LE TABLEAU DE BORD

AISSAT
Arezki
 DEFINITION

Cest lensemble des indicateurs fournissant un

responsable les renseignements utiles au pilotage
court terme de lentreprise.

T.CUYAUBERE, J.MULLER.
Le contrle de gestion

R.F, Paris 2002.

Il constitue linterface entre le systme dinformation

et le dcideur.

UTILITE:
Moyen dapprciation de la dlgation dautorit.
Matriser les lments rvlateurs dincidents.
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 CONTENU:

Pas de contenu impratif.

Adapt lentreprise et son organisation.

Les facteurs cls de succs:

Ce sont les domaines ou lentreprise a obtenu des rsultats. Ils
constituent les conditions essentielles permettant:
Datteindre les objectifs.
De rsister aux actions dun environnement hostile.

Ex: - efficacit des rseaux de distribution.

- savoir faire lexportation

La dfinition de ces facteurs permet de prciser lapproche du contrle de

gestion.

Variables cruciales surveiller?

Acteurs de lenvironnement surveiller?

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 OBJECTIFS DU TABLEAU DE BORD:

Obtenir des informations dans un

dlai trs court.
Mettre en vidence certains
paramtres de la comptitivit de
lentreprise.

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 SON ELABORATOION

Le tableau de bord est associ un centre de

responsabilit (atelier, usine, direction
commerciale.).
Mission du centre: cest lobjectif du centre, la
raison mme pour laquelle il a t cre.
Dfinition des facteurs cls de succs (ou
critres de russite).
Lassociation dindicateurs ses facteurs cls de
succs.

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 LES INDICATEURS

Ils peuvent tre classs de diffrentes faons:

Selon leur nature.

Selon le niveau de responsabilit.
Selon le risque mesur.
Les indicateurs de rsultats:
Quantits produites, nombres de commandes,
chiffre daffaires, marges
Les indicateurs de moyens:
Quantits consommes, nombre dheures
productives.
Les indicateurs denvironnement:
Part de march, cours de M.P. AISSAT
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CONSTRUCTION ET MISE EN PLACE DUN TABLEAU DE BORD.

En gnral, 04 tapes:

DETECTION DES FACTEURS CLES DE GESTION

CHOIX DES INDICATEURS

ORGANISATION ET COLLECTE DES INFORMATIONS

MISE EN PLACE MATERIELLE

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Les responsablesdu TB.
Dcideurs.

La prsentation
Clart.

La mise jour.
Il sagit dlments variables, prvoir
des rgles de mises jour rapides.
 CONCLUSION SUR LE TABLEAU DE BORD

Cest un outil trs utile pour le contrle

de gestion.
Il permet:

Une dcentralisation des dcisions.

Une raction rapide.
Une valuation des performances
des centres de responsabilit.
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 LE TABLEAU DE BORD
PROSPECTIF
balanced scorecard

Conu par Kaplan et Norton en 1992.

Ces auteurs estiment que les

indicateurs financiers ne suffisent
pas pour valuer la performance
globale.

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 PRINCIPES

Il sagit danalyser lentreprise sous 04 angles pour obtenir

la rponse 04 questions cls:

Perspectives financires: comment les actionnaires

voient-ils lentreprise?
Perspectives clients: comment les consommations
voient-il lentreprise?
Perspectives internes: ou lentreprise doit tre la
meilleure?
Perspectives dapprentissage et dinnovation:
lentreprise peut-elle samliorer et crer de la valeur?

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 Rsultat financier
Que faut-il apporter au
actionnaires?

Processus interne
Clients Quelles sont les
Vision
Que faut-il processus essentiels
Et
apporter aux la satisfaction des
Stratgie
clients? actionnaires et des
clients?

Apprentissage organisationnel
Comment piloter le changement et
lamlioration?

AISSAT
Dans chacune de ses perspectives, les
objectifs sont associs des indicateurs:

Les indicateurs rtrospectifs qui constatent

les rsultats postriori.
Les indicateurs prospectifs qui annoncent
la performance en devenir.

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 LE REPORTING

Cest un outil de suivi et dvaluation des

performances.

Un systme de comptabilit managriale adapt la

structure de lorganisation, de manire ce que
chaque responsable visualise les aspects du rsultat
dont il est responsable et quil est cens grer.

T.CUYAUBERE, J.MULLER.

Le contrle de gestion

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MISSION:

Information de la hirarchie sur ltat et

lvolution des units dcentralises.
Rendre compte du degr de ralisation des
objectifs.

FORME:

Il comporte des lments emprunts au T.B et au

contrle budgtaire.
Information (rsultat, indicateurs de T.B).
Documents de suivi budgtaire.
Comptes rendus, rapports.
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