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A Monsieur le Directeur Général

PORT AUTONOME DE KRIBI


PAK
KRIBI
CAMEROUN

Yaoundé, le 5 mai 2021

Objet : Communication Institutionnelle Publique :


Stratégie et Politique de Communication.

Monsieur le Directeur Général ,

Un terme relativement nouveau a supplanté la « communication d’entreprise ». Il s'agit


de « communication des organisations », entendue comme un processus d'écoute et
d'émission de messages et de signes à destination de publics particuliers, visant à améliorer
l'image desdites organisations, au renforcement de leurs relations, à la promotion de leurs
produits ou services, à la défense de leurs intérêts. L'idée majeure dans cette évolution
sémantique est que la stratégie de communication s'applique désormais selon les mêmes
paramètres fondamentaux à tout type d'organisation.

Autrement désigné communication corporate, la communication institutionnelle liée


à toutes les techniques de communication utilisées par l'entreprise ou une organisation pour
parler ou faire parler d'elle-même, en tant qu'institution, auprès des publics aussi
hétérogènes et variés que les journalistes, la communauté financière, les pouvoirs publics, les
leaders d'opinion, le grand public.

En temps normal, la communication institutionnelle vise à créer un capital sympathie


pour les individus et l'organisation. De manière générale, les objectifs à atteindre sont de
trois ordres :

1. informer sur l'activité de l'organisation et ses engagements à l'égard de la


société (fonction cognitive) ;
2. positionner favorablement l'organisation sur le plan économique et social
(fonction affective);
3. créer un lien entre le récepteur et l'organisation afin que celui-ci devienne un
vecteur de communication pour elle (fonction conative).

Flex-Ability Sarl.
Capital social: FCFA 1.000.000
Siège social: Yaoundé-Bastos
RC N°RC/YAO/2005/B/182

Compte N°0640045929704 SOCIETE GENERALE CAM.


B.P.1390 Tél.: 00237 674.02.41.76 / 696.18.13.94
CTPhone 242.12.71.24 Email: flexability2005@yahoo.fr
Ces fonctions peuvent s'articuler autour de trois axes : la fonction d'émission, la
fonction d'écoute et la fonction d'interface. Et «au-delà de l’image », la
communication corporate répond également à trois enjeux : redonner du sens à
l'organisation, assurer son rayonnement par l'adhésion des publics, assurer sa crédibilité par
la cohérence de sa communication. Ses champs d'expression vont de la communication grand
public à la communication B to B, en passant notamment par la communication interne, la
communication financière, la communication de crise, le lobbying et la communication vers
les pouvoirs publics. 

Nous vous offrons sur une durée de 03 jours, un séminaire à Mbalmayo ou Yaoundé au
tarif de FCFA 698.345 HT par participant (frais pédagogique et toute la logistique) aux dates
qui sont à définir ensemble (inter ou intra entreprise).

Veuillez agréer, Monsieur Le Directeur Général, l’expression renouvelée de notre


considération distinguée.

Pieces Jointes :
- Programme
- Justificatifs
- Références

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