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Elaboré par :
Ben Messaoud hazem
Hamzaoui Khalil
Préparé pour : Ben Soltane Ramzi
Classe : L3TCF1
PROJET : RESTO-MONDE
PLAN D'AFFAIRES
L'IDÉE DE PROJET :
1 2 3
L’entreprise Dossier Etude marche
production
4 5 6
Plan Dossier ressource Dossier
marketing humaine financier
1
L’ENTREPRISE
FORME JURIDIQUE
Force Faiblesses
Création de valeur ajoutée Dépendance technologique
GERANT
SOUS-CHEF
2
DOSSIER
PRODUCTION
PROCESSUS DE PRODUCTION
Le serveur
passe l’ordre
de client à la
Le serveur chef
qui amené la
MENU au
client
Le serveur
Le amené
réceptionniste
guide le client Paiement l’ordre au
à la table à la client
Débarrasse caisse
la table
3
L'ÉTUDE DE
MARCHE
IDENTIFICATION DE LA CLIENTÈLE
A) La clientèle susceptible :
* Service rapide
A)Concurrent direct :
B)Concurrents indirects :
•Fast-food
•Café resto
ANALYSE DE CONCURRENCE :
C) les forces et les faiblesses du concurrents :
Forces Faiblesses
Concurrent Provenons et expérience dans la gestion du
restaurant
Difficulté à se démarquer de la concurrence et à attirer
de nouveaux clients
direct
Mise en place de stratégies pour stimuler Difficulté à s'adapter aux préférences changeantes des
l'entreprise de restauration clients et à la concurrence
Évaluation des besoins et des préférences des Manque de stratégies de développement solides et
clients pour améliorer l'expérience globale réalistes pour assurer la pérennité du restaurant
Concurrent Service rapide et efficace Aliments souvent considérés comme peu sains ou peu
diététiques
indirect Offre de produits standardisés et
reproductibles Manque de personnalisation et de diversité dans l'offre
Opportunité Menace
Tendances et nouveautés pour Concurrence croissante dans le
développer de nouveaux produits et marché de la restauration
services
Utilisation de technologies pour Risque de dépendance à la
améliorer la production et le service technologie et de pannes
PLAN
MARKETING
PRÉENQUÊTE
PRÉENQUÊTE
Calcule de l'échantillon :
La taille d'échantillon :
N=u² *p*(1-p) / e²
E=5% u=1,96
P= proportion estimée
On a choisi le critère d'ouverture ce type de restaurant dans notre pays 92%
Alors
N=1,96²*0,92*(1-0,918) / 5%²
= 113 personnes
ENQUÊTE
LA POLITIQUE PRODUIT :
ENQUÊTE
LA POLITIQUE DE PRIX:
A) Tarife:
ENQUÊTE
LA POLITIQUE DE PRIX:
Prix psychologique: Prix en Prix trop faible Prix trop élevés Acheteur
DTN potentiel
NBR % % NBR % %
De cumul De cumul
répons é répons é
Alors le prix e e
psychologique 7 6.2% 100% 0 0% 0% 0%
[15-20[
[60-79] =69.5dt 75 66.4 93.8% 0 0% 0% 6.2%
[20-40[
%
31 27.4 27.4 0 0% 0% 72.6%
[40-50[
%
0 0% 0% 9 8% 8% 92%
[60-80[
0 0% 0% 35 31% 39% 61%
[80-100[
0 0% 0% 69 61% 100% 0%
[100-150]
ENQUÊTE
LA POLITIQUE DE PRIX
B) Offre :
ENQUÊTE
LA POLITIQUE DE PRIX
C) Modalité de payement :
ENQUÊTE
LA POLITIQUE DE COMMUNICATION:
A)Publicité :
ENQUÊTE
LA POLITIQUE DE COMMUNICATION:
B)Force de vente :
ENQUÊTE
LA POLITIQUE DE COMMUNICATION:
C) Relation publique :
ENQUÊTE
LA POLITIQUE DE DISTRIBUTION :
Service livraison :
5
DOSSIER
RESSOURCE
HUMAINE
DOSSIER RESSOURCE HUMAINE
Titre de poste Nombre Taux Nb d’heure- Nb de Sous-total
d’employés horaire semaine semaine
travaillées
DOSSIER
FINANCIER
BILAN D'OUVERTURE
ACTIF Année 1 Année 2 Année 3
Autres 0
TOTAL DES FRAIS FIXES 231964,733
FRAIS VARIABLE
Point mort est 177jours soit 5 mois et 27 jours la date est 27/06/2024