MASTER ENTREPRENEURIAT ET INGENIERIE MANAGERIALES

Exposé sous le thème:

Gestion du recrutement
 PRÉSENTÉ PAR :
 ENCADRÉ PAR :
• MOHAMMED EL KHNYFRY
• SAID BASSIR Pr. TAOUFIK DAGHRI
• AMINE EL AMRANI
• ANAS BERNY
Année universitaire :2020/2021
 INTRODUCTION
NOTIONS DE BASE
Partie 1: Partie théorique

PLAN
Section I : Généralité sur le recrutement
I. Historique et évolution du recrutement
II. Définition du concept recrutement
III. Objectif du recrutement
Section II: L les principales étapes du recrutement (Processus)
I- La détermination des besoins
II- La prospection
III- La sélection
IV– L'integration
Partie 2: ETUDE DE CAS (MARJANE)
Section 1 : PRESENTATION GENERALE

• Présentation de Marjane

• Présentation de la direction des ressources humaines

Section 2: LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT

• La préparation du recrutement

• Le processus de recrutement des employés

• Le processus de recrutement des Cadres Cas Pratique

CONCLUSION

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INTRODUCTION

2
 We Create Quality
Professional PPT
Presentation

PROBLÉMATIQUE :
Comment peut-on offrir à l’entreprise un personnel
qualifié correspondant au profil et répondant aux et
attentes stratégique de l’entreprise ?
3
Partie 1: Partie théorique

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LAWRENCE BOSSIDY
“Je suis convaincu que rien de ce que historique et évolution
nous faisons n’est plus important que
d’embaucher et de faire progresser
des gens. À la fin de la journée, vous
pariez sur les gens, pas sur les
stratégies.”
historique et évolution

Évolution historique du recrutement

La première étape se situe avant la révolution

industrielle où le recrutement
était dans une étape embryonnaire et où le mot "recruter"
avait pour origine un
vocabulaire militaire : former un groupe en levant les
hommes, où les
techniques de recrutement étaient rudimentaires.

La deuxième étape correspond à la révolution

industrielle où le sens du mot
« recruter » avait évolué pour prendre son sens
actuel « attirer des candidats
dans une organisation » que l'on confond parfois
avec le mot « embaucher »
La troisième étape se situe à partir des années soixante,
c'est une époque de
la « reconnaissance » où des changements considérables
 Définition de recrutement :

• A l’origine, le recrutement désigne l’action de « faire des

recrus », pour augmenter le Potentiel militaire des armées.

« Mettre à la disposition des

Ateliers et des magasins le
personnel nécessaire à leur bon
fonctionnement en nombre et en
Jean Guyot qualification ».
 Le recrutement
Le recrutement est l'ensemble des
actions mises en œuvre pour trouver un
candidat supposé correspondre aux
besoins et compétences considérées
comme requises à un poste de travail
donné, dans une organisation donnée.
 L’objectifs de la Recrutement

Le but général du recrutement est de trouver du personnel qualifié pour

les postes vacants, tout en veillant à ce que ces personnes puissent se
retrouver dans l'esprit de l'entreprise.
Section II: L les principales étapes du recrutement (Processus)

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 1 La détermination du besoin

Quantitatif Qualitatif

oLa fiche de poste

oLe profil de poste

Cas Pratique

Real Estate
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 La fiche de poste Le profil de poste

1- intitulé du poste : (secrétaire Compétences professionnelles

de direction / comptable / chef de service ...
.
 Niveau d'études : Bac+2
2 - position hiérarchique : / +3 / +5
• Attaché à la direction  Diplôme obtenu : BTS ,
• Sous l'autorité de .. Etude de commerce ,
ingénierie ..
 Expériences , Langues ,
3 – Mission : Tàches à réaliser dans ce Logiciels
poste

4 – Types de contrats :
CDI : contrat à durée indéterminée
CDD : Contrat à durée déterminée
Qualités personnelles
Sens de communication , sens d'écoute
, esprit de groupe , responsabilité ,
adaptabilité , rigueur

Real Estate
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 La Prospection

Recherche des candidat

Mode de
recrutement

INTERNE EXTERNE
 Mode de recrutement interne

HORIZONTALE VERTICALE

Changement de poste Changement de poste avec

dans le même niveau Avancement dans les
hiérarchique niveaux hiérarchique

Promotion interne
 AVANTAGES LIMITES

Cout Réduit Privé l’entreprise de sang froid

Motivation du personnel Choix restreint au sein de

(Formation , Promotion ) l’entreprise

Préserver le climat social Vieillissement de la pyramide des

âges
 MODE DE RECRUTEMENT
EXTERNE

L’entreprise aura accès au grand marché de travail

MOYENS :
- Annonce de presse
- Recrutement en ligne ( e-recrutement = annonce sur internet )
- ANAPEC ( AGENCE NATIONALE DE LA PROMOTION DE L’EMPLOI ET DES
COMPETENCES )
- Cabinet de recrutement ( Agence privée )
- Salons et forums
- Anciens stagiaires et intérimaires
- Candidatures spontanés
 AVANTAGES LIMITES
Larges choix sur le marché Cout élevé

Rajeunissement de la pyramide des Perturbation du climat social

âges

Injection de sang neuf --------

 Les techniques de sélection :

Présélection sur CV

Mise en situation Lettre de motivation ou

dossier de candidature

Graphologie Entretien individuels ou

collectifs

Test divers
Les étapes du processus de sélection:

1- Détermination des critères des recettes professionnelles.

2- Détermination des méthodes et instruments de sélection.

3- L’organisation d’un tri qui se fait sur CV et la lettre de motivation.

4- Rencontrez le candidat en entretien.

5- Les tests de recrutement.

6- la décision d’embauche finale.

l’accueil et l’intégration :

- Le recrutement ne s'arrête pas aux formalités

d 'embauche du candidat.

- La qualité de l'accueil et de l'intégration conditionne le

succès de la mission qui sera confiée à la nouvelle recrue.

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Organiser l’accueil : Phase d’information

 Présentation de l’environnement professionnel

 Organisation de la structure, ses mission

 Encadrement, collègues et fonction de chacun

 Partenaires externes (fournisseurs, client)

Partie 2: ETUDE DE CAS (MARJANE)

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Le Recrutement Cas MARJANE

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 PLAN

PRESENTATION GENERALE
• Présentation de Marjane
• Présentation de la direction des ressources
humaines
LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT
• La préparation du recrutement
• Le processus de recrutement des employés
• Le processus de recrutement des Cadres
 MISSION

• Améliorer chaque jour le pouvoir d’achat et la qualité de vie des clients marocains.

• Participer au développement de filières d’approvisionnement locales performantes

 LES VALEURS

•Engagement : une équipe déterminée dans la réalisation de ses ambitions.

•Progrès : de la créativité pour être des commerçants performants.
•Solidarité : esprit d’équipe au service du client.
•Ethique : respect, intégrité, loyauté et transparence.
 LE METIER

L’hypermarché pour tous les Marocains.

 LES EQUIPES

• Responsabilisation des équipes avec des règles du jeu claires et respectées.

• Professionnalisation des équipes par une formation de qualité (Université Marjane)
• Épanouissement des collaborateurs dans une organisation réactive, souple et
performante. ( projet Horizon carrière)
 Les principes de recrutement

• La transparence:
Les postes à pourvoir sont connus à l ’interne et à l ’externe et chacun peut postuler
librement.

• La collégialité:
Les décisions sont prises par des commissions:
 Assurer l’indépendance des recruteurs.

 Faciliter l ’évolution et la mobilité ultérieure des intéressés.

 Présentation de la DRH
 Finalités

 Garantir la gestion et le développement des RH de MARJANE Holding

 Contribuer à l'instauration d'un climat social serein et motivant

 Garantir la fiabilité des processus de gestion administrative du personnel

 Assurer, en liaison étroite avec le Directoire, la communication interne au sein de

MARJANE Holding

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 Organisation générale de l’activité de la DRH

Les entités organisationnelles qui animent et assurent l’activité de la gestion des

Ressources Humaines au sein de MARJANE Holding sont de deux natures :

• Les entités de gestion des Ressources Humaines dans les magasins;

• Les entités centrales de gestion des Ressources Humaines représentées par le DRH;

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 Les principes de recrutement

• La transparence:
Les postes à pourvoir sont connus à l ’interne et à l ’externe et
chacun peut postuler librement.

• La collégialité:
Les décisions sont prises par des commissions:
 Assurer l’indépendance des recruteurs.

 Faciliter l ’évolution et la mobilité ultérieure des intéressés.

 Le processus de recrutement des
employés

Parmi les employés on trouve :

• Les employés de libre service (ELS)

• Les agents de la réception marchandise
• Les vendeurs
• Les caissier(e)s
• Les agents de métiers : les bouchers, les boulangers pâtissiers, les
poissonniers …
• Les agents de sécurité
• Les assistantes
• ….
 Les étapes
2 mois environ avant l’ouverture du magasin , lancement de la
compagne de recrutement en étroite collaboration avec l’ANAPEC

L’ANAPEC procède à une présélection sur la base des critères

prédéfinis par Marjane

Une deuxième sélection est opérée par le Directeur du MAGASIN /

CDRH à travers des entretiens pour l’appréciation de l’adéquation
entre le profil du poste et celui du candidat

Les candidats retenus suivent une formation à l’école de la

distribution (les agents de métier en particulier)
Le processus de recrutement des Cadres

Les personnes qui occupent des fonctions d’encadrement au

sein de Marjane sont :
Les chefs de départements ( commerciaux, RH,…)
Les chefs de rayons
Les contrôleurs de gestion
LES ETAPES

Le recours aux candidats expérimentés est primordial notamment

pour les postes clés qui exigent des candidats d’être opérationnels
dés leur recrutement
Ces candidats sont recrutés soit en interne , c'est-à-dire la mobilité
interne au sein du groupe Marjane ou à travers des annonces au sein
du groupe ONA; soit en recourant aux services d’un cabinet spécialisé
 Le processus de recrutement des Cadres

LES NOUVEAUX CADRES

Sont recrutés 3 ou 4 mois avant l’ouverture du magasin :C’est la

pépinière
Cette pépinière est constituée suivant ces étapes :

analyse du poste

Elle consiste à décrire les caractéristiques d’un emploi , et les

critères de sélection
 Le processus de recrutement des
Cadres
La compagne de recrutement et les procédures de sélection

La constitution de la pépinière se fait à travers :

 La réception des candidatures spontanées
 Les réponses aux annonces passées dans la presse,Internet…
 Les CV récupérés lors des participations aux forums
( une présence systématique)
• Infographic Style
CONCLUSIO
N
Le processus de recrutement se déclenche par le besoin
de combler un poste vacant ou un nouveau poste qui
devrait contribuer à l'accomplissement de la mission et
la réalisation des objectifs de l'organisme.
L'objectif final de ce processus c'est de recruter au bon
moment la bonne personne possédant les bonnes
compétences.
La décision de recruter est stratégique pour
l'organisme.
Le recrutement d'un nouveau candidat passe par
différentes étapes qui vont de la description du poste à
l'accueil du nouvel embauché dans l'organisme.
 Bibliographie et webographie
 GUYOT Jean, le recrutement méthodique du personnel, entreprise moderne Édition, paris, 1983, p 215.
.

 Madou, G. (2001). Le recrutement et la gestion du personnel dans les petites et moyennes entreprises. Éd. du Puits fleuri.

 PERETTL J-M, Publication : 2016, « Gestion des ressources humaines », Edition : 21, Editeur: Vuibert,

 TRESANINI .M , Publication: 2013, « Evaluer les compétences. Du recrutement à la gestion de carrière », Edition : 2,
Editeur : EMS Editions

•www.groupe.marjane.ma
MERCI DE VOTRE ATTENTION

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