Cours Management d'équipe

Séance 2 - Doc 2

Etude de cas
Vous êtes responsable d'une unite de production au sein d’une petite entreprise
agroalimentaire qui vient de racheter une société concurrente plus petite. Vous encadrez
depuis 2 ans une équipe de 8 personnes (dont deux superviseurs) et, dans deux mois, vous
devriez intégrer 5 autres salariés de la société rachetée. Il s’agit d’une équipe qui n’a plus de
manager depuis plusieurs mois : le directeur a assuré l’intérim mais il a pris sa retraite au
lendemain de la signature de rachat. Les effectifs seront tous regroupés dans vos locaux.
Depuis l’officialisation du rachat, vous passez en moyenne une journée par semaine sur le site
de la TPE1 pour rencontrer les personnes, comprendre l’organisation, découvrir les outils de
production et les procedures de gestion. À l’approche de la date du déménagement et de
l’intégration effective, l’ambiance devient de plus en plus tendue : les rumeurs se multiplient,
les salariés alternent séduction et revendication, l’absentéisme augmente, la qualité du travail
décroît. Les membres de votre équipe sont également dans l’attente et montrent, eux aussi,
quelques signes d’inquiétude.

L'état d'ésprit des acteurs

Pour l’équipe de la société rachetée. Ce rachat n’a pas vraiment été une surprise. Avec le
départ programmé du directeur fondateur, tout le monde se préparait depuis environ deux ans
à une fin de cycle, sous une forme ou une autre. Au début, ce rachat par une autre société du
secteur a même été perçu assez positivement... Pour une partie des salariés, l’avenir présentait
plus d’opportunités qu’avant et cela a même généré une certaine excitation. Mais à mesure
que la date du déménagement approche, ce changement s’accompagne d’un énorme flou et de
beaucoup d’incertitudes sur les effectifs, le déménagement, les nouveaux collègues et
managers, les méthodes de travail, la rémunération... L’ambiance a complètement changé les
dernières semaines. Personne n’oublie qu’il s’agit de rejoindre... un concurrent ! Tout le
monde imagine les pires scénarios : il souffle un vrai vent de panique.

Pour votre équipe « historique ». Il y a aussi beaucoup de zones d’ombre et de questions sur
les nouveaux venus, leurs méthodes de travail, la répartition de la charge de travail, etc. Bien
sûr, personne ne va partir, ni déménager ; mais si 5 personnes devaient rejoindre l’équipe, cela
représenterait plus que le tiers des effectifs à intégrer ! Plein de choses ne sont pas encore
décidées et les member de l'équipe ignorent comment leur rôle et leurs responsabilités
pourraient évoluer... .

Pour vous "le manager". Voilà une « situation» compliquée : imprécision sur le nombre de
salariés qui vont rejoindre votre équipe, écarts de rémunération (à fonction égale, vos
collaborateurs sont nettement moins payés !), problèmes d’aménagement des locaux et de
compatibilité des outils informatiques. Vous avez rencontré chaque personne susceptible de
rejoindre votre équipe : il s’avère difficile de vous faire une idée, en un seul entretien, des
compétences techniques et relationnelles et de la motivation de chacun. Une chose est sûre :
de part et d’autre la tension augmente et l’attente des décisions définitives concernant les
effectifs devient insupportable.

1
Toute petite entreprise
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Séance 2 - Doc 2

Questions:

Pour réussir l'intégration des nouveaux membre au sein de l'équipe, proposez 4

comportements que vous devez éviter autant que manager et 4 comportments à
adopter? Justifiez vos réponses

https://www.pactes-conseil.com/pdf/situations/pactes-conseil_manager-situations-de-crise-
16_reprise-d-une-equipe-deboussolee-apres-un-rachat.pdf