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J’aimerais bien savoir si vous me le permettez, quel est le but de

la réunion d’aujourd’hui

Quels outils pourra Viseo mette à disposition des professionnels


RH dans la gestion au quotidien ?

Dans mes activités quotidiennes en RH, pour moi il y a 4


processus fondamentaux

La Planification : il est très important de définir des objectifs calendaires à

mettre en place et planifier les deadlines.

L’Organisation. L'organisation aide à coordonner les

différentes ressources mises à disposition. ...

La Direction. ...

Le Contrôle.

Selon mon opinion personnelle, L’intelligence artificielle peut nous aider à

optimiser de nombreux processus RH, qui nous permettra d’attirer et retenir les
meilleurs talents, et aussi les aider à réaliser leur plein potentiel en leur offrant

des opportunités de croissance et de développement adaptées à leurs besoins.

Du coté des salariés, ils découvriront un environnement de travail plus

dynamique et stimulant, sachant que leur bien-être et leur épanouissement

pourraient être pris en compte et valorisés.

En Formation et développement

L’intelligence artificielle générative peut jouer un rôle majeur dans la formation

et le développement des employés, mais sachant que l’IA est pour nous aider en

tant que professionnels, pas pour nous remplacer.


Pour exemple en créant des programmes d’apprentissage personnalisés et en

adaptant les parcours de formation en fonction des besoins individuels.

Actuellement à la fin de l’année on a des réunions avec chaque BU pour

demander des besoins de formation.

Avec L’intelligence artificielle on pourrait aider au département RH pour avoir

des Formations adaptatives, parce qu’il pourrait analyser les compétences,

les intérêts et les besoins en matière de développement professionnel des

employés pour créer des parcours de formation sur mesure.

Cela signifie, par exemple, qu’un salarié pourrait recevoir des recommandations

de formation spécifiques en fonction de ses compétences actuelles, de ses

objectifs de carrière et de ses gaps.

On pourrait avoir aussi d’une Apprentissage personnalisé, c’est-à-dire, la IA

pourra prendre en compte les préférences d’apprentissage individuelles des

employés, en recommandant des ressources et des méthodes d’apprentissage

adaptées à leur style.

Par exemple, un salarié qui apprend mieux en écoutant des conférences pourra

se voir recommander des podcasts ou des webinaires, tandis qu’un employé qui

préfère l’apprentissage interactif pourra se voir suggérer des ateliers ou des


simulations.

Il pourrait être aussi d’aide au département RH donner un Feedback en temps

réel

Aux employés pendant leur processus d’apprentissage, en analysant leurs

progrès et en ajustant les parcours de formation. Cela permettra aux employés de

recevoir des commentaires constructifs et de s’adapter rapidement pour

améliorer leurs compétences.

Il y a autre aspect très important, qu’aujourd’hui on ne le fait pas pour manque

de temps, c’est l’Identification des compétences émergentes

La IA pourrait analyser les tendances du marché du travail et les besoins en

compétences pour identifier les compétences émergentes et les intégrer aux


programmes de formation. Cela permettra aux employés de rester à jour et de se

préparer aux changements futurs dans leur domaine.

Et pourquoi pas avoir une aide dans le Suivi et évaluation des progrès

La IA pourrait suivre et évaluer les progrès des salariés à moyen et à long terme,

en identifiant les domaines dans lesquels ils ont réussi et ceux dans lesquels ils

ont besoin de plus de formation. Cela nous permettra au département RH

d’aider aux salariés à atteindre leur potentiel maximum.

Si nous parlons de Gestion des talents, la IA pourrait nous aider à identifier les

salariés ayant le potentiel de devenir à moyen ou à long terme des experts dans

leur domaine en analysant leurs

Cela nous permettra de mieux gérer notre pipeline de talents et d’investir plus

efficacement dans la formation et le développement de nos futurs leaders.

Si nous parlons de Succession et de carrière

L’IA générative pourra être utilisée pour nous aider à planifier la succession des

postes clés en identifiant les employés ayant le potentiel de remplacer les

dirigeants et les managers actuels. Cela permettra une transition plus fluide et

une continuité des opérations lorsque les employés actuels quittent l’entreprise

ou prennent leur retraite, parce qu’actuellement, on peut avoir des problèmes


dans la succession si un salarié clé quitte l’entreprise

C’est aussi très important de pouvoir identifier des compétences cachées, pur

exemple, on pourrait analyser les données sur les employés pour identifier des

compétences cachées qui pourraient être utiles à l’entreprise. Par exemple, un

salarié qui travaille dans le service RH pourrait avoir des compétences en

programmation. En identifiant ces compétences cachées, On pourrait identifier

des nouveaux des talents existants et offrir de nouvelles opportunités aux

employés pour développer leurs compétences et contribuer à la réussite de

l’entreprise.
Créer de parcours de développement personnalisés

L’IA pourrait nous aider à créer des parcours de développement personnalisés

pour les salariés en fonction de leurs compétences, de leurs intérêts et de leurs

ambitions professionnelles.

Actuellement se fait pendant la Talent Review, mais, pas toujours, à partir de l’IA

on pourrait identifier les domaines dans lesquels un employé excelle et ceux dans

lesquels il souhaite se développer, et proposer des formations, qui aideront

l’employé à atteindre ses objectifs professionnels. Cela permettra aux employés

de se sentir plus épanouis et engagés dans leur travail, mais aussi aux

département RH de nous bénéficier d’une main-d’œuvre plus compétente et

motivée.

Si finalement nous parlons de la Talent Review, à partir de l’IA pourrait

analyser les données relatives aux performances des employés, telles que le

nombre de projets terminés, les feedbacks des clients et les résultats des

évaluations par les pairs. Cela permettra au département RH de fournir des

commentaires plus constructifs et d’identifier les domaines dans lesquels les

employés peuvent s’améliorer.

En relation à l’Analyse des objectifs et des résultats, les IA pourront nous

aider à analyser les objectifs fixés pour chaque salarié et comparer leurs résultats

avec ces objectifs. En analysant les écarts ou gaps, nous permettra de fournir des

commentaires plus ciblés et de mettre en place des plans de développement

individuels pour aider les employés à atteindre leur potentiel.

b. Évaluation comparative des performances à celles de leurs pairs ou à

des normes de l’industrie. Nous permettrons d’identifier les domaines dans

lesquels des améliorations ou des formations supplémentaires pourraient être

nécessaires.
c. Identification des compétences et des gaps et les comparer avec celles requises

pour leurs postes actuels et futurs. Cela nous permettra d’identifier les lacunes

dans les compétences des salariés et de proposer des formations ad hoc.

d. Suivi des progrès et des réalisations des employés au fil du temps, en tenant

compte de leurs réalisations, de leurs promotions et de leurs changements de

poste. Cela nous permettra de reconnaître les salariés clès qui ont démontré une

amélioration constante et de les récompenser en conséquence.

e. Analyse des retours d’information des pairs et des clients pour identifier les

tendances et les modèles dans les performances des employés. Cela nous

permettra d’avoir une vision plus complète des performances de nos salariés

chez Viseo, en tenant compte des opinions de leurs collègues et des clients avec

lesquels ils interagissent. Cette approche plus holistique de l’évaluation des

performances permettra de mieux identifier les domaines d’amélioration et de

renforcer les relations au sein de l’équipe et avec les clients.

Engagement des employés pour améliorer leur engagement en fournissant des

informations sur les facteurs qui les motivent, tels que les avantages sociaux, les

opportunités de carrière ou les relations avec les collègues. Cela nous permettra
d’adapter nos politiques en créant un environnement de travail plus attrayant et

motivant pour les employés.

a. Analyse des retours d’expérience des employés, à partir de l’analyse des

résultats des enquêtes internes et des entretiens individuels pour détecter des

tendances concernant les facteurs qui influencent l’engagement des employés.

Cela nous permettra d’identifier les domaines où des améliorations sont

nécessaires et de mettre en place des initiatives ciblées pour accroître

l’engagement.

b. Personnalisation des avantages sociaux, analysant les données des employés et

leurs préférences pour proposer des avantages sociaux personnalisés qui

répondent aux besoins et aux attentes spécifiques de chaque employé. Cela


pourrait inclure des options flexibles de gestion du temps, des programmes de

formation adaptés ou des opportunités de mobilité interne.

c. Systèmes de reconnaissance et de récompense, pourront nous aider à

développer des systèmes de reconnaissance et de récompense qui tiennent

compte des préférences et des motivations individuelles des employés. En

identifiant les types de récompenses qui sont les plus appréciés et les plus

efficaces pour encourager la performance et l’engagement, les entreprises

pourront créer des programmes de récompense plus attrayants et stimulants.

d. Mentorat et développement de carrière

Aujourd’hui on fait une sélection manuelle, mais on pourrait identifier les

salariés qui pourraient bénéficier d’un mentorat. En jumelant les employés avec

des mentors appropriés ou en leur proposant des opportunités de

développement professionnel

e. Analyse des relations entre collègues, analyser les interactions entre les

employés, par exemple, les communications par e-mail et les projets

collaboratifs, pour déterminer la qualité des relations entre collègues et identifier

les domaines où des améliorations pourraient être apportées. Cela nous


permettra de créer un environnement de travail plus coopératif et harmonieux,

ce qui peut améliorer l’engagement des employés.

f. Suivi et amélioration de la culture d’entreprise, à partir de l’évaluation des

Données issues de diverses sources, telles que les enquêtes internes, les réunions

et les interactions entre les employés. En identifiant les aspects positifs et

négatifs de la culture d’entreprise, nous pourrons mettre en œuvre des

changements pour créer un environnement de travail plus attrayant et engageant

pour les employés.

Gestion du bien-être des employés, nous pourrons surveiller et promouvoir le

bien-être des employés en analysant les données relatives à l’équilibre entre vie

professionnelle et vie privée, aux niveaux de stress et à la satisfaction au travail.


En identifiant les problèmes potentiels et en proposant des solutions, nous

pourront contribuer à créer un environnement de travail plus sain et plus

équilibré pour les employés.

a. Analyse des données de bien-être, pourront analyser les données provenant de

diverses sources, telles que les enquêtes auprès des employés, les retours des

responsables et les indicateurs de performance. Ces analyses permettront

d’identifier les tendances et les problèmes liés au bien-être des employés, tels

que le stress excessif, l’épuisement professionnel ou le manque d’équilibre entre

vie professionnelle et vie privée.

b. Recommandations personnalisées

Les IA génératives pourront également fournir des recommandations

personnalisées pour améliorer le bien-être des employés. Par exemple, elles

pourraient suggérer des ajustements dans les horaires de travail pour faciliter

l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée, ou proposer des ressources

pour aider les employés à gérer le stress et à développer leur résilience.

c. Programmes de bien-être sur mesure

Adaptés aux besoins spécifiques de leurs employés. Par exemple, elles pourraient

identifier les domaines dans lesquels les employés ont besoin de soutien, tels que
la gestion du stress, la santé mentale ou la santé physique, et proposer des

programmes et des ressources appropriés.

e. Prévention de l’épuisement professionnel

En analysant les données relatives à la charge de travail, aux heures

supplémentaires et aux niveaux de stress, les IA génératives pourront aider à

identifier les employés qui courent un risque élevé d’épuisement professionnel.

Nous pourrons prendre des mesures pour réduire la charge de travail, offrir un

soutien supplémentaire ou proposer des périodes de repos pour prévenir

l’épuisement professionnel.

f. Retour sur investissement (ROI) des initiatives de bien-être


Les IA génératives pourront également aider les entreprises à mesurer l’efficacité

de leurs initiatives de bien-être en analysant l’impact de ces programmes sur la

satisfaction des employés, la rétention et la productivité. Ceci permettra aux

entreprises de faire des ajustements en fonction des résultats et d’investir dans

les initiatives les plus efficaces.

g. Détection précoce des problèmes de santé mentale

Les IA génératives pourront aider à détecter les signes précoces de problèmes de

santé mentale chez les employés, tels que la dépression, l’anxiété ou le stress. En

identifiant ces problèmes tôt, les entreprises pourront offrir un soutien approprié

et aider les employés à obtenir les soins dont ils ont besoin.

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