BOUTAKHRIZ OTHMANE

LP: MVCD

EXAMEN DÉMARCHE MARKETING

Marketing Analytique ET Marketing Stratégique

Marketing Analytique
Etudes de Marché:
 Types de produits artisanaux marocains
Artisanat à fort contenu culturel qui concerne les produits et services issus du
Patrimoine marocain, que nous pouvons regrouper dans cinq filières principales:
Décoration-Ameublement-Bâtiment-Bijouterie-Habillement/Accessoires
Le sous-secteur de l’artisanat de service concerne les activités suivantes :
Coiffure
Peinture
Réparation de voitures
Tôlerie
Plomberie
Ces différents produits s’adressent à trois catégories de consommateurs :
- Les consommateurs nationaux,
- Les touristes visitant le Maroc,
-Les étrangers habitant dans les grandes agglomérations des pays importateurs de produits
Marocains, principalement européens.

 Analyse du marché artisanal

Analyse de l’offre et de la Demande :
L’évolution de la demande entraîne une évolution de l’offre par adaptation de la production
Des entreprises qui sont à l’écoute du marché. Une modification spontanée de l’offre par les
Entreprises innovatrices entraîne des évolutions de la demande lorsqu’elle devance un besoin
De la clientèle.

Benchmark ING
Le benchmark ING a montré que le secteur de l’artisanat a pu jouer le rôle de levier en faveur d’un
développement

Inclusif dans plusieurs pays. La capacité des différentes politiques locales d’observer un certain
niveau de

Convergence et d’harmonie dans leurs programmes, constitue un élément moteur dans le

développement du
 Secteur de l’artisanat. Le Mexique et la République Dominicaine sont des exemples qui ont su
faire converger Tourisme et artisanat local

PESTEL 
Analyse de l’environnement politique

Analyse de l’environnement économique

Analyse de l’environnement socioculturel

Analyse de l’environnement technologique

Analyse de l’environnement écologique

Analyse de l’environnement légal

SWOT
 Marketing Straté gique
Orientation Stratégique
Structuration et accompagnement des acteurs" ambitionne de mettre en œuvre des dispositifs
d'appui différenciés,

Modernisation des filières artisanales", est basée sur des actions ciblées couvrant l’ensemble
de leur chaîne de valeur

La valorisation de l'humain" à travers l'amélioration du niveau de qualification des artisans,

L’amélioration du cadre sectoriel" à travers le renforcement de la veille sectorielle ainsi que

l'optimisation de l'organisation du secteur.

Objectifs
Structurer le tissu productif

Servir de Locomotives aux artisans et donner une image d’excellence au secteur de l’artisanat

Promotion production

Qualité, innovation, amélioration des conditions de travail

Segmentation
Les critères de segmentation
 Critères démographique socio-économiques

◼ Age

◼ Sexe

◼ CSP et revenu

 Critères comportement aux ou de consommation

◼ Quantités consommées

◼ Acheteurs et utilisateurs réguliers ou occasionnels

◼ Lieux d’achat

◼ Moments d’achats

 Critères d’attitude vis-à-vis du produit ou de la marque

◼ Degré d’implication pour la catégorie de produit

◼ Attachés aux performances du produit
◼ Attachés aux prix
◼ Attaché à l’image

 Critères psychosociologiques

◼ Tradition

◼ Indifférence aux marques

Ciblage 
Concentration sur un Couple produit/marché

Positionnement
Segmentation différencié : Cette stratégie vise à aider les consommateurs de chaque segment à
percevoir le produit comme étant différent et meilleur que les autres produits concurrents

Segmentation indifférencié : se concentre sur les besoins communs des individus.

Segmentation concentré : Se concentrer sur un seul segment du marché et lui proposer une seule
offre destinée à un segment spécifique et non au marché dans son ensemble.