TEST DE COMPÉTENCES EN GESTION

Date : 26 mai 2016

Nom : Willder Gustavo Mojica Bustos

Vous trouverez ci-dessous 10 questions, chacune valant 1 point.

Répondez par vrai ou faux, selon le cas.

1. Parmi les conséquences psychologiques de la gestion du stress figure le facteur cognitif. V( x )

F( )

2. La technique de l'arête de poisson peut être utilisée pour la prise de décision. V( x ) F( )

3. L'un des éléments de la négociation est la dissociation. V( ) F( x )

4. Selon la grille horaire, le temps consacré aux interruptions fait partie de la case Urgent -
Important. V( ) F( x )

5. Le conflit est une conséquence inévitable des interactions humaines. V( x ) F( )

Répondez brièvement au début de chaque question.

6. Citez 3 causes de stress.

 Fonctions extrascolaires
 Beaucoup de responsabilités au travail
 Travail de routine

7. Mentionnez 5 bases ou aspects pour atteindre le leadership.

 L'équilibre.
 L'apprentissage.
 Communication efficace.
 Donner du pouvoir.
 Compétences en matière de travail d'équipe

8. Expliquer le comportement orienté vers les relations.

Le comportement orienté vers les relations consiste à

 Encourager la communication
 L'écoute active
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 Encourager la participation
 Accepter les différences
 Construire des relations de soutien
 Gestion des conflits

9. Décrire les changements non planifiés dans une culture organisationnelle.

 Effectifs
 Lacunes dans les performances
 Règlements
 Gouvernementale
 La concurrence dans un marché mondial

10. Citez 5 caractéristiques d'un négociateur.

 Il déteste l'improvisation
 . Il est méticuleux
 . Ferme, solide
 . Pas souple
 . Confiance en soi