IMPACT DES PRATIQUES

RESSOURCES HUMAINS
SUR LA PERFORMANCE
DE L’ENTREPRISE

Présenté par : Soukayna OMARI

Salma EZZEMMOURI
Wissal BADAZ
Fadwa EL MOUSSAOUI
Encadré par : Prof Mouna ELMOUSSADIK
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 Plan

introduction

 Définition de la performance
 Comment mesurer la performance de l’entreprise
 Comment les pratiques RH influence la performance
de l’entreprise
 Les indicateurs de la performance

Conclusion 2
 INTRODUCTION

 La notion de performance au sein d’une entreprise

intrigue et soulève pas mal de questionnements tout en
générant des définitions diverses. La conception de la
performance ayant évolué avec le temps, on peut plus ou
moins dire que la performance se fonde sur le rapport
valeur-coût que l’entreprise tend à optimiser. Comment
peut-on définir la performance et comment l’améliorer ?

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 Problématique

Pourquoi la performance est importante

pour une entreprise ?

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Définition de la performance

La notion de performance d’une entreprise peut être définie comme étant le ratio entre les efforts déployés
pour atteindre un objectif et les résultats obtenus. En effet, pour « survivre » et se développer, toute
entreprise doit constamment œuvrer dans différents domaines, du marketing à l’administratif en passant par
le commercial ou encore les ressources humaines.

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 Les pratiques de la GRH

Les pratiques techniques de la GRH : mobilisent la force de travail des RH afin de produire plus avec
plus de qualité grâce à une politique de rémunération et de formation adaptée. Mais elles s’exercent aussi
dans le but d’ajuster les effectifs aux besoins en fonction de l’état du carnet de commandes. Pour
améliorer les performances de l’entreprise, toutes les pratiques de la GRH cherchent à réduire les coûts,
visibles comme cachés, et à développer les potentialités des RH . Mais la mise en œuvre des pratiques
techniques axées sur la tâche et le poste, vise d’abord la réduction des coûts pour augmenter la
productivité.

Les pratiques stratégiques de la GRH privilégient l’implication des RH, leur motivation, leurs capacités
d’innovation et le développement de leurs compétences dans la perspective d’évolutions à venir.On
retrouve cet aspect dans les missions de la DRH décrites dans le modèle d’Ulrich dans le volet «
Champion des salariés » et pour une part dans le volet « Partenaire stratégique ».

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Comment mesurer la performance de
l’entreprise

La performance se mesure avec des critères (ou indicateurs) qualitatifs

ou quantitatifs de résultat. Pour mesurer l'efficacité, on utilise un critère
qui exprime un rapport entre le résultat obtenu et l'objectif visé..​Pour
évaluer la performance d'une entreprise, il est nécessaire d'effectuer des
mesures à tous les niveaux : financier, économique, social,
organisationnel sociétal.

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 la performance financière: traditionnellement, d'après Alfred Sloan, on mesure la performance financière à l'aide des
indicateurs ROI et ROE. Aujourd'hui, on utilise en plus l'indicateur EVA.

Le ROI :(Return On Investment) : ce ratio mesure la rentabilité économique du capital utilisé par l'entreprise. C'est le
rapport entre le résultat d'exploitation et les capitaux investis.

Le ROE: (Return On Equity) : ce ratio mesure la rentabilité financière des capitaux apportés par les propriétaires de
l'entreprise. C'est le rapport entre le résultat net et les capitaux propres.

L'EVA: (Economic Value Added) : ce ratio permet de mesurer la création de valeur pour l'actionnaire

la performance économique : il s'agit de mesurer les composantes de la compétitivité de l'entreprise

La performance organisationnelle : il s'agit de mesurer la performance de l'entreprise au niveau de la qualité de la

production, de la flexibilité, des délais…

La performance sociale : le bilan social récapitule les principes données chiffrées permettant d'apprécier la performance
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sociale et les rapports sociaux au sien d'une entreprise

La performance sociétale :indique l'engagement de l'entreprise dans les domaines environnementaux
humanitaires culturels les outils de la responsabilité sociétale de l'entreprise peuvent être utilisés pour
apprécier le niveau de performance de l'entreprise

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 Conclusion
 La performance d'une entreprise s'articule autour de tout ce
qui contribue à améliorer le couple valeur-coût et qui tend
ainsi vers la maximisation de la création nette de valeur. On
peut ainsi traduire une entreprise performante par : Une
entreprise pérenne, qui gagne de l'argent et qui est
durablement profitable.

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 MERCI
Pour votre attention

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