Marketing de

Base
 3 - Le marché et son
environnement

1 - Notions
2 - Structure
 1 - Notions

• Définitions
1. Marché géographique
On distingue le marché
 Local : exemple celui du boulanger
 Régional : celui d’une petite entreprise de bâtiment
 National, en concurrence avec les produits
étrangers
 International : exemple de coca cola
 1 - Notions
•Définitions
2.Marché du produit
Volume que pourrait
atteindre les ventes
d’une catégorie de
produits
Volume des ventes Marché
effectif d’une potentiel
catégorie de produits
Marché Réel
 population totale
Non consommateurs
absolus

Non
consommateurs Marché
relatifs potentiel

Marché Réel
Consommateurs
réels
 population totale
Non consommateurs
absolus

Marché potentiel

Marché de la firme

marché réel
concurrents
 Taux de pénétration =
nombre de clients réels X 100
nombre de clients potentiels

Parts de marché =
Ventes de l’entreprise X 100
Ventes de la profession
Taux de saturation =
Marché actuel X 100
Marché potentiel
Non consommateurs
absolus

Non
consommateurs
relatifs

Consommateurs
réels
Marché émergent
Non consommateurs Non consommateurs
absolus absolus

Non Non
consommateurs consommateurs
relatifs relatifs

Consommateurs Consommateurs
réels réels
Marché émergent Marché saturé
•Les relations entre marchés
MACRO ENVIRONNEMENTS
Autres acteurs
Fournisseurs

Concurrents Concurrents
Directs ENTREPRISE indirects

DISTRIBUTEURS

CONSOMMATEURS
 2 - Structure

•L’offre
Elle est assurée par l’ensemble des producteurs qui fabriquent le produit et des
distributeurs qui le mettent à disposition du consommateur
 Les producteurs

Caractéristiques
Monopole Un seul offreur
Oligopole Quelques offreurs
Concurrence Nombreux offreurs
 2 - Structure

 Les distributeurs

Ils assurent la disponibilité des produits en

acheminant les produits du producteur
vers le consommateur et en assumant les
contraintes de délai, distance, volume, prix,
qualité
 2 - Structure

•La Demande
Elle est représentée par la quantité totale des achats d’un produit pendant une période donnée,
sur une zone géographique déterminée.
 La clientèle

Les consommateurs, les collectivités, l’Etat,

les entreprises, les distributeurs
 2 - Structure

• L’environnement
Démographie
Société
Economie

Entreprise
Réglementation Technologie

Nature Culture