Gestion Des Ressources Humaines Dans L'Entreprise: Par: Herman KOALA Professeur Encadrant: MR ZACRAOUI

Jeudi, 27 Octobre 2016
GESTION DES RESSOURCES

HUMAINES DANS L’ENTREPRISE
Cours de Gestion des Entreprises.
Par: Herman KOALA Professeur encadrant: Mr ZACRAOUI

Gestion des ressources humaines dans l’Entreprise 27/10/2016
PLAN DU COURS
Introduction.
A./Qu’est ce que la GRH?
I-Définition.
II-De la gestion du personnel à la GRH.
III-Missions spécifiques de la GRH.
B./Les fonctions majeures de la GRH.
I-Recrutement.
II-Appréciation-Evaluation.
III-Formation.
IV-Rémunération.
V-Motivation.
Conclusion.
Webliographie-Bibliographie.
INTRODUCTION
’Les deux choses les plus importantes

n’apparaissent pas au bilan de l’entreprise : sa
réputation et ses hommes’’
XIX siècle: Force de Fin du XIX è siècle- 1970-:

travail disséminée et 1970: Gestion des
pluriactive Gestion du Personnel Ressources Humaines
Qu’est-ce que la GRH?

DEFINITION
« La G.R.H est l’ensemble des activités qui visent à développer

l’efficacité collective des personnes qui travaillent pour l’entreprise »
Patrice Roussel
« La gestion de ressources humaines est l’ensemble des activités qui
permettent à une organisation de disposer des ressources humaines
correspondant à ses besoins en quantité et qualité. »
L.Cadin, Gestion des Ressources Humaines, Dunod 2007
« La GRH est l’ensemble des pratiques mises en œuvres pour
administrer, mobiliser et développer les ressources humaines
impliquées dans l ’activité de l’entreprise »
DE LA GESTION DU PERSONNEL A LA GRH.

Approches Gestion du Personnel Gestion des Ressources Humaines

Approche principale L’homme est un coût qu’il faut L’homme est une ressource qu’il
minimiser. faut développer.
Formation Sert à adapter l’homme à son poste C’est un investissement
de travail
Horizon de prévision Court et moyen terme Long terme
Avantage compétitif Marché ou technologie Qualité des RH
Source de l’efficacité productive Machine et organisation Machine, organisation et qualité
des RH
Source de la motivation Argent et progression de carrière Argent, progression de carrière et
nature du travail confié
Mode d’action Réaction Anticipation
Statut de la main d’œuvre Variable stratégique Variable d’ajustement
Statut du responsable de la Chef du personnel Directeur des Ressources Humaines
fonction
DOMAINES DE LA G.R.H.
G.R.H
Gestion du Intégration du
Relations sociales personnel
Personnel
MISSIONS SPECIFIQUES DE LA G.R.H
Administration Favoriser le Mise en place

Motivation des
efficace du changement, d’une stratégie
salariés
personnel l’innovation de gestion
L’ADMINISTRATION DU PERSONNEL
L’enregistrement, le suivi et le contrôle des données individuelles, et
collectives du personnel de l’entreprise ;
L’application des dispositions légales et réglementaires dans l’entreprise ;
La préparation des commissions et des réunions ;
Le maintien de l’ordre et du contrôle et les travaux de pointage.
PROMOUVOIR L’INNOVATION
Encourager les comportements nouveaux et efficaces grâce à la formation et à
certains programmes de mobilisation tels que de nouvelles modalités de travail
ou la rémunération.
MISE EN PLACE D’UNE STRATEGIE DE GESTION
« Processus de formulation et de mise en œuvre des moyens appropriés en vue
d’atteindre les objectifs d’une entreprise et de réaliser sa mission dans un
environnement difficilement prévisible et concurrentiel »
LES FONCTIONS MAJEURES DE LA GRH

RECRUTEMENT-INTEGRATION
Le rôle des cadres en matière de recrutement se définit comme suit,
d’après St Onge :
• Identification des besoins,
• Participation aux entrevues de sélection,
• Décision d’embauche de tel ou tel candidat,
• Accueil des nouveaux employés.
• Intégration des nouveaux employés dans les équipes de travail.
RECRUTEMENT-INTEGRATION
Les différentes phases du recrutement sont:
Définition du poste.
Définition du profil.
Identification des sources de recrutement.
Mise en place des moyens de recrutement.
Campagne de recrutement.
Sélection.
Décision d’embauche.
Intégration.
L’ENTRETIEN D’EMBAUCHE.
L’entretien d'embauche a pour but de vérifier en quoi et comment les
compétences du candidat sont à même de répondre au poste à pourvoir.
Qualités évaluées:
Les compétences, la « motivation », la capacité d'écoute, de compréhension,
d'analyse, de synthèse, d‘argumentation, d'adaptation, de maîtrise de soi, de
discipline, de méthode de travail, d’élocution, de répartie.
Préparation:
Se prémunir de son CV, sa lettre de motivation, des photocopies de ses derniers
diplômes, de sa photo d’identité, son projet de fin d'étude, des attestations des
employeurs précédents ou certificat(s) de travail.
ATTITUDE A AVOIR
*Avoir une tenue vestimentaire appropriée.
*Avoir une attitude ouverte et correcte.
*Regarder ses interlocuteurs dans les yeux
*Etre poli.
*Bien gérer sa nervosité.
LA CONVERSATION
*Accroche: mettre à l’aise ou tester la repartie.
*Le recruteur se présente, présente sa société et le poste à pouvoir.
*Le candidat se présente (ses études, son parcours professionnel, son futur).
*Echanges d'intérêts entre les parties ;
*Négociation sur le salaire, les avantages en nature etc. ;
*Suite donnée à l'entretien.
APRES L’ENTRETIEN
*Faire un compte rendu sur l'entreprise, le poste, l'interlocuteur, vous-même, la
suite ;
*Relancer le recruteur pour obtenir une réponse après deux semaines ;
*Demander les raisons de l'échec pour récupérer les informations nécessaires au ,
succès d'une prochaine candidature (sans discuter la décision, savoir si c'est à cause
de l'expérience, de l'inadéquation du profil etc.);
*Planification d'un autre rendez-vous.
APPRECIATION-EVALUATION
FORMATION
MOBILITE EVALUATION PROMOTION
REMUNERATION
Les principes de l’évaluation sont:
Mesure objective et subjective de l’évaluation.

Adaptabilité des critères.
Cohérence des critères avec l’objet de l’évaluation.
Ne pas lier évaluation et licenciement.
Promouvoir la transparence.
Respecter le cadre règlementaire (code du travail et conventions collectives).
LA FORMATION DANS L’ENTREPRISE.

La formation est à la base de la plupart des améliorations des
performances :
 Elle contribue à l’amélioration de la qualité du travail;
Elle contribue à une meilleure circulation de l’information ;
 Elle s’impose lors de l’acquisition de nouvelles machines, de
changements dans les modes de production: c’est l’amélioration du
niveau technique des travailleurs qui constitue la condition de
l’intégration du progrès technique ;
Enfin, la formation permet d’améliorer l’organisation et la mise en
place des tâches en élevant le niveau des connaissances que les
formés ont de leur environnement.
Elle constitue donc un investissement au carrefour des performances .
LA FORMATION DANS L’ENTREPRISE .

Les questions que doivent se poser les responsables sont:
- Quand convient-il de déclencher des actions de formation ?
- Quelles catégories de personnes doivent être concernées ?
- Quelles méthodes et quels rythmes de formation convient-il
d’adopter ?
LA REMUNERATION
La rémunération comprend le salaire, les primes diverses, les gratifications et
avantages monétaires directs ou indirects, immédiats ou différés et les avantages
matériels.
CRITERES DE REMUNERATION
*Niveau d’emploi déterminé par la classification des emplois,
*Performance évaluée en fonction de la façon dont le collaborateur a occupé son
poste.
*La capacité prouvée , fonction des réussites passées du collaborateur.
*Le potentiel escompté, pronostic à court terme sur les capacités futures du
collaborateur à répondre aux exigences d’un emploi plus élevé,
*Le potentiel ultime, pronostic à long terme sur ce que peut atteindre le
collaborateur.
*Age du salarié, ancienneté dans le poste, situation familiale.
LA REMUNERATION
Un système de rémunération doit être :
• simple,
• équitable,
• sûre (garantie du salaire).
• adaptable,
• motivant,
• compétitif.
LA MOTIVATION
F. Herzberg (Ecole des relations humaines): Pour satisfaire l’homme
dans son travail, il faut satisfaire ses besoins d’estime et
d’accomplissement de soi. Il convient ainsi de procéder, dans
l’organisation du travail à un enrichissement des tâches qui rend le
travail plus valorisant.
OUCHIE W. ( E.R.H): L’homme a besoin de s’impliquer dans son travail.
Il faut donc mobiliser le personnel, faire appel à sa créativité, à sa
capacité d’innovation et savoir lier intérêts personnels de l’ouvrier et
objectifs économiques de l’Entreprise.
EMERY ET TWIST (E.R.H):Besoin d’une variété dans les tâches
effectuées, besoin de connaître la nature et l’objectif du travail, besoin
d’une reconnaissance sociale, d’une autonomie dans le travail, d’un
pouvoir de décision, besoin d’une perspective d’évolution de son
travail, de sa situation.
LA MOTIVATION
LES MOTIVATIONS MATERIELLES( conception taylorienne): le salarié est
essentiellement motivé par sa rémunération et les avantages financiers et
sociaux liés à son poste de travail.
LES MOTIVATIONS SOCIOLOGIQUES (Mouvement des relations humaines):
importance du groupe de travail, de l’information et des relations avec la
hiérarchie,
LES MOTIVATIONS DE MOBILISATION (MASLOW).
CONCLUSION
GOETHE
« Si vous considérez un individu tel

qu'il est, il restera ce qu'il est.
Considérez-le comme ce qu'il peut
devenir et il deviendra ce qu'il peut
devenir »
Webliographie-Bibliographie
http://www.foad-mooc.auf.org/IMG/pdf/Cours_GRH.pdf
http://www.manager-go.com/
http://www.piloter.org/performance-entreprise/GRH-gestion-
ressources-humaines.htm
https://cadres.apec.fr
L.Cadin, Gestion des Ressources Humaines, Dunod 2007

Gestion Des Ressources Humaines Dans L'Entreprise: Par: Herman KOALA Professeur Encadrant: MR ZACRAOUI

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Jeudi, 27 Octobre 2016

GESTION DES RESSOURCES

Par: Herman KOALA Professeur encadrant: Mr ZACRAOUI

’Les deux choses les plus importantes

XIX siècle: Force de Fin du XIX è siècle- 1970-:

Qu’est-ce que la GRH?

« La G.R.H est l’ensemble des activités qui visent à développer

DE LA GESTION DU PERSONNEL A LA GRH.

Approches Gestion du Personnel Gestion des Ressources Humaines

MISSIONS SPECIFIQUES DE LA G.R.H

Administration Favoriser le Mise en place

LES FONCTIONS MAJEURES DE LA GRH

MOBILITE EVALUATION PROMOTION

Les principes de l’évaluation sont:

Mesure objective et subjective de l’évaluation.

LA FORMATION DANS L’ENTREPRISE.

LA FORMATION DANS L’ENTREPRISE .

« Si vous considérez un individu tel

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