Université Providence d’Haïti

(UPROH)

Cours Petite et Moyenne Entreprise (PME)

Soumis au professeur Jean-Marc ZAMOR

Rédigé par : Kervens BEAUBRUN

Erna MUSEAU

Date de remise : 20 septembre 2023

 1- Le nom de l’entreprise est : Aguapotable
Nom commercial : Agua
Raison sociale : Aguapotable
Adresse : Merger, rue exavier prolongé #88
Téléphone : (509) 43914438/38701988
Aguapotable21@gmail.com

2 Pourquoi ce nom ?

Dans la divergence de nos idées, et dans le souci de trouver un nom à notre entreprise, nous
sommes entendus sur un nom qui nous semble très opportun et aussi favorable à savoir
« Aguapotable". Pour nous, ce nom c'est notre identité et également notre fierté.

Description du projet

l'Aguapotable est un projet qui s'inscrit dans un cadre à mettre sur pied un service à partir
duquel on peut garantir la satisfaction vis à vis d'un problème qu'on récupère voire participer
soit au développement de l'environnement soit de répondre à certaines exigences que l'espace
social ou économique se demande. Pourquoi ce projet ?

En tant que groupes gestionnaires et entrepreneurs, nous sommes insatiables dans la recherche
des opportunités. C'est dans cette optique, qu'on avait localisé ce problème et qu'on va saisir
cette occasion dans le but d'apporter premièrement une solution face à ce dernier mais aussi
de faire du profit. Donc, c'est un projet à caractère socio-économique et basé sur une période
indéterminée.

Description générales des activités de l’entreprise :

Historicité

Aguapotable est une entreprise qui a pris naissance le 10 d’août 2023dans la localité exavier
qui se trouve à Merger. En effet, au début cela n'a pas été facile compte tenu à des
nombreuses difficultés qu'on avait rencontré lors des processus de sa création. Cependant
(#88) qu’était dans une si grande nécessité.

Secteur d’activité
Comme on l'a susmentionné, Aguapotable est une firme qui évolue dans la vente d'eau
potable.

Marché : Comme marché cible, on a choisi de proposer ou d’offrir notre service à la clientèle
de Merger particulièrement aux gens de la localité exavier.

3 Comment est venu l’idée ?

Pour y parvenir, certaines fois, il semblerait difficile de trouver une bonne idée afin de
pouvoir procéder à une bonne d'affaire. En effet, on a trouvé cette opportunité en effectuant
une analyse sur un problème crucial ravageant cette zone. Mais de quoi s'agit ce problème ?

Les habitants vivants dans cette communauté ont de très grandes difficultés pour pouvoir
trouver de l'eau potable. Au fait, certains ont dû obliger de s'y rendre très loin pour capable
d'en acheter. Alors, en y voyant ce qui se passe, on voit que c’est une très belle occasion
d'affaire et qu’on ne peut se laisser s'en aller et qu’on était dans l’obligation de saisir. C’est
ainsi que cette idée nous avait été parvenue. Et, dans ce soucis voyant de la part de ces gens
en tant gestionnaires, visionnaires et entrepreneurs nous optons pour la résolution de ce
dernier en instaurant un service d'eau potable.

Mission de l'entreprise

Notre mission, c'est d’être l'entreprise qui offre un service (d’eau potable) de très bonne
qualité et une distribution saine à notre clientèle tout en mettant l'accent sur le garantissent de
leur santé car leur satisfaction, c’est notre principale priorité.

Vision de l'entreprise

Notre vision, c’est d’être l’entreprise qui a la meilleure réputation auprès des clients dans le
service que nous leur offrons.

Les principaux facteurs

Sur le plan démographique : L'Aguapotable est une entreprise évoluant dans une communauté
avancée où l’on trouve une population très jeune et où le taux de la natalité est élevé et en
termes d’effectifs, c’est très nombreux.

Sur le plan économique : Les facteurs économiques tels que la croissance économique,
l’inflation, le taux de chômage et les taux des d’intérêt peuvent avoir un impact considérable
sur les entreprises.
Sur le plan socioculturel : Les facteurs socioculturels incluent les tendances de consommation,
les valeurs sociales et les changements sociaux.

Objectif de l’entreprise

Long terme : Implanter deux entreprises au minimum dans cinq communes dans le pays sur
une période de cinq ans.

Moyen terme : Instaurer trois services d’eau potable au sein de la commune de carrefour sur
une période de deux ans.

Court terme : Tenir la fidélisation de notre clientèle dans notre zone cible dans un an.

Principaux d’acteurs

Clients : Nous ciblons la population de la cité exavier comme notre clientèle cible.

Fournisseurs : Comme Fournisseurs on a fait le choix d'une compagnie de culligan qui se

situe à Léogane.

Calendrier de réalisation

En ce qui concerne notre calendrier de réalisation du projet, nous comptons de procéder à

l’exécution de cette tâche d'ici d’octobre 2023.

Août Septembre Octore

Du 10 au 31 août Démarche pour

2023 l'enregistrement de
l'entreprise dans le
ministère du
commerce et de
l'industrie.(MCI)
puis l'étude de
l'environnement
 commercial.

Du 15 au 30 Préparation de
septembre l'espace. Puis faire
l'acquisition des
matériels

Dou 10 au 20 Mise en place

octobre l'accessibilité et
disponibilité du
service d'eau potable
auprès de la
clientèle.

Profil des promoteurs

L'Aguapotable est une entreprise ayant à sa tête Kervens BEAUBRUN qu'est le PDG et Erna
MUSEAU qui est la Directrice de vente. Outre, de ses fonctions qu'ils occupent au sein de
cette firme. En ce qui concerne leur formation académique le PDG Kervens BEAUBRUN
avoir un diplôme de licence concentré sur la gestion des affaires et entame une étude dans le
Management business administration (MBA) et travaille à l'Université Providence D'Haïti
comme assistant dans le département de la comptabilité quant à Madame Erna MUSEAU, elle
est détentrice d'une licence dans l'option gestion des affaires.

Aptitude et Habilité

Kervens BEAUBRUN : Chercheur, Formateur et encadreur dans la création de projet et de

leadership. Savoir développer les autres, savoir les finances, Savoir planifier, contrôler
diriger.

Connaissance en gestion : la gestion de projet, le sens relationnel et le sens de l'organisation.

Erna MUSEAU : Savoir mobiliser, Savoir exercer le leadership, savoir gérer les budgets.

Connaissance en gestion : savoir gérer la relation clientèle, gestion de stocks.

Et enfin, on a Émilie Joseph responsable des achats.

L'organigramme de l'entreprise

D'abord, l'organigramme Un organigramme présente la structure interne d'une organisation ou

d'une entreprise. Les employés et fonctions sont par des rectangles ou d'autres types de
formes, parfois complétés de photos, de coordonnées, de liens, d'icônes ou d'illustrations.
(www.lucidchart.com)

Organigramme
 Kervens
Beaubrun
PDG

Erna
Museau
Directrice de vente

Emilie Jephté
Joseph Francois
Responsable
d'achat Comptable

Présentation des sponsors et initiateurs

Pour le lancement de ce projet, il nous est important de présenter nos collaborateurs, c'est à
dire nos sponsors.
Kervens BEAUBRUN : Meneur du projet
Erna MUSEAU : Assistante du projet
Jude Moïse CHARLES : Investisseurs
Jephté FRANÇOIS : Investisseurs

L'aspect juridique de l'entreprise

Le statut juridique ou forme juridique d'une entreprise désigne le cadre légal imposé à une
activité économique. Parmi les différentes formes juridiques d'entreprises existant
l'Aguapotable est une société en nom collectif.

Description du marché
Le marché, c'est l'espace dans lequel l'entreprise s'installe et s'évolue. En effet, outre de
l'analyse que nous avons fait dans l'environnement afin de bien s'y implanter et d'envisager
comment nous devons entreprendre les activités qui vont aboutir à l'accomplissement de notre
projet. L'Aguapotable sera une entreprise qu'aura pas mal de succès compte tenu des
occasions que ce marché nous offre. C'est un lieu où les gens sont vraiment dans le besoin de
l'eau potable. Donc, c'est un marché ayant comme faiblesse l'indisponibilité d'eau potable qui
à partir de cette manque cette occasion nous est favorable.

Méthodologie de l'étude du marché

D'abord, avant de procéder à notre environnement commercial nous devons procéder à une
étude de marché ce qui va nous permettre de mieux d'identifier la part qu'on aura sur le
marché mais également savoir ses forces ainsi que ses faiblesses. En effet, il est évident de
connaître ce que c'est ce concept ?

Pour y parvenir, une étude de marché est une activité d'exploitation marketing destinée à
analyser, comprendre et mesurer le fonctionnement réel des forces à l'œuvre dans le cadre
d'un marché. Il s'agit d'une activité typiquement mise en œuvre dans le cadre de la démarche
du marketing management.

Ce processus comprend quatre étapes essentielles lors de son étude qui sont :

Première étape : définissez votre marché

Deuxième étape : analysez la demande.

Troisième étape : analyse de l'offre.

Quatrième étape : analysez l'environnement du projet

Dans notre cas, la première étape nous permet de faire une étude approfondie en ce qui
concerne aux entreprises qui y sont déjà implantées quels services proposent-ils ? Qui sont-
ils ? Et en quoi sont-ils nos concurrents ? D'où, pour notre part, l'Aguapotable semble très
favorable car elle va s'implanter dans un milieu qui comporte bon nombre d'entreprises mais
qui n'offrent pas de même produits ou services que lui. En outre, pour leur part sur le marché,
en ce qui est en rapport avec les produits tels qu’alimentaires et cosmétiques et autres ils ont
occupent pas mal de part. Mais quant à ce que nous propose qui est l'eau potable, on a vu que
ceux qui résident dans l'environnement ont un grand manque à cela. Donc, c'est dans cette
optique que nous proposons ce projet à savoir l'implantation d'un service d'eau potable.
Deuxième étape : analyse de la demande

Lors de notre enquête lancée sur le marché, on a vu que les ménages ont un fort besoin c'est à
dire ils ont dans la nécessité de notre service et à travers de plusieurs sondages que nous
effectués auprès d'eux, les résultats nous montrent qu'ils que leur demande s'élève au fur et à
mesure. Donc, l'analyse de la demande étant un outil spécifique qui cherche et qui répond aux
besoins des gens nous prouve que nous devons plus tarder à combler et à satisfaire leur vide.

Troisième étape : analyse de l'offre

En ce qui concerne notre analyse de l'offre, nous pouvons conclure que nous sommes
différents et unique dans ce que nous allons servir à nos chers clients.

Quatrième étape : analyse de l'environnement du projet

Concernant ce quatrième étape, notre projet aura un impact très positif sur l'environnement
car on a déjà vu quel effet qu'aura ce dernier. Donc, ce sera très bénéfique non seulement pour
l'Aguapotable et également pour l'environnement dans lequel elle sera évolué.

Notre étude de marché a pour principal objectif de réduire les risques d'échec, en vous
permettant de prendre les mesures adéquates pour vous implanter durablement sur votre
marché et, à plus long terme, de mieux cerner les forces en présence.

Caractéristiques des clients visés

D'abord, comme nous l'avons susmentionné la population dont nous nous mettons à leur
disposition ce service est vraiment jeûne vivant dans un milieu urbain. En outre, en analysant
à partir de certains échantillons que nous avons recueilli, c'est une population compris entre 6-
8 à 60 ans. Et on y retrouve plus de femmes que d'hommes.

Présentation de la zone Chalandise

La zone Chalandise, c'est une zone à l'intérieure de laquelle l'entreprise a une influence ou
emprise commerciale. L'Aguapotable aura une très grande emprise dans la zone car étant la
première dans la vente d'eau potable déjà cela sera suscité l'attraction de la clientèle. En outre,
là où nous serons installés cela ne va pas prendre plus de 10 minutes pour ceux qui résident
dans la communauté autrement dit (zone primaire) et quant au zone secondaire on y trouve les
gens qui sont situés à Gressier, pour pouvoir consommer notre service ça va leur prendre à
peu près 45 minutes à 1 heure de temps et enfin pour la zone dite tertiaire on a Léogane pour
ceux qui y vivent ça va leur prendre non seulement plus de temps mais encore leur dépense va
excéder. Donc, en ce qui concerne notre localisation, notre zone Chalandise s'agit bien de
Merger qui est favorable à tous les habitants qui y vivent.

Segmentation du marché

L’opération consiste à découper le marché pour regrouper les consommateurs en groupes

homogènes, selon des critères quantitatifs ou qualitatifs. Un segment de marché est donc un
ensemble de consommateurs ayant des besoins et des comportements d'achat semblables
(www.lefrancaisdesaffaires.fr)

Nous avons ciblé ce marché car en tout premier lieu, nous avons vu que les gens se sont
trouvés dans un besoin homogène à savoir indisponibilité de l'eau potable. Donc,
l'Aguapotable étant la première qui répond à la résolution de ce problème en allant instaurer
ce service, cette localité dans laquelle elle évolue représente sa niche c'est-à-dire son segment
spécifique.

Argument de ventes

L'argumentaire de vente, c'est l'ensemble des arguments de vente qui présentent le CAB
(Caractéristiques, Avantages, Bénéfices) : les caractéristiques technique de ce produit ou d'un
service ; les avantages qu'il revêt, les bénéfices que le client pourra en retirer. (Uptoo.fr)

En pensant de mettre sur pied ce projet, tout d'abord nous assurons que (eau potable) que nous
allons offrir à notre clientèle s'agit d'une eau pure, saine et capable d'améliorer leur santé au
lieu que de la détruire car avant tout la santé de notre clientèle, c'est notre priorité.
L’Aguapotable, en plus de vendre l'eau à un prix juste et équitable sur chaque cinq petits
gallons le client bénéficie un rabais. Donc, l'Aguapotable fera tout dans son possible afin de
pouvoir toujours servir et répondre aux attentes de sa clientèle.

Impact bénéfique du projet

D'abord, c'est quoi l'impact du projet ?

C'est un processus permettant de vérifier que l'action menée ou posée produit les effets
souhaités et envisagés. Elle peut ainsi constituer un indicateur essentiel pour notamment
adaussi pter son business et améliorer son action. En effet, Ce projet nous sera bénéfique
parce qu'il va non seulement contribuer à un besoin spécifique de la population mais aussi de
notre part va nous générer du profit sur le long terme.

Présentation de notre plan de financement

En ce qui concerne notre plan de financement, nous optons pour un plan de financement
prévisionnel c'est-à-dire présenté d'où se trouve la disponibilité des ressources financières.
Pour notre part, le PDG Kervens BEAUBRUN va disposer une somme de 500.000 gourdes.
Puis Erna MUSEAU, 250.000 gourdes.

Jude Moïse CHARLES , 150.000 gourdes

Jephté FRANÇOIS, 100.000 gourdes.

Ce qui fait une somme de 1000.000 gourdes.

Plan Investissement

Le plan d'investissement, c'est de présenter les différents parcours que va faire l'argent et
comment va le dépenser. Pour les équipements, on dispose 250.000 gourdes, pour les frais
d'installation 100.000 gourdes, pour les démarches des frais d'enregistrement on dispose
20.000 gourdes. Achat de matériels et autres accessoires 250.000 gourdes et nous dispose
250.000 gourdes pour l'achat de camion d'eau potable et on va garder les 30.000 gourdes dans
la caisse pour les cas imprévus. NB: les montants se font par prévisions c'est à dire lors des
acquisitions de ce que nous aurons besoin ces derniers peuvent varier.

Plan financier
Le plan de financement fait partie des tableaux les plus importants du prévisionnel financier
d'une entreprise. Il permet de lister d'une part l'ensemble des besoins financiers du projet à
lancer et, d'autre part, les ressources apportées.

Dans le cadre du cours de la gestion des PME, il nous est un impératif de présenter le pain
financier de notre projet. En effet, cette dernière comporte plusieurs tableaux à partir desquels
cela facilite une générale de notre plan en démontrant la valeur brute coûte notre projet.

Tableau de financement

Coût Coût Coût Coût Total Pourcentag

e/%

Kervens 500.000
BEAUBR
UN

Erna 250.000
MUSEAU

Jude 125.000
Moïse
CHARLES

Jephté 125.000
FRANÇOI
S

Total % 1000.000 100%

HTG

Tableau d'investissement

Dans un plan financier, le tableau d'investissement sert à démontrer comment va dépenser

l'argent ou les différents parcours que va faire l'argent.

Noms des comptes Quantité Montant /HTG Pourcentage

Frais 7500 0.5 %
d'enregistrement au
(MCI)

Frais d'installation 50.000 5%

des matériels
Achat de camion
20.000 2%
d'eau potable

Batterie 2 50.000 5%

Panneaux solaires 2 30.000 3%

Ventilateurs 2 10.000 1%

Ampoules 5 4.000 0.4 %

Chatodo 2 40.000 4%
Bouchons 500 2.500 2.5%

Bureaux 3 30.000 3%

Laptop 3 135.450 13.545%

Local (loyer) 100.000 10 %

Filtre 2 10.000 1%

Peinture 2 5.000 0.5 %

Main d'oeuvre 2 30.000 3%

/peintre

PVC 15.000 1.5 %

Bois (2*4) 4 14.000 1.5%

Tôle (15 feuilles*2000) 30.000 3%
Planche 3 9.000 0.9%
clous (3 1/2pouces) 12 douzaines 6.000 0.6 %

Téléphone 2 30.000 3%

Cage 2 50.000 5%
Câble électrique 3 rouleaux/vices 5.000 0.5
Main d'oeuvre 2 10.000 1%

Total 648.450 64.845 %

NB: En tout calcul surtout concernant un projet les montants ou les coûts se calculent par
estimations. En effet, après avoir fait nos calculs pour le démarrage de notre projet cela coûte
une somme de 648.450 gourdes cependant compte tenu de la variation des prix des matériels
inclus la main d'œuvre c'est dans cette optique que nous disposons la somme de 1000.000 de
gourdes pour l'exécution de ce dernier. D'où, nous avons payé des frais pour l'embarquement
et le débarquement qui coûte 3500 gourdes qui ne figure dans notre tableau, qui fait une
somme de 651.950 gourdes. Donc, après tous ces calculs nous restons de 348.050 gourdes et
nous l'avons mis en caisse toutes fois il y aurait certains cas imprévus.

Tableau des deux hypothèses : Pour y parvenir à une simple définition, c'est une
proposition visant à fournir une explication vraisemblable d'un ensemble de faits, et qui doit
être soumise au contrôle de l'expérience ou vérifiée dans ses conséquences. Cela comporte
trois composant : Variante 1, variante 2 et un tableau qui présente le taux. Chacun de ces
parties permet de savoir quand l'entreprise fait du profit ou quand elle ne fait pas. 1- la
première variante permet de savoir en terme de quantité combien de clients qui consomment
notre service. Par contre, nous faisons une évaluation en ce qui concerne la première variante
chaque six mois. Et la deuxième variante, exprimé en terme de quantité également mais c'est
quand l'entreprise diminue. Enfin, le taux nous montre en termes de pourcentage quand
l'entreprise fait du profit et si elle fait perte.

Variante 1

1er mois 2eme mois 3eme mois 4eme mois 5eme mois 6eme mois
Service 150 180 220 250 280 350

Eau
potable

Variante 2

1er mois 2eme mois 3eme mois 4eme mois 5eme mois 6eme mois

Service 400 350 320 250 200 150

Eau
potable

Tableau de taux 1

1er mois 2eme mois 3eme mois 4eme mois 5eme mois 6eme mois

Service 10.48% 12.58 15.38 17.48 19.58 24.47

Eau
potable

1er mois 2ème mois 3ème mois 4ème mois 5ème mois 6ème mois

Service 23.95 20.95 19.16 14.97 11.97 8.98

Eau
potable
 Tableau d'amortissement

Le tableau d'amortissement permet de rendre compte les actifs qui peuvent nous procurer
l'avantage économique et une longue durée. En effet, nous travaillons avec le taux
d'amortissement dégressif et voici les matériels que comporte notre tableau d'amortissement
ainsi que le taux d'amortissement 20% :

Noms Prix Taux Année 1 Année 2 Année 3 Année 4 Année 5

des
matériels

Laptop 45.150 33.33% 13715.29 13715.29 13715.29 13715.29 13715.29

5% % % % %

Ventilate 5.000 20% 1000 1000 1000 1000 1000

urs

Bureau 10.000 2% 200 200 200 200 200

Téléphon 15.000 20% 3000 3000 3000 3000 3000

e

Tableau d'estimations des charges

Composant Année Année 1 Année 2 Année 3 Année 4 Année 5

es initiale

Achat de 186.000 190.000 1930.000 195.000 198.000

camion
d'eau
potable

Charges 100.000 100.000 100.000 100.000 100.000

extene

Frais 80.000 80.000 80.000 80.000 80.000

personnel

Charges 10.000 10.000 10.000 10.000 10.000

sociales

NB : En ce qui concerne les frais personnel, c'est par prévision que nous avons effectué les
calculs.

Seuil de rentabilité

Variante 1 Variante 2

Chiffre d'affaires 1000.000 1235.865

Coût variable (651.950) (876.565)

MBB 348.050/1000.000 359.300 /1235.865

Taux 0.34805 0.29072

NB : Compte tenu de la variation des prix inclus les charges ou coûts variable et sur la
quantité de demande issue dans notre deuxième variante. C'est à partir de cette variation que
nous avons effectué les calculs dans notre deuxième variante. Les calculs se font par
prévisions de ventes.

État des résultats

Produit d'exploitation Charges d'exploitation Bénéfice

 Chiffres d'affaires = Loyer = 100.000. Gourdes
1000.000 gourdes

Frais personnel = 80.000

gourdes

Charges sociales = 10.000

gourdes

1000.000 (190.000) 189.000 gourdes

Bilan

Compte tenu des éléments manquants, c'est la raison pour laquelle on n'arrive pas à dresser le
tableau du bilan. Dans notre projet, nous n'avons du compte passif.

Conclusion

Pour parvenir à la conclusion de notre plan financier, comme dans tout projet nous savons que
le plan de financement reste une partie très importante pour les investisseurs car c'est à partir
de laquelle que nous connaissons si le projet sera rentable ou non. Donc, en ce sens ça a été un
plaisir de prendre part à ce projet.