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CITATIONS
HERACLITE
John F. KENNNEDY
GESTION DES RESSOURCES
HUMAINES
PLAN général de cours
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En résumé , vous serez amenés à :
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Chapitre Introductif
Le contexte des pratiques de la
GRH
En Cote D’ivoire
Au Maroc
Élements du Chapitre
Naissance
La fonction « ressources humaines » est
née de la problématique de l’intégration
du facteur humain dans
l’organisation
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I.HISTORIQUE de la GRH
Caractéristiques :
◗ Personnel peu qualifié
◗ Faible productivité
◗ Méthodes de travail expérimentales
◗ Nombreux gaspillages
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I. Histoire de la GRH en Cote D’ivoire
✓ La flexibilité de la main-d'œuvre
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I. Histoire de la GRH en Cote d’ivoire
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I. Histoire de la GRH en Cote d’Ivoire
L’entreprise doit :
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II . Définition de la GRH
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III . L’influence des facteurs environnementaux
sur la GRH
• Facteur économique
• Facteur socio-culturel
Environnen
• Facteur politico-juridique
t externe • Facteur technologique
• Caractéristiques générales
• Orientations générales
Environnemen
• Direction générale
t interne • Culture d’entreprise
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III . L’influence des facteurs environnementaux
sur la GRH
◗ Facteur technologique:
◗ L’évolution technologique: l’automatisation, la robotisation et les nouvelles
technologies de l’information et de la communication (NTIC)
◗ Logique de compétence, dynamique, effort permanent à fournir pour les
RRH
◗ Défis économiques :
◗ La situation économique en général , univers chaotique , cercle de
crise
◗ le ralentissement de la croissance économique a un double impact :
◗ - GRH plus contrainte à des prévisions et mesures d’ajustement, , du
fait du danger qui guette les marges des entreprises et déséquilibre la
pyramide des âges
◗ - recherche de flexibilité permanente, manque de visibilité
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III . L’influence des facteurs environnementaux
sur la GRH
◗ Evolution démographique :
◗ Forte croissance de la population active , chômage
◗ La hausse du taux d’emploi des femmes(approche
genre : nouvelle variable à considérer)
◗ Le vieillissement de la main-d’œuvre
◗ La hausse du niveau de scolarité des travailleurs
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Résultat : Une nouvelle approche de la
fonction
◗ Années 1980 :
◗ Années 1990 :
Partage équilibré de la fonction Personnel entre opérationnels et
fonctionnels + rôle stratégique : création de valeurs et satisfaction des
18clients internes
Une nouvelle approche de la fonction
◗ Années 2000 :
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IV. Enjeux et intervenants de la fonction RH
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IV .Enjeux et intervenants de la fonction RH
◗ Employabilité
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IV . Enjeux et intervenants de la fonction RH
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IV. les enjeux et intervenants de la fonction RH
C. Les actionnaires
Accordent une grande importance à la réputation, à l’image
et la marque de l’entreprise et à sa performance financière
D’où le marketing RH et l’évaluation des performances
individuelles
D. Clients
Recherchent les entreprises qui adoptent une approche
client et qui veillent à satisfaire efficacement leurs besoins
et leurs préférences.
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V. Les objectifs visés par la GRH
◗ Attirer –
Productivité –
Survie
◗ Retenir – Qualité de
vie au travail –
◗ Motiver Rentabilité
– Respect du –
◗ Développer cadre juridique Compétitivité
–
Adaptabilité
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En résumé : Domaines clefs de La
GRH
ATTIRER Développer
• tableau de bord
• administration
OPTIMISER
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VI. Le service des ressources humaines
humaines
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❑ LE RÔLE DU SERVICE DES RH DES
DANS
RH DANS L’ENTREPRISE
L’ENTREPRISE
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❑ Les activités propres au SRH
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❑ La planification des besoins en ressources humaines
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◆ La dotation en ressources humaines
nouveaux employés
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◆ L’évaluation du rendement des employés
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◆ Le développement des ressources humaines
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◆ La rémunération et la motivation des employés
rendement.
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◆ L’amélioration du climat de travail
productivité organisationnelle
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◆ Le maintien de relations de travail satisfaisantes
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◆ L’évaluation et le contrôle
de la gestion des ressources humaines
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◆ La
La mondialisation de la GRH
GRH
Cette fonction comporte deux aspects:
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◆ Les qualités requises des professionnels de la GRH
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◆ Les qualités requises des professionnels de la GRH
◗ Leadership efficace
◗ Grandes capacités d’adaptation
◗ Grande habileté politique
◗ Souci de la clientèle
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Spécificités de la GRH en Cote d’Ivoire
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Spécificités de la GRH en Cote D’ivoire
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Statistiques et Défis de la GRH en Cote d’Ivoire
1. Quelques
Statistiques
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Statistiques et Défis de la GRH en Cote d’Ivoire
1. Quelques
Statistiques
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Bibliographie
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