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2022-2023

Mémoire / Jury : Guillaume


Baechler / Peggy Andrzejewski

Benjamin
BUT GEA option GC2F / IUT de Sceaux
2022-2023
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Mémoire - BUT GEA - Benjamin CONNAN
Engagement de non-plagiat

Je soussigné CONNAN Benjamin, déclare être pleinement conscient que le plagiat de

documents ou d’une partie d’un document publiés sur toute forme de support, y compris

l’internet, constitue une violation des droits d’auteur ainsi qu’une fraude caractérisée. En

conséquence, je m’engage à citer toutes les sources que j’ai utilisées pour écrire ce rapport ou

mémoire.

CONNAN Benjamin

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Mémoire - BUT GEA - Benjamin CONNAN
REMERCIEMENTS :

Je voudrais remercier toutes les personnes qui m’ont aidé dans mon apprentissage au cours

de cette première année d’alternance au sein du cabinet Certus et Clément associés.

Je suis énormément reconnaissant vis-à-vis de Mme Jeannette Clément, ma maitresse

d’alternance, mais aussi la gérante du Cabinet Certus et Clément associé, de m’avoir permis

d’intégrer le cabinet en tant qu’alternant pour mes études. Elle m’a appris à devenir de plus

en plus autonome et rigoureux au travail. Tous ces éléments me donnent une très bonne base

pour la suite de mes études et pour le monde professionnel.

Je remercie pareillement Nicolas RODRIGUEZ, Abdel ASSANI et Valentin BOYER tous les trois

des collaborateurs comptables confirmés. J’ai eu l’occasion de beaucoup travailler et surtout

apprendre avec eux. Pendant cette année ils étaient tous à mes côtés pour me partager leur

connaissance mais aussi superviser mon travail.

Je souhaite remercier tous les membres du cabinet et en particulier les membres du service

comptable qui m’ont tous donné de bons conseils, j’ai hâte de commencer la deuxième année

d’alternance ici.

Je remercie au même titre toute l’équipe pédagogique de la formation alternance de l’IUT

de Sceaux ainsi que mon tuteur monsieur Guillaume BAECHLER pour avoir assuré la partie

théorique de la formation et pour m’avoir conseillé.


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Mémoire - BUT GEA - Benjamin CONNAN
Table des matières

Engagement de non-plagiat ............................................................................................... 2

REMERCIEMENTS : ............................................................................................................. 3

INTRODUCTION : ................................................................................................................ 5

PREMIERE PARTIE – présentation du cabinet .................................................................... 7

1. Le Cabinet d’expertise comptable et commissariat au compte .......................... 7

2. Organisation du Cabinet CLEMENT-HUGUET : ................................................... 10

3. Les outils du cabinet ........................................................................................... 11

4. Le service comptable et ses missions................................................................. 12

ORGANIGRAMME DU CABINET : .................................................................................. 14

5. La clientèle du cabinet ....................................................................................... 15

6. Traitement du dossier d’un client ...................................................................... 17

DEUXIEME PARTIE – mes missions .................................................................................. 20

1. Résumé de mes missions ................................................................................... 20

2. Ce que j’ai appris ................................................................................................ 23

3. Difficultés rencontrées ....................................................................................... 25

4. Liens entre les cours à l’IUT et le terrain ............................................................ 27

CONCLUSION .................................................................................................................... 29

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Mémoire - BUT GEA - Benjamin CONNAN
INTRODUCTION :

Dans ce mémoire je vous présenterai ma première année d’alternance en tant qu’apprenti

pour l’obtention de mon BUT GEA spécialité GC2F. J’ai effectué cette année au sein du cabinet

d’expertise comptables et commissaires aux comptes Certus et Clément associé, association

toute récente (Septembre 2022).

Le choix de la spécialité GC2F s’est fait suite au cours de comptabilité de monsieur Souffi,

professeur à l’IUT de Sceaux, qui m’ont donné envie d’approfondir ce domaine. Il y a également

le stage de fin de première année qui m’a conforté dans le choix de ma spécialité, stage que

j’ai effectué au sein d’un service comptabilité de l’entreprise Alpha-CIM.

Par la suite mon choix a été de faire de l’alternance afin, dans un premier temps, de me

construire un CV le plus vite possible mais aussi dans un second temps avoir la possibilité

d’appliquer mes cours théoriques a de vrais cas d’entreprises. Il était donc logique pour moi

de poursuivre mes études dans la formation alternance que propose l’IUT de Sceaux.

Le choix d’un cabinet d’expertise comptable n’est pas anodin non plus. En effet, que ce soit

aujourd’hui, ou pendant mon stage beaucoup de personne m’ont expliqué que, dans la

comptabilité, travailler dans un cabinet d’expertise comptable était beaucoup plus formateur
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Mémoire - BUT GEA - Benjamin CONNAN
que de travailler en entreprise. C’est pour cela que lors de ma recherche d’alternance mon

choix s’est porté sur des cabinets. Je veux acquérir le plus d’expérience possible le plus

rapidement possible.

À présent je vais vous expliquer comment va se dérouler ce mémoire. Tout d’abord je vais

présenter le cabinet et comment il fonctionne. Ensuite je vous partagerai mon expérience au

sein du cabinet durant cette année tout en introduisant la problématique pour par la suite y

répondre.

La problématique est la suivante :

Comment tenir la comptabilité d’un client et quelles sont les particularités des

professions libérales ?

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PREMIERE PARTIE – présentation du cabinet

1. Le Cabinet d’expertise comptable et commissariat au compte

Le cabinet Clément-Huguet a été créé en 1988 par Mme Jeannette CLEMENT-HUGUET, qui

en est aujourd’hui encore la dirigeante. C’est un cabinet autonome qui se dit de proximité,

mettant en avant son contact et sa proximité avec les clients.

Implanté à Issy les Moulineaux, le cabinet se trouve à une place stratégique en profitant de

la forte activité économique de Paris et sa région.

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De plus la stratégie du cabinet est de ne pas se spécialiser dans des secteurs d’activité précis

et donc nous retrouvons les clients du cabinet dans les ambassades, la presse, le BTP, les

commerces de proximité, les restaurants ou encore les garages automobiles.

Le cabinet emploie une quinzaine de collaborateurs sur 2 sites dans un rayons de 10

minutes à pied l’un de l’autre : le service social qui est rue Pierre Brossolette et les services

comptable et juridique qui sont avenue Victor Cresson.

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2. Organisation du Cabinet CLEMENT-HUGUET :

L’activité du cabinet se regroupe autour de 3 pôles :

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3. Les outils du cabinet

a) QuadraBox

QuadraBox est un cloud sécurisé permettant aux clients de transmettre leurs factures

d’achats et de ventes au cabinet afin qu’un collaborateur les traite. Ces données sont

sauvegardées dans ce logiciel durant au moins un an, ce qui correspond à l’exercice comptable

en cours, pour ensuite être archivés.

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b) Silae

Le logiciel Silae permet le transfert en comptabilité des tâches effectuer par le service

social du cabinet : Notamment les salaires et charges sociales pour les clients qui délègue au

cabinet l’établissement de leurs bulletins de paies.

4. Le service comptable et ses missions

Les clients peuvent déposer leurs pièces comptables de plusieurs manières. Certains les

déposent en personnes au cabinet à Issy-les-Moulineaux et d’autres les envoies directement

scannées dans le logiciel QuadraBox. Avec ces deux méthodes de dépôt les collaborateurs

doivent faire attention aux pièces comptables pour les classer efficacement, les traiter

efficacement et enfin pouvoir communiquer avec les clients pour voir ce qu’il manque dans

leur dossier.

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Le service comptabilité peut s’occuper de toutes les demandes du client, il peut donc

s’occuper également de l’ensemble des déclarations fiscales des clients.

Ce service travail constamment avec le service social et le juridique du cabinet.

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ORGANIGRAMME DU CABINET :

Tous les chefs de missions ont un ou deux apprentis à leur charge dont il est le responsable

de formation, il va alors lui expliquer tout ce qu’il faut savoir pour traiter un dossier. Les

alternants sont affectés par madame Clément en fonction de l’importance du portefeuille

client de chaque collaborateur.

Les alternants les plus « jeunes » auront la mission de s’occuper des tâches pour lesquelles

il ne faut pas beaucoup d’expérience pour alléger grandement la charge de travail de leur

maître d’alternance.

Personnellement, en raison de mon rythme de présence différents des autres alternants,

Madame Clément a préféré me prendre sous sa charge.

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5. La clientèle du cabinet

Évolution du nombre de clients :

• 1996 → 100 dossiers

• 2005 → 350 dossiers

• 2011 → 500 dossiers

• 2022 → 1000 dossiers

Concernant la clientèle du cabinet Madame Clément a fait le choix de ne pas se focaliser

sur quelques gros clients mais de plutôt s’axer sur un portefeuille client diversifié et important

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en nombre. En optant pour cette stratégie elle évite de devenir dépendante de ces gros clients,

dans le cabinet elle veut traiter tous les clients de la même manière et de la même qualité.

Le grand nombre de client et la diversité de leurs activités nous donne un travail riche et

intéressant qui nous oblige à chaque fois que nous abordons un nouveau dossier de

s’intéresser un minimum au travail de notre client pour traiter au mieux ces pièces comptables.

Si nous comprenons le dossier nous pouvons établir un lien de confiance avec lui car nous

devenons fiables à ces yeux.

On retrouve donc ici l'importance de la confiance dans le monde de la comptabilité et de la

paie. Le graphique montre clairement que ce cabinet ne cherche pas à se concentrer sur la

même catégorie de clients mais à se diversifier donc.

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6. Traitement du dossier d’un client

1) Le Client dépose les factures d’achats et ventes ainsi que toutes autres pièces

comptables importantes dans le logiciel QuadraBox via son smartphone ou ordinateur.

QuadraBox est un logiciel qui permet la dématérialisation des pièces comptables, qui

peut être localisé dans le cloud, gain de temps car il évite aux clients de se rendre au

cabinet et permet aux collaborateurs de ne pas avoir à numériser chaque pièce

comptable, donc plus de temps peut être consacré au dossier. (Cf annexe 1)

2) L'employé en charge du client reçoit le rappel de dépôt de document, puis il traitera les

pièces comptables directement sur le logiciel. QuadraBox permet une lecture

intelligente des factures d'achat et de vente, permettant un traitement rapide de celles-

ci. Le classement se fait dans le cloud, évitant ainsi l'encombrement des espaces du

cabinet avec les dossiers. (Cf annexe 2-3)

3) Le collaborateur, une fois le traitement des documents comptables terminé sur la

QuadraBox, traite les écritures comptables transmis par la banque, un mandat

électronique est mis en place à chaque arrivé de nouveau client, ce mandat appelé
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Mémoire - BUT GEA - Benjamin CONNAN
EBICS permet la transmission de la part de la banque de l’ensemble des mouvements

financiers sur son ou ses comptes. Une fois les écritures reçus de la part de la banque,

le 6 du mois, le collaborateur attribue un numéro de compte à chaque écriture. Cette

transmission de la part de la banque évite la saisit des relevés bancaires manuellement,

permettant un énorme gain de temps, en particulier lorsqu’il s’agit de grande entreprise

avec beaucoup de mouvement financier. (Cf annexe 3)

4) Le collaborateur récupère le relevé bancaire du client déposé dans la QuadraBox,

effectue le rapprochement bancaire, vérifie que les écritures comptables transmises par

la banque sont cohérentes avec les écritures comptables figurant sur le relevé et corrige

les éventuels doublons. (Cf annexe 4)

5) Une fois la révision effectué un grand livre est envoyée au client, comportant les

paiements qui n’ont pas été lettrés avec des factures, afin de récupérer les factures

manquantes auprès du client au fur et à mesure de l’année, sans avoir besoin de

demander l’ensemble des factures manquantes au moment de la phase de finalisation

de Bilan.

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Mémoire - BUT GEA - Benjamin CONNAN
Maintenant que j’ai parlé du Cabinet et de son fonctionnement en général, nous pouvons

à présent passer à la partie plus personnelle de mon mémoire.

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Mémoire - BUT GEA - Benjamin CONNAN
DEUXIEME PARTIE – mes missions

1. Résumé de mes missions

Pendant mon année d'alternance au cabinet j’ai eu l’occasion d’effectuer plusieurs tâches

variées, en effet j'ai participé à diverses activités liées à la gestion comptable. J'ai été

responsable du classement des dossiers des clients, qui étaient principalement des médecins.

J'ai veillé à organiser efficacement les documents comptables, en les classant de manière

appropriée pour que par la suite si jamais moi ou un collègue a besoin de trouver un

document, la recherche de ce dernier soit rapide.

Durant cette année d’alternance au sein du cabinet clément j’ai eu l’occasion d’effectuer

plusieurs tâches différentes.

En outre, j'ai enregistré les factures de ventes, d'achat et de banque pour les clients du

cabinet. J'ai été responsable de la saisie des montant HT, de TVA et TTC dans les logiciels de

comptabilité utilisés par le cabinet, en faisant attention aux différents taux de TVA existant.

J'ai aussi participé à des activités de révision de comptes. J'ai passé en revue les comptes

fournisseurs et clients des clients du cabinet afin de justifier toutes les écritures et pointer celle

qui n’ont aucune justification. J'ai donc identifié les éventuelles erreurs ou omissions dans les

documents comptables, et j'ai apporté les corrections nécessaires. (Cf annexe 6)


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Mémoire - BUT GEA - Benjamin CONNAN
Une autre tâche importante que j'ai réalisée au sein du cabinet de comptabilité du groupe

Certus a été de réaliser des rapprochements bancaires. J'ai comparé les relevés bancaires avec

les enregistrements comptables du cabinet pour m'assurer que les transactions étaient

correctement enregistrées et concordaient avec les mouvements bancaires réels.

Enfin, j'ai également été en charge de gérer l'accès aux comptes des clients auprès de

l'URSSAF. J'ai communiqué avec l'URSSAF pour gérer les autorisations d'accès aux comptes des

clients du cabinet, en veillant à ce que les autorisations soient correctement attribuées et

mises à jour en fonction des besoins des clients.

Maintenant pour m’aider à répondre à la problématique je voudrais aussi prendre l’exemple

d’une médecin (Madame Merazian Acart) dont je me suis occupé pour finir de résumer mes

missions.

Madame Merazian Acart est une dentiste qui nous a envoyé toute sa comptabilité de

l’exercice 2022 en une fois sans passer par le cloud. C’est une dentiste donc elle exerce une

profession libérale ce qui est un élément important pour la tenue de sa comptabilité.

Pour m’occuper de ce dossier efficacement j’ai découpé tout le traitement du dossier en

petites étapes, donc le scan, la classification et la saisie.

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La chose dont je devais me méfier dans ce dossier est l’exonération de la TVA pour ma

cliente.

En effet c’est une professionnelle qualifiée est donc elle ne facture pas de TVA pour les soins

dentaires qu’elle fournit. Concernant ces achats de matériels ou de fournitures en tout genre

elle doit payer la TVA mais elle pourra la récupérer en la déduisant de la TVA qu’elle facture

pour ses services, elle résonne donc en hors taxe lorsqu’elle fait des achats. Pour enregistrer

ses achats je devais donc ne pas entrer les montant de TVA et résonner moi aussi en hors taxe.

(Cf annexe 5)

Autre détail qui est spécifique pour la tenue de la comptabilité de la cliente est que, comme

tous ceux qui ont une profession libérale, elle doit tenir un registre de ses recettes. En effet,

madame Merazian Acart ne nous fournit pas des factures classiques comme une entreprise

lambda. Elle tient un document sur lequel elle va préciser sur chaque mois et pour chaque

client, son nom, le montant des honoraires ainsi que le moyen de paiement. C’était alors une

façon différente de ce que j’avais l’habitude de faire pour l’enregistrement des recettes de mes

clients.

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2. Ce que j’ai appris

Pendant mon année d'alternance dans mon cabinet de comptabilité, j'ai acquis de

nombreuses compétences professionnelles et personnelles précieuses. Tout d'abord, j'ai

appris à gérer les demandes spécifiques des clients. Chaque client a ses propres besoins et

attentes en matière de comptabilité, et il était important pour moi de comprendre leurs

exigences individuelles et de m'adapter en conséquence. J'ai appris à prendre en compte

attentivement les demandes des clients, à me poser les bonnes questions et à fournir des

solutions personnalisées pour répondre à leurs besoins.

Ensuite, j'ai acquis de l'expérience dans la gestion de la charge de travail liée aux clients qui

déposent leur comptabilité de toute l'année en une seule fois. Cette situation peut être

complexe à gérer en termes de volume de travail et de respect des délais de traitement. J'ai

dû développer des compétences en organisation, en planification et en gestion du temps pour

m'assurer que les tâches étaient réparties efficacement et que les documents étaient traités

en temps voulu.

J'ai également appris à faire preuve de rigueur dans mon travail. La comptabilité est un

domaine où la précision et la rigueur sont essentielles. J'ai dû être attentif aux détails, vérifier

les chiffres, les rapprocher et m'assurer que les informations étaient correctement

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enregistrées dans les logiciels comptables. J'ai compris l'importance de la qualité du travail et

les conséquences potentielles d'erreurs comptables sur les états financiers des clients et sur

leur prise de décision.

Une autre compétence importante que j'ai développée est la communication. J'ai

également dû collaborer avec les membres de mon équipe et communiquer clairement les

tâches à accomplir, les délais et les résultats attendus. La communication a été essentielle pour

assurer un flux de travail harmonieux et une relation de confiance avec les clients.

Enfin, j'ai également appris à gérer la répétition des tâches. La comptabilité peut impliquer

des tâches routinières et répétitives, telles que la saisie des écritures bancaires lorsqu’il n’y a

pas de saisie EBICS qui permet de gagner du temps. J'ai dû développer une certaine ténacité

pour rester concentré et motivé dans la réalisation de ces tâches, en comprenant qu'elles

étaient essentielles pour assurer la qualité globale du travail comptable.

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3. Difficultés rencontrées

Travailler dans le domaine de la comptabilité peut être complexe et comporter plusieurs

défis. L'une des principales difficultés réside dans les demandes spécifiques de chaque client.

Chaque client peut avoir ses propres besoins et exigences en matière de comptabilité, ce qui

nécessite une compréhension approfondie de leur dossier et donc de leur secteur. Il peut s'agir

par exemple de demandes particulières en matière de classification des pièces comptables. Il

est donc essentiel d'être attentif aux détails et de s'adapter à chaque client pour fournir un

service de qualité.

Une autre difficulté courante dans le domaine de la comptabilité est la gestion des clients

qui déposent leur comptabilité de toute l'année en une seule fois. Cela peut créer une charge

de travail importante, avec un grand volume de transactions à comptabiliser et à vérifier sur

une période de temps limitée. Cela peut être particulièrement stressant et exige une grande

rigueur et une approche méthodique pour éviter les erreurs. Il est nécessaire de gérer

efficacement le temps et les ressources pour s'assurer que toutes les transactions sont

correctement traitées, et en temps voulu et que les rapprochements bancaires sont corrects

et tout cela sur tout l’exercice comptable.

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J’ai déjà abordé ce point mais il fait aussi parti des difficultés que j’ai rencontré, c’est la

répétition des tâches. Cela peut être un autre défi dans le domaine de la comptabilité.

Certaines tâches peuvent donc être routinières, comme la saisie des données, la vérification

des factures, la conciliation bancaire, etc. Faire face à ces tâches répétitives peut devenir

ennuyeux et exige de la ténacité pour rester concentré et motivé. Il est important de maintenir

une haute qualité de travail tout en accomplissant ces tâches de routine, car même une petite

erreur peut avoir des conséquences importantes sur les résultats financiers d'un client.

Pour surmonter ces défis, il est essentiel de développer des compétences en gestion du

temps, en organisation et en attention aux détails. Il faut également avoir une connaissance

approfondie des logiciels de comptabilité et des outils technologiques pour faciliter le travail.

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4. Liens entre les cours à l’IUT et le terrain

Mon expérience au sein de mon cabinet de comptabilité a été enrichissante, car elle m'a

permis de mettre en pratique les connaissances et les compétences que j'ai acquises lors de

mes cours de comptabilité à l'IUT de Sceaux. Les liens entre ces deux aspects de ma formation

sont nombreux et significatifs.

Tout d'abord, mes cours de comptabilité à l'IUT de Sceaux m'ont fourni une base solide de

connaissances théoriques en matière de comptabilité, notamment en ce qui concerne les

principes comptables, les normes fiscales et les méthodes de comptabilisation. Cette base

théorique m'a été extrêmement utile dans mon travail au cabinet car elle m'a permis de

comprendre les tâches comptables que j'ai réalisées. J'ai pu appliquer les connaissances

acquises en cours pour effectuer des enregistrements comptables.

Ensuite, mon expérience au cabinet de comptabilité m'a permis d'approfondir ma

compréhension de la comptabilité en pratique. J'ai pu voir comment les concepts théoriques

sont appliqués dans le monde réel, en prenant en compte les défis et les enjeux spécifiques

auxquels les entreprises font face. Par exemple, j'ai pu comprendre comment gérer les

demandes spécifiques des clients, traiter les pièces comptables fournies de manière variée et

gérer la répétition des tâches tout en maintenant un haut niveau de qualité et de rigueur. Cela

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Mémoire - BUT GEA - Benjamin CONNAN
m'a permis de développer une perspective pratique et pragmatique de la comptabilité, en

complément de ma formation théorique à l'IUT de Sceaux.

De plus, mon expérience au cabinet de comptabilité m'a également permis de développer

des compétences pratiques liées aux logiciels comptables et aux outils technologiques utilisés

dans le domaine de la comptabilité. J'ai appris à utiliser différents logiciels comptables comme

Quadra ou Silae pour enregistrer, traiter et analyser les données financières des clients. J'ai

également été exposé à des plateformes collaboratives en ligne utilisées pour le dépôt des

pièces comptables par les clients comme QuadraBox. Ces compétences techniques sont

devenues indispensables dans le monde professionnel de la comptabilité, et mon expérience

au cabinet de comptabilité m'a permis de les développer et de les appliquer concrètement.

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CONCLUSION

En conclusion, mon année d'alternance au cabinet Clément a été une expérience

enrichissante qui m'a permis d'acquérir de nombreuses compétences professionnelles et

personnelles. J'ai eu l'occasion de participer à diverses activités liées à la gestion comptable,

notamment le classement des dossiers clients, l'enregistrement des factures, les révisions de

comptes, les rapprochements bancaires et la gestion des autorisations d'accès aux comptes

auprès de l'URSSAF. Ma rigueur, mon sens de l'organisation, mon attention aux détails, ma

capacité à analyser les informations financières et ma communication ont été des atouts

précieux dans l'exécution de ces tâches.

J'ai également appris à gérer les demandes spécifiques des clients et à m'adapter à leurs

besoins individuels. La gestion de la charge de travail liée à la comptabilité annuelle de certains

clients a également été un défi auquel j'ai dû faire face, développant ainsi mes compétences

en organisation, en planification et en gestion du temps.

La rigueur dans mon travail a été renforcée, sachant que la comptabilité exige une grande

précision pour éviter les erreurs potentielles qui pourraient avoir un impact sur les états

financiers des clients et leur prise de décision.


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Mémoire - BUT GEA - Benjamin CONNAN
En somme, cette expérience d'alternance m'a permis d'acquérir une solide expérience en

gestion comptable, en développant des compétences techniques, organisationnelles, de

communication et en renforçant ma rigueur dans le travail. Ces compétences seront

incontestablement utiles dans ma future carrière professionnelle dans le domaine de la

comptabilité ou dans d’autres domaines. Je suis reconnaissant d'avoir eu cette opportunité et

je suis convaincu que cette expérience sera un atout précieux pour mon développement

professionnel à long terme même si je ne me vois pas continuer mes études dans la

comptabilité.

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