Description générale de l’entreprise :

Le groupe Ludendo, est un groupe français spécialisé

dans le commerce des jeux, des jouets de la fête des loisirs pour
l’enfant et la famille. Le magasin de Créteil est le quatrième du
groupe par son chiffre d’affaires. Il se situe dans une zone plus
populaire.

Yahya Amouche
 Environnement générale :
La vente de jouets repose sur des directives claires et
permises, ce qui rende la vente structurée et règlementée.
L’emplacement des magasins sont localises dans des
endroits stratégiques, et surtout les zones les plus
populaires, c’est le cas de la grande récré de Créteil.

Yahya Amouche
Le Marché :

la société ne suit pas la

production des produits
de la tendance

Ibrahim Belkouzi
Un retard par rapport aux concurrents
+
La perte des clients
+
Une part de marche est faible

=
L’incapacité financière

Ibrahim Belkouzi
Des recommandations :

Ibrahim Belkouzi
 La stratégie :

Souci :
• l’augmentation le chiffre d’affaires
• manque de communication
• mauvaise compréhension

Stratégie:
Diversifier est adopter par
la grande récré

Ibrahim Belkouzi
Par conséquence il y a une
contradiction entre le
point de vie du magasin et
l’objectif des vendeurs.

Ibrahim Belkouzi
Des recommandations :

Ibrahim Belkouzi
 L’organisation marketing :
Rubriques essentielles
Produits :
• L’entreprise est
spécialisée dans la vente
des jouets
• Une gamme de produits
large et diverse marques
• Un bon chiffre d'affaires
Analyse de la situation
Risques spécifiques à Recommandation
l’entreprise étudiée
• Les produits des • Innovation des produits
concurrents sont plus • Faire les tendances du
innovants marché
• La présentation de • Assurer la conformité
produit est monotone des produits
Yassine Grine Kacem
Rubriques essentielles Risques spécifiques à Recommandation
l’entreprise étudiée
Prix : • La fixation d’un moindre
• Prix plus cher que les cout pour des produits de
• Une zone de chalandise concurrents bonne qualité permet à
populaire • Perte des clients l’entreprise de s’imposer
• Prix élevée comme Leader sur le
marché
• Proposer des promotion
de vente

Yassine Grine Kacem

Rubriques essentielles Risques spécifiques à
l’entreprise étudiée
Distribution :
• Les rayons sont trop
• L’effectif des employés rapprochés et ne
varie entre 20 et 25 permettent pas une vision
• Une superficie moyenne d’ensemble
• Le balisage est insuffisant • Créer un service de
• Nombre des caisses est
insuffisant
Recommandation
• Réorganiser les rayons
d’une façon qui donne
une fluidité de
déplacement des clients
conseil clients
Yassine Grine Kacem
Rubriques essentielles
Communication :
• Manque de
• Elle fait sortir 3
catalogue par an
• Animation chaque
samedi
• Promotion de vente
• Les portes feuilles clients
pour les fidéliser
Risques spécifiques à Recommandation
l’entreprise étudiée
• Faire des petits tombola
communication digital sur les multiples
qui va laisser au plateforme
nouveaux entrants des • Créer une petite aire de
opportunités jeux pour les enfants afin
qu'ils puissent essayer les
jeux et veulent acheter
Badreddine Abbassi
 Performance :
Forces Analyse SWOT Faiblesses
• Forte Notoriété • Prix élevé
• L’expertise • Ignorer la relation clients
• Image de marque • L’instabilité de la main
• Diversification des produits d’œuvre
• Qualité de service
• Grande marge de bénéfice
Opportunités Menaces
• Un positionnement • l’intelligence artificielle
géographique stratégique. • Forte concurrence
• Part de marche importante