Daily management

system (DMS)

Encadré par : Réalisé par :

• Mr. Batrich Hassan • El Filali Hind

• Mezioud Mohamed
Plan
01 Chapitre 1 : Introduction au Daily Management System (DMS)
1.1 Contexte et Définition
1.2 Objectifs du DMS
1.3 Principes Fondamentaux
1.4 Bénéfices du DMS

02 Chapitre 2 : Mise en Œuvre et Pratiques du Daily Management

System (DMS)
2.1 Planification de la Mise en Œuvre
2.2 Outils et Méthodologies
2.3 Formation et Engagement des Employés
2.4 Mesure de la Performance et Ajustements
01 Chapitre 1 : Introduction au
Daily Management System
(DMS)
1.1 Contexte et Définition

1.1.1 Définition du Daily Management System

Le Daily Management System (DMS) peut être défini comme une approche
systématique et proactive de la gestion opérationnelle qui vise à intégrer la
surveillance quotidienne des activités, la résolution rapide des problèmes, et la
promotion d'une culture d'amélioration continue. Il se distingue par sa focalisation sur
les opérations quotidiennes et sa capacité à aligner les actions quotidiennes avec les
objectifs stratégiques de l'organisation.

1.1.2 Évolution Historique du DMS

Une brève rétrospective sur l'évolution historique du DMS, depuis ses premières
utilisations dans des contextes tels que le Lean Management et le Kaizen, jusqu'à son
adoption plus répandue dans divers secteurs industriels. L'évolution illustre comment
le DMS est devenu une réponse essentielle aux demandes de gestion agile et
proactive.
1.1.3 Importance du DMS dans le Contexte Actuel

Dans un monde où la concurrence est féroce et les cycles de vie des produits sont
plus courts, le DMS offre une solution essentielle pour les organisations cherchant à
rester agiles, à anticiper les problèmes potentiels, et à maximiser leur efficacité
opérationnelle au quotidien. L'importance du DMS réside dans sa capacité à
transformer les pratiques de gestion traditionnelles en un processus dynamique et
réactif.

1.1.4 Liens avec d'Autres Concepts de Gestion

Exploration des liens potentiels entre le DMS et d'autres concepts de gestion tels que
le Six Sigma, le Total Quality Management (TQM) et d'autres méthodologies
d'amélioration continue. En comprenant ces connexions, on peut mieux apprécier
comment le DMS s'insère dans un écosystème de gestion plus large.
1.2 Objectifs du Daily Management System (DMS)

Le Daily Management System (DMS) est conçu pour atteindre plusieurs

objectifs stratégiques et opérationnels au sein d'une organisation. Ces
objectifs sont essentiels pour favoriser l'amélioration continue et accroître
l'efficacité opérationnelle.

1.2.1 Objectifs Stratégiques :

 Alignement Opérationnel avec la Stratégie

 Gestion Active des Objectifs et des Indicateurs de Performance
 Réactivité aux Changements du Marché
1.2.2 Objectifs Opérationnels :

 Identification et Résolution Rapide des Problèmes

 Création d'une Culture d'Amélioration Continue
 Utilisation Efficace des Ressources
 Promotion de la Communication et de la Transparence
 Apprentissage Organisationnel
1.3 Principes Fondamentaux du Daily Management System (DMS)
1.3.1 Principes Fondamentaux du DMS :
1.3.2 Intégration avec d'Autres Cadres de Gestion :
 Intégration avec le Lean Management : Le DMS s'intègre naturellement avec le Lean
Management en mettant l'accent sur la réduction des gaspillages, l'optimisation des
processus et la création d'une culture d'amélioration continue. Il contribue à la mise en
œuvre des principes du Lean au niveau opérationnel quotidien.

 Alignement avec le Six Sigma : Le DMS complémente le Six Sigma en fournissant un

mécanisme pour surveiller et améliorer en continu les processus opérationnels. Il permet
une réaction rapide aux variations et contribue à maintenir la stabilité des processus,
soutenant ainsi les objectifs de qualité du Six Sigma.

 Synergie avec d'Autres Cadres de Gestion : Le DMS peut être intégré avec d'autres
cadres de gestion tels que le Total Quality Management (TQM) ou d'autres méthodologies
d'amélioration continue. Son approche pratique et quotidienne le rend compatible avec
diverses philosophies de gestion.
1.4 Bénéfices du Daily Management System (DMS)

1.4.1 Avantages Potentiels du DMS :

 Amélioration Continue
 Réduction des Coûts et délais
 Productivité et qualité améliorées
 Réactivité aux Changements du Marché
 Renforcement de la Communication et de la Collaboration
 Atteinte des Objectifs
1.4.2 Exemples de Réussites et Bonnes Pratiques :
 Toyota : Toyota, pionnier du Lean Management, est un exemple emblématique de
l'efficacité d'un DMS bien mis en œuvre. La célèbre méthode "Andon" de Toyota, qui
permet à n'importe quel employé d'arrêter la production en cas de problème, illustre la
décentralisation de la prise de décision et la résolution rapide des problèmes.

 Boeing : Boeing a intégré avec succès le DMS dans ses processus de fabrication
aérospatiale. En encourageant la participation active des employés et en mettant l'accent sur
la résolution rapide des problèmes, Boeing a amélioré la productivité et la qualité de ses
produits.
Chapitre 2 : Mise en Œuvre et Pratiques 02
du Daily Management System (DMS)
 2.1 Planification de la Mise en Œuvre

2.1.1 Étapes Clés de la Planification du DMS

La mise en œuvre réussie d'un Daily Management System (DMS) repose sur une planification
minutieuse et une exécution bien orchestrée. Les étapes clés de la planification comprennent :

Évaluation de Définition des Sélection des Création d’une

Planification
la situation objectifs outils et structure de
de la formation
actuelle spécifiques méthodologies gouvernance
2.1.2 Identification des Parties Prenantes et Définition des Rôles et
Responsabilités

 Leadership Exécutif : Définit les objectifs, alloue les ressources et assure un soutien continu.

 Équipes Opérationnelles : Mettent en œuvre le DMS au quotidien, collectent des données et

résolvent les problèmes.

 Responsable du DMS : Coordonne la mise en œuvre, surveille les progrès et communique avec
les parties prenantes.

 Rôles de Soutien : Formateurs, analystes de données et facilitateurs contribuent à la formation,

à l'interprétation des résultats et à la résolution de problèmes.

 Employés : Participent activement, communiquent les problèmes, contribuent aux solutions et

s’adaptent aux nouveaux processus.
2.2 Outils et Méthodologies
2.2.1 Outils Spécifiques Utilisés dans un DMS
 2.3 Formation et Engagement des Employés

2.3.1 Importance de la Formation pour le Personnel

La formation des employés dans le cadre de la mise en œuvre du Daily Management System
(DMS) est cruciale pour assurer une compréhension commune, une adoption efficace, et une
participation active. Voici quelques raisons pour lesquelles la formation est essentielle :

 Compréhension du Concept du DMS

 Maîtrise des Outils et Méthodologies
 Sensibilisation aux Rôles et Responsabilités
 Encouragement d'une Culture d'Amélioration Continue
2.3.2 Stratégies pour Encourager la Participation Active et l'Engagement
des Employés

Communication ouverte et Impliquer les employés dans Reconnaissance des

transparente la planification contributions

Encourager l’innovation et la
Formation continue
proposition des idées
2.4 Mesure de la Performance et Ajustements

2.4.1 Mesurer l'Efficacité du DMS

 Suivi des Indicateurs Clés de Performance : Surveiller régulièrement les indicateurs clés de
performance, tels que le temps de résolution des problèmes et la productivité, définis lors de la
planification du DMS.

 Évaluation des Objectifs Atteints :Comparer les résultats aux objectifs SMART pour évaluer la
performance du DMS.

 Retours des Employés : Recueillir les retours des employés via des sondages ou des réunions
pour évaluer l'expérience globale avec le DMS.

 Analyse des Tendances: Examiner les tendances au fil du temps pour identifier les améliorations
ou les dégradations de la performance du DMS.
 2.4.2 Processus d'Ajustement et d'Amélioration Continue

Réunions Adaptation aux Encourager Collecte de

Revue des Formation
d’évaluation changements l’innovation rétroaction
processus continue
régulières organisationnels dans le DMS externe
 Conclusion
le Daily Management System n'est pas simplement un ensemble de pratiques, mais une
philosophie ancrée dans l'amélioration continue, la responsabilisation des équipes, et
l'alignement constant sur les objectifs organisationnels. Son succès dépend de l'engagement de
toute l'organisation, de la flexibilité pour s'adapter aux changements, et de la volonté de
persévérer dans la recherche constante de l'excellence opérationnelle. En adoptant et en
intégrant ces principes, les organisations peuvent prospérer dans un environnement dynamique,
assurant leur compétitivité à long terme.
Bibliographie

● Ortiz, C. A., & Wright, M. C. (2015). "Lean Daily Management for Production: A Guide to
Sustainable Continuous Improvement." CRC Press.
● Koenig, M. (2003). "Lean Manufacturing: A Plant Floor Guide." Society of Manufacturing
Engineers.
● Liker, J. K. (2004). "The Toyota Way: 14 Management Principles from the World's Greatest
Manufacturer." McGraw-Hill Education.