La décentralisation et la centralisation des activités RH

La gestion des ressources humaines est une fonction nécessaire et essentielle pour la
réussite et le développement de chaque entreprise, en effet la GRH est un ensemble
des systèmes qui a pour objectif l’organisation et le développement des ressources
humaines, ces derniers représentent la force de chaque organisation, d’où il est
indispensable de bien connaitre comment les gérer et savoir prendre la bonne décision
dans les diverses situations. D’ailleurs les activités RH sont nombreuses et importantes,
ce qui rend les missions de ce département plus difficiles et compliqués car elles
nécessitent une recherche profonde et des analyses avant la prise des décisions, en
effet les responsables RH font recours dans certaines situations à la transmission du
pouvoir de décision aux autres départements de l’entreprise , autrement dit les
collaborateurs de l’entreprise prennent de plus en plus une part active aux fonctions
RH ; c’est la décentralisation. Au contraire, certains entreprises centralisent leurs
fonctions RH c’est-à-dire la décision ne se prennent que par un seul groupe qui est le
groupe RH. Chaque organisation utilise une méthode de travail, plus précisément
chaque groupe RH préfère l’une des deux (centralisation ou décentralisation). Alors il
est primordial de s’interroger : dans quelle mesure la décentralisation et la centralisation
peuvent-elles influencer sur les activités RH ?

Pour répondre à cette question, il faut d'abord s'interroger sur la décentralisation et son
impact sur la GRH, puis sur la centralisation et aussi son effet sur la GRH

H. Mintzberg a exprimé dans son livre « Structure et dynamique des

organisations : « Nous dirons que la structure est centralisée quand tous les pouvoirs
de décision se situent à un seul point dans l’organisation – à la limite dans les mains
d’un seul individu ; nous dirons que la structure est décentralisée lorsque le pouvoir est
dispersé entre de nombreuses personnes ». Le concept de la décentralisation en
général consiste à transférer le pouvoir de décision, d’autorité et de responsabilités à
d’autres personnes dans l’organisation, quand on parle des activités RH, on sait
qu’elles sont nombreuses telles que le recrutement, la rémunération, la gestion des
carrières, gestion des sanctions et d’autres fonctions, ce qui rend difficile la prise des
décisions définitives, ce qui pousse les responsables RH à faire appel aux autres
département pour qu’elles interviennent dans la prise de certains décisions, en effet si
un département quelconque a besoin de nouveaux employés c’est le responsable de ce
département qui connait bien les compétences nécessaires pour ce poste, de même
pour assurer d’autres missions comme la communication interne et la fonction continue
il est important de consulter d’abord les responsables de chaque département car ils
sont en contact quotidien avec les employés et ils savent bien leurs demandes et leurs
besoins et réclamations. D’ailleurs la décentralisation permet aux responsables de
chaque unités d’accroître leur productivité et d’améliorer leurs expériences RH en
réduisant le temps pendant lequel ils doivent attendre le département RH pour répondre
à leurs demandes, en outre la décentralisation offre une meilleure flexibilité de
recrutement et des embauches peuvent être réalisés plus rapidement, de plus les
responsables ont une connaissance directe de l’environnement de travail. Cela ne peut
qu’aider à l’amélioration et le développement de l’organisation.

Vu que le capital humain est une composante essentielle de l’entreprise et un enjeu

stratégique en même temps, le rôle de la GRH devient plus compliqué, elle doit assurer
la croissance de l’entreprise, en tirant le meilleur profit de ses salariés sans négliger
la valorisation des carrières et des salaires, le développement des compétences
individuelles et collectives, valorisation des salaires des collaborateurs, la gestion des
relations sociales et des éventuels conflits. C’est pourquoi certains entreprise préfèrent
de centraliser la fonction RH, la centralisation est un mode d’organisation dans le quel
les décisions sont prises dans un même lieu, dans le cas du RH cela veut signifie que
les activités RH ne se font que par un groupe spécialisé dans la gestion des ressources
humaines, sans faire intervenir les autres collaborateurs de l’entreprise. Cela peut avoir
un effet positif aussi que négatif, en premier lieu le fait de se concentrer sur ses misions
pour les accomplir d’une façon parfaite est bon pour le développement de l’entreprise,
en effet la centralisation permet une mei lleure efficacité et des coûts inférieurs par
rapport à des chefs de services individuels qui peuvent être moins qualifiés pour
accomplir des taches RH. En deuxième lieu, cette centralisation peut être inefficace, car
une équipe dans le département RH possède des informations limitées sur les besoins
de chaque unité de l’entreprise, aussi qu’une décision prise seulement par ce
département peut impliquer par exemple des embauches inadaptés