1) Parmi les affirmations suivantes, lesquelles sont des radiateurs visuels utiles ?

Mur d'encadrement pour reconnaître les associés.

Les principaux points d'échec et les règles et réglementations importantes sont affichés sur un tableau
numérique/blanc pour que les associés restent conscients et vigilants.

les événements clés et les manifestations sur l'écran numérique/le tableau blanc pour tenir les associés
informés

Tout ce qui précède (Ans)

2) Lequel des éléments suivants n'est pas un avantage de la visualisation du travail ?

Réduction de l'afflux d'éléments de travail (Ans)

Réduction des frais généraux liés à l'établissement de rapports sur l'état de la situation

Identification rapide des éléments bloqués

Réduction du temps de cycle de l'élément de travail

3) Quel est le moyen le plus efficace d'identifier les possibilités d'amélioration du journal des
valeurs ?

L'équipe d'automatisation analyse les éléments de travail et identifie les possibilités d'amélioration.

Le champion de l'amélioration des performances réalise une cartographie de la chaîne de valeur et

identifie les possibilités d'amélioration.

Les membres de l'équipe attendent que la direction organise des événements d'idéation et identifient
ensuite les possibilités d'amélioration.

4) Lequel des énoncés suivants n'est pas vrai en ce qui concerne la maximisation de la valeur (Value
Maximization Scrum) ?

La composition de la mêlée peut changer pour chaque sprint en fonction des opportunités du journal des
valeurs sélectionnées pour ce sprint.

Le BAU reste la priorité absolue et l'équipe travaille sur les opportunités de valeur sans impact sur le
BAU.

les membres de l'équipe scrum travaillent tous les jours à plein temps sur les opportunités du journal de
la valeur (Ans)

les membres de l'équipe scrum prennent un peu de temps chaque jour pour travailler sur les
opportunités du journal de valeur
5) Enquête Q, non notée : quels sont les avantages de la méthode agile pour le CBO ? Cochez toutes
les cases qui s'appliquent.

Je me sens plus heureux et plus autonome (Ans)

Je me sens plus productif (Ans)

Je ressens un meilleur esprit d'équipe (Ans)

Je suis capable d'avoir une vue d'ensemble de mon travail (Ans)

Je ne vois aucun avantage

6) Lequel des éléments suivants est le moins important à prendre en compte lors de la formation
d'une mêlée de maximisation de la valeur ?

A) Années d'expérience de l'associé (Ans)

B) les entrées du journal des valeurs sélectionnées pour le sprint

C) impact potentiel sur le BAU

D) compétences des associés

7) Qui peut ajouter des entrées au journal des valeurs ?

sélectionnez la ou les option(s) correcte(s) et cliquez sur Soumettre.

Champion de l'amélioration des performances

Les PME de l'équipe

Chef d'équipe

N'importe quel membre de l'équipe (Ans)

8) Lequel des éléments suivants n'est pas un résultat attendu de la gestion collective du travail ?

Une équipe qui prend toutes les décisions et un chef qui ne contrôle pas l'équipe (Ans)

Une équipe responsabilisée et motivée, et un chef qui joue le rôle de mentor

Une équipe auto-organisée et un responsable qui joue le rôle de facilitateur

Une équipe qui collabore bien et un chef qui agit en tant que leader serviteur

9) Que devez-vous faire lorsque vous recevez une brève communication indiquant que le format des
fichiers d'entrée changera à partir du mois prochain ?

a.) comprendre le changement en obtenant les détails du changement ainsi qu'un exemple de fichier
d'entrée dans le nouveau format
b.) aligner le personnel (par exemple, la formation), les processus (par exemple, les sops) et la
technologie (par exemple, la configuration des outils) en fonction du changement

c.) les deux options (a.) et (b.) (Ans)

d.) attendre la communication détaillée car vous n'avez reçu qu'une communication brève

10) Une équipe BAU a déjà du mal à accomplir son travail quotidien. Sélectionnez la ou les option(s)
correcte(s) et cliquez sur Soumettre.

Vrai - Au lieu de faire de la Scrum de maximisation de la valeur, ils devraient plutôt utiliser ce temps pour
accomplir quelques tâches BAU supplémentaires.

Faux - Le Scrum de maximisation de la valeur doit être réalisé pour atteindre la conformité à l'audit.

Vrai - L'équipe BAU ne doit faire que du travail BAU. Ils ne doivent pas se concentrer sur autre chose, y
compris sur la maximisation de la valeur Scrum

11) Quelle est la meilleure façon de capturer et de partager en permanence les connaissances d'une
équipe ?

Mise à jour continue des connaissances dans un référentiel central (Ans)

organiser des sessions de partage des connaissances

Partage des connaissances lors des réunions d'équipe

Partage des connaissances par courrier électronique

12) Lequel des éléments suivants est une approche Agile pour la répartition du travail au sein d'une
équipe ?

Le chef d'équipe assigne des tâches aux membres de l'équipe sans les consulter.

L'un des PME seniors attribue des tâches aux membres de l'équipe sans les consulter.

Le client attribue des tâches aux membres de l'équipe sans les consulter

Le chef d'équipe consulte les membres de l'équipe et leur assigne des tâches (Ans)

13) Laquelle des approches suivantes est la plus pratique et la plus agile pour assurer la coordination
du travail au sein d'une équipe distribuée ?

Réunir tous les membres de l'équipe dans un même lieu pour favoriser les échanges en face à face

Disposer d'un tableau Kanban numérique commun à tous les membres de l'équipe sur l'ensemble des
sites (Ans)
Désigner un membre de l'équipe pour assurer la coordination entre les différents sites

Organiser des réunions de coordination quotidiennes entre les responsables de site

14) Lequel des éléments suivants n'est pas une pratique obligatoire du scrum de maximisation de la
valeur ?

Tableau d'épuisement (Ans)

Sprint

Journal des valeurs

Équipe Scrum

15) Lequel des éléments suivants n'est pas recommandé pour la mise en œuvre du changement ?

Effectuer une analyse d'impact et mettre en évidence les risques éventuels lors de la réunion du comité
consultatif sur le changement (CCC).

Effectuer des prises multiples lors de l'exécution des étapes de la mise en œuvre du changement (Ans)

Suivre la pratique de Make-Checker lors de l'exécution des étapes de mise en œuvre du changement

Examiner les étapes de la mise en œuvre avec le demandeur de changement et s'assurer qu'il n'y a pas
d'ambiguïté.

16) Quelle est la meilleure approche pour qu'une équipe tienne les parties prenantes informées en
permanence de l'état d'avancement des travaux ?

Envoi de rapports de situation quotidiens, hebdomadaires et mensuels.

Explication de la situation lors des réunions quotidiennes de mise à jour de la situation

partager un tableau Kanban numérique/physique mis à jour en permanence (Ans)

Désignation d'un membre senior de l'équipe pour tenir les parties prenantes informées

17) Lorsque vous découvrez un changement non communiqué dans votre outil (par exemple, un outil
de gestion des flux de travail, un outil ITSM, etc.

En tant qu'équipe, comprendre le changement en détail et mettre à jour les procédures normalisées de
fonctionnement, les scripts, etc.

En équipe, cherchez à savoir pourquoi la communication sur le changement a été manquée et prenez
des mesures correctives pour éviter que cela ne se reproduise.

En équipe, analyser les éléments de travail antérieurs qui ont été affectés par ce changement et prendre
les mesures correctives nécessaires, le cas échéant.

Tout ce qui précède (Ans)

18) Qui devrait être Product owner (PO) dans une équipe scrum de maximisation de la valeur ?
Sélectionnez la ou les bonnes options et cliquez sur soumettre.

Seul(e) champion(ne) de l'amélioration des performances, car il/elle a une bonne compréhension de six
sigma et de la cartographie de la chaîne de valeur.

Toute personne ayant une vision claire des opportunités Value Log sélectionnées et pouvant valider si la
mise en œuvre a permis d'atteindre les bénéfices escomptés (Ans)

Diriger uniquement parce qu'il/elle a une bonne compréhension de la dynamique de l'équipe

Uniquement une personne issue de l'organisation des clients parce qu'elle a une bonne compréhension
de la dynamique du marché.

19) Lequel des éléments suivants n'est pas une caractéristique d'un bon enregistrement de valeur ?

Sélectionnez la ou les option(s) correcte(s) et cliquez sur Soumettre.

Une opportunité qui peut être mise en œuvre rapidement

Une opportunité dont le client ne voit pas la valeur (Ans)

Une opportunité identifiée par ceux qui effectuent le travail BAU

Une opportunité avec des détails clairs sur les bénéfices attendus

20) Lequel des éléments suivants correspond à la méthode de travail Agile ?

Les collaborateurs seniors planifient et prennent des décisions, tandis que les collaborateurs juniors
exécutent des tâches.

Le bail crée des plans et prend des décisions. Les membres de l'équipe exécutent les tâches.

Les membres de l'équipe élaborent collectivement des plans et prennent des décisions. Les membres de
l'équipe exécutent les tâches. (Ans)

Le client élabore des plans et prend des décisions. Les membres de l'équipe exécutent les tâches.

21) Lequel des éléments suivants n'est pas un moyen correct de mettre à jour le contenu d'un portail
de connaissances ?

Sélectionnez la ou les option(s) correcte(s) et cliquez sur soumettre

je crée / mets à jour le contenu, je le fais réviser et je l'ajoute au portail de connaissances

Lorsque je crée/mets à jour le contenu, je le marque avec les mots clés pertinents.

je mets à jour le contenu existant sur le sujet avec les connaissances les plus récentes

Je suis totalement libre de créer/mettre à jour le contenu sans aucun contrôle (Ans)