1.

Un Cartel est une forme de concurrence :

o Loyale
o Déloyale
o Pure et parfaite
o Pure et simple

2. une stratégie de marketing différenciée consiste à :

o Développer un marketing spécifique à un seul segment d’un marché donné

o Développer un seul marketing mix pour l’ensemble de marché
o Développer une communication marketing spécifique à deux ou plusieurs segments
sur un marché donné
o Développer un marketing mix spécifique pour chacun des segments ciblés par
l’entreprise sur un marché donné

3. La segmentation consiste à :

o Identifier des segments homogènes des consommateurs

o Distinguer des segments hétérogènes des clients
o Identifier des domaines d’activités stratégiques
o Aucune réponse

4. Le positionnement correspond à:

o la place recherchée par l’entreprise dans l’univers concurrentiel

o la place que le produit occupe dans l’esprit des consommateurs du segment visé par
rapport aux concurrents
o La place occupée par l’entreprise et la marque dans l’esprit du consommateur
o Aucune réponse
Q1 : Pendant la phase de croissance du produit :

o Les ventes et les couts unitaires sont croissants

o Le nombre de clients augmente et les capacités de production se développent
o Les ventes sont à leur maximum et la rentabilité est positive
o Les ventes sont faibles et la rentabilité est généralement négative

Q3 : La phase de lancement du cycle de vie de produit

o Privilégie la recherche de notoriété

o Est caractérisée par l’absence d’opérations promotionnelles
o Aucun de ces choix
o Est orientée vers une importante largeur de gamme
Q6 : Un prescripteur est un individu qui :

o Achète
o Revend
o Consomme
o Influence l’acte d’achat

Q7 : Vers quelles années est né le marketing :

o Années 1900
o Années 1950
o Années 1970
o Années 2000
Q11 : « l’ensemble des moyens de communication directs, individuels, interactifs, ayant
pour but de déclencher, de la part des personnes visées, une action immédiate » est la
définition de :

o Marketing direct
o Sponsoring
o Force de vente
o Promotion des ventes

Q 12 : Quelles sont les différentes phases du cycle de vie d’un produit ?

o Lancement, croissance, maturité et déclin

o Aucun de ces choix
o Point mort, développement, marketing, acquisition
o Introduction, croissance, maturité, distribution

Q2 : L’optique marketing sociétal est une approche centrée sur :

o La satisfaction des besoins de consommateurs

o La réponse à toutes les attentes des consommateurs
o La construction des relations durables avec les différents acteurs du marché
o La satisfaction du client et le bien être à long terme du consommateur et de la société

Q3 : La segmentation stratégique consiste à :

o Identifier des segments homogènes des consommateurs

o Distinguer des segments hétérogènes des clients
o Identifier des domaines d’activités stratégiques
o Aucune réponse

Q5 : « Le jugement d’un individu qui résulte de la comparaison des performances perçues
d’un produit avec ses attentes » est la définition de :
 o Valeur
o Désir
o Satisfaction
o Renforcement

Q6 : « C’est une force qui pousse le consommateur vers l’achat, déclenchée par un besoin
considéré comme critique » est la définition :

o Satisfaction
o Attitude
o Apprentissage
o Motivation

Q7 : La demande potentielle d’un bien ou d’un service est :

o Aucun de ces choix

o L’ensemble des consommateurs
o Le nombre d’acheteurs actuel * la quantité achetée
o Nombre des entreprises * quantité moyenne achetée