GIFI

LES ANGLES
P AR : ANGEL I C A ET
Y AN I S
 CONSTRUIRE LA ZONE CHALANDISE GIFI
1
INTERÊTS
1. Connaître les besoins des clients
2. Calculer le chiffre d’affaires
potentiel (CAP)
3. Mieux connaitre et faire une
comparaison avec la concurrence
4. Estimer la fréquentation de notre
clientèle
ENJEUX
1. Anticiper les évolutions de
l’environnement afin d’adapter l’offre et
la stratégie de marketing en
conséquence
2. Identifier l’évolution des
caractéristiques de la population locale
afin de mieux cibler les nouveaux
besoins de sa clientèle.
3. Définir les objectifs commerciaux
mensuels et/ou hebdomadaire
 2.Moyens de collecte

1 Passage en caisse: la demande du

code postal au client.

2 Lors de la création des cartes de

fidélité : récolte d’un grand nombre
d’informations utiles à la
connaissance de la clientèle : nom,
prénom, date de naissance, adresse
postale, adresse mail, numéro de
téléphone

3 Web to Store : comportement d’achat,

click & collect : achat
3.Délimitation des zones primaire, secondaire et tertiaire
La zone primaire représente environ 60% de la clientèle potentielle d'un
magasin. Cette zone correspond généralement à la zone géographique la plus
proche du magasin et où se trouvent la plupart des clients actuels du magasin.
La zone secondaire représente environ 30% de la clientèle potentielle d'un
magasin. Cette zone correspond généralement à une zone géographique plus
éloignée du magasin, mais où se trouvent tout de même un nombre significatif
de clients potentiels.
La zone tertiaire représente environ 10% de la clientèle potentielle d'un
magasin. Cette zone correspond généralement à une zone géographique
encore plus éloignée du magasin, où se trouvent un nombre limité de clients
potentiels
 4. ELEMENTS

POSITIFS
1. Magasin situé à côté du centre
commerciale Grand Angles, qui comporte
une forte fréquentation, ce qui permet à
GIFI de profiter de cette population pour
augmenter sa clientèle.
2. Magasin situé au bord d’une route
nationale qui améliore la visibilité et
permet d'attirer l'attention des
automobilistes qui passent à proximité.
3. Accès en transports en commun
NEGATIFS
1. Présence de plusieurs concurrents
direct et indirect pour les
potentiels clients.
2. Le magasin se situe à proximité
d’une décharge ce qui peut
dissuader les clients potentiels de
se rendre dans le magasin car c’est
un signe saleté.
3. Pression sur les prix
5. Concurrence
On constate donc,
après analyse de
cette concurrence,
que le magasin GIFI
Les Angles possède
5 concurrents
directs dans les
alentours
d'Avignon et que
son concurrent
direct le plus
proche est Casa.
 6. Courbe isochrones

Il est en effet préférable d’utiliser la

représentation graphique de la zone
de chalandise en courbes isochrones
car:

C’est une méthode est très précise et

plus adaptée à la situation du
magasin puisque ce dernier n’est pas
un magasin de proximité.

Il est donc préférable de prendre en

compte le temps de trajet en fonction
des différents axes de circulation.
7. Zone chalandise
magasin GIFI

En voiture:

Zone primaire
10minutes.
Zone
secondaire 20
minutes.
Zone tertiaire
Con t ent
30+Deminutes.
p a r t ment
 8. Modalités mis à jours
Pour recenser les informations que nous
avons nous pouvons renouveler les veilles
informationnel et concurrentiels pour être
au courant le plus rapidement possibles
des changement qu’il peut y avoir dans
notre clientèle par rapport a la zone
toucher et au catégorie sociaux
professionnel et aussi des nouveau
concurrent ou pas qui change de stratégie
commercial
 9. Caractéristiques de la
population

On constate que dans cette zone de

chalandise il y a une bonne densité de
population puisque 90.2% des
résidences sont des résidences
principales. .

Au niveau de la nouvelle clientèle de

Gifi ont peut constater que celle ci est
plutôt une population assez stable car
elle représente principalement des
retraités , des cadre , et
professionnelles ce qui signifie qui se
sont des gens qui ont un revenu
moyen supérieur au revenu moyen en
France.
 10. Le profil type de la clientèle

NOM: MARIE DUPOND

AGE: 45 ANS
SITUATION FAMILIALE: MARIÉE, 2
ENFANTS
PROFESSION : EMPLOYÉE DE
BUREAU
PANIER MOYEN: 26 EUROS
FREQUENCE D’ACHAT: 2 FOIS
PAR MOIS
REVENU ANNUEL : 35 000 €
LIEU DE RÉSIDENCE : BANLIEUE
D'AVIGNON
 12. Note destiné au manageur
Avec l'arrivée de la saison, nous pourrions augmenter notre offre en
matière d'aménagement de jardin et proposer à nos clients une
gamme plus variée de produits.
Les clients qui cherchent profiter de l'été pour des moments de détente
nous pourrions donc envisager d'ajouter des rayons de mobilier de
jardin, de barbecues, de spa et d'autres accessoires pour
l'aménagement de l'extérieur.

Cette proposition pourrait contribuer à augmenter notre chiffre

d'affaires et à satisfaire les besoins de notre clientèle en matière
d'aménagement de leur jardin et terrasse et profiter l’occasion pour
mettre en place des offres promotionnelles et des ventes flashs sur ces
produits.