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Glossaire Communication Entreprise PDF
Glossaire Communication Entreprise PDF
- Étude permettant un suivi dans le temps d'un indicateur sur le marché d'une
entreprise (notoriété d'une marque,...). Les condition de l'études sont stables
ce qui permet d'analyser l'évolution de l'opinion sur une période de plusieurs
ACCROCHE années.
- Phrase placée au début d’un publipostage ou sur une affiche qui attire
l’attention du prospect. BASE DE CAMPAGNE (définition du J.O.)
- Ensemble de réflexions qui permet de passer à la réalisation d'une campagne
AD HOC publicitaire.
- Étude réalisée à la demande exclusive d'un client pour répondre à une
préoccupation précise. BÉNÉFICE
- Différence positive entre le prix de vente et le coût de revient d'un bien ou
AFFICHAGE d'un service.
- C’est un des plus anciens médias publicitaire et il peut être lu à 20 fois sa
plus grande longueur. BÉNÉFICE PUBLICITAIRE (définition du J.O)
- Mesure de la contribution de la publicité aux modifications possibles de
AFFICHEUR l'image de marque d'une société ou d'un produit.
- Société qui propose à des annonceurs des réseaux d’affichage. Généralement
les afficheurs proposent des réseaux de panneaux de 7 jours, 10 jours, 14 jours BLEUSTEIN-BLANCHET Marcel
en réseau ou à l’unité. - Mort en 1996, Marcel BLEUSTEIN-BLANCHET est le père de la publicité
moderne. Il a fondé l'agence PUBLICIS en 1926 (Publi pour publicité et cis
AGENCE DE PUBLICITÉ comme 6 de 1926). Dès 1930, il invente les publicités chantées à la radio. Ses
- Société spécialisée dans l’élaboration de campagne de communication. slogans resteront pour toujours dans la culture populaire (1928 "Bruswick, le
fourreur qui fait fureur", 1931 "André, le seul chausseur sachant chausser",
AGENT ÉCONOMIQUE 1956 "C'est Shell que j'aime", 1964 "Du pain, de vin et du Boursin"),etc.
- Acteur de la vie économique qui consomme, produit, épargne (ex : ménages,
entreprises, administrations...). BRAINSTORMING
- Méthode de créativité qui laisse libre cours à la fantaisie et à l'enthousiasme
AGUICHAGE (définition du J.O.) -TEASING des participants qui déclinent les idées les plus fantasques.
- Procédé publicitaire qui utilise l'aguiche.
BUSINESS TO BUSINESS
AGUICHE (définition du J.O.) - Actions commerciales ou publicitaires de la part de professionnels à
- Phase initiale d'une campagne publicitaire se présentant sous forme d'énigme destination d'autres professionnels.
destinée à inciter et à maintenir l'attention du public.
BUS MAILING OU MULTIPOSTAGE
ANNONCE PUBLICITAIRE - Le "bus-mailing" est composé d'un paquet de 50 fiches adressées
- Message publicitaire qui se compose ; de l’accroche, du texte et du visuel, nominativement à des cibles de professionnels. Chaque fiche est d'un format
d’une conclusion et d’une signature accompagnée le plus souvent du slogan plus petit qu'une carte postale et comporte une proposition commerciale sur le
de l’entreprise (ex : Sony, le créateur). recto et une impression de type carte T sur le verso pour inviter le prospect à
répondre.
ANNONCEUR
- Entreprise ou organisme public ou privé pour le compte de qui une CADEAU PUBLICITAIRE
campagne de communication est réalisée. - Objet de faible valeur distribué gratuitement pour promouvoir un produit ou
une entreprise.
ARGUMENT
- Avantage spécifique d’une caractéristique d’un produit ou d’un service. CARTON PUBLICITAIRE (PLV)
- Matériel publicitaire destiné à la vitrine ou à l'étalage.
ARGUMENTAIRE
- L'argumentaire est un document qui rassemble la liste de tous les arguments CANAL DE DISTRIBUTION
classés et hiérarchisés. - Chemin parcouru par un bien du producteur jusqu’au consommateur final.
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COMMISSION
- Versement d’un pourcentage fixe ou variable du montant des ventes. ÉTABLISSEMENT
- Partie localisée d'une entreprise où s'effectue une production de biens et de
COMMUNICATION PUBLICITAIRE services.
- Action de communiquer, mise en oeuvre par une entreprise afin de se faire
connaître par une cible, par l'intermédiaire des médias (et hors médias). EXTENSION DE MARQUE
- L'extension de marque est le développement d'une marque à d'autres
COMPÉTITIVITÉ produits non pas pour profiter d'un savoir-faire, mais pour transférer son
- Capacité pour une entreprise ou un pays à faire face à la concurrence. image de marque à une autre activité afin de couvrir de nouveaux besoins. Par
exemple Weight Watcher se lance dans les plats surgelés allégés,...
CONCURRENCE
- Compétition qui oppose des entreprises sur un marché. FILIALE
- Société dont plus de la moitié du capital social est détenue par une autre
CONSOMMATION société dite "société mère".
- C'est l'emploi d'un bien ou d'un service en vue, soit de sa transformation
(consommation intermédiaire) soit de la satisfaction d'un besoin FILIÈRE
(consommation finale). - Activités successives et complémentaires qui permettent de produire des
biens à partir d'une matière première (ex : filière bois).
COPY-STRATEGIE OU CHARTE CRÉATIVE
- La copy-stratégie ou charte créative a pour objet de définir le contenu et la FRANCHISE
présentation des messages publicitaires. - Contrat par lequel un fabricant (le franchiseur) autorise un commerçant
indépendant (le franchisé) à vendre sous sa marque commerciale ses produits,
COUPONNAGE OU COUPONING (définition du J.O.) en contrepartie d'une redevance sur le CA.
Distribution de coupons permettant d’obtenir un avantage sur l’achat d’un
produit (technique de promotion des ventes). GAMME
- Ensemble des différents produits fabriqués par une entreprise. La gamme est
CRÉATIF à distinguer de l'assortiment qui est l'ensemble des différents produits offerts
- Professionnel chargé de la conception d’une campagne de communication. par un distributeur.
- Stratégie commerciale ayant pour objectif de se distinguer sur le marché par LEADER D’OPINION
les techniques de fabrication, par les matières premières ou par les marques. - Personne dont l’avis est respecté de part sa sagesse et sa personnalité.
SONDAGE
- Étude ponctuelle auprès d'une partie de la population étudiée.
SPONSORING
- Soutien matériel d'une manifestation ou d'une organisation à des fins
publicitaires.
SPOT
- Message publicitaire radio ou télédiffusé.
STRATÉGIE
- Ensemble des décisions qui oriente les activités et les structures de
l'organisation pour le long terme.
STYLIQUE ou DESIGN
- Recherche de l’esthétique appliquée aux produits industriels selon le
principe que " le beau se vend mieux ".
SUPPORT
- C’est le véhicule de la communication (Ex : LSA, RMC, CIRCUIT A, TF1,
DAUPHIN, LE MONDE)
SYNERGIE
- Effet de levier de développement obtenu par la mise en commun de savoir-
faire, générateur d’opportunités ou d’économies d’échelle.
TÊTE DE GONDOLE
- Podium de présentation des promotions situé à la tête de la gondole.
TRADE MARKETING
- Le " trade marketing " ou " co-mercatique " est la démarche commerciale
d’un producteur qui adapte à l’enseigne de distribution son plan marketing .