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Stratégie de Contenus

Social Vidéo Marketing


Video // Mobile // Social
(2/2)

Mathieu Fiorenti
mfiorenti@brandtube.fr
1
Sommaire

Partie 1 : Concepts, marché et enjeux


1. Introduction & concepts : Branded Content & Social Video
2. Tendances & Marché
3. Shift : TV to Social Vidéo
4. Conclusions & opportunités pour les marques

Partie 2 : Owned Media


1. Consumer Journey
2. Content territory & brand purpose : inspirer, divertir, éduquer
3. Planification des contenus vidéos : Hero,Hub, Help.
4. S’approprier les codes des plateformes : YT, Insta, FB.
5. Mise en œuvre opérationnelle et algorithmes de recommandations
6. Les KPIs

2
SOCIAL VIDÉO MARKETING

Owned Media
Consumer Journey // Parcours Client

3
Consumer Journey
Le Digital est central dans une stratégie de consumer-driven marketing.

Et, crucial dans la phase d’évaluation active lorsque le consommateur


recherche des informations, lit des avis et des recommandations.

Cette approche nécessite de passer d’une stratégie d’achat média (Push) au


développement d’assets comme les contenus vidéo pour attirer le
consommateur.

4
Consumer Journey
L’objectif est de rendre service au consommateur et de lui simplifier la vie à
chaque étape de son parcours d’achat.

Ne plus penser en cycles de présence publicitaire, de pression et


d’exposition média , mais avec des contenus always-on, toujours
disponible, correspondant aux usages des consommateurs.

Les contenus vidéo sont un passage important du


parcours client et donc participent activement aux
différentes phases de la décision d’achat.
5
Stratégie : leviers parcours client
Xxxxxxx

Notoriété
Image de marque

Performance
Notoriété

Notoriété
Familiarité
Trafic site de la
marque
Considération
Trafic e-shop
Ventes e-shop /
Sélection /
Retail préférence

Achat

Fidélisation
6
Consumer Journey

Voire un produit avant de


l’acheter ou comment les
autres personnes l’utilise.

En savoir plus sur un produit


qu’ils ont en tête.

Consulter des avis crédibles


et authentiques
https://www.thinkwithgoogle.com/advertising-channels/search-video-purchase-journey/

7
Consumer Journey

Notoriété Familiarité Considération Sélection Achat Fidélisation


Je découvre Je vois le lifestyle, le Je découvre les J'affine mon choix et Je passe à l’achat J’utilise mon produit et reste
le produit / la marque … design ... j'y adhère ! gammes et l’offre … compare les fonctionnalités en contact avec la marque
ses valeurs / son univers. pour prolonger mon
expérience, …

A chaque étape du parcours on enlève ou rajoute des marques


pour affiner son choix et porter sa décision sur un produit.
8
Consumer Journey

Notoriété Familiarité Considération Sélection Achat Fidélisation


Social
Video

Les contenus vidéo viennent impacter chaque étape du


parcours client en ciblant les passions et centres d’intérêts
sur lesquels la marque est légitimes
9
Consumer Journey

Notoriété Familiarité Considération Sélection Achat Fidélisation


Social
Video

Owned Media & Earned Media


10
Consumer Journey

Vidéo à regarder : https://drive.google.com/file/d/1Deayc9o6usyR9Z5kJhF_9DgPHLYNlmUV/view?usp=sharing 11


Stratégie : « Messy Middle »
Xxxxxxx

“Au revoir l’entonnoir”.


Décoder la prise de décision d’achat.

Il suffit de regarder les analyses d’attribution


fournies par des outils comme Google
Analytics ou AT Internet pour s’en rendre
compte : il y a souvent autant de chemins de
conversion que d’acheteurs.

La façon dont les gens prennent des décisions


est complexe, et elle l'est de plus en plus.

"Nous savons que ce qui se produit entre le


facteur déclencheur et la prise de décision
d'achat n'est pas linéaire. Nous savons qu'il
existe un ensemble complexe de points de
contact qui diffère d'une personne à l'autre."

12
Stratégie : « Messy Middle »
Xxxxxxx

Le "messy middle" se trouve au centre de ce modèle.

Il s'agit d'un espace complexe entre le facteur déclencheur et l'achat, où


vous pouvez gagner ou perdre des clients.

Les consommateurs recherchent des informations sur les produits et les


marques d'une catégorie, puis ils évaluent toutes les possibilités.

Cette approche équivaut à deux modes mentaux différents dans le


"messy middle" :

• l'exploration (une activité expansive),


• l'évaluation (une activité réductrice).

Toute action d'un utilisateur peut être classée dans l'un de ces
deux modes mentaux à travers une très grande variété de sources
online (comme les moteurs de recherche, les réseaux sociaux, les
agrégateurs et les sites Web d'avis). Les gens suivent la boucle de ces deux modes d'exploration et
d'évaluation, répétant le cycle autant de fois que nécessaire
pour prendre leur décision d'achat.
https://www.thinkwithgoogle.com/intl/fr-fr/insights/parcours-
consommateur/au-revoir-entonnoir-decoder-prise-decision-achat/
13
Stratégie : « Messy Middle »
Xxxxxxx

https://youtu.be/Ato6cz0pZzs 14
Stratégie : « Messy Middle »
Xxxxxxx

Téléchargez le rapport complet Discovery Review


sur le « Messy Middle »

Consideration Participation

https://drive.google.com/file/d/1BPBNb8FjT9
4gkOL9t8FGxmNXk7ZhTJtz/view?usp=sharing

https://www.tiktok.com/business/en
/blog/infinite-loop-tiktok-retail-path-
to-purchase

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Consumer Journey // Parcours Client

Conclusion

La vidéo online sur YouTube, Facebook, Instagram et TikTok, est devenu le


point de contact incontournable de chaque étape du parcours client.

Notoriété, Familiarité, Considération, Sélection, Achat, Fidélisation,


déterminent les étapes du parcours client pour définir les objectifs du
contenu vidéo et des KPI à utiliser.

Ressources complémentaires :

https://drive.google.com/open?id=1X0awmUwI161rVY1Q6ej5Ip6fKTqS3Mcs https://www.thinkwithgoogle.com/advertising-channels/video/youtube-video-marketing-funnel/ 16
https://drive.google.com/open?id=1m-YfqbKtnzbgc_cekAEAukE1hLFjmG73
SOCIAL VIDÉO MARKETING

Owned Media
Stratégie de contenus : Inspirer – Divertir - Eduquer

17
Owned Media
Owned Media

Paid
La planification de vos contenus vidéo
Media
vous permet de l'intégrer dans la
stratégie globale de votre marque.

Owned Earned La planification stratégique définit le


Media Media rôle du contenu et ses contributions
dans la stratégie de marque.

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Stratégie de contenus : Inspirer – Divertir - Eduquer

Viral & buzz


Viral n’est pas une stratégie !
“In many ways the viral video strategy mirrored the traditional ad production model –invest heavily in an
expensive TV spot and then promote, wait several months, then go through the process all over again.”
http://brendangahan.com

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Owned Media
Content territory for your brand
De quoi allons-nous parler?

Définissez un territoire d’expréssion stratégiquement pertinent et puissant pour votre marque.

Cela doit se situer à l'intersection entre les passion et les centre d’ intérêts de vos consommateurs et la
proposition de valeur de votre marque.

Quel contenu unique votre marque peut-elle apporter à vos


consommateurs pour les fidéliser?

Persona key
Brand Value Content territory interests and
Proposition for your brand passions points.
What does my What does my audience
brand stand for ? care about ?

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Stratégie de contenus : Inspirer – Divertir - Eduquer
Stratégie de Branded Content
Stratégie Globale de Marque Personaes
& Brand Purpose Pilotage Big Data ou intuition

Identité et positionnement de votre marque Cibler les centres d’intérêts et les


passions des consommateurs
• Quelle est la proposition de valeur de votre marque ?
• Quel sont les centres d’intérêts des
• Quel bénéfice différenciant apporte votre marque ou consommateurs que vous souhaitez cibler ?
vos produits au consommateur ?

Les centres d’intérêts de vos consommateurs sur lesquels votre marque


est légitime et peut apporter un contenu unique et précieux.
L’univers (produit, communication, etc.) dans lequel la marque est considérée
comme légitime par les consommateurs.

Stratégie de Branded Content : Territoire d’expression

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Stratégie de contenus : Inspirer – Divertir - Eduquer

Stratégie de Branded Content


Chaque marque « média » préempte un territoire d’expression sur
lequel elle est légitime et peut apporter un contenu unique et précieux.

L’Occitane la Provence
Leclerc le pouvoir d’achat
https://www.youtube.com/user/loccitaneenprovence

Picard la gastronomie surgelée


Pampers la puériculture
Axa la longévité
https://www.youtube.com/user/Pampers

HSBC l’expatriation
Red Bull l’adrénaline
https://www.youtube.com/watch?v=8XlYXl111XI
22
Stratégie de contenus : Inspirer – Divertir - Eduquer

Stratégie de Branded Content

Exemples de publications
Dove
Dove Owned
Earned
Social Media
Media
Media

Vidéo à regarder https://drive.google.com/file/d/1fK74DS9qBIpSAs1gYzWr2yaMFC2kyx3w/view?usp=sharing


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Stratégie de contenus : Inspirer – Divertir - Eduquer

Stratégie de Branded Content


Aligner sa stratégie de contenus sur le Brand Purpose :
raison d’être d’une marque

Apple → Simplifier la vie des individus


Samsung → Rendre la technologie accessible au plus grand nombre
Coca-Cola → Aider au bonheur des gens partout et toujours
Google → Faire progresser le monde
Michelin → Assumer le risque et en prévenir les conséquences
Lafarge → Construire des villes meilleures

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Stratégie de contenus : Inspirer – Divertir - Eduquer

Stratégie de Branded Content


Mais qu’est-ce que j’ai à dire pour capter “Sustainable communication”
n’est peut-être pas la solution ?
l’attention de mes consommateurs ? When every brand is pitching itself as Mother
Teresa or Gandhi – who can be believed?
« Aujourd’hui les entreprises sont attirées par les problématiques
sociétales et environnementales : des océans de plastiques à la diversité.

Les gens sont de plus en plus méfiants envers ces efforts, considérés
comme un flot de marketing bon marché destiné à consommer plus.
Thomas Kolster, alias M. Goodvertising, montre comment créer une

marque authentique, axée sur les


personnes. Il ne s’agit pas que les gens croient au « purpose »
de votre marque, mais plutôt qu’ils croient en eux-mêmes et en leur
capacité à provoquer le changement.

Evitez le “purpose-washing”. »
Thomas Kolster - https://thomaskolster.com

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Stratégie de contenus : Inspirer – Divertir - Eduquer

Ressources complémentaires
Thomas
Kolster Less about
buying, more
about
becoming
https://thomaskolster.com/product/the-
hero-trap-by-thomas-kolster/

https://www.nicolasbordas.fr/archives_posts/et-si-la-raison-
detre-des-marques-devenait-surtout-celle-de-leurs-clients Vidéo à regarder https://www.youtube.com/watch?v=zvyI6a3qS8M 26
Stratégie de contenus : Inspirer – Divertir - Eduquer
Stratégie de Branded Content
Identité et positionnement de votre marque Cibler les centres d’intérêts et les
passions des consommateurs
• Quelle est la proposition de valeur de votre marque ?
• Quel sont les centres d’intérêts des
• Quel bénéfice différenciant apporte votre marque ou consommateurs que vous souhaitez cibler ?
vos produits au consommateur ?

Les centres d’intérêts de vos consommateurs sur lesquels votre marque est
légitime et peut apporter un contenu unique et précieux.

Stratégie de Branded Content : Territoire d’expression

Quelle valeur apporte votre contenu de marque à vos consommateurs ?


Learn more :

Inspirer Eduquer Divertir

Stratégie de Branded Content : message et tonalité


https://drive.google.com/file/d/137EYq8OoSTJGtrE
u3aF1HgWCwvYw93to/view?usp=sharing
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Stratégie de contenus : Inspirer – Divertir - Eduquer
Stratégie de Branded Content
3 domaines d’ expressions pour susciter l'intérêt autour du contenu de marque :

• Divertir : surprendre et faire rire ou partager des contenus spectaculaires.

• Inspirer : leviers émotionnels et histoires raconter.

• Eduquer & Convaincre : informations utiles.

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Stratégie de contenus : Inspirer – Divertir - Eduquer
Inspirer
Dove Real Beauty Sketches | You’re more beautiful than you think

Dove :

“We believe beauty


should be a
source of
confidence, and not
anxiety.

That’s why we are here to


help women everywhere
develop a positive
relationship with the way
they look, helping them
raise their self-
esteem and realise
their full potential.”

https://www.youtube.com/watch?v=XpaOjMXyJGk 29
Stratégie de contenus : Inspirer – Divertir - Eduquer
Inspirer
Always #LikeAGirl - Unstoppable

https://youtu.be/VhB3l1gCz2E 30
Stratégie de contenus : Inspirer – Divertir - Eduquer
Inspirer

“My color doesn’t stop


me from doing what I
want to do.

We’re all playing with


the same ball, we’re
playing with eleven
players on each side.

Football isn’t made for a


certain person. Football
is a universal language,
anyone can play it.” -
Debra Nelson

https://www.instagram.com/p/CAiNzopguJS/?utm_source=ig_web_copy_link https://www.instagram.com/tv/B81iLqrA1-b/?utm_source=ig_web_copy_link 31
Stratégie de contenus : Inspirer – Divertir - Eduquer
Divertir (surprendre)
Volvo Trucks - The Epic Split feat. Van Damme (Live Test)

https://www.youtube.com/watch?v=M7FIvfx5J10 32
Stratégie de contenus : Inspirer – Divertir - Eduquer
Divertir (surprendre)

https://www.tiktok.com/@mercedesbenz/video/6771820071812599046 https://www.tiktok.com/@gucci/video/6791826860234804486?lang=fr 33
Stratégie de contenus : Inspirer – Divertir - Eduquer
Eduquer - Convaincre

https://www.instagram.com/p/CEHnmQPBM
Or/?utm_source=ig_web_copy_link
https://www.instagram.com/tv/CAf31QLBdtA/?utm_source=ig_web_copy_link 34
Stratégie de contenus : Inspirer – Divertir - Eduquer
Eduquer - Convaincre
Patagonia - Shell, Yeah! | 100% Performance

https://youtu.be/_IhUi9ECMbM 35
Stratégie de contenus : Inspirer – Divertir - Eduquer
Eduquer - Convaincre
Apple - Introducing AirPods Pro — Apple

https://youtu.be/IC9urbiVp4M

https://www.instagram.com/tv/CFgwYfiFFM6/?utm_source=ig_web_copy_link
36
Stratégie de contenus : Inspirer – Divertir - Eduquer

Une fois la stratégie de création de contenus établie,

3 types de contenus :

La création de contenus propre → la marque produit elle même le contenu.

Création en collaboration → la marque favorise la création de contenu, mais elle n’en


est pas à l’origine (ex. placement de produit, influenceurs).

Curation → la marque sélectionne des contenus existant qu’elle diffuse (ex. playlist).
37
En conclusion
Stratégie de contenus : Inspirer – Divertir - Eduquer

Construire votre stratégie de contenus vidéo pour cibler les centres


d’intérêts de vos consommateurs sur lesquels votre marque est légitime et
peut apporter un contenu unique et précieux.

3 domaines d’expressions pour susciter l’intérêt : Inspirer – Divertir -


Eduquer
Canva - Educate, inspire, entertain

https://youtu.be/X
mxjs66e1C4
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SOCIAL VIDÉO MARKETING

Owned Media
Stratégie de contenus 3H : Hero

39
Owned
Media
Structurer le contenu Vidéo avec le mix 3H

Mode de disponibilité Browser Follower Search


de l’audience

un contenu un contenu un contenu


Le type de contenu que
inspirant et divertissant régulier et engageant. informatif et pertinent.
cherche l’audience

Vidéos Hero Vidéos Hub Vidéos Help

40
Owned
Media
Structurer le contenu Vidéo avec le mix 3H
Framework YouTube 3H: Hero - Hub - Help
Hero
Contenus mass market, en mode Push – développement
de la notoriété : storytelling émotionnel & promotion
pub.
Hub
Contenus réguliers, destiné aux prospects ciblés –
développement de l’engagement : abonnés, like,
followers.
Help
Contenus «allways-on» en mode Pull, destiné au
cœur de cible – développement inbound marketing
et search.

Chaque contenu sert un but précis pour concilier objectifs de communication et


marketing avec

les usages et les intérêts des utilisateurs


https://www.tiktok.com/@brendangahan/video/68854810558145
52837?is_from_webapp=1&sender_device=pc&web_id=68705071
44463386117 41
Owned
Media Structurer le contenu Vidéo avec le mix 3H
Johnson & Johnson CLEAN & CLEAR®: How to Create a Content Strategy | YouTube Advertisers

42
Owned
Media
HERO
Contenus vidéo Hero : contenus phare (tent-pole) – mode Push.
Objectif : Faire augmenter très sensiblement l’audience d’une chaine de marque.

Notoriété Activation Push Publicitaire

Exposition massive Très large public

Tactique:
• Contenus leaders 2 à 4 fois par ans.
• Moments de fortes présence média qui correspondent aux campagnes publicitaires et aux fortes
actualités de votre marque : lancement de produit, activité saisonnière, événementialisassions de la
marque, …
• Contenu viral, les vidéos venant soutenir la présence TV, un contenu avec un Top influenceur, …
• Le contenu y est narratif et émotionnel pour répond aux attentes des utilisateurs en mode browsing
/ Push qui souhaitent être diverti ou inspiré.

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Owned
Media storytelling
Exemple de formats publicitaires YouTube :
Bite, Snack, Meal

L’approche Bite, Snack, Meal aide à développer le


storytelling avec 3 approches de formats de contenus

Bite :
Vidéos au format court et rapides pour taquiner ou faire
écho à un message clé. 0-0: 10.

Snack :
Vidéos de format moyen pour transmettre un message clé.
0:10 - 0:30.

Meal :
Vidéos plus longues qui ne sont pas possibles à la télévision
avec la possibilité de renforcer la valeur de la marque. 0:30+

44
Owned
Media

Volvo Truck - The Epic Split

HERO

https://www.youtube.com/watch?v=M7FIvfx5J10 45
Owned
Dove Real Beauty Sketches | You’re more
Media beautiful than you think (3mins)

HERO

https://www.youtube.com/watch?v=XpaOjMXyJGk 46
Owned
Media
LOUANE x MAYBELLINE : clip
COLORSHOW

HERO

https://www.youtube.com/watch?v=1TIiuT4Tw6Y

Plan média

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En conclusion

Planifier les moments forts de sa marque avec les contenus Hero.

Pousser (Push) les vidéos HERO avec de l’achat média pour développer
massivement son audience.

48
SOCIAL VIDÉO MARKETING

Owned Media
Stratégie de contenus 3H : HELP

49
Owned
Media
Structurer le contenu Vidéo avec le mix 3H

Framework YouTube 3H: Hero - Hub - Help


Hero
Contenus mass market, en mode Push – développement de la
notoriété : storytelling émotionnel & promotion pub.

Hub
Contenus réguliers, destiné aux prospects ciblés –
développement de l’engagement : abonnés, like, followers.

Help
Contenus «allways-on» en mode Pull, destiné au cœur de
cible – développement inbound marketing et search.

50
Owned
Media
HELP
Contenus vidéo HELP (essentiel, utile): gros volumes de recherches – mode Pull.
Objectif : Faire augmenter très sensiblement l’audience d’une chaine de marque.

Influencer la sélection management réputation


ou la considération Pull & Search
bénéfices produit ou
publiques spécifiques marque servicielle

Help

51
Owned
Media
HELP
Tactique:

• Contenus Always-On pour acquérir du trafic en provenance de la recherche


d’informations sur lesquelles la marque possède une expertise : search ou trends.

• Adresser les personnes en quête d’une réponse particulière pour leur proposer la
réponse la plus pertinente.

• Tutoriels, de vidéos how-to, d’Unboxing ou de service client, spécifiquement créé


pour capturer l’audience qui cherche des mots clés (ou #) en relations avec les
thématiques qui positionnent la marque.

52
Owned LEGO® Creator Designer Tips - Street Rebel tune-up
Media
HELP

https://www.youtube.com/watch?v=itxpRAUwqWg 53
Owned
Media

HELP

54
Owned Comment installer des portes de placard coulissantes ? Leroy Merlin
Media
HELP

https://www.youtube.com/watch?v=gvKLa2vH89o
55
Owned
Media

HELP

https://www.youtube.com/watch?v=gvKLa2vH89o
56
Owned
Media HELP
How to Tie-Dye Shirts with Spray Paint | Levi's

https://youtu.be/_wKMJyaQ23c 57
Owned
Media
HELP

https://www.youtube.com/watch?v=AXoqieq9XWQ

Baby Activities for Brushing Teeth: 3 Ways to Make Brushing Fun | Pampers

https://www.youtube.com/watch?v=6jX-0SmHWDs

https://www.youtube.com/user/Pampers 58
Owned
Media HELP
How to target the good topics / Use Google trends
Exemple in Food industry
1. Identify top trending 2. Sort keywords

59
Owned
Media HELP
How to target good topics / Use Google trends
Exemple in Food industry
What they are really looking for ?
4. Define your tactic
3. Choose your best opportunity When they are looking for?

What you can learn for your content production ?


What they watch on this subject ?

60
En conclusion

Cibler les audiences selon leurs centres d’intérêts avec le contenu Help.

Développer des contenus Pull en mode search pour cibler les gros
volumes de recherches ou les trends.

61
SOCIAL VIDÉO MARKETING

Owned Media
Stratégie de contenus 3H : HUB

62
Owned
Media
Structurer le contenu Vidéo avec le mix 3H

Framework YouTube 3H: Hero - Hub - Help


Hero
Contenus mass market, en mode Push – développement de la
notoriété : storytelling émotionnel & promotion pub.

Hub
Contenus réguliers, destiné aux prospects ciblés –
développement de l’engagement : abonnés, like, followers.
Help
Contenus «allways-on» en mode Pull, destiné au cœur de cible –
développement inbound marketing et search.

63
Owned
Media HUB
Contenus vidéo Hub : séries et engagement – mode abonnement.
Objectif : Engager le volume de trafic dans une relation pérenne et de donner des occasions de revenir.

Se comporter comme
S’ approprier les codes un « créateur » storytelling
des plateformes
développer la familiarité pour
influencer la considération réseaux sociaux

Tactique:

• Contenu régulier, planifié qui fournit une raison de s’abonner.


• vidéos incarnées par une personne identifiable.
• Maintenir un langage visuel cohérent.
• Promotion, notamment sur les réseaux sociaux, avec de la cross-promotion et des
incentives pour que les abonnés à la chaine partagent le contenu.
64
Owned
Media
Gemey-Maybelline – série vidéos avec la Youtubeuse EnjoyPhoenix – « T’as Pas du Gloss ? »
HUB

https://www.youtube.com/watch?v=soB726bANIo Brand Publishing / M6 Publicité 65


Owned
Media

HUB

https://www.youtube.com/watch?v=-Bi6QryoUnk&list=PL-geCDm7dna38PSOg5C95Jefw6cP4pKpY

66
Owned LeBron James & Kylian Mbappé: Replay | The Nike PLAYlist | Nike
Media

HUB

https://www.youtube.com/watch?v=2NsOw4KfwG8
67
Owned LeBron James & Kylian Mbappé: Replay | The Nike PLAYlist | Nike
Media

HUB

68
Owned
Media

HUB

https://www.youtube.com/watch?v=O_AJmIS7lsc&feature=emb_title

https://fb.watch/82T8C1PCsp/ 69
Owned
Media En conclusion
3H = HERO - HUB - HELP

70
Owned
Media 3H x Consumer Journey
Parcours
client
X
Personas
(Datas)

Notoriété Familiarité Considération Sélection Achat Fidélisation

Production
de
contenus

Hero
Contenus mass market, en
mode Push Hub
Contenus réguliers, destiné
Help
Contenus «allways-on» en mode Pull,
aux prospects ciblés
destiné au cœur de cible - search.
71
Owned
Media
En conclusion
Brands as creators: The future of online video strategy, with YouTube - MIPTV

Vidéo à regarder https://drive.google.com/file/d/1FUJEyVKOWbd9anhX8WW2ntdlAWpENEus/view?usp=sharing 72


Brands as creators: The future of online video strategy, with YouTube - MIPTV 2016

“audience decides what


content succeeds or fails. If you want to reach

create
that new generation, you must

content that your


audience wants to
watch, not what you want them to
watch (ndlr. : Ads).”
https://youtu.be/GGkCshzKJ44 73
En conclusion
Comment bâtir une stratégie de contenus Vidéo.

Planifier et structurer ses contenus avec le framework : Hero - Hub


– Help.

Cibler les audiences selon leurs centres d’intérêts avec les contenus
Help.

Engager l’audience sur le long terme avec des contenus Hub.

Planifier les moments forts de sa marque avec les contenus Hero

74
SOCIAL VIDÉO MARKETING

Quiz 3H

75
Le Quiz 3H
C’est simple. Une vidéo. A vous de dire si c’est une vidéo Héro, Hub ou Help.
Regardez les vidéos, pas la peine de les regarder en entier, zappez… Tous les indices sont utiles, titre, nb de vues, …

76
Question 1 Comment changer l'ampoule de vos phares | Ford FR / change headlight

https://www.youtube.com/watch?v=3b62eg-yRag 77
Question 1

78
Question 1 - Réponse

C’est clairement un tuto. Vidéo Help.

79
Question 2 Welcome to Hôtel Hennes | H&M

https://youtu.be/sQMKpMYMQhk 80
Question 2

81
Question 2 - Réponse

82
Question 3 Michel et Augustin - [Allez Howard] Episode 1 - TOUT a commencé par un coup de fil...

https://youtu.be/OCEXTUB3hLI?list=PL6UQfnOlgEwwODsow5gferSixGLALhlNl 83
Question 3

84
Question 3 - Réponse

Hub, c’est la première vidéo d’une série. Le storytelling nous engage pour venir
voir la suite. Nous sommes également sollicité pour interagir, like, participation,
hashtag, …

85
Question 5 GoPro HERO+ Quick Start: Overview

https://youtu.be/JsEG2snoykU 86
Question 5

87
Question 5 - Réponse

Help, c’est un tuto de prise en main.

88
Question 6
Nike Football Presents: New Mercurial Superfly V ft. Cristiano Ronaldo

https://youtu.be/FxoNbut0vqQ 89
Question 6

90
Question 6 - Réponse

91
Question 7 Skiing: How to Carve || REI

https://www.youtube.com/watch?v=74znyxVyQAE 92
Question 7

93
Question 7 - Réponse

94
Question 8 Nike FootballX Skills: The Glitch

https://youtu.be/T6ucXxUSgt4
https://youtu.be/T6ucXxUSgt4?list=PLmOt0Ey1uV4krc7S7yXmUWMnNSyBrnYUI 95
Question 8

96
Question 8 - Réponse

Hub & Help. Les frontières ne sont pas nécessairement étanches. Cette vidéo est
à la fois une série et une sorte de tuto sur un geste technique.
97
Question 9 Recette facile de Poires caramélisées - 1, 2, 3, Frais, Partez ! Jean Imbert & Carrefour Market

https://www.youtube.com/watch?v=UX95DzyhNp0
98
Question 9

99
Question 9 - Réponse

Une série de
vidéos incarnées

Un tuto cuisine

100
SOCIAL VIDÉO MARKETING

Owned Media
Mise en œuvre opérationnelle – 10 consignes

101
Pascal Nessim (Agence Marcel) :

« s’approprier
les codes de la
plateforme»

Vidéo à regarder https://drive.google.com/file/d/1g_QWJL8XErYU0T_Llg


hIcp9BQdCt2cpi/view?usp=sharing

With an influencer advisory board,


Clorox is changing up its YouTube https://digiday.com/marketing/influen
cer-advisory-board-clorox-changing-
advertising strategy youtube-advertising-strategy/
102
10 techniques pour développer son contenu

103
1. Partageable
Avec les réseaux sociaux, le partage est devenu l'un des moyens les plus importants pour activer et développer son
audience.
Utiliser les leviers émotionnels : faire des vidéos qui induisent des rires ou des sentiments de douceur, de l'excitation
ou la nostalgie.
Les gens partagent le contenu parce qu'ils sentent que le contenu transmet quelque chose au sujet de leurs propres
croyances.
Partager du contenu :
• Drôle, renvoie une image de quelqu’un de drôle,
• Informatif, de quelqu’un qui a du savoir ou une expertise,
• une actualité, de quelqu’un de cultivé qui est dynamique,
• …

Qu’est ce que la personne souhaite qu’on pense d’elle en partageant un contenu ?

https://www.youtube.com/watch?v=L3MtFGWRXAA

https://hbr.org/2015/09/why-some-videos-go-viral

104
1. Partageable

https://youtu.be/4cZuzD9LTRY 105
2. Conversation - Echangez avec l’audience

YouTube permet de converser avec son audience et de gérer des communautés.

Les fans de marque veulent se sentir intégré et écouté.

Donner la possibilité aux fans de se connecter à la marque en les impliquant, et même


jusqu’à la création des contenus.

106
2. Conversation - Echangez avec l’audience

https://youtu.be/hl-s1MOZoME?list=PLpjK416fmKwQKaaNUnhELspiXiuaa7yEt 107
3. Interactivité

https://youtu.be/X9gxSTv8W08?list=PLpjK416fmKwQKaaNUnhELspiXiuaa7yEt
108
4. Consistency - Assiduité et unité,

Format cohérent. Produire une émission ou une série récurrente qui peut être répété encore et encore.

Ajouter une vidéo à la chaîne un jour spécifique et ne pas manquer le rendez-vous.

Eléments cohérents : Construire un habillage et un univers graphique, jingle, synthé, voix, habillage sonore, comme un format de
chaine TV.

Un contenu d’une minute chaque jour

https://www.tiktok.com/@breakmedia? 109
4. Consistency - Assiduité et unité,

https://youtu.be/6n26teyJnGs?list=PLpjK416fmKwQKaaNUnhELspiXiuaa7yEt 110
7. Découvrable

YouTube est l'un des moteurs de recherche les plus utilisé dans le monde. Les gens vont sur le site à la
recherche de vidéos sur toutes sortes de sujets. Ces utilisateurs ne sont pas nécessairement la recherche
d’une vidéo sur une marque, mais ils vont atterrir dessus lors de leur navigation.

• Les vidéos sur des sujets hautement recherchés émergeront dans les résultats de recherche.

• Certains termes de recherche sont populaires depuis des années. Les vidéos qui répondent à ces requêtes
de recherche auront une durée de vie plus longue sur YouTube.

Vidéos
Search
suggérées

111
7. Découvrable

https://youtu.be/iJqmiK-kYso?list=PLpjK416fmKwQKaaNUnhELspiXiuaa7yEt 112
5. Ciblé 6. Sustainability - Durable

8. Accessible 9. Collaborer

113
10. Inspiration

https://youtu.be/K7qEG6SWhUI?list=PLpjK416fmKwQKaaNUnhELspiXiuaa7yEt 114
En conclusion
01. Sharability Partageable
Des vidéos que les gens ont envie de partager.
Pourquoi les gens auraient envie de partager cette vidéo ? Quels leviers ?
02. Conversation Conversation
Parler directement à son audience.
Créer un lien, se connecter avec elle et développer la loyauté. Créer des vidéos incarnées.
03. Interactivity Interactivité
Impliquer et engager son audience.
Faire participer son audience. Répondre à leurs questions, utiliser leurs contenus, écouter ce qu’ils veulent voir, …
04. Consistency Cohérence
Créer des éléments forts et récurrents
Récurrence dans la publication, publier régulièrement pour créer un sentiment d’attente et d’anticipation. La cohérence du contenu, du format, visuel, de tonalité,
traitement, de séquences, …
05. Targeting Ciblage
Cibler une audience clairement définie, certain groupes ou communautés.
Cibler au niveau de la chaine, des playlists et des vidéos.
06. Sustainability Durabilité
Pouvoir maintenir une idée dans le temps pour développer la récurrence.
Des idées aux moyens de production, pouvoir gérer son effort pour durer.
07. Discoverability Découvrable
Comment faire découvrir les contenus ?
Emerger via la recherche, les vidéos suggérées ou encore l’achat, … Utiliser les sujets tendances (grand événements de la pop culture) ou les sujets intemporels pour
optimiser sont référencement. Optimiser les meta-datas.
08. Accessibility Accessible
S’assurer que les vidéos peuvent être comprises par une nouvelle personne.
09. Collaboration Collaboration
Quelles sont les opportunités de collaborer avec des YouTubers ?
Créer du contenu en collaborant avec d’autres YouTubers. Identifier les YouTubers qui ont des audiences en affinité avec la marque.
10. Inspiration Inspiration
Les idées provient-elle d’un intérêt sincère ?
115
Les tendances Facebook / Instagram

Les tendances créatives • 1. Devenir plus inclusif.


émergentes
• 2. Créer des activités ludo-éducatives.
• 3. Vendre avec des idées.
• 4. S’approprier les codes de la plate-forme.
• 5. Récompenser la découverte de soi.

https://bit.ly/3iwq7xx
116
1. Devenir plus inclusif

Cela représente 20% des campagnes phares

Il y a eu en 2020 un réveil social à travers le monde.


Les gens ont pris la parole, réclamant un monde plus
respectueux, dans lequel chacun est visible.

Les créations des marques mettant en avant l’inclusivité, pour


représenter leur public de manière plus transparent, ont
particulièrement bien fonctionné.
L'Oréal
L'Oréal reimagined the beauty
festival for the digital age and also
Existe-t-il un tabou culturel sur lequel reimagined the representatives of
beauty. For the first time, they
nous pourrions faire la lumière de paired men and women to provide
manière authentique pour établir un beauty tips via Facebook Live.
Afterward, people could
lien plus profond avec les gens ? communicate with a diverse group
of 122 advisers via Messenger to
receive more personalized advice
from experts like themselves.

117
2. Créer des activités ludo-éducatives CoppaFeel!
CoppaFeel! est une organisation
caritative de sensibilisation au
cancer du sein, basée à Londres.
Cela représente 25% des campagnes phares
To help make at-home breast checks
for potential signs of cancer
habitual, CoppaFeel created Boob
La pandémie mondiale a forcé les gens à adopter de nouvelles façons Bot, a (world-first) Messenger
monthly subscription tool that is
d'obtenir des informations en 2020, et les marques qui ont excellé ont inclusive, informative and fun. The
attiré l'attention en réimaginant l'apprentissage. brand then promoted the tool with a
thumb-stopping, lighthearted
campaign that focused not just on
Surtout, ils ne l'ont pas fait en faisant la leçon au public, mais en créant utility but also on levity.

des expériences ludo-éducatives qui ne semblaient pas être une corvée.

Comment pourrions-nous transformer nos idées en


quelque chose de vraiment utile pour notre public ?

118
3. Vendre avec des idées.

Cela représente 18% des campagnes phares

Avec des interactions sociales plus limitées, les réseaux sociaux


ont été un moteur pour découvrir par hasard de nouvelles idées
et centres d’intérêts.

Des marques ont pu émerger en proposant de nouvelles idées


pour se démarquer et développer leurs ventes.

Allbirds
To introduce their first running shoe,
Allbirds tested creative approaches with
different mixes of product messaging
Comment pouvons-nous utiliser un concept and messaging focused on
différenciant pour susciter intérêt et conversion ? sustainability—a cause the company is
deeply committed to. Highlighting their
mission while conveying functional
Comment concevoir des expériences qui benefits helped the brand to increase
direct response performance and
correspondent aux principales motivations des establish credibility in a new category.
consommateurs ?

119
4. S’approprier les codes de la
plate-forme.
Cela représente 24% des campagnes phares

Les marques qui ont conquis le cœur des utilisateurs parlent le


langage des plates-formes, grâce à des approches plus
authentique comme la production lo-fi, le contenu UGC et les
collaborations avec les créateurs.

Sweat
When Sweat, a popular fitness
app, had a new product to
launch, they decided to shift
Comment utiliser le langage naturel des away from their standard creative
plateformes comme outil de storytelling ? approaches and empower their
community. Through a
combination of Live With
Comment utiliser la communauté de marque broadcasts and sticker packs,
Sweat showcased how their
pour raconter des histoires partagées ? members work out, enabling the
brand to create authentic
connections with new audiences.

120
4. S’approprier les codes de la
plate-forme.
Cela représente 24% des campagnes phares
Pour les marques qui cherchent à se démarquer à
l’aide de la vidéo, la première intuition est souvent
de mettre l’accent sur la production et les finitions.

Mais des recherches récentes indiquent que les


annonceurs peuvent obtenir de meilleurs résultats
en mettant les artifices de côté et en adoptant un
style brut, tourné sur téléphone portable qui renvoie
une image plus humaine, imparfaite et à laquelle
leur audience peut s’identifier.
https://www.facebook.com/business/news/insights/perfection
-fatigued-millennials-gen-z-want-human-video

121
5. Récompenser la découverte de soi.

Cela représente 46% des campagnes phares

La création de marque se construit par la participation.


Les contenus à succès se nourrissent du désir de l’audience à
explorer par elle-même, et à son propre rythme.

Hellmann's
To take community cooking to
a new level for the digital age,
Comment créer des idées qui Hellmann’s developed a
Messenger bot that created
stimulent la participation et temporary connections among
développent le lien avec l’audience ? people looking for ideas of
what to do with leftovers. This
enabled audiences to actively
participate in meal planning—
rather than passively consume
content—and ensured
Hellmann's was the key
ingredient.

122
https://scontent-cdg2-1.xx.fbcdn.net/v/t39.8562-6/10000000_773601057057008_5537492112103142636_n.pdf?_nc_cat=104&ccb=1-
7&_nc_sid=ad8a9d&_nc_ohc=XzUOP4u70B8AX8Z9pV8&_nc_ht=scontent-cdg2-1.xx&oh=00_AfDVkrpiZ3zBtgIIG-Z1tzJ9EY4dIHQt8EAw_12o6tqzsg&oe=63C4B289

123
Ressources tendances Social Media

https://www.facebook.com/business/foresight https://www.youtube.com/trends/2021/fr/

https://drive.google.com/file/d/1nGz41OO_QLxmA
z4b2ljbuO_Qfp1tKcdR/view?usp=sharing
https://drive.google.com/file/d/1Y6Kt3ITmsnsO
4NZWCcGobgJXNOIgs0A_/view?usp=sharing

Culture et tendances (2022) https://wearesocial.com/fr/blog/202


2/04/revue-du-social-599/

https://thinkforward.wearesocial.com/index.html https://thinkforward.weares
ocial.com/index.html

En Anglais full PDF : ici


En Français online : ici
124
SOCIAL VIDÉO MARKETING

Owned Media
Mise en œuvre opérationnelle

125
YouTube : fonctionnement de l’algorithme
YouTube nous dit :
« Notre algorithme prend en considération les spectateurs et non pas les
vidéos. Par conséquent, au lieu d'essayer de créer des vidéos qui plaisent à
l'algorithme, créez des vidéos qui plaisent à vos spectateurs. »

Oui, mais ils remontent aussi :


70% du temps passé à regarder des vidéos
sur YouTube provient des
recommandations de l’algorithme.
https://www.cnet.com/tech/services-and-software/youtube-ces-
2018-neal-mohan/
126
YouTube : fonctionnement de l’algorithme

Les vidéos sont classées en


fonction de leurs performances et
de leur pertinence par rapport au
spectateur, en tenant compte de
l'historique de ses recherches et
des vidéos qu'il a regardées.

127
YouTube : fonctionnement de l’algorithme
"L'algorithme" : le fonctionnement du système de recherche et de découverte de YouTube

https://youtu.be/hPxnIix5ExI 128
YouTube : fonctionnement de l’algorithme
Vidéo

Valider la qualité du Distribution échantillon


Signaux de classement
contenu d’audience

Après une heure YouTube analyse les résultats


sur : • Avoir plus de 200k abonnés.
• Valider la qualité et optimisation • Temps total visionné = +3 • Publier régulièrement (2 à 3 / semaine)
: miniature, titre, description, • % moyen de la vidéo regardé = +1 • Chaine avec un Watch Time élevé.
tags. • Nombre de personnes qui ont visionné = +1

La vidéo doit comprendre L’algorithme YouTube se base à la fois sur le YouTube privilégie les chaines populaires.
l’ensembles des champs demandés, quantitatif et le qualitatif. Il sera important de produire régulièrement, en ciblant
avec une stratégie de mots-clés. Le taux de complétion jouera un rôle important pour des niches et sur des sujets tendance.
la notation de la vidéo sur la thématique sur laquelle
elle se positionne.
129
Fonctionnement de la recherche sur YouTube
YouTube : le search

https://youtu.be/gTrLniP5tSQ 130
YouTube : les recommandations Fonctionnement des suggestions de vidéo

https://youtu.be/E6pC6iql5xM 131
Comment YouTube personnalise-t-il les recommandations ?

YouTube s'appuie sur de nombreux indicateurs pour recommander des vidéos :


YouTube : les recommandations

• Les vidéos que le spectateur a appréciées par le passé. Le système peut ainsi
afficher des vidéos susceptibles de l'intéresser.

• Les vidéos souvent regardées ensemble. Le système peut alors identifier les vidéos
que le spectateur pourrait avoir envie de regarder, mais qui ne lui ont pas encore
été proposées.

• La proportion des contenus d'une


chaîne ou le nombre de vidéos traitant
d'un sujet spécifique que l'utilisateur
regarde. Le système peut ainsi
identifier des contenus à
recommander.
132
Quels facteurs ont un impact sur les recommandations de vidéos ?

Les systèmes YouTube prennent en compte :


YouTube : les recommandations

• l'historique des vidéos regardées,

• les performances et les métriques d'engagement des vidéos,

• ainsi que d'autres facteurs externes qui aident votre audience à vous trouver.

133
YouTube : origine audience Quels facteurs externes ont un impact sur le nombre de spectateurs ?

Intérêt pour le sujet abordé


L'origine de
l’audience Il s'agit du nombre de personnes dans le
monde qui s'intéressent à un sujet et
repose sur trois regardent des vidéos le concernant.

facteurs Certains sujets sont plus populaires que


d'autres, et cette popularité peut varier dans
principaux : le temps.
Utilisez Google Trends
par exemple

134
YouTube : origine audience Quels facteurs externes ont un impact sur le nombre de spectateurs ?

Concurrence
L'origine de
l’audience Les systèmes YouTube classent les vidéos de
toutes les chaînes qu'un internaute pourrait
repose sur trois regarder.

facteurs Même si vos vidéos affichent de bonnes


performances, vous pouvez enregistrer moins
principaux : d'impressions lorsque des vidéos mises en
ligne par d'autres chaînes ont encore plus de
succès.

135
YouTube : origine audience Quels facteurs externes ont un impact sur le nombre de spectateurs ?

Concurrence
L'origine de
l’audience Les systèmes YouTube classent les vidéos de
toutes les chaînes qu'un internaute pourrait
repose sur trois regarder.

facteurs Même si vos vidéos affichent de bonnes


performances, vous pouvez enregistrer moins
principaux : d'impressions lorsque des vidéos mises en
ligne par d'autres chaînes ont encore plus de
succès.

136
YouTube : origine audience Quels facteurs externes ont un impact sur le nombre de spectateurs ?

Saisonnalité
L'origine de
l’audience • Le trafic sur YouTube peut varier en
fonction des périodes de l'année.
repose sur trois
• Pensez aux caractéristiques de vos
facteurs spectateurs (leur pays de résidence, ce qui
se passe dans leur vie…) et attendez-vous à
principaux : ce que leur nombre varie sensiblement
pendant les périodes de fêtes.

137
Publier sur YouTube YouTube Algorithm Explained 2022 | Tips to GROW FASTER! 🚀

https://youtu.be/xX2anvt8Y5I 138
1. Metadata

Les métadonnées sont les informations textuelles qui décrivent une vidéo, une chaine ou une playlist.
• Vidéo : titre, tags et description.
• playlist : titre et description.
• Chaine : description.
Publier sur YouTube

YouTube est le deuxième moteur de recherche.


L’indexation des essentielle pour maximiser la présence dans la recherche et les recommandations des vidéos
associées : le titre, les balises et la description de la vidéo.

139
1. Metadata - la description : créer une cohérence dans les descriptions.

Suivre une charte éditoriale pour toutes les descriptions de vidéos afin de créer une cohérence. Seules les
premières phrases de la description apparaîtront dans les résultats de recherche.

Conseils :
Publier sur YouTube

• Décrire avec précision la vidéo avec une ou deux phrases concises.


• Décrire la chaîne et connecter la vidéo à la page de la chaîne.
• Incitez les visiteurs à s’abonner (et inclure un lien de d’inscription).
• Faire des liens vers d'autres épisodes ou vidéos et playlists.
• Faire des liens vers les réseaux sociaux.

140
2. Metadata – les titres : Faire des titres de vidéos accrocheurs !!!

• Toujours présenter le contenu avec précision.

• Les mots-clés en premier, le branding à la fin.


Publier sur YouTube

• Pour les séries, ajouter le numéro de l'épisode à la fin du titre.

• Mettre à jour les titres des vidéos pour qu'ils continuent à faire des vues.

• Des titres courts (moins de 53 caractères)

https://www.tiktok.com/@brendangahan/video/7144
439170889518378?is_from_webapp=1&sender_devic
e=pc&web_id=6870507144463386117
141
3. Metadata tags:

Se sont des mots-clés descriptifs qui aideront à trouver les vidéos.


Créez un ensemble de balises standard pour la chaîne qui peuvent être
appliqué à toute les vidéos (par exemple : cinéma, animation, comédie,
Publier sur YouTube

«Vidéos drôles», «Vidéos pour animaux de compagnie», etc.).

• Inclure un mélange de balises générales et spécifiques.

• Utiliser suffisamment d'étiquettes pour décrire avec précision et


précisément la vidéo.

• Mettre à jour les balises des vidéos du catalogue lorsque de nouvelles


tendances de recherche apparaissent.

• Formater correctement les étiquettes pour assurer une indexation


correcte des vidéos.

• Inclure les mots-clés du titre dans les balises des vidéos.

• Les énumérer par ordre de pertinence pour la vidéo et essayer d'utiliser


toute la limite de 120 caractères.
142
4. Metadata hashtag : Les hashtags sur #YouTube

Pour ajouter un hashtag


à votre vidéo :
Publier sur YouTube

Saisir un symbole # dans


le titre ou la description,
puis commencer à saisir
le sujet ou le mot-clé que
vous souhaitez associer à
votre vidéo.

https://youtu.be/Jc--RrpPS3M

Le système suggérera ensuite des hashtags populaires en fonction de l’entrée.

Choisir un hashtag recommandé pour promouvoir votre vidéo parmi d'autres avec le même hashtag ou créer le vôtre pour trouver le hashtag approprié à votre contenu.

Les hashtags dans le titre et la description seront liés à une page de résultats contenant d'autres vidéos partageant le hashtag.

Possibilité d’inclure « #Shorts » dans le titre d’une vidéo courte verticale pour aider l’audience à trouver le short lorsqu'ils regardent des Shorts.
143
4. Thumbnails / Vignettes

Les images sélectionnées pour représenter les vidéos ou les listes de lecture sur le site.

• Lors de la prise de vue d'une vidéo, prendre des photos qui feront de superbes
vignettes.
Publier sur YouTube

• Toujours télécharger des vignettes personnalisées avec le fichier vidéo.

• Considérer la lisibilité des vignettes à plusieurs tailles.

• Le meilleur des couleurs et des fonds lumineux et brillants.

• Créer de la proximité avec l’audience : des visages, des regards et des émotions https://www.tiktok.com/@brendangaha
n/video/6883219449336335621

144
Publier sur YouTube • Montrer de l’action.

• Des textes pour impacter et montrer le contexte

• Charte et unité

145
5. Les Cards / Cartes / Fiches

Utiliser des cartes pour ajouter de l'interactivité aux vidéos.


Les cartes peuvent pointer vers une URL spécifique (à partir
d'une liste de sites éligibles) et afficher des images, des titres
et des appels personnalisés, en fonction du type de carte.
Publier sur YouTube

Les cartes sont affichées sur le côté droit de la vidéo (desktop)


et en dessous de la vidéo (mobile).

Les cartes sont une excellente façon d'encourager à


l'engagement.

• Faire des liens vers des contenus complémentaires : vidéos,


playlists, chaînes, site Web, fiche produit, ...

https://support.google.com/youtube/answer/6140493?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr

146
6. Playlists

Les Playlists permettent de collecter (curation), organiser et publier plusieurs vidéos ensemble. Cela augmente le
watch time et crée un autre élément qui apparaîtra dans les résultats de recherche et dans les vidéos suggérées.

• Grouper un ensemble des vidéos sur une thématqiue, un événement, objectif, ...
Publier sur YouTube

• Combiner les vidéos les plus vues avec de nouveaux téléchargements.

• La Curation des bonnes "brand-advocating" (commentaires, témoignages, aide, etc.) créés par la communauté de
la marque.

• Choisir une vignette forte pour la playlist.

147
Publier sur YouTube

• Si une playlist nécessite un contexte, faire une courte vidéo d'introduction, ou des vidéos interstitielles avec un
hôte.

• Harmoniser les métadonnées pour toute la playlist. Un titre fort, des étiquettes et une description aideront les
gens à trouver la playlist.

• Utilisez "in-video messaging", des cartes, des end cards et des liens pour renvoyer l'audience vers les autres
vidéos de la playlist.

• Présenter la playlist sur la home de la chaine en créant une nouvelle «section».


148
Aller plus loin : algorithme et
optimisation publications YouTube
Système de recherche et
découverte YouTube :
algorithme et questions
Publier sur YouTube

https://blog.hootsuite.com/fr/algorithme-youtube/
fréquentes sur les
performances

https://youtu.be/fApg7tzlLjY
https://influencermarketinghub.com/how-does-the-youtube-algorithm-work/ Titres et miniatures

https://sproutsocial.com/insights/youtube-algorithm/
https://blog.hubspot.com/marketing/youtube-seo https://youtu.be/ubFTkoJkNX4 149
Pour TikTok
L'algorithme attribue à chaque vidéo une note qui déterminera sa
mise en avant.

Cette dernière est calculée à partir d'une équation qui mêle:

• le nombre de vues,

• le nombre de likes,

• le nombre de commentaires

• le temps passé sur chaque vidéo.

Point of interest
150
Pour TikTok
Apporter de la valeur
à l’utilisateur pour
éviter l'ennui

Faire revenir
régulièrement.

Favoriser la https://www.nytimes.com/2021/12/05/busines
monétisation du s/media/tiktok-algorithm.html
créateur

Favoriser la
monétisation pour la
plateforme

https://www.tiktok.com/@brendangahan/video/7039722087996493061
?is_from_webapp=1&sender_device=pc&web_id=687050714446338611
7
151
Pour TikTok
« Comment à la fois se démarquer tout
en se fondant dans la masse ? »
C’est justement sur la nouvelle plateforme préférée de la jeune génération que pourrait avoir lieu la petite
révolution car TikTok ne rabat pas seulement les cartes des parts de marché.

(...) Création de contenu, stratégie de diffusion, politique éditoriale, tonalité, format… les marques vont devoir
déconstruire leur façon de voir la communication.
(…) Avec TikTok, il y a un nouveau shérif en ville, il a ses propres règles et que ce soit sur la plateforme elle-
même ou sur les autres qui semblent résigner à le copier, les marques risquent inévitablement de devoir se
soumettre à son autorité et revoir en partie leur communication digitale.
https://www.cbnews.fr/tribune/image-tiktok-
ou-defi-publicite-deconstruite-73190
TikTok apporte un changement de paradigme fondamental : là où les réseaux sociaux historiques reposaient sur une mécanique relationnelle à laquelle s’était
greffée un algorithme (vous aviez des amis, vous suiviez des pages de marque et pour réguler et prioriser ce que vous voyiez, un algorithme faisait le tri),
TikTok a inversé le rapport de force. Grâce à son algorithme d’une efficacité redoutable, vous voyez d’abord les contenus susceptibles de vous plaire, peu
importe qu’ils viennent des comptes que vous suivez ou de comptes dont vous n’avez jamais entendu parler. Cela a évidemment des conséquences énormes
sur les marques. Non seulement, elles sont maintenant en concurrence avec des milliers de créateurs de contenus, mais en plus, l’avantage concurrentiel que
pouvait représenter une notoriété bien établie est potentiellement réduit à néant. (…)
Les stratégies éditoriales, plus que jamais, doivent être au coeur de la réflexion des marques. (…) Le contenu en question passera l’épreuve du feu par le biais
de l’algorithme TikTok. S’il n’est pas à la hauteur, il sera vite éclipsé. (…)
TikTok implante et impose peu à peu sa culture et ses codes. (…) Aujourd’hui, TikTok réintroduit l’inverse, avec des contenus bruts, authentiques, où cadrage
et montage doivent faire transparaitre la sincérité et l’honnêteté. À la dimension inspirationnelle succèdent la pédagogie, la transparence ou l’humour. Les
marques vont devoir déconstruire ce qu’elles pensaient savoir et s’adapter. (…)

152
Pour TikTok
How To Master The TikTok Algorithm For Your Business

https://tcrn.ch/3yy6xIt

https://reutersinstitute.politics.ox.ac.u
k/how-publishers-are-learning-create-
and-distribute-news-tiktok#sub3

https://www.socialmediatoday.com/news/
Report-Shows-TikTok-is-Increasingly-Being-
Used-for-News-Content/638385/

https://www.youtube.com/watch?v=6IxxRUtgjeU 153
Pour TikTok
Algorithme TikTok Importance de
publier
régulièrement

https://newsroom.tiktok.com/en-us/how-
tiktok-recommends-videos-for-you

https://octopus.saooti.com/main/pub/podcast/6255?product
or=970feaa0-6f90-4489-9ec7-2b0c710d7de0 https://www.tiktok.com/@brendangahan/video/6866475706033999110

154
Pour TikTok

https://influencermarketinghub.com/tiktok-algorithm/
https://blog.hootsuite.com/tiktok-algorithm/

2022 TikTok hashtag strategy: the only video you need to watch

https://blog.hubspot.com/marketing/tiktok-algorithm

https://youtu.be/J93TV772Jbo
155
Facebook : fonctionnement de l’algorithme
Vidéo

Valider la qualité du Distribution échantillon


Signaux de classement
contenu d’audience

Facebook privilégiera : La vidéo est montrée à 1% des fans :


• Vidéos importées nativement • J’aime = +1 • Vidéo sur un sujet tendance.
• Vidéos en direct • Commentaire = +6 • Votre page partage régulièrement du contenu et des
• Pas un piège à clic ou trop racoleur : • Commentaire détaillé = +13 vidéos en direct.
demander « j’aime », « partage », • Partage qui génère de l’engagement = +13 • Vos contenus génèrent des interactions de la part de
« gratuit », « promotion », … • Partage qui ne généra pas d’engagement = +6 vos fans.
• La publication n’a pas déjà été • Vidéo visionnée pendant 3 sec. = +0,25 • Votre communauté discute en commentaires sous
publiée. • Vidéo visionnée pendant 60 sec. = +13 vos publications.
• Retours négatifs (signalement) = -100

Répondre au maximum à ces Plus le score est élevé, plus Facebook favorisera La régularité de vos publications et l’engagement des
critères. la vidéo. followers contribuera à la portée des publications.

156
Instagram : fonctionnement de l’algorithme
Vidéo

Valider la qualité du Distribution échantillon


Signaux de classement
contenu d’audience

• Publications régulières. La vidéo est montrée à un certain nombre de vos


• Communauté fidèle. abonnés : • Fidélité de vos abonnés qui consultent souvent votre
• Interactions régulières sur les posts • La vidéo génère beaucoup d’interactions et de profil.
d’autres utilisateurs. partages. • La thématique de votre publication correspond aux
• Les utilisateurs passent du temps sur votre vidéo. attentes de vos abonnés.
• La publication génère rapidement de • Recense de votre publication.
l’engagement.

Répondre au maximum à ces critères La recense et la rapidité à générer de Pertinence et fraicheur de la publication sont les
pour être favorisé. l‘engagement est déterminant. principaux critères.

157
SOCIAL VIDÉO MARKETING

Outils statistiques
Social Vidéo

158
Outils Analytics
Utile pour les classements de chaines YouTube par pays et thématiques. Utile pour positionner une chaine dans
son environnement concurrentiel.
Propose également des classements par vidéos, par Pays et thématique avec choix de la période. Très utile
pour connaitre les tendances.
Abonnement gratuit pour plus de fonctionnalités.

https://analytics.wizdeo.com/fr
Classements par vidéos avec filtres et options de classements

Classements par chaine

159
Outils Analytics
Inscription gratuite pour plus de fonctionnalités.
Permet d’avoir des stats sur l’ensemble des réseaux sociaux dont YouTube pour une marque.
Nombreux classements de marques et de thématiques.

tubularlabs.com

160
1
Outils Analytics
Socialbalde est très reconnu pour ses stats et classements.
Disponible pour stats sur YouTube, Instagram et Twitch.
socialblade.com Nombreuses stats, notamment par thème.

161
SOCIAL VIDÉO MARKETING

Les KPIs

162
KPIs
Notoriété Considération Action / Performance

Analytics Vues VTR : View-through rate) / Taux de visionnage Clicks


Impressions VCR : Video Completion Rate / Taux de complétion Inscriptions
Visiteurs Unique / Quadril ("rapports par quart) Ventes
Reach Watch Time Social : Share / Like / commentaires.
Average view time / Durée moyenne de visionnage Interactions : Abonnement, ajout playlist,
Average view rate / Taux de visionnage moyen

Etudes / Taux de notoriété Taux de fidélité Taux d’intention d’achat


questionnair Taux d’attribution Taux de considération
es Taux de préférence

Vues = ex. Pour YouTube : Un utilisateur lance intentionnellement le visionnage d'une vidéo. L'utilisateur regarde la vidéo au moins 30’s. Si moins de
30’s % de la durée. Pour FB et Insta 3’’.
Impressions = nombre de fois qu'une vidéo ou une miniature a été diffusée aux utilisateurs, quelle que soit le watch time.
VTR = Total des vues (jusqu’à la fin ou partie de la video, pour Google les 30’’ non skippé) / Total des impressions *100
→ VCR = 100% VTR. Pourcentage représentant le nombre de fois où la vidéo a été lue intégralement.
→ Quadril : VTR par quart, pour les 25%, 50%, 75% et 100%
Taux de visionnage moyen : Pourcentage moyen de lecture d'une vidéo par un internaute.
Durée moyenne de visionnage = durée de visionnage totale de la vidéo / lancements de la vidéo / durée de la vidéo

163
KPIs

Exemple de questionnaire pour mesurer le taux d’attribution

164
KPIs

26,9 k vues de la miniature par des


utilisateurs Youtube (impressions).

Pertinence miniatures, titre et


description

Pertinence du contenu et de sa
rétention

Pertinence x Volume

165
Social Mobile
Video

Mathieu Fiorenti

166

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