les risques, les plans, les présentations et les rapports ;
▪ les autres attributs nécessaires pour bien manager le projet, comme la personnalité,
l’attitude, l’éthique et le leadership.
Phase 1 Livrables
Projet /
Sous- Projet Phase 2 1 Livrables
Dossier de
Idée FAISABILITE Réalisation
initiale
PV de fin
Décision PLANIFICATION de montage
de
Suivi PV de
REALISATION Réception
Décision de
Réalisation
MISE EN
Ouverture Utilisez là
des SERVICE
Travaux
TRANSFERT À
L’EXPOITANT
Coût du projet et niveau des ressources humaines pendant le cycle de vie d'un projet
Faible
Temps
❑ Respecter les exigences afin de satisfaire aux besoins et aux attentes des
parties prenantes;
❑ Trouver un équilibre entre les contraintes lié aux contenu, les délais, le coût,
la qualité, les ressources et le risque afin de fournir un livrable de qualité
Ensemble d'activités corrélées ou en interaction qui utilise des éléments d'entrée pour
produire un résultat escompté
ISO 9000 – 2015 -
Maîtrise
Exécution
Diriger et gérer le Gérer la Obtenir les Gérer les Appliquer les réponse Procéder aux Gérer l'engagement
travail du projet qualité ressources communication aux risques approvisionnements des parties prenantes
Niveau
d’effort
Exemple d’interactions entre les groupes de processus au sein d’un projet ou d’une phase
NAJI Mehdi Amine
Définition du projet
Etude de marché
Existe-t-il un marché ? Analyse de la faisabilité Technique
Le Projet est-il techniquement faisable ?
Non
Non
Oui
Oui
Evaluation de la rentabilité
Le projet est-il rentable ?
Faisabilité des volets plus circonstanciels
Faisabilité environnementale (impacts et enjeux)
Non Faisabilité sociale (impacts, enjeux, avantages)
Faisabilité organisationnelle (structures, relations)
Oui
Non
Elaborer la Charte du Projet
Oui
La charte du projet
Indicateurs de performance
Indicateur de mesure de la performance Unité de mesure Valeur actuelle Valeur cible
Elévation des
Permis Cloisons Equipement Planification
mure
Toiture Chauffage
Électricité
Conduite
Etude et Gros Second
Étape 2 : identifier les livrables principaux Finition des
conception œuvre œuvre travaux
Plans
Étape 3 : diviser les livrables en sous-livrables Terrassement Isolation Peinture Coordination
détaillés
Toiture Chauffage
Électricité
NAJIAmine
NAJI Mehdi Mehdi Am
WBS : Work Breakdown Structure
Comment réaliser un bon WBS ?
Diplôme du Master
Module 1 Module2 Module 3 Module 4 Module 5 Module 6 Module 1 Module2 Module 3 PFE
Etude
Chapitre 1 Chapitre 1
théorique
Etude
Chapitre 2 Chapitre 2
pratique
Examen Examen
➢C : Consulté, ce sont généralement des experts qui détiennent une compétence sur
la tâche en question. Ils apportent des conseils. Libre au A de les suivre ou pas.
➢I : Informé, ces personnes doivent être informées même si elles n'exercent pas un
rôle direct dans le projet car elles peuvent être impactées d'une manière ou d'une
autre.
NAJI Mehdi Amine
Matrice des responsabilités
R.A.C.I
A - Quel est le décideur ? Qui peut trancher en cas de problème ? Qui valide les outputs ?
C - Qui détient une expertise dans le domaine ? Qui peut apporter son aide par de
précieux conseils pour faire avancer la tâche ?
D - Qui est impacté par l'activité ? Qui doit être nécessairement informé ?
1 Définir R A I C C
2 Concevoir R A R C C
3 Développer I A R I I
4 Tester I A R I I
3 - Développement A R I
6 - Mise en production A R R I
❑ délai fixe,
❑ coordination de 250 fournisseurs et 9000 sous-traitants.
Principe de la méthode
❖ Pert potentiel tâches : les tâches sont représentées aux sommets (potentiels) du réseau.
G
B
C F E Fin
Début A
➢ La première (potentiel-étapes) est la plus ancienne, elle est moins souple et moins utilisée, par
contre la deuxième (potentiel taches) est simple et plus utilisée.
NAJI Mehdi Amine
Diagramme de Pert
Introduction
➢ La première (potentiel-étapes) est la plus ancienne, elle est moins souple et moins
utilisée, par contre la deuxième (potentiel taches) est simple et plus utilisée.
➢ Puis nous utiliserons une deuxième représentation : le graphe sagittal, il s’agit simplement
de représenter le diagramme de perte sans les date. Il représente le « squelette » du Pert et
il est bien pratique en phase d’élaboration du Pert.
1 Déterminer la liste des tâches nécessaires à la réalisation du projet et estimer leurs durée
5 Repartir de la date finale et Déterminer chaque tâche les date au plus tard
A Avant Projet 6 -
B Etude de marché 2 -
C Etude de Faisabilité 3 A
D Réalisation 5 A
Définition de la politique
E 6 A
publicitaire
Pour faire A B C D E F G H I J
Il faut avoir terminé E E A A D,E B G J,C,H,F A
D 1
E 1
F 1 1
G 1
H 1
I 1 1 1 1
J 1
NAJI Mehdi Amine
Matrice des antériorités
Niveau 1
A B C D E F G H I J 1 2 3 4 5 6
A 0
B 1 1
C 1 1
D 1 1
Pour Faire
E 1 1
F 1 1 2
G 1 1
H 1 1
I 1 1 1 1 4
J 1 1
A
NAJI Mehdi Amine
Matrice des antériorités
Niveau 2
A B C D E F G H I J 1 2 3 4 5 6
A 0
B 1 1 1
C 1 1 1
D 1 1 0
Pour Faire
E 1 1 0
F 1 1 2 2
G 1 1 1
H 1 1 1
I 1 1 1 1 4 4
J 1 1 0
A D,E,J
NAJI Mehdi Amine
Matrice des antériorités
Niveau 3
Il faut avoir terminé Niveaux
A B C D E F G H I J 1 2 3 4 5 6
A 0
B 1 1 1
C 1 1 1
D 1 1 0
Pour Faire
E 1 1 0
F 1 1 2 2
G 1 1 1
H 1 1 1
I 1 1 1 1 4 4
J 1 1 0
A D,E,J
NAJI Mehdi Amine
Matrice des antériorités
Niveau 3
Il faut avoir terminé Niveaux
A B C D E F G H I J 1 2 3 4 5 6
A 0
B 1 1 1 0
C 1 1 1 0
D 1 1 0
Pour Faire
E 1 1 0
F 1 1 2 2 0
G 1 1 1 1
H 1 1 1 1
I 1 1 1 1 4 4 3
J 1 1 0
A D,E,J B,C,F
NAJI Mehdi Amine
Matrice des antériorités
Niveau 4
Il faut avoir terminé Niveaux
A B C D E F G H I J 1 2 3 4 5 6
A 0
B 1 1 1 0
C 1 1 1 0
D 1 1 0
Pour Faire
E 1 1 0
F 1 1 2 2 0
G 1 1 1 1 0
H 1 1 1 1 1
I 1 1 1 1 4 4 3 1
J 1 1 0
A D,E,I B,C,F G
NAJI Mehdi Amine
Matrice des antériorités
Niveau 5
Il faut avoir terminé Niveaux
A B C D E F G H I J 1 2 3 4 5 6
A 0
B 1 1 1 0
C 1 1 1 0
D 1 1 0
Pour Faire
E 1 1 0
F 1 1 2 2 0
G 1 1 1 1 0
H 1 1 1 1 1
I 1 1 1 1 4 4 3 1
J 1 1 0
A D,E,J B,C,F G
A B C D E F G H I J 1 2 3 4 5 6
A 0
B 1 1 1 0
C 1 1 1 0
D 1 1 0
Pour Faire
E 1 1 0
F 1 1 2 2 0
G 1 1 1 1 0
H 1 1 1 1 1 0
I 1 1 1 1 4 4 3 1 1
J 1 1 0
A D,E,J B,C,F G H
A B C D E F G H I J 1 2 3 4 5 6
A 0
B 1 1 1 0
C 1 1 1 0
D 1 1 0
Pour Faire
E 1 1 0
F 1 1 2 2 0
G 1 1 1 1 0
H 1 1 1 1 1 0
I 1 1 1 1 4 4 3 1 1
J 1 1 0
A D,E,J B,C,F G H
A B C D E F G H I J 1 2 3 4 5 6
A 0
B 1 1 1 0
C 1 1 1 0
D 1 1 0
Pour Faire
E 1 1 0
F 1 1 2 2 0
G 1 1 1 1 0
H 1 1 1 1 1 0
I 1 1 1 1 4 4 3 1 1 0
J 1 1 0
A D,E,J B,C,F G H I
Pour faire A B C D E F G H I J
Il faut avoir
E E A A D,E B G J,C,H,F A
terminé
Niveau 1 2 3 4 5 6
Tâches A D,E,J B,C,F G H I
Les vecteurs liant les sommets et toujours orientés dans le sens du défilement du temps
représentent pour leur part les relations de dépendance existant entre les tâches.
Pour faire A B C D E F G H I J
Il faut avoir
E E A A D,E B G J,C,H,F A
terminé
Nous pouvons conserver la répartition par niveaux établie grâce à la matrice des antériorités.
Niveau 1 2 3 4 5 6
Tâches A D,E,J B,C,F G H I
NAJI Mehdi Amine
Graphe sagittal
Pour faire A B C D E F G H I J
Niveau 1 2 3 4 5 6
Tâches A D,E,J B,C,F G H I
F
Début A D
I Fin
B G H
NAJI Mehdi Amine
Exemple 2 Graphe sagittal
L'exemple qui est traité en parallèle est celui d'un événement (fête, commémoration etc...)
La première chose à réaliser est d'établir la liste des tâches, dans un tableau en indiquant
les tâches antérieures aux autres.
A Définition du budget 4
C Embauche traiteur 3 B
D Annonce Interne 3 B
E Annonce de presse 4 D
F Sélection menu 2 C
H Embauche personnel 4 G
I Préparatifs 5 G
J Evènement 1 I,H,F
NAJI Mehdi Amine
Graphe sagittal
Taches
antérieurs
A
B A
C B
D B
E D
F C
G C,E
H G
Niveaux 1 2 3 4 5 6 7
I G
Début A B J Fin
H
D E G I
❑ FTO Date de fin au plus tôt : date avant laquelle la tâche ne peut se terminer du fait des
liens logiques et du respect des calendriers.
❑ FTA Date de fin au plus tard : date au delà de laquelle la tâche ne peut se terminer sans
remettre en cause la date de fin du projet.
❑ DTA Date de début au plus tard : date au delà de laquelle la tâche ne peut commencer
sans remettre en cause la date de fin du projet.
A Définition du budget 4
C Embauche traiteur 3 B
D Annonce Interne 3 B
E Annonce de presse 4 D
F Sélection menu 2 C
H Embauche personnel 4 G
I Préparatifs 5 G
J Evènement 1 I,H,F
❑ DTO Date de début au plus tôt : date avant laquelle la tâche ne peut commencer du fait
des liens logiques et du respect des calendriers.
❑ FTO Date de fin au plus tôt : date avant laquelle la tâche ne peut se terminer du
fait des liens logiques et du respect des calendriers.
F
C
Début A B J Fin
H
D E G I
2
Fin
F
3
C
1
J
4 3 4
Début H
A B
3 4 4 5
D E G I
10 2 12
Fin
F
7 3 10
C
23 1 24
J
0 4 4 4 3 7 18 4 22
Début H
A B
7 3 10 10 4 14 14 4 18 18 5 23
D E G I
❑ FTA Date de fin au plus tard : date au delà de laquelle la tâche ne peut se terminer
sans remettre en cause la date de fin du projet.
❑ DTA Date de début au plus tard : date au delà de laquelle la tâche ne peut commencer
sans remettre en cause la date de fin du projet.
DTA Activité = FTA Activité – Durée
10 2 12
Fin
F
7 3 10
C
23 1 24
J 24
0 4 4 4 3 7 18 4 22
Début H
A B
7 3 10 10 4 14 14 4 18 18 5 23
D E G I
10 2 12
Fin
21 F 23
7 3 10
11 C 14
23 1 24
23 J 24
0 4 4 4 3 7 18 4 22
Début 19 H 23
0 A 4 4 B 7
7 3 10 10 4 14 14 4 18 18 5 23
7 D 10 10 E 14 14 G 18 18 I 23
❖ MT = FTA – FTO
❖ MT = DTA – DTO
10 2 12
Fin
21 F 23
11
7 3 10
11 C 14
4 23 1 24
23 J 24
0 4 4 4 3 7 18 4 22
Début 19 H 23
0
0 A 4 4 B 7
0 0 1
7 3 10 10 4 14 14 4 18 18 5 23
7 D 10 10 E 14 14 G 18 18 I 23
0 0 0 0
NAJI Mehdi Amine
La Marge Libre
10 2 12
Fin
21 F 23
11
7 3 10
11 C 14
4 23 1 24
23 J 24
0 4 4 4 3 7 18 4 22
Début 19 H 23
0
0 A 4 4 B 7
0 0 1
7 3 10 10 4 14 14 4 18 18 5 23
7 D 10 10 E 14 14 G 18 18 I 23
0 0 0 0
NAJI Mehdi Amine
La Marge Libre
Détermination des Marges Libres
10 2 12
Fin
21 F 23
11 11
7 3 10
11 C 14
4 0 23 1 24
23 J 24
0 4 4 4 3 7 18 4 22
Début 19 H 23
0 0
0 A 4 4 B 7
0 0 0 0 1 1
7 3 10 10 4 14 14 4 18 18 5 23
7 D 10 10 E 14 14 G 18 18 I 23
0 0 0 0 0 0 0 0
NAJI Mehdi Amine
Tâche et Chemin Critique
❑ Il est le ( ou les ) chemin (s) dont la durée est la plus longue entre le début et la
fin.
❑ Tout retard sur l’une de ses tache implique un retard sur la fin du projet ( si
aucune action corrective n’est entreprise).
❑ Pour réduire la durée totale du projet, on doit agir en priorité sur les tâches du
chemin critique.
10 2 12
Fin
21 F 23
11 11
7 3 10
11 C 14
4 0 23 1 24
23 J 24
0 4 4 4 3 7 18 4 22
Début 19 H 23
0 0
0 A 4 4 B 7
0 0 0 0 1 1
7 3 10 10 4 14 14 4 18 18 5 23
7 D 10 10 E 14 14 G 18 18 I 23
0 0 0 0 0 0 0 0
10 2 12
Fin
21 F 23
11 11
7 3 10
11 C 14
4 0 23 1 24
23 J 24
0 4 4 4 3 7 18 4 22
Début 19 H 23
0 0
0 A 4 4 B 7
0 0 0 0 1 1
7 3 10 10 4 14 14 4 18 18 5 23
7 D 10 10 E 14 14 G 18 18 I 23
0 0 0 0 0 0 0 0
10 2 12
Fin
21 F 23
11 11
7 3 10
11 C 14
4 0 23 1 24
23 J 24
0 4 4 4 3 7 18 4 22
Début 19 H 23
0 0
0 A 4 4 B 7
0 0 0 0 1 1
7 3 10 10 4 14 14 4 18 18 5 23
7 D 10 10 E 14 14 G 18 18 I 23
0 0 0 0 0 0 0 0
Niveau 1 2 3 4 5
C F
A D G
E J
Début Fin
B H I
6 3 9 9 2 11
13 C 16 16 F 18
0 6 6 6 5 11 11 3 14
0 A 6 10 D 15 15 G 18
18 2 20
18 J 20
6 6 12
6 E 12
Début Fin
0 2 2 12 4 16 16 2 18
10 B 12 12 H 16 16 I 18
6 3 9 9 2 11
13 C 16 16 F 18
7 7
0 6 6 6 5 11 11 3 14
0 A 6 10 D 15 15 G 18
18 2 20
0 4 4
18 J 20
0
6 6 12
6 E 12
Début 0 Fin
0 2 2 12 4 16 16 2 18
10 B 12 12 H 16 16 I 18
10 0 0
NAJI Mehdi Amine
Exercice
❑ Les marges Libres
6 3 9 9 2 11
13 C 16 16 F 18
7 0 7 7
0 6 6 6 5 11 11 3 14
0 A 6 10 D 15 15 G 18
18 2 20
0 0 4 0 4 4
18 J 20
0 0
6 6 12
6 E 12
Début 0 0 Fin
0 2 2 12 4 16 16 2 18
10 B 12 12 H 16 16 I 18
10 10 0 0 0 0
NAJI Mehdi Amine
Exercice
❑ Les Tâches critiques
❑ Le chemin critique
6 3 9 9 2 11
13 C 16 16 F 18
7 0 7 7
0 6 6 6 5 11 11 3 14
0 A 6 10 D 15 15 G 18
18 2 20
0 0 4 0 4 4
18 J 20
0 0
6 6 12
6 E 12
Début 0 0 Fin
0 2 2 12 4 16 16 2 18
10 B 12 12 H 16 16 I 18
10 10 0 0 0 0
NAJI Mehdi Amine
Le diagramme de Gantt
Le premier diagramme de ce type
(appelé Harmonogram Adamieckiego) fut élaboré
par l'ingénieur polonais Karol Adamiecki en 1896.
C’est un des outils de planification les plus efficaces pour représenter visuellement l'état
d'avancement des différentes activités (tâches) qui constituent un projet.
Implicitement si rien n'est précisé la liaison habituelle est une liaison fin-début qui est égale à
zéro c'est à dire que les deux taches se suivent et que la tâche postérieure débute dès que la
tâche antérieure est terminée
Les types des liens
Exemple
B débute directement après le début de A Lun Mar mer jeu vend sam dim
Exemple
Lun Mar mer jeu vend sam dim
A
B débute avant 1 jour du début de A
Exemple
Lun Mar mer jeu vend sam dim
B débute après 1 jour du début de A A
Exemple
B se termine directement après la fin de A Lun Mar mer jeu vend sam dim
Exemple
Lun Mar mer jeu vend sam dim
B se termine avant 1 jour de la fin de de A A
Exemple
Lun Mar mer jeu vend sam dim
B se termine après1 jour de la fin de de A A
A
Début - Fin (DF)
A
Début - Fin (DF)
A
B se termine après1 jour du début de A
A
Début - Fin (DF)
A
B se termine avant 1 jour du début de A
6 3 9 9 2 11
13 C 16 16 F 18
7 0 7 7
0 6 6 6 5 11 11 3 14
0 A 6 10 D 15 15 G 18
18 2 20
0 0 4 0 4 4
18 J 20
0 0
6 6 12
6 E 12
Début 0 0 Fin
0 2 2 12 4 16 16 2 18
10 B 12 12 H 16 16 I 18
10 10 0 0 0 0
NAJI Mehdi Amine
Le diagramme de Gantt
Exemple
4 6 10
7 E 13
3 3
0 4 4
3 A 7 4 3 7 13 3 16
3 10 F 13 13 H 16
6 6 0 0
16 2 18
0 8 8 16 K 18
0 B 8 8 5 13 0 0
0 0 8 G 13
18 5 23
0 0
18 L 23
0 0
0 1 1
1 1 2
13 C 14 2 1 3 3 2 5
14 D 15
13 0 15 I 16 16 J 18
13 0
13 0 13 13
Variance = 𝜎 2
0 6 6 6 5 11 11 3 14
0 A 6 10 D 15 15 G 18
18 2 20
0 0 4 0 4 4
18 J 20
0 0
6 6 12
6 E 12
Début 0 0 Fin
0 2 2 12 4 16 16 2 18
10 B 12 12 H 16 16 I 18
10 10 0 0 0 0
12 − 4 2
A 4 5 12 = 3,26
6
E 2 6 10 3,26
H 2,5 3,5 7,5 2,04
I 1,5 2 2,5 0,41
J 1 2 3 0,81
𝑇𝑝 ~ 𝑁 20 ; 5,13
La probabilité pour que la fin du projet soit atteinte dans 24 semaines est :
𝑇𝑝 − 𝑇𝑐𝑖 24 − 20
𝑃 𝑇𝑝 = 24 = Φ =Φ
𝜎 5,13
= Φ (0,78)
▪ (𝑇𝑐𝑖 𝑙𝑎 𝑑𝑢𝑟é𝑒 𝑚𝑜𝑦𝑒𝑛𝑛𝑒 𝑑𝑢 𝑐ℎ𝑒𝑚𝑖𝑛 𝑐𝑟𝑖𝑡𝑖𝑞𝑢𝑒)
Déterminer la probabilité pour que la fin du projet soit atteinte dans 93 semaines
Calculez la durée du projet avec une probabilité de 95 %.
NAJI Mehdi Amine
Perte Probabilistes
Exemple
A - 6 12 24 13,00
B A 16 19 28 20,00
C A 4 7 10 7,00
D B 21 30 39 30,00
E B 17 29 47 30,00
F C,D,E 4 7 10 7,00
G F 13 16 19 16,00
33 30 63
33 D 63
0
13 20 33
13 B 33
0
33 30 63 63 7 70 70 16 86
0 13 13 33 E 63 63 F 70 70 G 86
Début 0 A 13 0 0 0
0
13 7 20
Fin
56 C 63
43
NAJI Mehdi Amine
Perte Probabilistes
Exemple
A - 6 12 24 13,00 7,35
B A 16 19 28 20,00 4,90
C A 4 7 10 7,00 2,45
D B 21 30 39 30,00 7,35
E B 17 29 47 30,00 12,25
G F 13 16 19 16,00 2,45
A 7,35
𝜎= 7,352 + 4,902 + 7,352 + 2,452 + 2,452
B 4,90
𝜎 = 12
D 7,35
F 2,45
G 2,45
𝑇𝑝 ~ 𝑁 86 ; 12
La probabilité pour que la fin du projet soit atteinte dans 93 semaines est :
𝑇𝑝 − 𝑇𝑐𝑖 93 − 86
𝑃 𝑇𝑝 = 93 = Φ =Φ
𝜎 12
= Φ (0,58)
▪ (𝑇𝑐𝑖 𝑙𝑎 𝑑𝑢𝑟é𝑒 𝑚𝑜𝑦𝑒𝑛𝑛𝑒 𝑑𝑢 𝑐ℎ𝑒𝑚𝑖𝑛 𝑐𝑟𝑖𝑡𝑖𝑞𝑢𝑒)
Déterminer la probabilité pour que la fin du projet soit atteinte dans 80 semaines
Calculez la durée du projet avec une probabilité de 95 %.
NAJI Mehdi Amine
Exercice
Temps en Semaines Temps
Tache
Tâche moyen Ecart types
antérieures
𝑡𝑜 𝑡𝑟 𝑡𝑃 estimé
A - 4 7 10 7,00 2,45
D C 16 19 28 20,00 4,90
J H 2 5 8 5,00 2,45
12 20 32
12 D 32
0
0 7 7
0 A 7
0
38 5 43
7 5 12 12 11 23 23 7 30 32 6 38 38 J 43
43 29 72
7 C 12 14 E 25 25 F 32 32 H 38 0
43 K 72
0 2 2 0
0
0 5 5
2 B 7 30 9 39
2 12 12 24 34 I 43
20 G 32 4
8
12 20 32
16 D 36
4
0 7 7
0 A 7
0
42 5 47
7 5 12 12 11 23 23 13 36 36 6 42 42 J 47
47 29 76
7 C 12 12 E 23 23 F 36 36 H 42 0
47 K 76
0 0 0 0
0
0 5 5
2 B 7 36 9 45
2 12 12 24 38 I 47
24 G 36 2
12
𝜎 = 14,02
NAJI Mehdi Amine
Exercice
Déterminer la probabilité pour que la fin du projet soit atteinte dans 80 semaines
𝑇𝑝 ~ 𝑁 72 ; 14,02
La probabilité pour que la fin du projet soit atteinte dans 93 semaines est :
𝑇𝑝 − 𝑇𝑐𝑖 80 − 72
𝑃 𝑇𝑝 = 80 = Φ =Φ
𝜎 14,02
= Φ (0,57)
▪ (𝑇𝑐𝑖 𝑙𝑎 𝑑𝑢𝑟é𝑒 𝑚𝑜𝑦𝑒𝑛𝑛𝑒 𝑑𝑢 𝑐ℎ𝑒𝑚𝑖𝑛 𝑐𝑟𝑖𝑡𝑖𝑞𝑢𝑒)