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Rapport de stage

Socit : KBTP sarl

KBTP sarl

Aboussoufiane El Mahboul
Rapport sur le stage effectu du 22
juillet 2009 au 19 aot 2009
Dans la socit : KBTP sarl Agadir
Pour un stage de dcouverte en la
gestion des achats.
Prparant le diplme : master en
management stratgique et logistique
Anne 2009/2010
De luniversit Ibn Zohr

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REMERCIEMENT

Avant tout dveloppement sur cette


exprience professionnelle, il apparat
opportun de commencer ce rapport de stage par
des remerciements, ceux qui mont beaucoup
appris au cours de ce stage, et mme ceux qui
ont eu la gentillesse de faire de ce stage un
moment trs profitable.
Aussi, je remercie Monsieur Outalb
Abdellah, directeur administratif et, mon
matre de stage Madame Fouzia Msanda,
assistante de la direction, qui ma form et
accompagn tout au long de cette exprience
professionnelle avec beaucoup de patience et de
pdagogie. Enfin, je remercie lensemble des
employs de KBTP pour les conseils quils ont
pu me prodiguer au cours de ce mois.

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PLAN

Introduction
I / L'entreprise et son secteur d'activit
:
:

A Le secteur
1. Limportance du secteur BTP
2. Structure des entreprises du secteur

B Lentreprise par rapport au secteur

II / Le cadre du stage :
A Description de la structure sociale
B Fonctionnement
1. Rpartition de la responsabilit
2. Rpartition des tches

III / Les travaux effectus et les apports du stage


A Les travaux effectus
1. Les outils mis ma disposition
2. Les Missions du poste occup
3. Les tches priphriques

B Les apports du stage


1. Comptences acquises
2. Diffcults rencontrs et solutions apportes

Conclusion

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INTRODUCTION
Du 22 juillet 2009 au 19 aot 2009, jai effectu un stage au sein de lentreprise
KBTP situe n 585, imm Ifrane Av Al Mouquama, Agadir. Au cours de ce
stage au dpartement de la gestion des achats, jai pu mintresser la procdure
et lorganisation du travail.au sein de ladministration.
Plus largement, ce stage a t lopportunit pour moi dapprhender des
connaissances sur le secteur du BTP ; les diffcults et opportunits, ce qui ma
permis de voir de prs la gestion dapprovisionnement en collaboration du
service technique avec lassistante de la direction.
Au-del denrichir mes connaissances, ce stage ma permis de comprendre dans
quelle mesure lorganisation du travail et la synchronisation entre les tches
effectuer sont trs importantes aussi que la communication avec autrui soit les
collgues lentreprise soit avec les collaborateurs externes de lentreprise
Mon stage au dpartement de la gestion des achats a consist essentiellement en
la dcouverte des processus du travail dans lentreprise et la mise en pratique
des comptences acquis au cours de la formation
Ce stage a donc t une opportunit pour moi de percevoir comment une
entreprise, dans un secteur porteur, en pleine volution et o plusieurs
entreprises sont en concurrence, gre ses travaux et maintient sa position sur le
march du BTP ainsi que lvaluation de sa performance en se basant sur le
contrle de gestion.
Llaboration de ce rapport a pour principale source les diffrents enseignements
tirs de la pratique journalire des tches auxquelles jtais affect. Enfn, les
nombreux entretiens que jai pu avoir avec les employs des diffrents services
de la socit mont permis de donner une cohrence ce rapport.
En vue de rendre compte de manire fdle et analytique du mois pass au sein
de la socit KBTP, il apparat logique de prsenter titre pralable
lenvironnement conomique du stage, savoir le secteur de BTP, puis
denvisager le cadre du stage : la socit KBTP, tant dun point de vue structurel
Enfn, il sera prcis les diffrentes missions et tches que jai pu effectuer au
sein du service achat, et les nombreux apports que jai pu en tirer.

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I / Lenvironnement conomique du stage:


A Le secteur :
1. Importance du secteur BTP
Le secteur de btiment et travaux public est devenu un secteur porteur dans
lconomie Marocaine ceci peut sillustrer par les statistiques suivantes :
La participation du secteur BTP dans la formation du Produit Intrieur Brut
(PIB) est de 19, 6 milliards de dirhams, en prix courant soit 5,6 % du PIB hors
agriculture.
Le secteur du BTP a drain une part signifcative des investissements avec 41,8
milliards de dirhams en 2008.
La part de ce secteur dans la Formation Brute de Capital Fixe (FBCF) est ainsi
de 42.5% en 2008.
Les ventes de ciments en 2008, qui constituent un indicateur de ltat du secteur,
se sont leves 9.3 millions de tonnes. Elles connaissent une croissance
soutenue ces dernires annes avec un taux interannuel moyen suprieur 7%.
Au niveau de lemploi, le secteur du BTP emploie plus de 9.7 % de la
population active urbaine, soit plus de 520.000 personnes.
Le BTP constitue le premier secteur en nombre dassurs auprs de la Caisse
nationale de Scurit Sociale.
Il est le secteur vecteur dintgration lconomie moderne dune grande partie
des hommes issus du fux de lexode rural pour lequel il constitue le plus
souvent le premier mtier en milieu urbain. Il est gnrateur dactivits induites
de proximit.
2 Structure des entreprises du secteur
Le secteur compte prs de 52 000 oprateurs dont 28 000 entreprises organises
avec une prpondrance des entreprises de Construction (prs de 58%). Elles
couvrent la totalit du territoire national avec cependant une relative
concentration Casablanca (22%), Rabat-Sal (17%) et Mekns-Taflalet
(11,4%).
Les entreprises du secteur BTP se caractrisent par :
La sous capitalisation : 39% ont un capital social gal 100 000 DH et seules
26% ont un capital suprieur 1 million de dirhams.
La taille modeste : seules 67 entreprises ralisent un chiffre daffaires
suprieur 50 millions de dirhams dont 36 dpassent les 100 millions de
dirhams.
La rcente cration : prs de 70% ont moins de 15 ans dexistence
La faiblesse de lencadrement : Le taux dencadrement moyen reste faible
avec 2% pour les cadres et 2,3% pour les techniciens.
La forte dpendance de la commande publique qui reprsente 70% de leur
activit.
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La prcarit : le nombre des entreprises qui disparaissent, avec ou sans dpt


de bilan est important.
Les modes de gestion et dorganisation de lentreprise sont parfois
inadaptes
Malgr les efforts importants qui ont t consentis par lEtat ces dernires
annes sous diffrentes formes en faveur du dveloppement du secteur de BTP
afn notamment de structurer la profession, de la rendre moins vulnrable aux
alas de la conjoncture et dassainir son environnement, lentreprise BTP
continue de faire face un certain nombres de contraintes fnancires,
institutionnelles et de march, qui limitent son dveloppement et son effcacit
et partant lpanouissement du secteur BTP au Maroc.

B Lentreprise par rapport au secteur


La socit KBTP est cre le 10 juillet 1998, de la forme juridique sarl, son
capital slve 2000000 dhs,
Le secteur dactivit de KBTP est principalement la construction ; btiment,
gnie civil, et VRD (voies rseaux divers).
Actuellement KBTP opre sur plusieurs projets de construction dont un projet
dentrept et show room pour COPAG, projet touristique (rsidence PARADIS
PLAGE), et projet immobilier (SAKANI).

II / Le cadre du stage:
A-. Description de la structure sociale
La socit KBTP regroupe 400 demploys, qui sont diviss en deux
dpartements et les chantiers tous sous la direction du grant.
Organigramme :
Direction
gnrale

Direction
administrative et
fnancire

Sige
Secrtariat
Commercial
Technique
Cellule achat
Comptabilit
Personnel

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Direction
technique
chantier
chef de chantier
magasinier
mtreur
chef dquipe
personnel excutant

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B- Fonctionnement
Au sein de cette socit de taille moyenne, il est ais de percevoir linteraction
constante entre les diffrents services, o on distingue deux circuits de cration
de richesse.
- la production sur le site ou le chantier
- la gestion des achats au sige.
Compte tenue du fait que mon stage au service de la gestion des achats au
sige et que ma formation est en gestion, il sera uniquement dvelopp le
fonctionnement administratif et fnancier.
1. Rpartition de la responsabilit
1.1 La secrtaire au sige
Elle assume plusieurs taches :
-caisse.
-facturation.
-lmission des bons de commande.
-Relais entre les chantiers.
1.2 Grant technicien
-Questions techniques lies la production.
-reprsentation de la socit.
-recherche de nouveaux marchs.
-les aspects administratifs et fnanciers .
2. Rpartition des taches
2.1 Procdures achat / fournisseur
Pour la socit KBTP lapprovisionnement est llment principal dans son
activit. Or la gestion des achats est pratique par les tapes suivantes :
consultation
On peut appeler aussi cette tape, la formalisation des besoins.
Le demandeur qui se trouve sur le site (chantier ) en la personne du chef de
chantier, met une demande dachat en indiquant ;
La dsignation : les articles dont il a besoin (matire premire.)
La quantit : estimation de la quantit
Ici le chef de chantier consulte le magasinier pour savoir le
stock outil, ce qui permettrait dviter la rupture du stock en attendant la
livraison des matires premires.

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Cette demande dachat doit tre transmise au sige (service achat), puis
lassistante de la direction consulte les fournisseurs, cela consiste constituer
une base de donnes des prix, des qualits et les dlais de la livraison.
Aprs ltude des offres, lassistante de la direction dsigne :
-nom des fournisseurs retenus.
-le prix obtenu.
-code affaire.
vrifcation
Aprs la rdaction dun bon de commande (annexe:1) compos de :
-numro de la demande dachat.
-dsignation des articles.
-prix unitaire, quantit.
Le service des achats adresse le BC au fournisseur.
Rception de la matire commande avec un bon de livraison du
fournisseur :
Au fur et mesure de dchargement de la matire commande sur le site, on
reoit le bon de livraison du fournisseur et on procde la vrifcation de la
conformit de la quantit et la qualit commande et celle reue ensuite on
gnre un bon de rception (annexe:2) sur la base du BC.
La facture fournisseur
Le responsable sur le site transfre le BR au sige (service comptabilit).
Le comptable fait une transformation du BR en facture virtuelle.
Ds la rception de la facture relle du fournisseur on la compare avec la facture
virtuelle.
Deux cas se prsentent :
-les montants sur les deux factures sont diffrents :
Dans ce cas lassistante de la direction procde dabord la vrifcation de la
conformit de la facture virtuelle au BR, si elle constate lgalit, elle appelle le
fournisseur pour rectifer lerreur.
-les montants sur les deux factures sont gaux :
Ici le comptable enregistre la facture en comptabilit gnrale et en
comptabilit analytique selon les codes affaires, et ce par la saisie des factures
sur lapplication SAGE.
Appose le cachet COMPTABILISEE sur la facture virtuelle.
Le comptable classe les factures virtuelles par ordre de numro interne (numro
de pice qui apparat sur le grand livre), et les factures originales par rglement
et par ordre de BL.
Classement de loriginal dans lchancier.
Prparation de lchancier.
Suivi des rglements des fournisseurs.
Analyse des comptes fournisseurs mensuellement et dition trimestrielle
du grand livre (annexe:6)

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Figure : schma de la procdure de la gestion des achats.

2.2 Procdure vente / client


2.2.1 Chantier
Sassurer de la ralit de lavancement des travaux par rapport au prcdent.
Visa du chef de chantier.
2.2.2 Sige
- Commercial

Emission des factures ; aprs avoir la situation par le metteur.


Visa de la direction technique.
Suivi du recouvrement.
Classement des situations
- Comptabilit

Saisir les factures.


Saisir des rglements client.
Indication des modalits de paiement.
Remise des effets recevoir et des chques reus la banque.
Analyse des comptes clients et justifcation des soldes.
Edition des tats de gestion lis aux ventes.

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-statistiques
-balance clients
-journal mensuel des ventes .

III / Les travaux effectus et lesapports du stage


A Les travaux effectus
Au cours de ce stage, jai eu lopportunit de dcouvrir un mtier sous toutes ses
formes et de comprendre de manire globale les diffcults que les oprationnels
pouvaient rencontrer dans lexercice de leurs tches. Pour une meilleure
comprhension des tches que jai pu effectuer, il apparat appropri de traiter
en premier lieu des outils qui taient mis ma disposition, puis de traiter de
manire dtaille les tches que jai pu effectuer.
1. Les outils mis ma disposition
Au cours de ce stage, jai pass le plus clair de mon temps la gestion des
achats. A mesure que japprenais le processus, lorganisation du travail et la
gestion des documents lis aux oprations dachat,
Ce nest donc qu partir de la deuxime semaine de mon stage que jai t
vritablement oprationnel, du fait de ma meilleure matrise des outils de travail,
soit :
-Lapplication OMEGA de traitement des donnes tel que linventaire sur
chantier, les listes des bons (bons de commande, bons de livraison, bons de
rception),
-Le logiciel SAGE pour comptabiliser les factures et extraire les tats.
2. Les Missions du poste occup
2.1 Prsentation
Comme il a t prcis en introduction, la gestion des achats est un mtier qui a
vocation prparer les lments daide la dcision.
Cette gestion trouve ses bases en matire de llaboration des tableaux de bord
par la saisie des bons de commande, les bons de livraison, les bons de transfert
et les bons de rception ensuite la vrifcation du tirage des factures et leurs
conformit avec les bons de livraison. Puis la saisie des factures sur le logiciel
SAGE.
Au dbut de mon stage jai t charg de ressaisir les bons de rception sur
lapplication OMEGA.
-date
-code fournisseur
-numro de BL
-quantit et prix.

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Puis jappose le cachet SAISI sur le BR manuel et je mentionne le numro


dentre.
Saisir les bons de transfert dans des tableaux dExcel.
NB : le bon de livraison (BT) est un document assurant la traabilit des articles
entre chantiers en cas de transfert.(annexe:4).
La mission suivante que jai effectu est la vrifcation et le contrle
arithmtique des montants sur la facture puis saisir les factures sur lapplication
SAGE.
2.2 Les tches priphriques
Au cours de mon stage, jai pu effectuer une tche qui se situent la priphrie
de la gestion dapprovisionnement. Il sagit dune sortie au chantier de
PARADIS PLAGE, o jai travaill sur des oprations de la paie du personnel :
-lenregistrement sur la fche de paie.
-la paie des ouvriers sur le chantier.
-versement des charges sociales la CNSS.

B Les apports du stage


Les apports que jai tir de cette exprience professionnelle peuvent tre
regroups autour de trois ides principales : les comptences acquises, les
diffcults rencontrs et solutions apportes ainsi que la vie en socit .
1- Comptences acquises
De ce mois de stage jai pu faire correspondre entre ce que jai acquis
thoriquement ma formation et leurs pratiques au sein de lentreprise.
Des tches que jai effectu jai matris en principale lorganisation du fux
informationnel et ce, comme on a pralablement signal dans ce rapport, par la
gestion des documents lis au oprations dapprovisionnement :
-lmission des bons, les factures.
-assurer la traabilit des documents par la signature des responsables soit sur
les document soit dans des registre de leur rception ou de leur mission.
-la classifcation des documents
-llaboration des tableaux de bord.
Lors de la saisie de linventaire jai eu loccasion de savoir manipuler
lapplication OMEGA propre au traitement des donnes de KBTP, ainsi que
savoir travailler sur le logiciel de comptabilit SAGE.
Au cours du traitement des donnes jai appris les pratiques du contrle de
gestion sans y avoir eu un dpartement spcial, puisque KBTP le contrle de
gestion se fait par un comparatif des situations mensuelles de chaque chantier
avec des seuils prtablis par la direction..

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2-Diffcults rencontrs et solutions apportes


Durant cette exprience professionnelle, je peux dire que jai rencontr peu de
problmes car chaque fois que jai des diffcults je trouve quelquun mon
aide.
Parmi ces diffcults :
-le problme de familiarisation avec la terminologie des articles, surtout lors de
la saisie des bons sur lapplication ; diffcile de dchiffrer lcriture des
magasiniers sur les bons de transfert et les bons de commande.
-la dtermination des relation entre la direction technique et la direction
administrative et fnancire, ici jai eu des claircissements dabord sur la
mission du service technique qui sarticule sur les calculs mtriques pour tablir
des situation des besoins en matire premire du chantier puis lappui de
lassistance de direction sur ces situation en vue dtablir les factures et veiller
sur la compatibilit entre lexistant et les besoins sur chaque chantier .
La vie en socit
Mon stage chez KBTP a t trs instructif. Au cours de ce mois, jai ainsi pu
observer le fonctionnement dune PME. Au-del, de lactivit de chacun des
services, jai pu apprendre comment sarticulent les diffrents dpartements
dune telle entreprise. Par ailleurs, les relations humaines entre les diffrents
employs de la socit, indpendamment de lactivit exerce par chacun deux,
ma appris sur le comportement avoir en toute circonstance .
Les relations humaines entre les employs
Au-del du fonctionnement de lentreprise, jai pu ressentir une bonne entente
entre les employs.
En effet, latmosphre au sein de la socit tait trs favorable au travaille,
sinstruire et apprendre. Jai ainsi constat que la hirarchie des fonctions de la
socit KBTP tait invisible dans les rapports entre les employs, ce refte une
synergie entre le personnel.
Au travers de cette convivialit, jai pu comprendre que lactivit dune socit
est plus performante dans une atmosphre chaleureuse et bienveillante.

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CONCLUSION
Au terme de ce stage, jai eu la satisfaction davoir dcouvrir plusieurs pratique
de la gestion dans lentreprise. Mais plus que cette satisfaction, jai eu le plaisir
de travailler dans un domaine qui me passionne.
En effet, ce stage ma permis non seulement dapprofondir mes connaissances
en gestion et en comptabilit mais aussi dacqurir une exprience extrmement
valorisante dun point de vue personnel.
Dans la mesure o il refte parfaitement le domaine dans lequel jaimerais
poursuivre ma carrire professionnelle, jestime tre heureux davoir pu
effectuer ce stage entour de personnes comptentes qui ont su me guider dans
mes dmarches tout en me laissant une certaine autonomie.

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ANNEXE
Annexe : 1

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Annexe :2

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Annexe :3

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17

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Annexe :4

Rapport de stage

18

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Annexe :5

Rapport de stage

19

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Annexe :6

Annexe :7

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